Tilaus lähetettiin nopeasti ja se oli perillä odotettua aiemmin. Kasaaminen oli helppoa nettisivujen kautta katsotuista ohjeista. Laite toimii niinkuin pitää ja lapsi on erittäin tyytyväinen. Va... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Yksi huonoimpia asiakaspalveluita mitä olen koskaan kohdannut. Tilasin kaksi tuotetta joista toinen jäi toimittamatta koska sen saatavuus venui useamman kuukauden (tämäkin selvisi vasta kun itse... もっと見る
企業が回答しました
Aivan surkea paikka, en enää ikinä osta täältä mitään!! Tilasin lastenmönkijän 19.12.2025 mutta mönkiä ei kuulunut kunnes 27.3.2026 mönkiästä tulikin lasku😂. Ilmoitin heti etten enää tarvitse mönkiä... もっと見る
企業が回答しました
Tilaus oli helppo tehdä. Moottorin liikkeelle lähtö kesti vaikka netissä luki että on varastossa. itse toimitus oli ripeä. Moottori vaikutti hyvälle mutta paketti oli hieman öljyinen ja kuivutuspalloj... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Motorfinland on ajoneuvojen vähittäismyyjä, jonka pyrkimyksenä on tarjota asiakkailleen kattava valikoima krossipyöriä, minikrossipyöriä, mönkijöitä, ja minimotoja, varaosia ja tarvikkeita markkinoiden edullisimpaan hintaan. Motorfinland hankkii tuotteensa suurina erinä suoraan valmistajalta ilman välikäsiä, ja siksi pystymme pitämään hintamme huomattavasti keskivertohintoja alhaisempina laadusta tinkimättä.
連絡先
Ji-te gatan 2, 265 38, Åstorp, スウェーデン
- 0753251200
- info@motorfinland.fi
- motorfinland.fi
3.1
まあまあ
829件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Motorfinland
Motorfinland, ei oikein auta se yhteydenotto kun teiltä ei oikein saa vastauksia!
2026年6月30日
自発的なレビュー
Motorfinland からの回答
Hei,
Pahoittelemme pitkää vastausaikaa. Kiitos palautteestasi – arvostamme, että kerroit tilanteesta meille.
Selvitämme asian välittömästi ja käymme tilanteen läpi mahdollisimman pian.
Olen tehnyt ennakko varauksen mutta…
Olen tehnyt ennakko varauksen mutta varausta ei ole vahvistettu varmaksi joyen on epävarma olo oston suhteen
2026年6月21日
Motorfinland からの回答
Kiitos viestistäsi. Ymmärrämme huolesi ennakkovarauksen vahvistuksesta.
Pyydämme sinua ystävällisesti ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta voimme tarkistaa varauksesi tilanteen ja auttaa sinua mahdollisimman nopeasti.
Motorfinland からの回答
Kiitos palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen nopeaan toimitukseen.
Xpro 150cc
Mopo tuli iskunvaimentimesta öljyt pihalle 10tuntia vaan ajettu akku tyhjä ollaan oltu yhteydessä firmaan mut vastaus kestää
2026年6月24日
自発的なレビュー
Motorfinland からの回答
Pahoittelemme todella pitkää vastausaikaa sekä sinulle aiheutunutta harmia.
Ikävä kuulla, että mopossa on ilmennyt ongelmia näin lyhyen käyttöajan jälkeen. Haluamme selvittää asian mahdollisimman nopeasti ja auttaa sinua eteenpäin.
Pyydämme sinua ystävällisesti ottamaan vielä yhteyttä asiakaspalveluumme ja lähettämään tilausnumeron sekä mahdolliset kuvat vioista, jotta voimme käsitellä asian mahdollisimman pian.
Toivon osuen saapuvan pian jotta…
Toivon osuen saapuvan pian jotta lspsenlaoseni pääsee harjoittelemaan ajoa!
2026年6月24日
Motorfinland からの回答
Kiitos viestistäsi. Ymmärrämme hyvin, että odotatte osaa innolla, jotta lapsenlapsesi pääsee harjoittelemaan ajoa.
Toivomme myös, että osa saapuu mahdollisimman pian. Teemme parhaamme toimituksen nopeuttamiseksi.
Motorfinland からの回答
Kiitos paljon palautteestasi!
Mukava kuulla, että sivustomme on ollut helppokäyttöinen ja että ohjeet ovat auttaneet sinua hyvin.
Hyvä pikku mönkkäri tuli hommattua
Hyvä pikku mönkkäri tuli hommattua. Kaikki osat tallessa ja oli nopea koota.
2025年10月24日
Motorfinland からの回答
Kiitos paljon palautteestasi!
