Moovyoo レビュー 9

Impossible à régler,soit le temps écoulé,soit la fréquence cardiaque (et encore!),soit les watts ,je regrette vivement mon achat.

Service après-vente déplorable. Quelques années après mon achat, j'avais besoin d'un transformateur. Non seulement ils m'ont indiqué ne plus le vendre, mais ils ont aussi été incapables de répondre à mes questions concernant ses spécifications, m'empêchant ainsi (ou tentant de m'empêcher) d'en acheter un autre, universel. Je les déconseille fortement.

Je n'avais pas la facture d'achat (vélo elliptique AGILITY ) mais je leur ai fourni le numéro de série, mon nom, mon adresse etc. Il n'ont pas voulu prendre en charge un défaut de logiciel d'origine, une version Android trop ancienne qui ne fonctionne plus. Ce n'est pas usure mais un vrai défaut de conception de leur console. Ce n'est pas normal de ne pas pouvoir faire une mise à jour vers la version Android plus récente.

J'ai acheté un Movyoo Legend Evo. Il n'est pas stable (bras, pédales, console, bougent exagérément malgré les vis bien fixées ) et présente une asymétrie. Monté, remonté, toujours le même problème.

Appareil neuf reçu rouillé, aucune considération ou prise en charge. Le produit reste fonctionnel mais à ce prix ce n'est pas acceptable

Marque professionnelle et de qualité Française ??
Surtout n'investissez pas chez eux.
Aucun service après vente ..... tout le monde se fous de votre problème !!! Aucunes réponses de leur part !!
Vélo elliptique Légend 3 avec un problème d'affichage dès le 1 er jour.
Prise de contact par internet comme indiqué sur le site.....plus de 3 semaines que je suis en attente.....
A + de 800€ le vélo, la FRANCE se fous de nous.
Ne vous étonnez pas commerçants Français que nous allons acheter à l'étranger !!!

MARQUE à FUIR !!!!!

Bonjour, après votre révision du mois Mars du à un léger cognement ou parfois grincements de manière totalement aléatoires et de façon intermittentes pendant le pédalage de mon vélo MoovyooVHW12170 reçu en Décembre 2022 je me permets de vous signaler qu’après plusieurs utilisations cette anomalie est toujours présente. Je ne pense pas qu’un simple resserrage générale comme il m’a été précisé sur le résumé de cette révision pouvait résoudre cette anomalie, je suis convaincu qu’il fallait investiguer beaucoup plus sérieusement , mais certainement plus longue et plus difficile à réaliser.
En conclusion, malgré un très bon accueil, serviabilité et conseils des personnes en boutique, je mets la note de 0 à votre service après vente, en étant en plus sous garantie
Voilà mon avis, et je pense n’achèterai plus jamais d’appareils Moovyoo
Bonne journée

Bonjour. J'ai reçu en cadeau le vélo d'appartement M00VYOO. Livré et monté par le vendeur. Depuis le 1er jour il fait un bruit de pédalier
Le vendeur est intervenu, mais, la maison, MOOVYOO, n'est pas encore intervenu sauf en m'envoyant des mails incohérents, depuis, toutes ces semaines. Appareil sous garantie. Je l'ai payer600euros. Marque peu être bonne, MaisSAV inexistant.

Je suis propriétaire d'un vélo elliptique Reddragon de marque Moovyoo acquis chez Fitness boutique.

La console affiche un message d'erreur E-5.

Malgré toutes mes tentatives (téléphone, mails, site internet, magasin ) je ne parviens pas à obtenir de réponse du SAV.

Je suis très déçu