Azienda molto seria, mi è piaciuto molto il Packing, curato, la lettera di benvenuto scritta a mano fa capire quando si faccia il proprio lavoro con passione e dedizione, consegna velocissima in 24h... もっと見る
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Pur avendo acquisto solamente dei giochi per cani, devo dire che sia la velocità di spedizione che l’accuratezza del post vendita sono stati eccezionali. Andrò con cura sul sito per fare acquisti p... もっと見る
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Non conoscevamo l' azienda, quindi eravamo un po' perplessi durante l' acquisto, ma debbo dire che sono fantastici! Avevamo sbagliato l' indirizzo di consegna, ma il servizio clienti è stato celerissi... もっと見る
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Pettorina per il mio piccolo peloso esattamente come volevo. Ordinato al martedì pomeriggio/sera e ricevuto il venerdì. Sinceramente il massimo, compreso il servizio clienti che mi ha chiamato per ess... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
mr.bisquee è stato fondato con una missione: offrire il miglior servizio Clienti possibile!!! Ci chiediamo costantemente come possiamo migliorare l’esperienza dei nostri Clienti e vorremo dimostrare che un’azienda può dare (se vuole e si impegna) un ottimo servizio e un’esperienza di acquisto di prim’ordine, senza dover far pagare un extra per questo. Abbiamo imparato che ci vogliono creatività, empatia e innovazione per raggiungere questo obiettivo, ma si può fare, e fortunatamente le recensioni dei nostri Clienti ci dicono che siamo sulla strada giusta. Ogni idea inizia da un problema. Il nostro era semplice: perché generalmente il servizio Clienti è inesistente? Numeri telefonici fissi o mobili a cui non risponde mai nessuno, o rispondono centralini esteri che non riescono a risolvere nulla, e-mail che sembrano inattive, la freddezza più totale, insomma si è solamente dei numeri. Tutto è iniziato con l’acquisto di una pettorina per Indy, la nostra mascotte. Fatto l’ordine, pagato, aspettiamo la consegna, dopo qualche giorno arriva la pettorina tanto attesa, ma invece che nera arriva rosa (Indy è un maschietto). Qui inizia la “battaglia” con il servizio Clienti, per farla breve la pettorina rosa ora è nel nostro ufficio come testimonianza che il servizio Clienti deve essere sempre presente (alla fine abbiamo comprato una pettorina nera da un’altra parte!!) Questo evento ci ha portato a fare delle ricerche che alla fine hanno portato alla dura verità, alla maggior parte delle aziende interessa solo la vendita, stop, questo a discapito di noi Consumatori che in breve non abbiamo molte altre opzioni. mr. bisqueee è stato fondato per cercare di dare un’alternativa, noi crediamo più nella Felicità delle Persone e dei Pet che serviamo, che nel numero di prodotti che forniamo e ogni giorno ci impegniamo di andare oltre una semplice transazione commerciale. Crediamo che chiunque spenda i suoi soldi debba essere preso molto in considerazione, dovrebbe essere una cosa semplice e lasciarti felice del tuo acquisto e non rovinarti la giornata (o di più). Sicuramente non siamo i primi, per questo dobbiamo impegnarci di più. Alla fine non c’è niente di complicato, solo buona volontà. Chiama, manda un messaggio, scrivi una mail o contattaci sui nostri canali social, dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, festivi inclusi, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto ad aiutarti!! Grazie per averci scelto, e ricorda per qualsiasi cosa 0966.949797 – 379.1343990 (7:00/24:00 – tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI), alla prossima!!! Michela, socio fondatore.
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4.9
優良
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Azienda molto seria
Azienda molto seria, mi è piaciuto molto il Packing, curato, la lettera di benvenuto scritta a mano fa capire quando si faccia il proprio lavoro con passione e dedizione, consegna velocissima in 24h fantastico, comprerò sicuramente da voi.
Continuate su questa strada bravi.
2026年3月12日
mr. bisquee からの回答
Carissimo Massimiliano,
non c’è modo di ringraziarti abbastanza per le fantastiche parole, GRAZIE!!!
Siamo felicissimi di aver soddisfatto le tue aspettative e non vediamo l’ora di servirti nuovamente!!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com🐾💙
Tutto ok
Ho comprato una pettorina per il mio chihuahua a un prezzo molto conveniente, spedizione veloce, imballo corretto e sorpresa aggiunta. Lo consiglio
2026年3月2日
自発的なレビュー
mr. bisquee からの回答
Carissima Monica, GRAZIE!!!
