Après 10 jours d’attente je reçois aujourd’hui ma grande moustiquaire faite sur mesure ! La pose est très facile et rapide - belle qualité de tissus - et prix raisonnable -
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Uno dei pochi operatori del settore che offre prodotti di qualità, anche su misura, ad un giusto prezzo. Il servizio di assistenza risponde in brevissimo tempo con grande professionalità. L'ordine... もっと見る
Deuxieme produit installe, le ptemier il y a plus d un an et toujours impecable. Petit souci sur la bande adhesive ou la protection est restee en partie collee. J ai utisiser un peu de colle pour pal... もっと見る
Bonjour, Il est très important pour moi qui suis une femme et peu bricoleuse de recevoir des moustiquaires aux mesures exactes des ouvertures, la pose étant très simple, je peux donc me débrouiller... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Moustiquaires magnétiques ultimes. Conception française, assemblage à la main, fabrication sur mesure. Installation simple en 10 minutes. Changez pour Moskera, essayez 30 jours sans risque.
連絡先
73 Allée Kléber, 34000, Montpellier, フランス
- contact@moskera.com
- moskera.com
4.7
優良
278件のレビュー
ネガティブなレビューの 80％に回答しています
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Moustiquaire sur mesure
J'ai une baie vitrée à deux battants et comme je ne voulais pas de rail en bas je ne pouvais mettre de moustiquaire à enrouleur, la solution de la moustiquaire magnétique est très pratique
En plus comme je n'avais pas de dimensions standards j'en ai commandé sur mesure et tout est parfait
2025年8月25日
自発的なレビュー
Moskera からの回答
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre moustiquaire sur mesure a parfaitement répondu à vos besoins et que la solution magnétique vous apporte confort et praticité pour votre baie vitrée. 👌
Votre satisfaction est notre priorité et savoir que notre produit s’adapte idéalement à vos dimensions spécifiques nous encourage à continuer dans cette voie. 😊
Merci encore pour votre confiance !
Célia de Moskill.
Mauvais pour les baies vitrées supérieur a 1,4m
Pour les baies vitrées de petites tailles ça a été mais pour la plus grande, le ruban adhésif supérieur ne tient pas. J'ai commandé un ruban seul et impossible de l'utilisé, la protection ne se défait pas et il ne colle pas du tout!!!
Impossible de faire tenir cette moustiquaire!! J'attend un remboursement!!
03/09/2025
Le service Client m'a envoyé gratuitement un nouveau ruban : Collé hier à voir si ça tient + de 15j cette fois...
2025年7月25日
自発的なレビュー
Moskera からの回答
Bonjour Philippe,
Nous sommes désolés de lire votre retour, d’autant plus que vous êtes un client fidèle qui a déjà passé plusieurs commandes chez nous. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le ruban qui, très probablement, faisait partie d’un lot défectueux.
Nous avons immédiatement réagi à votre demande et vous avons renvoyé un rouleau de ruban neuf gratuitement, à nos frais. Nous espérons que ce nouvel envoi vous permettra d’installer correctement votre moustiquaire.
Nous tenons à préciser qu’il s’agit d’un incident isolé et que cela ne remet pas en cause la qualité de l’ensemble de nos moustiquaires et bandes velcros.
Si désormais le problème est résolu grâce au nouveau ruban, nous serions ravis que vous puissiez mettre à jour votre avis afin de refléter positivement votre expérience globale avec nos produits.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Célia de Moskill
Bien
Édit : une mauvaise expérience concernant un retour qui a pris énormément de temps avant d’être pris en compte. La qualité des produits n’était pas en cause car globalement les moustiquaires sont de bonnes factures, mais les dimensions et la forme ne convenaient pas à mon installation. Merci au service client d’avoir répondu, très tardivement certes, mais d’avoir au moins pu régler le soucis rapidement une fois pris en main.
