Esperienza frustrante. Premetto che non ho nulla da dire sul tappetino in sé: non mi è ancora arrivato, ma immagino sarà anche bellissimo. Il problema è l’assistenza, davvero pessima. Ho effett... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Buon giorno, non lascio mai recensioni xo questa volta mi voglio soffermare un minuto a scrivere solo due parole di quest azienda. Gli ho invasi di mail mandando tantissimi file per capire se il tappe... もっと見る
Sono strafelice di questo acquisto fatto online un po’ alla cieca, ma, davvero, non poteva andare meglio di così: ordine fatto il 28 aprile ed il 2 maggio era già qui (tra l’altro: prodotto impacch... もっと見る
Ho ordinato un mousepad per un regalo scherzoso, in cui l’immagine che avevo posto era volutamente ruotata e scalata in modo da non entrare per intero all’interno del mousepad. Il team molto gentilmen... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Su MousepadPersonalizzati.com puoi creare il tuo mousepad unico e su misura! Scegli il formato, carica la tua grafica o logo e dai un tocco di personalità alla tua scrivania o al tuo ufficio. Realizziamo mousepad personalizzati di alta qualità con stampa brillante e resistente, perfetti per aziende, eventi, regali o gadget promozionali. Ogni ordine è curato nei minimi dettagli da un team affiatato, che da oltre 20 anni si occupa di personalizzazioni professionali su tessuti e accessori. Che tu sia un privato o un’azienda, puoi ordinare senza limiti di quantità e richiedere lavorazioni express o in 24 ore. Scopri quanto è semplice rendere speciale anche il tuo spazio di lavoro con MousepadPersonalizzati.com!
MousepadPersonalizzati.com - Personalizzazione e precisione di alta qualità
当該企業による記述
- Articoli per privati e aziende
- Dal singolo pezzo alle grandi forniture, curiamo ogni dettaglio con stampa brillante, bordi rifiniti e materiali resistenti. Offriamo lavorazioni express e in 24 ore, anteprime grafiche su richiesta e assistenza dedicata per garantire sempre un risultato impeccabile.
3 Tipi di spedizione
Spedizione H24, Express e Standard
Tempistiche di spedizione
Di seguito le spedizioni disponibili:
SPEDIZIONE 24H
Se effettui un ordine entro le ore 10:00 del mattino, il tuo pacco sarà spedito in giornata.
Se l’ordine viene confermato dopo le ore 10:00 verrà spedito il giorno lavorativo successivo.
SPEDIZIONE EXPRESS
Con la spedizione express ti garantiamo la spedizione dell’ordine entro 2 giorni lavorativi.
SPEDIZIONE STANDARD
Con la spedizione standard il tuo ordine verrà spedito in 5 giorni lavorativi.
連絡先
Via G. Castaldio, 15, 47899, Serravalle, イタリア
- 0549960108
- info@personalworld38.com
- mousepadpersonalizzati.com
Personalizza il tuo spazio lavoro
4.2
ほぼ満足
290件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Tempi di spedizione falsi e zero assistenza
Esperienza frustrante. Premetto che non ho nulla da dire sul tappetino in sé: non mi è ancora arrivato, ma immagino sarà anche bellissimo.
Il problema è l’assistenza, davvero pessima.
Ho effettuato un ordine venerdì mattina pagando extra per la spedizione H24 perché mi serviva urgentemente come regalo.
Da stamattina ho contattato più volte l’assistenza del sito e non ho ricevuto nessuna risposta.
Ho chiamato anche Bartolini, che mi ha confermato che il pacco non risulta nemmeno in filiale e che loro non possono fare nulla.
Risultato: nessuna informazione, nessun supporto e ordine completamente “sparito”.
Trovo inaccettabile far pagare una spedizione veloce senza poi garantire né i tempi né la comunicazione con il cliente.
Al momento sconsiglio vivamente questo servizio.
2025年11月25日
自発的なレビュー
Mouse Pad Personalizzati からの回答
Buongiorno Maria,
come già comunicato in risposta ai suoi messaggi, abbiamo verificato con attenzione il tracking del tuo ordine e possiamo confermare che la spedizione è avvenuta regolarmente lunedì 24 novembre, in linea con l’opzione di Lavorazione e Spedizione H24 selezionata durante l’acquisto (effettuato venerdì 21 novembre alle 11:44).
Ci teniamo a precisare che, come indicato sul nostro sito, la formula H24 garantisce la lavorazione e la spedizione dell’ordine entro 24 ore lavorative, mentre la consegna è affidata al corriere, che opera secondo tempistiche indipendenti da noi. Per questo motivo possiamo garantire la spedizione nei tempi previsti, ma non una consegna entro 24 ore.
Inoltre, avendo effettuato l’ordine venerdì dopo le 10:00, orario limite per la spedizione in giornata (come specificato sul sito), l’evasione è potuta avvenire solo nel primo giorno lavorativo utile, ovvero lunedì.
