MR Joy レビュー 523

Falsche Ware geliefert bekommen (nicht zum ersten mal).
Kommunikation sehr schwerläufig. Erstattung dauert mehrere Wochen. Kauft lieber wo anders.

Via mail zeiden ze dat mijn liquid op voorraad zou zijn in Belgie. Op mijn vraag of ze flesjes opzij konden zetten zodat ik niet voor niks van Nederland naar Belgie zou rijden, kreeg ik het antwoord dat ze dat niet doen, maar dat er altijd voldoende voorraad is. Ook van de liquid die ik wou.
Daar aangekomen hadden ze de liquid helemaal niet.
4 uur in de auto gezeten, €30 aan brandstofkosten, voor niks.

Günstiger Shopp, aber dann hört es schon auf. Habe dort schon mehrere male bestellt, Lieferungen kamen auch relativ zeitnah.
Nur hatten schon mehrere Artikel keine Funktion und sind nachweislich defekt, aber auf Reklamation keinerlei Reaktion oder Ersatz angeboten.
Bleibt nur der Weg der Klage.

BLA BLA 1-2 Tage Lieferzeit!
Extra 4 Tage vor dem WE bestellt, Postbote ist heute durch und nix dabei. Ich wohne keine 90km entfernt, einfach nur frech! Erste und letzte mal da bestellt

Top Service!
Lieferung nach Deutschland bzw. innerhalb von Deutschland erfolgt fast immer nach 24h oder maximal 48h!
Ich bestellte seit fast zwei Jahren, jeden Monat, dort. Es gab noch nie Probleme!
Kann ich nur empfehlen.

Order took a bit longer to ship but arrived quickly once the shipping started updating. Better prices than in Ireland and very good product.

I plan on ordering again.

Good customer service.

Ik ben in principe steeds tevreden geweest tot midden vorig jaar. De voorraad is steeds uitgeput en ze reageren niet op mails en telefoons.
De site van hun Belgisch filiaal werkt niet...

Het is nu vanaf 2024 dat er heel veel bestellingen die je plaatst gewoon niet meer op voorraad zijn maar deze gewoon wel kunt bestellen en natuurlijk wel moet betalen via bankovermaking. Ik ben al zeker 8 jaar klant en nooit geen problemen gehad, was dit wel dan lag het aan de DHL. Ook producten die niet werkten of aan de eisen voldoen dan gewoon een mail en opgelost. Maar nu alle verboden vanuit Nederland denk ik dat zij (vanuit management) gewoon niet weten hoe of wat en dat daar nu de medewerkers het maar moeten oplossen en worden denk ik overspoeld met e-mail want bellen kan niet meer😬. Heel jammer want was echt mijn e shop

Ik heb 16 vapes besteld en daarvan waren er al 8 leeg knipperde gelijk bij openmaken
Krijg na verschillende mails geen reactie
Kan voor 65 euro weggooien
Heel slechte ervaring met dit bedrijf
Moet toch niet kunnen
Bestel hier nooit meer

Ich verstehe manche Bewertungen hier wirklich nicht. Ich bestelle meistens einmal im Monat bei Mr. Joy und bezahle über Klarna. Es kommt immer alles an, und bei jedem Päckchen ist eine Sendungsverfolgung dabei. Es gab einmal ein Problem mit kaputter Ware, aber der Kundenservice war sehr nett und hat es mir kostenlos neu zugeschickt. Sollte jemand darüber nachdenken, dort zu bestellen und Angst haben, seine Ware nicht zu bekommen, dann benutzt Klarna. Darüber habt ihr noch einen zusätzlichen Käuferschutz.

Habe bislang locker zehnmal dort Liquids bestellt und muss sagen, dass ich immer absolut positiv überzeugt wurde. Zuerst hatte ich es per Vorkasse gezahlt, die anderen Male über Klarna und jedes Mal kam die Lieferung nach zwei Tagen bei mir an- stimmte auch alles in der Lieferung. Deswegen kann ich die vielen negativen Bewertungen auf keinen Fall teilen. Danke aus Bocholt.

Lieferung ok. Aber die Ware totaler Sch...ß. Niemals wieder.

16 Tage sind es her und nichts ist angekommen ✌🏼
Der Kundenservice Antwort nicht mehr.

Don't buy to them .if the cigarettes are broken they don't refund

Leider absolut nicht in Ordnung. Auf der Webseite wird mit Lieferzeit 1-2 Tage geworben, jetzt ist bereits der 10.te Tag, kein Paket, keine Sendungsnummer, keine Rückmeldung. Schade, werde dort nicht mehr bestellen und empfehlen kann ich es natürlich auch nicht.

ze komen telkens te laat aan en vervolgens was i binnen 3 uur leeg, werkte het product eerst niet en was het compleet matig. heb nu ook weer een vertraagde bestelling van 4 dagen! en heb ze gemaild. krijg vervolgens een reactie dat ze zo op mij reageren omdat ze nog alle mails van t weekend moeten openen. dit is al 1 uur geleden ik hoor gewoon niks sorry hoor maar doe gewoon je werk.

Habe seit 10 tage meine ware noch nicht bekommen und kein antwort von mr joy züruck mehr bekommen

Ich war eigentlich immer happy bei Mr joy, außer das die angegebenen Versandzeiten nicht eingehalten werden.
Aber nun habe ich zwei Defekte HHC Vapes beide preislich zwischen 35-45 Euro und der Kundenservice reagiert einfach nicht! Habe es nun schon diverse Male probiert und das ist wirklich eine Frechheit! Vor allem, wenn man bedenkt, dass der Hersteller diese ersetzen muss und nicht der Händler…

THIS COMPANY IS NOW A SCAM. PAID AND NOTHING. DONT ORDER