2025年8月24日
自発的なレビュー
Moskera からの回答
Bonsoir Aurélien,
Nous nous permettons de préciser qu’en vertu de l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits confectionnés sur mesure, selon les dimensions fournies par le client, ne sont ni repris ni échangés. Il n’y a donc aucune obligation légale de retour dans ce cadre.
Dans votre cas, le souci provient d’une erreur dans les dimensions transmises lors de votre commande. Notre SAV a du vous proposer un geste commercial pour recommander à prix très avantageux (couvrant uniquement nos frais de main-d’œuvre), avez-vous reçu le mail ? Cette offre reste possible si vous souhaitez passer une nouvelle commande à tarif réduit.
Nous regrettons sincèrement votre déception, mais il est important de rappeler que la responsabilité des dimensions repose bien sur le client lors d’une fabrication sur mesure.
Belle soirée,
Celia de Moskill
Super produit esthétique et…
Super produit esthétique et efficace.Effectivement installation facile. J’envisage d’en commander d’autres. À voir si les velcros résistent au temps et aux multiples passages
2025年8月23日
自発的なレビュー
Moskera からの回答
Bonsoir Mme. Ramondenc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif 🌟.
Nous sommes ravis que la moustiquaire vous plaise autant et que l’installation ait été simple. Concernant les bandes Velcro, elles sont conçues pour durer dans le temps et résister aux passages répétés.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez équiper d’autres ouvertures, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau.
Belle soirée,
Celia de Moskill
Commande sur mesure sans écarts
Commande sur mesure sans écarts, le produit rendu correspond au produit présenté, rendu esthétique à voir dans le temps la qualité effective.
Bonne expérience simple et intuitif
2025年8月8日
自発的なレビュー
Moskera からの回答
Bonsoir M. Jolly,
Nous vous remercions pour votre retour positif! 😊
Nous sommes heureux que votre moustiquaire sur mesure corresponde parfaitement à vos attentes, tant sur les dimensions que sur l’esthétique.
Nous espérons qu’elle vous donnera entière satisfaction dans le temps et restons à votre disposition pour vos prochains besoins.
Belle soirée,
Celia de Moskill
La atención ha sido excepcional
La atención ha sido excepcional, han tardado menos de lo previsto en la entrega. La mosquitera muy bien rematada y fabricada según las medidas del pedido, de rápida y fácil instalación. Ahora a esperar el resultado en el tiempo, pero seguro que repetiremos.
2025年8月22日
自発的なレビュー
Moskera からの回答
Hola Nacho,
Le agradecemos mucho su comentario tan positivo 🤩
Nos alegra saber que la entrega fue incluso más rápida de lo previsto y que la mosquitera cumple perfectamente con las medidas solicitadas, con una instalación sencilla.
Confiamos en que le dará plena satisfacción con el tiempo y estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro. ☺️
Celia de Moskill
J’habite une maison ancienne dans un…
J’habite une maison ancienne dans un village varois et rien n’est d’équerre, quant aux normes…. J’ai malgré tout obtenu un produit aux mesures que j’avais indiquées et pour un prix raisonnable ! Bravo
2025年8月15日
自発的なレビュー
Moskera からの回答
Bonsoir Mme. Murdoch,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ⭐
Nous sommes ravis que la moustiquaire se soit parfaitement adaptée malgré les particularités de votre maison ancienne.
Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets. 😇
Belle soirée,
Celia de Moskill
Produit de qualité à des prix abordables
2025年8月4日
自発的なレビュー
Moskera からの回答
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et nos prix vous conviennent ! 🙂
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Belle journée à vous,
Celia de Moskill
Moustiquaire de très bonne qualité
Moustiquaire de très bonne qualité, facile à installer. Je regrette seulement qu’il n’y ai pas d’aimant sur la partie basse pour vraiment obturer complètement la portefenêtre.