Hienoa kuulla, että olet tyytyväinen mönkijään ja että kaikki osat olivat mukana sekä kokoaminen sujui helposti ja nopeasti.
Toivotamme paljon ajamisen iloa!
Kauppa, joka ei herätä luottamusta
Mainostavat, että toimitus Suomeen kestää 3-8 päivää. Todellisuudessa kesti 16 päivää, ennenkuin varastossa ollut tuote siirtyi edes kuljetusfirmalle. Kuljetus Suomeen kesti vielä 7 päivää päälle.
Yhteydenpito todella ala-arvoista. Kestää viikon ennenkuin vastaavat. Silloinkaan eivät puhu totta.
En suosittele kenellekään
2026年6月10日
自発的なレビュー
Motorfinland からの回答
Kiitos palautteestanne.
Pahoittelemme vilpittömästi viivästystä sekä kokemustanne toimitusajan ja viestinnän osalta. Ymmärrämme turhautumisenne ja olemme pahoillamme, ettemme vastanneet odotuksianne.
Palautteenne on meille tärkeää, ja suhtaudumme siihen vakavasti kehittäessämme jatkuvasti toimitusprosessejamme ja asiakaspalveluamme.
Kiitos, että käytitte aikaanne kokemuksenne jakamiseen.
Tilasimme mopon 24.5
Tilasimme mopon 24.5. emmekä ole saaneet vieläkään sitä. Varastoon niitä ilmoitettiin saapuvan 31.5. jonka jälkeen toimitus. Soitimme asiakaspalveluun tämän jälkeen kysyäksemme tilannetta ja sieltä kerrottiin mopojen saapuvan varastoon vasta 10.6. Olemme koittaneet ottaa yhteyttä asiakaspalveluun tämän jälkeen mutta puhelimeen tai sähköpostiin ei vastata. Nettisivuilla lukee nyt että mopoja tulisi varastoon vasta 11.7. Tulee hiukan sellainen tunne, että yritetään saada mahdollisimman paljon tilauksia sisään, vaikka todellisuudessa tuotteita ei ole missään. Pitkä aika on mopokuumeisella odotella...
2026年5月24日
Motorfinland からの回答
Hei,
Kiitos yhteydenotostasi. Pahoittelemme vilpittömästi pitkää odotusaikaa sekä puutteellista viestintää tilauksesi osalta.
Valitettavasti mopojen toimitukset toimittajaltamme ovat viivästyneet useaan otteeseen, minkä vuoksi aiemmin ilmoitettuja toimitusaikoja ei ole pystytty pitämään. Ymmärrämme hyvin, että tilanne on turhauttava, etenkin kun mopon saapumista on odotettu innolla.
Pahoittelemme myös sitä, ettet ole saanut vastausta asiakaspalvelustamme. Tämä ei vastaa sitä palvelutasoa, johon pyrimme.
Selvitämme mielellämme juuri sinun tilauksesi tilanteen. Voit lähettää meille tilausnumerosi, niin palaamme asiaan ajantasaisella tiedolla mahdollisimman pian.
Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Nopea ostos
2026年6月12日
Motorfinland からの回答
Hei,
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että ostoksesi sujui nopeasti ja vaivattomasti.
Tervetuloa asioimaan uudelleen ja kiitos, että valitsit meidät!
Ystävällisin terveisin,
Erittäin huonoa asiakaspalvelua
Yksi huonoimpia asiakaspalveluita mitä olen koskaan kohdannut.
Tilasin kaksi tuotetta joista toinen jäi toimittamatta koska sen saatavuus venui useamman kuukauden (tämäkin selvisi vasta kun itse kyselin perään).
Peruin sitten tämäntoisen tuotteen tilaukselta, mutta sen toimitusmaksut jäivät voimaan eikä asiakaspavelu suostu muuttamaan toimitusmaksun summaa laskulle.
Myös asiakaspalvelun vastaukset tulevat todella pitkällä viiveellä.
2026年6月12日
自発的なレビュー
Motorfinland からの回答
Hei,
Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme vilpittömästi, että kokemuksesi ei ole vastannut odotuksiasi.
Ymmärrämme turhautumisesi siitä, että tieto tuotteen saatavuuden viivästymisestä ei tavoittanut sinua ajoissa ja että jouduit itse tiedustelemaan tilauksen tilannetta. Pahoittelemme myös asiakaspalvelumme pitkiä vastausaikoja.
Toimituskulujen osalta haluamme mielellämme tarkistaa tilanteesi tarkemmin varmistaaksemme, että laskutus on käsitelty oikein. Mikäli et ole vielä tehnyt niin, lähetäthän meille tilausnumerosi, niin selvitämme asian ja palaamme sinulle mahdollisimman pian.
Kiitos, että toit asian tietoomme. Palautteesi on meille tärkeää ja auttaa meitä kehittämään toimintaamme ja palveluamme.
