Mulicollection レビュー 

143
•
TrustScore 5段階評価の5

4.8

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Skickade tillbaka några smycken som var för små och väntade länge på att få dom nya. När dom inte kom kontaktade jag Muli som meddelade att smyckena var skickade för länge sen med DHL. Då jag aldrig f... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jag hade tappat ett av mina favorit örhängen som var helt slutsålt. Kontaktade kundtjänst som en chansning och de var så snälla att leta igenom lagret och lyckades hitta mig ett par som jag fick köpa!... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jag var i kontakt med Muli Collections kundtjänst angående en reklamation på ett armbandsur som jag köpt via en återförsäljare, då jag ville dubbelkolla att uret var trasigt. Såklart ett minus a... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Köpte halsband till dottern. Tyvärr gick det sönder efter nästan 2 månader,skickade ett mejl och bilder.. Så underbara och trevliga.inga som helst problem att få ett nytt helt utan kostnad . Efter ca... もっと見る

企業が回答しました

4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

143件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.8

すべてのレビュー

(143)

過去12か月のレビュー数: 116件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち2の評価

Älskar deras smycken MEN..

Älskar deras design på smycken. Men kvalitén är verkligen inte bra. Jag vet att man inte ska tvätta händerna med smycken/ringar på så tar ALLTID av mig dom innan. Men trots detta så har alla mina silversmycken blivit röda, armbanden också.
Vilket är väldigt synd för bokstavligen älskar dom. Men detta gör att jag kommer inte köpa några fler, för det priset - inte värt det tyvärr..

2025年6月25日
自発的なレビュー
Mulicollection ロゴ

Mulicollection からの回答

Tack snälla för att du delar med dig av din upplevelse – även om vi såklart är väldigt ledsna att höra att smyckena inte levt upp till dina förväntningar. Vi förstår verkligen din besvikelse!

Vi finns alltid här om du behöver hjälp, och vi ser gärna över vad som hänt i just ditt fall. Tveka inte att kontakta oss direkt på hello@mulicollection.com – vi hjälper dig mer än gärna 🤍

5つ星のうち5の評価

Very nice!

I loved my product but it had a tiny flaw, hence I emailed the company and they sent me a new one within just a few days! Quick and very nice customer service! (and incredibly cute products).

2025年6月24日
自発的なレビュー
Mulicollection ロゴ

Mulicollection からの回答

Thank you so much for your kind words – we’re so happy to hear that you loved your piece (even if the first one had a little flaw) 🤍
It means a lot to us that you reached out and gave us the chance to make it right!

You're always welcome back to Muli Collection – and thank you again for your lovely feedback ✨

5つ星のうち5の評価

Så himla fina smycken

Så himla fina smycken. Kan inte annat än ge dem högsta betyg eftersom de aldrig är några problem med att byta eller returnera. Skickar ett mail o de svarar väldigt fort o löser problemet med bravur.
Kommer rekommendera er varmt i framtiden.
Tack så mycket 💕

2025年6月20日
自発的なレビュー
Mulicollection ロゴ

Mulicollection からの回答

Stort tack för din fina kommentar – det betyder verkligen mycket för oss! 💛
Vi är så glada att höra att du är nöjd med både smyckena och vår service. Att kunna hjälpa snabbt och smidigt är alltid vårt mål.

Tack själv för att du valt Muli Collection – du är alltid varmt välkommen tillbaka! 💕

5つ星のうち2の評価

Fina smycken, kass retur

Fina smycken. Returnerade med kvitto som bevis och trots det betalade jag för att paketet inte kom fram. Nu händer det igen, returnerade smycken och kvitto som inlämning. Undrar om de gör det medvetet ….. kommer inte beställa därifrån mer returer krånglar

2025年5月25日
自発的なレビュー
Mulicollection ロゴ

Mulicollection からの回答

Hej! Så tråkigt att du har en negativ upplevelse av våra returer. Vi hänger dock inte riktigt med på hur du menar, du ska självklart inte betala för produkter du returnerat. Maila oss gärna på hello@mulicollection.com så hjälper vi dig med detta! :)

5つ星のうち1の評価

Dålig Kvalité

Har beställt flera gånger från Muli då jag tycker att örhängena ser riktigt fina ut. Är dock inte lika nöjd med kvaliteten då nästan ALLTID ett av örhängena är dålig passform på, går inte att stänga. Får alltid böja till eller klämma ihop örhänget för att det ska sitta och kunna stänga det, vilket jag tycker är helt orimligt med tanke på prisen. Önskar verkligen att jag kunde rekommendera Muli, men jag tycker att det är bedrövligt att både ha problematisk retur samt dålig kvalitet (kanske är därför man MEDVETET har krånglig retur haha). AVRÅDER er från att köpa i alla fall örhängen från dom, halsband och armband har jag aldrig köpt från dom så det kan jag ej kommentera.

2024年6月14日
自発的なレビュー
Mulicollection ロゴ

Mulicollection からの回答

Hej!

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi är ledsna att höra att du haft problem med passformen på dina örhängen – det är självklart inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha.
Vår kundtjänst finns här för att hjälpa dig på bästa sätt, och du är alltid välkommen att kontakta oss på hello@mulicollection.com så vi kan hitta en bra lösning.

Om du upplever att en produkt inte håller den kvalitet vi strävar efter, eller har frågor kring retur, så hjälper vi gärna till att hantera det. Återkom gärna till oss via mejl så ser vi över ärendet tillsammans.

Tack igen för din tid, och vi hoppas att vi kan hjälpa dig på bästa sätt! 💛

5つ星のうち5の評価

Otroligt bra kundtjänst!