C’est dommage qu’à ce tarif, il n’y est que des dimensions porte fenêtre et pas pour des fenêtres où là le tarif est le double pratiquement.
2025年8月17日
自発的なレビュー
Moskera からの回答
Merci beaucoup pour votre avis et pour vos compliments sur la qualité et la facilité d’installation de nos moustiquaires. 🙂
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les aimants en bas ainsi que la différence de tarifs entre portes et fenêtres. Vos retours nous aident à améliorer constamment nos produits et nos offres.
Belle journée à vous,
Celia de Moskill
Excellent
Excellent ! Facile à poser , côtes parfaitement respectées, résultat parfait et livré très rapidement, bluffant
Il n’y a plus qu’à espérer que ça vieillisse bien
2025年8月20日
自発的なレビュー
Moskera からの回答
Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! 🤩
Nous sommes ravis que la pose, les dimensions et la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons également que votre moustiquaire vous donnera entière satisfaction sur la durée.
Belle journée à vous,
Celia de Moskill
Excellentes moustiquaires
Excellente moustiquaire, facile à installer et fonctionnelle rapidement !
On en a installé 4 dont une grande (3 ventaux)
Installation facile, certaines sur le cadre (comme montré dans les tutos) et pour certaines à l'intérieur du cadre.
Je recommande fortement.
2025年8月4日
自発的なレビュー
Moskera からの回答
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes heureux de savoir que vos différentes installations, y compris le grand modèle à 3 vantaux, se sont déroulées sans difficulté.
C’est un vrai plaisir de lire que nos moustiquaires répondent à vos attentes et que vous les recommandez. 🙏
Belle journée à vous,
Celia de Moskill
Zanzariera per camper furgonato fatta su misura
Assistenza perfetta per qualsiasi domanda.
Prodotto ben confezionato.
Zanzariera per portellone camper furgonatoFatta su misura per il portellone del mio camper furgonato Carthago Malibu con una parte di velcro già posizionata sulla zanzariera 10 minuti il montaggio.
2025年8月18日
自発的なレビュー
Moskera からの回答
Grazie mille per la sua recensione !🙂
Ci fa molto piacere sapere che la zanzariera su misura per il suo camper Carthago Malibu sia arrivata ben confezionata e che l’installazione sia stata così rapida.
Siamo felici che anche l’assistenza sia stata all’altezza delle sue aspettative.
Buona giornata a voi,
Celia de Moskill
Facile d'installation
Facile d'installation, j'en ai installé dans mes gîtes car nous avons des moutons donc beaucoup de mouches et en septembre des moustiques, les clients sont satisfaits, sont même intéressés pour chez eux 😉.
Super qualité
2025年7月31日
自発的なレビュー
Moskera からの回答
Merci pour votre retour ! 🙂
Nous sommes ravis d’apprendre que nos moustiquaires apportent du confort à vos gîtes et à vos clients.
C’est un vrai compliment de savoir qu’ils les trouvent si pratiques qu’ils envisagent d’en installer chez eux également.
Belle journée à vous,
Celia de Moskill
Que ce soit sur la livraison la qualité…
Que ce soit sur la livraison la qualité du colis, la simplicité de pose et d’efficacité, je n’ai absolument rien à dire. Nous avons pu fermer notre porte fenêtre tout en laissant passer l’air et se préserver des moustiques c’est fabuleux. Je recommande
2025年8月18日
自発的なレビュー
Moskera からの回答
Merci beaucoup pour votre témoignage ! 🙂
Nous sommes ravis que tout, de la réception du colis jusqu’à l’efficacité de la moustiquaire, vous ait donné entière satisfaction.
Pouvoir profiter de l’air frais sans subir les moustiques est exactement le confort que nous souhaitons offrir.
Belle journée à vous,
Celia de Moskill
Excellente qualité
Excellente qualité, très esthétique et surtout très efficace contre les moustiques.
