Moowy レビュー 4

Vorig jaar heb ik graszaad gekocht bij MOOWY. Helaas ben ik hier niet tevreden over. Ondanks dat ik de aanwijzingen nauwkeurig heb opgevolgd, is een groot deel van het graszaad nauwelijks opgekomen.

Ik heb tussendoor contact opgenomen met de klantenservice. Toen kreeg ik als reactie dat er weinig regen was gevallen en dat ik meer moest sproeien. Dat heb ik gedaan, maar alsnog zit ik nu met een half gazon.

Daarna heb ik nogmaals een e-mail gestuurd om dit aan te geven, maar op die e-mail heb ik helaas geen reactie meer ontvangen.

Ik vind het jammer dat zowel het product als de klantenservice mij uiteindelijk teleurgesteld hebben

J'ai acheté des engrais et semences. Les colis ont été expédiés en quelques heures à peine. Je souligne la qualité du traitement des mails et demandes. Leur service conseil est bien géré. On reçoit un accusé de réception et une date de réponse.
J ai commandé souvent en ligne mais c'est la première jardinerie qui traite ses clients avec autant d'attention

Ondanks dat ik in eerste instantie niet te spreken was over de klantenservice van Moowy, omdat ik meerdere keren met vragen contact heb gezocht per e-mail, maar nooit reactie heb gehad, ben ik inmiddels helemaal bijgedraaid als ik nu naar mijn grasveld kijk… Vorig jaar in de Herfst graszoden gelegd waarvan de helft niet is aangeslaan met als gevolg kale graszoden en een “grasveld” met veel verweekt/verslijmt gras. Een aantal weken geleden geverticuteerd en opnieuw ingezaaid met de Sports & Fun van Moowy met daarbij de Spring Boost bemesting, en het resultaat is PRACHTIG

Heb graszaad besteld bij Moowy.
Heel goede en snelle communicatie.
Bestellen werd geleverd in Belgie vanuit Nederland in minder dan 48 uren.