Siamo felicissimi di aver soddisfatto le tue aspettative e non vediamo l’ora di servirti nuovamente!!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com🐾💙
Ho acquistato una tortina di compleanno…
Ho acquistato una tortina di compleanno da loro per il mio cane e sono stati carinissimi, si sono ricordati di noi e a Natale ci hanno mandato un pensiero 💝
2025年7月30日
mr. bisquee からの回答
Carissima Giorgia GRAZIE MILLE
è un privilegio averti come cliente e speriamo tu rimanga con noi per gli anni a venire!!!
P.S
Un abbraccio a Cody!!
Come disse Michael LeBoeuf (Autore Statunitense): "Il più grande patrimonio di ogni azienda sono i suoi clienti, perché senza clienti non c’è azienda".
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com🐾💙
mr. bisquee からの回答
Carissimo Marco, GRAZIE MILLE!!!!
Apprezziamo moltissimo che tu abbia dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con noi e non vediamo l'ora di servirti nuovamente!!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com
Spedizione velocissima con bigliettino…
Spedizione velocissima con bigliettino di ringraziamento incluso più in regalo degli adesivi e un capello con il logo… gentilissimi e disponibili…consiglio
2026年2月2日
mr. bisquee からの回答
Carissima Michelle, GRAZIE MILLE!!!
Con la tua recensione ed il tuo acquisto hai giocato un ruolo importante nella crescita della nostra attività, Grazie!!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com
Ottima scelta e spedizione veloce
2026年1月23日
mr. bisquee からの回答
Carissima Maria,
GRAZIE infinitamente per la tua recensione, siamo felicissimi di aver soddisfatto le tue aspettative!!!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com🐾💙
Servizio rapido e preciso.Massima…
Servizio rapido e preciso.Massima gentilezza.Ottimi articoli. TOP
2026年1月25日
mr. bisquee からの回答
Carissima Patrizia, GRAZIE!!!
Grazie mille per la tua recensione, non vediamo l'ora di servirti nuovamente!!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com
mr. bisquee からの回答
Carissimo Fabio, GRAZIE!!!
Siamo felicissimi di aver soddisfatto le tue aspettative e non vediamo l’ora di servirti nuovamente!!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com🐾💙
Ottimo servizio
Pur avendo acquisto solamente dei giochi per cani, devo dire che sia la velocità di spedizione che l’accuratezza del post vendita sono stati eccezionali.
Andrò con cura sul sito per fare acquisti perché questi ragazzi se lo meritano.
Complimenti
2026年1月11日
mr. bisquee からの回答
Carissima Marco,
non c’è modo di ringraziarti abbastanza per le fantastiche parole, Grazie!!!
Siamo felicissimi di aver soddisfatto le tue aspettative e non vediamo l’ora di servirti nuovamente!!!
Come disse Michael LeBoeuf (Autore Statunitense): "Il più grande patrimonio di ogni azienda sono i suoi clienti, perché senza clienti non c’è azienda".
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com🐾💙
mr. bisquee からの回答
Carissima Sara, GRAZIE!!!
Apprezziamo moltissimo che tu abbia dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con noi, e non vediamo l'ora di servirti nuovamente!!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
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Recesso contratto a causa di mio errore su ordine
A causa mia ho fatto un ordine errato e ho inviato mail al servizio clienti per recedere il contratto. Ho ricevuto immediatamente risposta con la comunicazione che sarei stato rimborsato in tempi stretti. Faccio presente che ho scritto il 31 dicembre 2025 nel pomeriggio e ho ricevuto il riscontro poco dopo e ulteriori assicurazioni il 1 gennaio 2026. Sono molto soddisfatto. Lo consiglio...gente molto seria.... Complimenti
2025年12月31日
mr. bisquee からの回答
Carissima Rosella, GRAZIE per la tua recensione!!!
Siamo felicissimi di aver soddisfatto le tue aspettative e non vediamo l’ora di servirti nuovamente!!!
In mr.bisquee, ogni giorno cerchiamo di fare il possibile, provando a fornire un servizio clienti superiore e cercando di andare oltre una semplice transazione commerciale, GRAZIE ancora!!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com🐾💙
Buon cibo per i nostri amici pelosi.
Mi sembra un'azienda seria che produce cibo per cani di qualità a costi contenuti.