2025年7月30日
自発的なレビュー
Moskera からの回答
Merci infiniment pour votre retour. 🙂
Nous sommes ravis que nos moustiquaires vous plaisent autant, tant pour leur efficacité que pour leur côté esthétique. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir à nos clients.
Belle journée à vous,
Celia de Moskill
Top Fliegengitter
Die Fliegengitter sind einfach zu montieren und funktionieren einwand frei. Mir fehlt eine korrekte Anleitung für die Montage der Fenster (Magnetband). Beiliegend ist die Anleitung für die Türe (Klettverschluss). Ebenfalls sind im Lieferumfang Teile beigelegt, welche in den Anleitungen beiliegend und auch online nicht sehe. Ich verstehe nicht, wo diese Teile hin gehören. Deshalb -1 Stern. Ansonsten super Produkt und sehr empfehlenswert. Angegebene Masse stimmen perfekt und passen genau aufs Fenster/Türe. Türe schliesst einwandfrei mit Magneten. 😁👍🏻
2025年8月17日
自発的なレビュー
Moskera からの回答
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und Passgenauigkeit unserer Fliegengitter zufrieden sind. 🙂
Wir nehmen Ihre Hinweise zur Anleitung und zu den zusätzlichen Teilen ernst und leiten dies an unser Team weiter, damit wir die Montagehinweise noch klarer gestalten können.
Einen schönen Tag für Sie,
Celia von Moskill
Moskera からの回答
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis que nos moustiquaires vous donnent satisfaction ! 🙂
Votre recommandation compte beaucoup pour nous.
Belle journée à vous,
Celia de Moskill
Bonjour je vous remercie déjà pour…
Bonjour je vous remercie déjà pour l'envoi très rapide l'installation de la toile se fait facilement ça fait presque un mois qu'il est installé et la qualité a l'air bien merci je recommande
2025年7月21日
自発的なレビュー
Moskera からの回答
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux de savoir que la moustiquaire s’est installée facilement et qu’après un mois d’utilisation, la qualité vous semble au rendez-vous. 🙂 Votre recommandation nous fait vraiment plaisir.
Belle journée à vous,
Celia de Moskill
À nous les soirées dans la véranda…
À nous les soirées dans la véranda allumée sans aucun insecte à l’intérieur ! Vous nous avez offert une solution qu’on pensait impossible à trouver pour notre véranda ! On est ravis ! Nous avons commandé 3 moustiquaires sur mesures et en 10 jours nous les avons reçues. Hyper simple et pratique à installer. C’est toujours mieux à deux pour bien centrer la moustiquaire et petit conseil ne la tendez pas trop car sinon les aimants ne s’attire pas et ensuite c’est vraiment nickel ! Plus qu’à profiter ✌️
2025年8月16日
自発的なレビュー
Moskera からの回答
Merci infiniment pour ce bel avis.
Nous sommes ravis que vos moustiquaires sur mesure vous permettent enfin de profiter pleinement de votre véranda sans être dérangés par les insectes ! 👌💪
Votre retour détaillé et vos conseils d’installation seront très utiles à d’autres clients.
Belle journée à vous,
Celia de Moskill
MOSKILL très efficace
De la commande jusqu'à la pose comprise (pour 2 petites fenetres , une grande et une porte double), ainsi que la qualité du produit,les tuttos ,service apres vente,le contact avec le client,le suivi de commande,les réponses rapides,le prix... Il n'y a rien à dire, car tout est parfait.J'ai connu cette marque en parcourant facebook ,et je ne le regrette pas.
2025年8月15日
自発的なレビュー
Moskera からの回答
Merci beaucoup pour votre témoignage. 🙏
Nous sommes heureux de voir que tout, de la commande jusqu’à l’installation, ait répondu à vos attentes. 🤩
Savoir que vous êtes satisfait à la fois du produit, des tutos, du service client et du suivi nous encourage énormément.
Belle journée à vous,
Celia de Moskill
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