Morenutra レビュー 210

Morenutra からの回答

2025年1月10日

Dear Sherbaz,

We strive to provide the best possible service, and we are disappointed that we fell short in your case. Please rest assured that your feedback has been heard, and we are taking steps to address the issues you've raised to ensure that this does not happen again.

Your satisfaction is very important to us, and we would appreciate the opportunity to make things right.

Would you be so kind to provide us with the email address you used for the order or the order ID to the following email address:
ceo@morenutra.com

Or simply reach us via the following phone numbers:

+44 204 5259980
+1 844 803 0746

Thank you in advance for your cooperation and we are looking forward to hearing back from you.

Morenutra からの回答

2024年12月30日

Cher ami,

Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible et nous sommes déçus de ne pas avoir été à la hauteur dans votre cas. Soyez assuré que vos commentaires ont été entendus et que nous prenons des mesures pour résoudre les problèmes que vous avez soulevés afin que cela ne se reproduise plus.

Votre satisfaction est très importante pour nous et nous apprécierions d'avoir l'occasion de rectifier la situation.

Auriez-vous la gentillesse de nous fournir l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour la commande ou l'identifiant de la commande à l'adresse e-mail suivante :
ceo@morenutra.com

Ou contactez-nous simplement via les numéros de téléphone suivants :

+44 204 5259980
+1 844 803 0746

Nous vous remercions d'avance de votre coopération et nous attendons avec impatience de vous entendre.

Morenutra からの回答

2024年12月21日

We strive to provide the best possible service, and we are disappointed that we fell short in your case. Please rest assured that your feedback has been heard, and we are taking steps to address the issues you've raised to ensure that this does not happen again.

Your satisfaction is very important to us, and we would appreciate the opportunity to make things right.

Would you be so kind to provide us with the email address you used for the order or the order ID to the following email address:
ceo@morenutra.com

Or simply reach us via the following phone numbers:

+44 204 5259980
+1 844 803 0746

Thank you in advance for your cooperation and we are looking forward to hearing back from you.

Morenutra からの回答

2024年12月18日

Dear Osbaldo,

We strive to provide the best possible service, and we are disappointed that we fell short in your case. Please rest assured that your feedback has been heard, and we are taking steps to address the issues you've raised to ensure that this does not happen again.

Your satisfaction is very important to us, and we would appreciate the opportunity to make things right.

Would you be so kind to provide us with the email address you used for the order or the order ID to the following email address:
ceo@morenutra.com

Or simply reach us via the following phone numbers:

+44 204 5259980
+1 844 803 0746

Thank you in advance for your cooperation and we are looking forward to hearing back from you.

Morenutra からの回答

2024年12月11日

Dear Daniel,

I am writing to sincerely apologize for the experience you had with our service. We are truly sorry that we did not meet your expectations and for any frustration or inconvenience this may have caused.

We deeply value our customers and your satisfaction in using our service is a top priority for us.

Please check the mailbox of the email address you have used to submit an order. You'll find the solutions to the problem you have faced.

Morenutra からの回答

2024年12月9日

Dear Isho,

I am writing to sincerely apologize for the experience you had with our service. We are truly sorry that we did not meet your expectations and for any frustration or inconvenience this may have caused.

We deeply value our customers and your satisfaction in using our service is a top priority for us.

Please check the mailbox of the email address you have used to submit an order. You'll find the solutions to the problem you have faced.

Morenutra からの回答

2024年12月8日

Cher Riou,

Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible et nous sommes déçus d'avoir échoué dans votre cas. Soyez assuré que vos commentaires ont été entendus et que nous prenons des mesures pour résoudre les problèmes que vous avez soulevés afin de garantir que cela ne se reproduise plus.

Votre satisfaction est très importante pour nous et nous apprécierions avoir l'opportunité de remédier à la situation.

Auriez-vous la gentillesse de nous fournir l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour la commande ou le numéro de commande à l'adresse e-mail suivante :
ceo@morenutra.com

Ou contactez-nous simplement via les numéros de téléphone suivants :

+44 204 5259980
+1 844 803 0746

Merci d'avance pour votre coopération et nous attendons avec impatience de vos nouvelles.

Morenutra からの回答

2024年12月6日

Cher Nathan,

Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible et nous sommes déçus d'avoir échoué dans votre cas. Soyez assuré que vos commentaires ont été pris en compte et que nous prenons des mesures pour résoudre les problèmes que vous avez soulevés afin de garantir que cela ne se reproduise plus.