Aspetti importanti per dare ai nostri animali una alimentazione ponderata.
2025年12月14日
mr. bisquee からの回答
Carissimo Renato, GRAZIE per la tua recensione, ogni piccolo feedback fa molto per aiutarci!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com
mr. bisquee からの回答
Carissima Maddalena, GRAZIE!!!
Apprezziamo moltissimo che tu abbia dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con noi, e non vediamo l'ora di servirti nuovamente!!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com
Il pacco è arrivato puntuale
Il pacco è arrivato puntuale, le cose che avevo ordinato erano ben protette. Ancora non ho usato i prodotti richiesti
2025年12月11日
自発的なレビュー
mr. bisquee からの回答
Carissima Alessandra GRAZIE MILLE, con la tua recensione ed il tuo acquisto hai giocato un ruolo importante nella crescita della nostra attività, Grazie!!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com🐾💙
Fantastici
Non conoscevamo l' azienda, quindi eravamo un po' perplessi durante l' acquisto, ma debbo dire che sono fantastici! Avevamo sbagliato l' indirizzo di consegna, ma il servizio clienti è stato celerissimo nel rispondere via whatsapp nonostante fossero già le 22.00! Consegna arrivata prima del previsto,pacco in perfette condizioni e ci hanno omaggiato con alcuni loro gadget ed un biglietto di ringraziamento ed un buono sconto sul prossimo acquisto. Che dire FANTASTICI, mai più senza ❤️
2025年12月6日
自発的なレビュー
mr. bisquee からの回答
Carissima Veronica, GRAZIE!!!
Non c’è modo di ringraziarti abbastanza per le fantastiche parole, per noi significa molto.
Siamo felicissimi di aver soddisfatto le tue aspettative e non vediamo l’ora di servirti nuovamente!!!
Come disse Michael LeBoeuf (Autore Statunitense): "Il più grande patrimonio di ogni azienda sono i suoi clienti, perché senza clienti non c’è azienda".
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com🐾💙
Ho ricevuto il pacco in pochi giorni…
Ho ricevuto il pacco in pochi giorni molto buono jl prodotto confermato bene e grazie dei regalini
2025年11月19日
mr. bisquee からの回答
Carissima Bernadetta, GRAZIE!!!
Apprezziamo moltissimo che tu abbia dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con noi, e non vediamo l'ora di servirti nuovamente!!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com
Negozio ben fornito prezzi validissimi…
Negozio ben fornito prezzi validissimi e spedizione veloce consigliato... attenzione al cliente massima acquisterò ancora grazie
2025年11月21日
自発的なレビュー
mr. bisquee からの回答
Carissimo Emanuele GRAZIE !!!
Ti siamo davvero grati e apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per condividere la tua esperienza e siamo al settimo cielo nel sapere di averti fatto felice.
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
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Pettorina per il mio piccolo peloso…
Pettorina per il mio piccolo peloso esattamente come volevo. Ordinato al martedì pomeriggio/sera e ricevuto il venerdì. Sinceramente il massimo, compreso il servizio clienti che mi ha chiamato per essere sicuro dell’indirizzo ( di lavoro). Sicuramente quando servirà comprerò di nuovo da Mr. Bisquee, e sento di consigliarlo a chiunque abbia un peloso a casa. 👍👍👍👍👍
2025年11月11日
mr. bisquee からの回答
Carissima Angie
GRAZIE INFINITAMENTE per la tua recensione e Grazie per averci scelto. Siamo felicissimi di aver soddisfatto le tue aspettative e non vediamo l'ora di servirti nuovamente.
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com
mr. bisquee からの回答
Carissimo Rez,
GRAZIE MILLE, con la tua recensione ed il tuo acquisto hai giocato un ruolo importante nella crescita della nostra attività, Grazie, Grazie!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
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L'attenzione non scontata
Spedizione velocissima.
La cosa che mi ha fatto sciogliere è stata il biglietto scritto a mano da voi! Ci mettete il cuore e non è da tutti! Grazie mille!!
2025年7月22日
mr. bisquee からの回答
Carissima Letizia,
Grazie infinitamente per aver fatto shopping sul nostro e-shop, per noi è un privilegio averti come Cliente.
Come disse Michael LeBoeuf (Autore Statunitense): "Il più grande patrimonio di ogni azienda sono i suoi clienti, perché senza clienti non c’è azienda".
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
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