Me parece una valoración excesivamente baja. Entiendo el desgaste de la batería, pero se trata de un producto usado y es esperable que presente señales normales de uso. Considero que la oferta f... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Compré un Apple Watch Series 9 reacondicionado y, tras 4 días de uso, la experiencia está siendo excelente. El reloj llegó prácticamente sin rasguños y con un aspecto muy cercano al de un producto... もっと見る
¡Buenos días! ChatGPT me recomendó el enlace para comprar el teléfono. El precio era razonable, además el color blanco me encantó, ¡así que decidí comprarlo! La descripción del teléfono e... もっと見る
Todo fue perfecto, muy fácil todo y encima son los que me dieron más dinero con diferencia por mi dispositivo.
企業情報
当該企業による記述
Productos Apple por menos - mResell ofrece una forma rápida, segura y sostenible para que empresas y particulares compren y vendan productos Apple usados. A dos de cada tres europeos les gustaría seguir utilizando sus dispositivos digitales durante más tiempo si su rendimiento no se viera afectado de manera significativa. Los residuos tecnológicos son un desafío medioambiental a nivel global, una de las fuentes de desechos de más rápido crecimiento en Europa y el mundo. Una mayor conciencia lleva a un comportamiento diferente tanto en consumidores como en empresas – Reparar, reutilizar, revender y reciclar. Las ventas de nuevos productos Apple generan cantidades enormes de productos usados y en el entorno de un emergente mercado de productos usados ofrecemos a compradores y vendedores una opción nueva, rápida, segura y ecológica sin la complicación de las ventas privadas. Para ti, como consumidor, tanto si compras como si vendes un dispositivo, siempre te beneficiarás de: - Envío gratuito y con emisiones de CO2 compensadas en compras y ventas - 12 meses de garantía - Devoluciones gratuitas durante 14 días mResell actualmente opera en 10 mercados en Europa y en Australia.
連絡先
Rörstrandsgatan 39 B, 113 41, Stockholm, スウェーデン
- 919 038 609
- contacto@mresell.es
- mresell.es
4.4
優良
1146件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 42％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
great customure service
great customure service
and the best prices i found
and the most details so u know what u buy
2026年3月25日
mResell.es からの回答
Thank you very much for your kind words!
We’re glad to hear you appreciated both our customer service and the level of detail we provide. We believe it’s important that you know exactly what you’re buying.
Kind regards 😊
mResell.es からの回答
¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que tanto la rapidez como el producto han estado a la altura de lo esperado.
Un saludo.
Venta portátiles Mac.
Hola, he vendido varios Macs en Mresell, la valoración ha sido buena y el proceso sencillo y rápido. También necesité hacer un cambio en la valoración de un equipo y me atendieron muy bien por el Chat. Gracias.
2026年3月26日
mResell.es からの回答
¡Muchas gracias por tu confianza!
Nos alegra saber que el proceso ha sido sencillo y que quedaste satisfecho con la valoración y la atención recibida. Estaremos encantados de volver a ayudarte cuando lo necesites.
Un saludo 😊
mResell.es からの回答
¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que el producto cumplió tus expectativas y que su estado te pareció como nuevo. Trabajamos para cuidar cada detalle.
Un saludo.
mResell.es からの回答
¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que el proceso te ha resultado profesional, rápido y cómodo. Ese es justo nuestro objetivo.
Un saludo.
Tienda de máxima confianza en calidad y precio.
El iPhone esta nuevo tal y como se describe en la web.El envío fue muy rápido.
2026年2月26日
mResell.es からの回答
¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que el iPhone cumplió con lo esperado y que tanto la calidad como la rapidez del envío han sido de tu satisfacción.
Un saludo.
He vendido a ellos un iMac 24" 2021 que…
He vendido a ellos un iMac 24" 2021 que tenía un problema con la pantalla. Ellos han recogido el ordenador desde mi casa, y dentro de una semana tenía el dinero en mi cuenta bancaria. Todo rápido y sin estrés.
2026年2月6日
自発的なレビュー
mResell.es からの回答
¡Muchas gracias por tu confianza!
Nos alegra saber que la venta de tu iMac fue rápida y sin complicaciones. Intentamos que todo el proceso sea lo más cómodo posible desde el primer momento.
Un saludo 😊
Compra 100% Recomendada
He realizado varias compras y en todas he quedado muy satisfecho. Los dispositivo están en un estado excepcional tanto de aspecto visual como en rendimiento.
2026年1月23日
mResell.es からの回答
¡Muchas gracias por tu confianza!
Nos alegra saber que has quedado satisfecho en todas tus compras y que valoras tanto el estado como el rendimiento de los dispositivos.
Un saludo.
Forma sencilla y práctica para…
Forma sencilla y práctica para encontrar y elegir el producto que se busca. Atención rápida ante las dudas. Entrega en tiempo y forma.
2026年2月13日
mResell.es からの回答
¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que el proceso te ha resultado sencillo y que la atención y la entrega hayan estado a la altura.
Un saludo.
Los productos son tal cual la web y…
Los productos son tal cual la web y funcionan a la perfección
2026年2月10日
mResell.es からの回答
¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que el producto ha cumplido con lo descrito y funciona perfectamente.
Un saludo.