Ystävällisin terveisin,
Motorfinland からの回答
Hei,
Kiitos mukavasta palautteestasi! Hienoa kuulla, että lähetyksen etenemistä koskeva tieto oli selkeää ja helposti seurattavaa.
Kiitos, että käytit aikaa kokemuksesi jakamiseen. Tervetuloa asioimaan uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Motorfinland からの回答
Hei,
Kiitos palautteestasi 😊
Mukava kuulla, että tilaaminen oli helppoa.
Tervetuloa uudelleen!
Surkea paikka
Aivan surkea paikka, en enää ikinä osta täältä mitään!! Tilasin lastenmönkijän 19.12.2025 mutta mönkiä ei kuulunut kunnes 27.3.2026 mönkiästä tulikin lasku😂. Ilmoitin heti etten enää tarvitse mönkiä ja he pyysivät kieltäytymään toimituksesta. Toimin neuvojen mukaan mutta nyt he karhuaa laskua mönkiästä mitä en ikinä saanut. Asiakaspalvelu on aivan paskaa eikä viesteihin vastata mutta laskua kyllä karhutaan 🤬
2026年4月27日
自発的なレビュー
Motorfinland からの回答
Pahoittelemme todella paljon tilanteesta ja ymmärrämme täysin turhautumisenne. Tämä ei ole se palvelukokemus, jonka haluamme asiakkaillemme tarjota.
Jos toimitus on peruttu ja olette kieltäytyneet paketista ohjeidemme mukaisesti, tutkimme asian laskutuksen osalta mahdollisimman nopeasti. Pyydämme ystävällisesti lähettämään tilausnumeron sekä mahdolliset lisätiedot, jotta voimme selvittää tilanteen ja auttaa teitä eteenpäin.
Pahoittelemme aiheutunutta vaivaa ja kiitämme kärsivällisyydestänne.
Tilaus onnistui hyvin.
2026年5月13日
Motorfinland からの回答
Kiitos paljon palautteestasi! 😊
Hienoa kuulla, että tilaus onnistui hyvin. Toivotamme sinut lämpimästi tervetulleeksi uudelleen ostoksille!
muuten ok mutta pitkä toimitus aika.
2026年5月4日
Motorfinland からの回答
Hei,
Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme todella, että toimitus on kestänyt niin kauan.
Ymmärrämme, että tämä ei ole toivottua ja että se vaikuttaa kokemukseen negatiivisesti. Teemme aktiivisesti töitä parantaaksemme toimitusaikoja.
Kiitos yhteydenotostasi ja kärsivällisyydestäsi.
Huono palvelu ja tiedotus
Tein tilauksen lasten sähköautosta ja sitä ei ollutkaan varastossa vaikka siitö ei ollut mitään mainintaa tilatessani, toimitus vasta heinäkuussa, eli 2 kk päähän. Mitään ilmoitusta asiasta ei tullut, vaan piti itse kysellä.miksi paketti ei ole lähtenyt matkaan. Onneksi otin laskulla niin välttyin lisä ongelmilta.
2026年5月3日
Motorfinland からの回答
Hei,
Kiitos, että otit meihin yhteyttä ja annoit palautetta. Pahoittelemme todella kokemustasi, erityisesti sitä, että varastotilanne ja toimitusaika eivät olleet selkeästi esillä tilauksen yhteydessä, eikä asiasta myöskään tiedotettu ajoissa.
Tämä ei ole sitä palvelutasoa, johon pyrimme, ja ymmärrämme hyvin, että tilanne aiheuttaa turhautumista ja epävarmuutta. Otamme palautteesi vakavasti ja tarkastelemme, miten voimme parantaa tilaus- ja toimitustietojen selkeyttä sekä viestintää.
Kiitos kärsivällisyydestäsi ja siitä, että toit asian esille.
Motorfinland からの回答
Hei,
Kiitos palautteestasi ja siitä, että otit meihin yhteyttä. Pahoittelemme todella, että toimitusaika venyi luvattua pidemmäksi.
Ymmärrämme, että viivästys on turhauttava, ja suhtaudumme tähän vakavasti. Teemme jatkuvasti töitä parantaaksemme toimitusaikoja, jotta vastaavaa ei tapahtuisi jatkossa.
Kiitos kärsivällisyydestäsi ja siitä, että olet asioinut kanssamme.
Motorfinland からの回答
Hei,
Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme todella pitkää odotusaikaa ja sitä, että toimitus ei ole vielä saapunut perille.
Ymmärrämme, että tilanne on turhauttava, erityisesti kun toimituksen aikataulu on epävarma. Otamme palautteesi vakavasti ja teemme jatkuvasti töitä parantaaksemme toimituksia.
Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。