Votre satisfaction est très importante pour nous et nous apprécierions avoir l'opportunité de remédier à la situation.

Auriez-vous la gentillesse de nous fournir l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour la commande ou le numéro de commande à l'adresse e-mail suivante :
ceo@morenutra.com

Ou contactez-nous simplement via les numéros de téléphone suivants :

+44 204 5259980
+1 844 803 0746

Merci d'avance pour votre coopération et nous attendons avec impatience de vos nouvelles.

Morenutra からの回答

2024年12月4日

Dear Peter,

We strive to provide the best possible service, and we are disappointed that we fell short in your case. Please rest assured that your feedback has been heard, and we are taking steps to address the issues you've raised to ensure that this does not happen again.

Your satisfaction is very important to us, and we would appreciate the opportunity to make things right.

Would you be so kind to provide us with the email address you used for the order or the order ID to the following email address:

ceo@morenutra.com

Or simply reach us via the following phone numbers:

+44 204 5259980
+1 844 803 0746

Thank you in advance for your cooperation and we are looking forward to hearing back from you.

Morenutra からの回答

2024年12月4日

Cher Olivier,

Je vous écris pour m'excuser sincèrement pour l'expérience que vous avez vécue avec notre service. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et pour toute frustration ou inconvénient que cela a pu causer.

Nous apprécions profondément nos clients et votre satisfaction lors de l’utilisation de notre service est une priorité absolue pour nous.

Veuillez vérifier la boîte aux lettres de l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour passer une commande. Vous trouverez les solutions au problème auquel vous avez été confronté.

Morenutra からの回答

2024年12月3日

Cher Daniel,

Nous nous excusons pour toute confusion concernant votre commande et les termes de notre offre. Permettez-nous de vous fournir des éclaircissements concernant votre achat :
Lors de votre commande, vous avez sélectionné notre premier flacon d'essai au prix de 9,95 €, qui comprend une période d'essai de 12 jours. Suite à cette période d'essai, le prix plein de 59,95 € vous a été facturé pour cette bouteille.

Nous avons déjà annulé votre abonnement, vous ne serez donc pas facturé à l'avenir.

En guise d'excuses pour toute confusion, nous souhaitons vous offrir une réduction de 10,00 € sur le montant récent.
Si cette solution répond à vos besoins, veuillez nous en informer et nous procéderons rapidement au remboursement.

Alternativement, vous pouvez nous retourner le produit et recevoir un remboursement complet. Veuillez noter que nous acceptons uniquement les bouteilles scellées et non ouvertes conformément à notre politique de retour.

Veuillez nous informer de votre décision afin que nous puissions procéder en conséquence.

Dans l'attente d'avoir de vos nouvelles.

Morenutra からの回答

2024年12月3日

Cher Berthonnet,

Je vous écris pour m'excuser sincèrement pour l'expérience que vous avez vécue avec notre service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et pour toute frustration ou inconvénient que cela a pu causer.

Nous apprécions profondément nos clients et votre satisfaction lors de l’utilisation de notre service est une priorité absolue pour nous.

Veuillez vérifier la boîte aux lettres de l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour passer une commande. Vous trouverez les solutions au problème auquel vous avez été confronté.

Morenutra からの回答

2024年12月3日 に更新

Dear David,

We strive to provide the best possible service, and we are disappointed that we fell short in your case. Please rest assured that your feedback has been heard, and we are taking steps to address the issues you've raised to ensure that this does not happen again.

Your satisfaction is very important to us, and we would appreciate the opportunity to make things right.

Would you be so kind to provide us with the email address you used for the order or the order ID to the following email address:

ceo@morenutra.com

Or simply reach us via the following phone numbers:

+44 204 5259980
+1 844 803 0746

Thank you in advance for your cooperation and we are looking forward to hearing back from you.

Morenutra からの回答

2024年12月3日 に更新

Dear Nobunoni,

We strive to provide the best possible service, and we are disappointed that we fell short in your case. Please rest assured that your feedback has been heard, and we are taking steps to address the issues you've raised to ensure that this does not happen again.

Your satisfaction is very important to us, and we would appreciate the opportunity to make things right.

Would you be so kind to provide us with the email address you used for the order or the order ID to the following email address:

ceo@morenutra.com

Or simply reach us via the following phone numbers:

+44 204 5259980
+1 844 803 0746

Thank you in advance for your cooperation and we are looking forward to hearing back from you.