Compré un iPad Air 11
Compré un iPad Air 11, de 500 Gb, está como nuevo, muy contenta con la compra, llegó en un día, muy rápido. Recomiendo esta tienda para productos reacondicionados de Apple, son de confianza.
2026年1月26日
mResell.es からの回答
¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que estás contenta con tu iPad y que tanto el estado como la rapidez de entrega han cumplido tus expectativas. Gracias también por la recomendación.
Un saludo 😊
He completado varias ventas con éxito y…
He completado varias ventas con éxito y he recibido pagos rápidos dentro de los plazos acordados.
2025年12月2日
mResell.es からの回答
¡Muchas gracias por tu confianza!
Nos alegra saber que tus ventas se han completado con éxito y que los pagos han sido rápidos y dentro de los plazos.
Un saludo
Seriedad , rapidez y profesionalidad
Seguiré comprando en esta tienda. Merece toda mi confianza.
2026年1月26日
mResell.es からの回答
¡Muchas gracias por tu confianza!
Nos alegra saber que valoras la seriedad, rapidez y profesionalidad. Estaremos encantados de volver a ayudarte en el futuro.
Un saludo.
Experiencia de venta fantastica
Fácil, rápido . Cumpliendo lo que prometen y poniéndolo todo muy, muy fácil. Puede haber otros sitios que den algo más de valoración pero me quedo con mresell por la excelente experiencia que he tenido con ellos.
2026年1月19日
mResell.es からの回答
¡Muchas gracias por tu confianza!
Nos alegra especialmente saber que la experiencia ha sido tan positiva y que valoras la facilidad y rapidez del proceso. Ese es justo nuestro objetivo.
Un saludo.
Buen servicio
Buen servicio, productos de calidad con información real sobre el estado de los mismos.
2025年12月29日
mResell.es からの回答
¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que valoras tanto la calidad de los productos como la transparencia en la información.
Un saludo.
mResell.es からの回答
¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que todo ha ido bien y que valoras la seriedad y profesionalidad de nuestra web.
Un saludo 😊
Recomendable 100%
Recomendable 100%. Son serios. Te i forman en todo momento y el pago de la venta muy rápido. Muy satisfecho, todas la veces ha sido perfecto.
2025年12月2日
mResell.es からの回答
Muchas gracias por tu confianza!
Nos alegra saber que el proceso ha sido claro y rápido en todas tus ventas. Es un placer contar contigo.
Un saludo.
mResell.es からの回答
Hola,
La información sobre el estado de la batería de nuestros dispositivos se muestra de forma transparente en la ficha de cada producto antes de la compra.
Asimismo, en caso de no estar conforme, se dispone de 14 días desde la recepción para solicitar la devolución. En este caso no recibimos ninguna comunicación sobre la batería ni ningún otro aspecto relativo al estado del terminal.
Quedamos a disposición para cualquier consulta.
Un saludo.
Pedí un presupuesto
Pedí un presupuesto, estoy conforme con la tasación y después de revisarlo me lo abonasteis.
2025年12月4日
mResell.es からの回答
¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que el proceso de tasación y revisión ha sido satisfactorio y que todo se ha gestionado correctamente.
Un saludo.
Pratiques douteuses
Achat d'un Mac Book Air M2 vendu par MRESELL : la batterie ne se charge pas.
L’appareil n’est pas échangé sous prétexte de la perte du colis, alors que DHL fournit une preuve de livraison en retour chez les reconditionneurs, BACK MARKET impose donc un remboursement.
BACK MARKET propose en dédommagement un bon d’achat d’un mois de 5%.
Ce dédommagement ne me semble pas à la hauteur des désagréments causés par ces problèmes multiples dont seuls la plateforme et les reconditionneurs peuvent être tenus comme responsables d’autant plus qu’il ne sera bénéfique que dans le cas d’un nouvel achat, qui semble compromis au vu des problèmes rencontrés.
C’est pourquoi je déconseille absolument cette plateforme dont les prestations semblent se dégrader au fil des années, très déçus par un service client qui semble être de mauvaise foie ou trop automatisé pour prendre en compte des problématiques spécifiques.
Grosse déception, à éviter !
2025年10月14日
自発的なレビュー
mResell.es からの回答
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration.
Cependant, votre commande ayant été effectuée via Back Market, la gestion du service client, des retours et des remboursements dépend exclusivement de cette plateforme.
Nous ne sommes donc pas en mesure de traiter ce type de demande directement. Nous vous invitons à poursuivre vos démarches auprès de Back Market, qui dispose de tous les éléments nécessaires pour vous répondre.
Pour toute future commande, nous vous recommandons de passer directement par notre site, où nous gérons l’intégralité du processus et du service client.
Cordialement.
---
Hola,
Entendemos tu malestar.
No obstante, al tratarse de un pedido realizado a través de Back Market, la gestión del servicio al cliente, devoluciones y reembolsos depende exclusivamente de dicha plataforma.
Por ello, no podemos gestionar este tipo de incidencia directamente. Te recomendamos continuar las gestiones a través de Back Market, que dispone de toda la información necesaria para darte una respuesta.
Para futuras compras, te recomendamos realizarlas directamente a través de nuestra web, donde gestionamos íntegramente todo el proceso y la atención al cliente.
Un saludo.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。