Jag var i kontakt med Muli Collections kundtjänst angående en reklamation på ett armbandsur som jag köpt via en återförsäljare, då jag ville dubbelkolla att uret var trasigt.

Såklart ett minus att armbandsuret visade sig vara defekt. Men jag fick ett otroligt bra bemötande av kundservice som hjälpte mig hela vägen, trots att jag köpt armbandsuret genom deras återförsäljare. Snacka om kundservice i toppklass!

2025年2月17日
自発的なレビュー
Mulicollection ロゴ

Mulicollection からの回答

Hej, tack så mycket för din fina recension! Vi beklagar verkligen att du fick ett defekt armbandsur, men vi är glada att vårt kundtjänstteam kunde hjälpa dig på bästa sätt. Det betyder mycket för oss att höra att du blev nöjd med vårt bemötande. Tack för att du valde Muli Collection, och vi ser fram emot att få ge dig en lika bra upplevelse i framtiden!

5つ星のうち2の評価

Helt okej

Rekommenderar örhängena, superfina och håller sig så bra i färgen. Kan dock verkligen inte rekommendera ringarna eftersom alla mina tappat färg, färgar av sig och nu är rosa/gröna av rost.

2024年12月2日
自発的なレビュー
Mulicollection ロゴ

Mulicollection からの回答

Hej, vi är verkligen ledsna att över att höra om din upplevelse med ringarna, så ska det såklart inte vara. Kontakta vår kundtjänst på hello@mulicollection.com så ser de till att hjälpa dig vidare i ärendet!

5つ星のうち1の評価

Varning smycken som är defekta!!

Köpte julklapp till kärring fick ett defekt armband och örhängen som saknade pärlor.

Muli vill inte ersätta eller hjälpa till att returnera, de ber bara om ursäkt.

Bra företag!!! Aldrig igen!

2023年12月21日
自発的なレビュー
Mulicollection ロゴ

Mulicollection からの回答

Hej,

Vår kundtjänst svarar alltid inom 24 timmar och vi hjälper självklart till vid defekta produkter. Hör gärna av dig till oss igen så att vi kan kika närmare på ditt ärende. Vi vill alltid att våra kunder ska vara nöjda!

5つ星のうち1の評価

I can't return the item

I can't return items as I have has problems receiving a return label, despite the many times I have tried to contact them, no answer!

2023年9月17日
自発的なレビュー
Mulicollection ロゴ

Mulicollection からの回答

Hi,

Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear about your experience.

We strive to respond to all customer inquiries within 24 hours via email. If you haven’t received our reply, it might be worth checking your spam or junk folder. Alternatively, please feel free to reach out to us again at hello@mulicollection.com.

Best regards,
Team Muli

5つ星のうち5の評価

Älskar Muli!

Älskar Muli!! Brett och lyxigt sortiment med kundservice av toppklass. 10/10.

2023年1月16日
自発的なレビュー
Mulicollection ロゴ

Mulicollection からの回答


Hej,

Tack snälla för din recension! Det betyder mycket för oss att du är nöjd med både våra smycken och vår kundservice!

5つ星のうち3の評価

Dårlig retur politik

Deres produkter er fine men hvis du køber noget med henblik på at sende det retur hvis størrelsen ikke passer så skal du ikke købe herfra. Deres retur politik er kringlet og du skal betale ca. 100 kr for at sende din pakke tilbage. (Med sporing)

2022年12月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Kundservice i toppklass

Älskar deras fina smycken, tyvärr gick mitt ena armband sönder efter bara två veckor under en promenad och jag kunde inte hitta de igen :( men den urgulliga kundtjänsten skickade ut ett nytt. Tack för snabb och proffsig service, verkligen så bra kundbemötande. Nu längtar jag efter julkalendern.

2022年10月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Dybt utilfreds

Dybt utilfreds. Bestilte 6 par øreringe hvori alle sammen var itu.
Jeg havde kun haft dem 1 dag og de gik i stykker ved låsen.

2022年5月13日
自発的なレビュー
Mulicollection ロゴ

Mulicollection からの回答

Hej Elisa,

Så tråkigt att höra att dina örhängen var trasiga. Vi ersätter alltid trasiga produkter, jag hoppas därför att du hörde av dig till vår kundtjänst så att vi kunde åtgärda problemet för dig.

Om du inte redan gjort det, vänligen kontakta oss på hello@mulicollection.com.

Vänliga hälsningar,
Team Muli

5つ星のうち1の評価

Do not buy earrings from this page

Do not buy earrings from this page! I have had holes in my ears since I was 9 (11 years). I have never had any problems with any earrings, no allergies of any kind. However I received a pair of Muli earrings for Christmas and have worn them once (!). This has caused my ears to be infected, swollen and extremely red weeks after! Very disappointed in the very poor quality!

2022年1月23日
自発的なレビュー
Mulicollection ロゴ

Mulicollection からの回答

Hi Julie,

Thank you for sharing your experience. We are truly sorry to hear about the issues you've encountered.

Please know that all our jewelry is allergy-tested and made from approved materials. However, irritation or infections can sometimes occur if dirt or bacteria enters the piercing hole, which can happen during handling or wearing.

Best regards,
Team Muli

5つ星のうち2の評価

Cute but overpriced

Cute jewellery, but not great quality. Although I followed the care instructions perfectly, the rings started peeling within a week...

2021年9月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Nöjd!

Handlade från muli i våras (så cirka ett år sedan). Superfina produkter, snabb leverans och jag är helnöjd!

2021年3月29日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報