Per quanto riguarda l’assistenza, ci scusiamo sinceramente: i messaggi inviati martedì ci sono purtroppo sfuggiti, mentre lunedì avevamo risposto prontamente. Stiamo già lavorando per migliorare ulteriormente il nostro sistema di gestione delle richieste, così da evitare simili disguidi in futuro.
Ci rammarica molto che questa esperienza abbia inciso sulla sua percezione del nostro servizio e speriamo, in futuro, di poter riconquistare la sua fiducia.
Staff di Mousepadpersonalizzati.com 🧡✨
Prodotto ottimo, spedizione no
Ho ordinato un mousepad personalizzato con una foto da fare come regalo, e sono rimasta molto soddisfatta della qualità del prodotto, soprattutto dai colori vividi e in generale dalla resa complessiva. Anche da cellulare non ho avuto problemi nel caricare e sistemare l'immagine per personalizzarlo.
Tuttavia, nonostante avessi scelto l’opzione 24H, sono passati circa 3 giorni lavorativi prima che il prodotto fosse pronto per la spedizione. Avendo fatto l'ordine il venerdì prima di Pasqua, probabilmente il ritardo è stato causato dai giorni festivi, ma comunque la data di spedizione indicata al momento del pagamento non è stata rispettata.
2025年4月18日
自発的なレビュー
MAI più
Giuste dimensioni, ma qualità estremamente scadente dell'immagine e bordi già rovinati.
A causa di GLS è arrivato in estremo ritardo e con un imballaggio imbarazzante.
2024年10月8日
自発的なレビュー
Due mousepad personalizzati di ottima qualità
Ho fatto realizzare due mousepad con foto personalizzate, il prodotto è stato spedito nei tempi previsti e il materiale con cui è stato realizzato è davvero ottimo. Le stampe sono perfette. Molto soddisfatto e scoperto un possibile regalo da fare ad amici e parenti.
2024年7月4日
自発的なレビュー
Mouse Pad Personalizzati からの回答
Gentilissimo Claudio.
Grazie mille per la tua fantastica recensione! 😊 Siamo super contenti che i due mousepad personalizzati ti siano piaciuti e che la qualità delle stampe e del materiale ti abbiano soddisfatto. È un'ottima idea regalo per amici e parenti, siamo felici che tu abbia trovato qualcosa di speciale!
Un caro saluto,
Greta 🌟🖱️
Ottimi prodotti, ottimo servizio
Cinque stelle per la disponibilità e la velocità di esecuzione e di spedizione.
2024年5月8日
Mouse Pad Personalizzati からの回答
Carissima Roberta,
Grazie mille per la tua recensione a cinque stelle! ⭐ Siamo contenti che tu abbia apprezzato la nostra disponibilità e la velocità di esecuzione e spedizione. È un piacere sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e del nostro servizio!
Un caro saluto,
Greta 😊🌟
Mousepad personalizzato di Valentino…
Mousepad personalizzato di Valentino Rossi, SPETTACOLARE !! Ha avuto il risultato sperato ed anche oltre, ed anche se non mio, ma per un amico, ho visto la sua gioia e soddisfazione nel ricerverlo.
Grande Azienda professionale, raccomandata.
2024年4月24日
Mouse Pad Personalizzati からの回答
Gentile Mauro, grazie per la tua recensione!
Siamo entusiasti di sapere che hai scelto un Mousepad Personalizzato come regalo per un tuo caro amico e che abbia soddisfatto le tue aspettative.
Lavoriamo ogni giorno per avere risultati positivi e clienti soddisfatti come voi!
Rimaniamo a disposizione per altri ordini.
A presto, Greta! 😊
Velocissimi
Ordinati e spediti il giorno stesso, nonostante non avessi scelto la soluzione più cara. Molto veloci!
2024年4月4日
Ottimo prodotto !
2024年4月10日
Rapidità e qualità del prodotto
Rapidità e qualità del prodotto, assolutamente consigliabile.
2024年4月10日
Ottima assistenza e lavoro eccellente
Avevo necessità di trasferire un immagine su un mouse pad personalizzato e avevo difficoltà a farlo in autonomia tramite il sito, però ho scritto una mail per risolvere questa mia problematica e sono stati gentilissimi a risolverla e il lavoro finale è veramente bello, sono soddisfatto, lo consiglio a tutti.
2024年3月15日
Non usare la funzione "ordina di nuovo"
In occasione del primo acquisto non ho avuto alcun problema e tutto è andato a dovere. Questa volta invece non è stato fatto il controllo della bozza prima della conferma e il prodotto (identico al precedente) risulta di qualità inferiore. Avendo usato la funzione "ordina di nuovo" presente sul sito mi aspettavo un prodotto identico al precedente in tutto e per tutto, ma non è così.
Peccato. Adesso ho 150 mouse pad da rifare
2024年3月12日
Non sono un drago....
Mi sono trovata bene ed è arrivato l articolo esattamente come l avevo creato...Unica pecca,per me (ma non sono un drago) certi passaggi un po' brigosi e la poca scelta creativa: sfondi,simboli i,cornici ecc questo è il motivo per cui non metto 5 stelle
2024年3月7日
Ottimo prodotto e consegna velocissima.
2024年2月29日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。