mResell.nl レビュー 

Goede evaring. Kreeg het voorgestelde bedrag netjes overgemaakt. Je leest veel over de manier van communiceren. Ja dat kan beter, maar uiteindelijke resultaat is belangrijker :-)

Het proces van offerte, verzendlabel, ontvangst, nakijken en betaling loopt strak en snel. Het gat tussen inkoop- en verkoopprijs lijkt wel wat aan de hoge kant.

Alles zoals afgesproken

Alles correct, website, informatie, betaling. Top.

Goede afwikkeling, verzendadvies en papierwerk

Very happy with choosing mResell for a refurbished iphone, as new with a 100% battery. Buy with confidence.

I dont like the fact that you are confronted with a much lower price than agreed.

Always good service !

I’m a regular seller to Mresell, the service is always great

Heeft gedaan wat ze beloofden. Alleen de afwikkeling van een en ander duurde erg lang. Van opsturen tot` geld op de rekening duurde 3 weken.

Excellent service as usual; this is already my 6th sale without any glitch at all…

Een heldere en soepele transactie. Heb door de jaren heen vaker Apple producten gekocht en verkocht bij MResell. Vrijdag op de bus gedaan. 1,5 week later kreeg ik het geld gestort op mijn rekening. Erg fijne service.

Mooie iPhones.
Geleverd zoals afgesproken.
Goede info winner spullen geleverd worden.
Volgende keer bestel ik weer bij mresell 👍

Op 11 september product te koop aangeboden, bod gekregen en geaccepteerd. Op 15 september bericht gekregen in mijn mail dat product gearriveerd is. Daarna stilte.

Op de website verschijnt na enige tijd het bericht dat proces is voltooid. Daarna duurt het nog meer dan een week voor het afgesproken bedrag op mijn rekening staat. Dat vond ik zelf uit.Want na de 15-de stilte. Dat noem ik communicatie-karigheid.

Verder is het afgesproken bedrag keurig op mijn rekening gekomen. Iets meer feed-back vind ik wel gewenst zoals bijvoorbeeld wanneer ik het bedrag kon verwachten. Jammer! Kan makkelijk beter denk ik...

zeer blij met mn Watch!
snelle levering en alles was kompleet.

Uitstekend en snel. Probleemloos mijn Mac kunnen verkopen. En dat zonder zelf de deur uit te hoeven.

Every time I want to upgrade my Apple devices I got to mResell! Great and professional service which I have been using for quite some time.
I highly recommend it!

I sent my iPhone 13 Pro Max to Mresell . Though they it all finalized quickly, The communicationis and the timing of the pay out is very bad. Also, the customer service is not as good as I had hoped.

Because I saw Mresell finalized the revision, I wanted to make sure when the money would land in my account. On their website it says 2 to 3 busines days. I chatted with Maria and she was very rude: COME BACK AT LUNCHTIME she wrote . This is not how you treat customers that you still need to pay.

Enige wat verbeterd zou kunnen worden is wat meer communicatie na het ontvangen van mijn product. En instructie over het feit dat ik bij een specifiek soort dhl punt mn product moest afleveren. Verder goed en snel!

Ik heb een MacBook die in goede staat was, werkte zoals hij hoort verkocht aan Mresell. Vervolgens krijg ik een nieuw bod. Een bod die 600 euro lager is dan het originele bod. Dit zouden ze gedaan hebben omdat er een toets van het toetsenbord niet werkte. Echter toen ik hem opstuurde, werkte dit gewoon. Meerdere keren aan ze uitgelegd dat ik een product heb verzonden die niet defect was. Hier moesten ze niets van weten

Om mijn nu dus blijkbaar defecte MacBook terug te krijgen, moet ik 40 euro aan ze betalen. Als is dit niet betaald. Krijg ik mijn laptop niet terug en ik zie er geen euro voor terug. Dit zou in hun voorwaarden gestaan hebben. Omdat ik hun bod. Een bod die 600 euro lager is dan het originele bod niet geaccepteerd had. Hun meerdere keren kenbaar gemaakt dat er niet mis was met het product dat opgestuurd heb. Echter wilde ze hier niet op in gaan en bleven verwijzen naar de voorwaarden

Verkoop niets aan dit bedrijf!

Reactie op de reactie:

Ik heb wel de terug verzend kosten betaald!

Na een online zoektocht kwam ik bij mResell.nl terecht voor het verkopen van mijn Mac Mini 2020. De vooropgestelde waarde van het toestel was bijna dubbel zo hoog dan bij resellers in België!
Na het invoeren van alle gegevens ontving ik het verzendlabel en verstuurde ik het pakket. Ik ontving een track&trace code waarmee ik mijn pakket kon volgen. Nog voor ik het wist werd ik op de hoogte gesteld dat mijn pakket in het magazijn van mResell was aangekomen. Enkele dagen later kreeg ik de vraag om een review te schrijven, dus ging ik kijken naar de status van mijn verkoop. Deze was voltooid, nog geen 2 dagen later stond het vooropgestelde bedrag op mijn rekening. Tevreden verkoper hierzo!
De totale duurtijd bedroeg 13 dagen (afgifte pakket 7/07 - ontvangst betaling 20/07). Mocht ik in de toekomst nog een apple product hebben om te verkopen zal mResell sowieso mijn voorkeur hebben!