Morenutra からの回答

2024年12月3日 に更新

Dear Pepe,

We strive to provide the best possible service, and we are disappointed that we fell short in your case. Please rest assured that your feedback has been heard, and we are taking steps to address the issues you've raised to ensure that this does not happen again.

Your satisfaction is very important to us, and we would appreciate the opportunity to make things right.

Would you be so kind to provide us with the email address you used for the order or the order ID to the following email address:

ceo@morenutra.com

Or simply reach us via the following phone numbers:

+44 204 5259980
+1 844 803 0746

Thank you in advance for your cooperation and we are looking forward to hearing back from you.

Morenutra からの回答

2024年12月3日 に更新

Estimado Rosa,

Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y lamentamos no habernos quedado cortos en su caso. Tenga la seguridad de que hemos escuchado sus comentarios y estamos tomando medidas para abordar los problemas que ha planteado para garantizar que esto no vuelva a suceder.

Su satisfacción es muy importante para nosotros y agradeceríamos la oportunidad de hacer las cosas bien.

¿Sería tan amable de proporcionarnos la dirección de correo electrónico que utilizó para el pedido o el ID del pedido a la siguiente dirección de correo electrónico:

ceo@morenutra.com

O simplemente comuníquese con nosotros a través de los siguientes números de teléfono:

+44 204 5259980
+1 844 803 0746

Gracias de antemano por su cooperación y esperamos tener noticias suyas.

Morenutra からの回答

2024年12月3日 に更新

Cher Jean-Michel,

Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible et nous sommes déçus d'avoir échoué dans votre cas. Soyez assuré que vos commentaires ont été pris en compte et que nous prenons des mesures pour résoudre les problèmes que vous avez soulevés afin de garantir que cela ne se reproduise plus.

Votre satisfaction est très importante pour nous et nous apprécierions avoir l'opportunité de remédier à la situation.

Auriez-vous la gentillesse de nous fournir l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour la commande ou le numéro de commande à l'adresse e-mail suivante :

ceo@morenutra.com

Ou contactez-nous simplement via les numéros de téléphone suivants :

+44 204 5259980
+1 844 803 0746

Merci d'avance pour votre coopération et nous attendons avec impatience de vos nouvelles.

Morenutra からの回答

2024年12月3日 に更新

Dear Barry,

We strive to provide the best possible service, and we are disappointed that we fell short in your case. Please rest assured that your feedback has been heard, and we are taking steps to address the issues you've raised to ensure that this does not happen again.

Your satisfaction is very important to us, and we would appreciate the opportunity to make things right.

Would you be so kind to provide us with the email address you used for the order or the order ID to the following email address:

ceo@morenutra.com

Or simply reach us via the following phone numbers:

+44 204 5259980
+1 844 803 0746

Thank you in advance for your cooperation and we are looking forward to hearing back from you.

Morenutra からの回答

2024年12月3日 に更新

Estimado Jose,

Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y lamentamos no habernos quedado cortos en su caso. Tenga la seguridad de que hemos escuchado sus comentarios y estamos tomando medidas para abordar los problemas que ha planteado para garantizar que esto no vuelva a suceder.

Su satisfacción es muy importante para nosotros y agradeceríamos la oportunidad de hacer las cosas bien.

¿Sería tan amable de proporcionarnos la dirección de correo electrónico que utilizó para el pedido o el ID del pedido a la siguiente dirección de correo electrónico:

ceo@morenutra.com

O simplemente comuníquese con nosotros a través de los siguientes números de teléfono:

+44 204 5259980
+1 844 803 0746

Gracias de antemano por su cooperación y esperamos tener noticias suyas.

Morenutra からの回答

2024年12月3日

Lieber Werner,

Ich schreibe Ihnen, um mich aufrichtig für die Erfahrung zu entschuldigen, die Sie mit unserem Service gemacht haben. Es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, und bedauern etwaige Frustrationen oder Unannehmlichkeiten.

Wir legen großen Wert auf unsere Kunden und Ihre Zufriedenheit mit der Nutzung unseres Service hat für uns oberste Priorität.

Bitte überprüfen Sie das Postfach der E-Mail-Adresse, mit der Sie eine Bestellung aufgegeben haben. Sie werden die Lösungen für das Problem finden, mit dem Sie konfrontiert waren.