motorenmann.de レビュー 6

Verspätet Lieferung und falsch etikettiert. Inhalt und Rechnung gehörten zu einer anderen Lieferung. Telefonisch und per Email keine Erreichbarkeit oder Rückmeldung.

1. Keine Stornomöglichkeit.
2. Lieferung kam erst nach 2 Wochen.
3. Keine Option die Ware wieder zurück zu zuschicken.
4. Telefonisch nie erreichbar.
5. Habe 2 e-mails gesendet - keine Antwort.
6. Gestern den 20.05.2025 habe ich einen Wiederrufformular zugeschickt, bis jetzt keine Antwort.

Geliefertes SAAB-Heizungsventil war defekt. Auf Nachfrage konnte ich bestätigen, das der Einbau durch einen Meisterbetrieb geschehen ist und dazu ein Video über die Beschädigung (Wasseraustritt) zukommen lassen. Dieses Video wurde von Motorenmann als Nachweis verlangt!
Trotz mehrfacher Aufforderungen, habe ich bis heute mein Geld nicht zurück bekommen.

Teil online Bestellt mit Versandkosten waren es knapp 10€ und direckt per Kreditkarte Bezahlt.
Weder eine bestätigungs email bekommen noch erreiche ich jemanden weder per telefon noch per email
Bestelltes Teil wurde nicht geliefert und es gibt auch sonst keine reaktion.
Vorsicht vor dem Shop !!!!

Edit: Kreditkarten Zahlung wurde von der Bank zurück gezogen und eine Anzeige eingeleitet wegen Betrügerischer Aktivität

Alles erhalten wie bestellt. Schneller Versand. Guter Rückgabeservice. Nachfragen per Mail turboschnell beantwortet. Sehr zuverlässig. Günstige Preise. Sehr gerne wieder!

Ersatzteil auf der Internetseite bestellt, schnelle Abwicklung und schneller Versand.
Teil ist wie beschrieben, gerne wieder!