Muurmooi ロゎ
りェブサむトにアクセス

Muurmooi レビュヌ 

89
•
TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.5

レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Er zijn een hoop goede reviews, maar ook een aantal slechte. Gezien er op de slechte wel gereageerd werd met een professionele reactie contact opgenomen via de mail. Uiteindelijk gaat het to... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Update; uiteindelijk na heel veel geduld het behang mogen ontvangen op het juiste adres. Zeker niet bij dit bedrijf bestellen! Hartstikke leuke advertentie; voor 17:00u besteld, dezelfde werkd... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Netjes en snel geleverd. Als actie gratis behanglijm erbij. Geen gedoe, gewoon goed. Kwam er helaas wel later achter dat Eijffinger behang niet geretourneerd kan worden. Nu zit ik met een hele rol die... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Top! Het behang werd snel geleverd, kreeg er gratis spulletjes bij om te behangen, wat een super leuke actie was! Helaas hadden wij een fout in het behang zitten, dat is super snel en professioneel op... もっず芋る

連絡先

3.5

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

89件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 18に回答しおいたす

通垞1カ月以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.5

すべおのレビュヌ

(89)

過去12か月のレビュヌ数: 48件

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち2の評䟡

Slechte service

Contact gehad over de levering, dit was prima. Na levering hebben we meerdere keren gevraagd om de factuur. Zowel via whatsapp als via de mail. Deze factuur hadden we voor een declaratie.

2026幎4月13日
5぀星のうち3の評䟡

De bestelling en levering zijn gewoon


De bestelling en levering zijn gewoon goed gegaan, niks op aan te merken. Ik heb wel een opmerking over de offerte. Na een sample ontvangen te hebben, kreeg ik een offerte met een korting van €80,= over 7 rollen a €110,= per rol. Mooi zou je zeggen. Maar op de offerte kwam er 21% Btw overheen waardoor ik een stuk duurder uit kwam dan door gewoon op de site te bestellen wat ik dus heb gedaan.
Vandaar de 3 sterren.
Mijn zus heeft 2 weken later 2 rollen van €200,= besteld en kreeg gewoon de lijm en behangset kado.

2026幎6月10日
Muurmooi ロゎ

Muurmooi からの回答

Beste Adri-Jan, dank voor je bericht. Ik heb jouw offerte nagekeken en er is inderdaad een fout gemaakt door ons. Dit had niks met de BTW te maken, maar met de korting die wel op de offerte stond maar niet op het eindbedrag eraf werd gehaald. We versturen veel offertes op een dag en dit is door ons over het hoofd gezien. Mijn excuses hiervoor. Als je ons hierover had gecontacteerd dan hadden we dit uiteraard meteen aangepast. We staan er nog steeds voor open om een passende oplossing hiervoor te vinden, dus mocht je dit willen kan je ons altijd een mailtje sturen naar: klantenservice@muurmooi.nl

We hebben inderdaad een actieperiode gehad een tijdje geleden, waarbij lijm en gereedschap kado werd gegeven. Jouw bestelling werd enkele weken daarvoor geplaatst. Helaas kunnen we hier niks in betekenen.

5぀星のうち1の評䟡

Op 31-5-2027 Arte Profilo Hoeklijst


Op 31-5-2027 Arte Profilo Hoeklijst besteld nog steeds niet ontvangen. Ook geen enkele communicatie dat de bestelling vertraagd is.

2026幎5月31日
自発的なレビュヌ
Muurmooi ロゎ

Muurmooi からの回答

Beste Denise, na onderzoek is gebleken dat jouw pakket bij PostNL is blijven hangen. Helaas waren we hier niet van op de hoogte. D.m.v. de review nu wel, en we hebben je meteen gecontact. De hoeklijsten hebben we opnieuw gestuurd en we zijn je tegemoet gekomen met een leuke korting.

Als je ons eerst had gecontacteerd hadden we dit graag meteen voor je opgelost.

5぀星のうち5の評䟡

De maximale sterren voor Muurmooi van


De maximale sterren voor Muurmooi van mij. Ik heb drie bestellingen geplaatst en alledrie zijn ze vlot geleverd. Communicatie met de vaste contactpersoon verliep erg prettig en informeel, via de mail. Er werd goed meegedacht en ik betaalde een mooie prijs voor het geleverde Arte behang. Voor mij geen andere leverancier en zou ze zeker aan iedereen aanbevelen. Bedankt en tot de volgende bestelling!

2026幎6月6日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Waardeloze service

Waardeloze service. Een maand geleden een behangrol terug gestuurd, maar daarna geen contact meer met ze te krijgen. Ook geen terugbetaling gehad. Telefoonnummer hoef je niet te proberen, is voor de sier. Uiteindelijk heeft mijn vriend contact met ze gekregen en hebben we een deel van het geld terug gehad na 2 maanden! En dus nog moeilijk doen over verrekende korting.. Schandalig.

2026幎3月16日
自発的なレビュヌ
Muurmooi ロゎ

Muurmooi からの回答

Beste Emma,

Bedankt voor jouw review. Jullie hebben behang gekocht met een leuke korting. Ondanks dit behang speciaal voor de klant wordt besteld en niet retour kan, hebben we hiervoor een uitzondering voor jullie gemaakt.

Deze is bij ons binnengekomen, door een fout in ons magazijn heeft dit langer geduurd dan normaal, waar we nogmaals onze excuses voor aanbieden. Als er korting op een order is gegeven kunnen wij uiteraard niet het bedrag terugstorten zonder de korting. Dan zou je meer terugkrijgen dan dat er is betaald en dat kan natuurlijk niet.

Desondanks hopen we dat het behang prachtig is geworden.

5぀星のうち1の評䟡

Geen contact te krijgen met deze Firma

Geen contact te krijgen met deze Firma. Een aanvraag voor een staaltje voor mijn klant, maar nog steeds niks ontvangen. Je kunt ze niet bellen en op de mail reageren ze ook al 2 weken niet! Geen aanrader!!!

2026幎5月4日
自発的なレビュヌ
Muurmooi ロゎ

Muurmooi からの回答

Hi Ruby, dank voor je bericht. We hebben als enige in Nederland een gratis sampleservice, en om dit betaalbaar te houden kijken we altijd goed waarvoor het staaltje wordt gebruikt. Bij jou bleek dat het om een interieuropleiding ging. Helaas verstrekken wij geen staaltjes voor die doeleinden, omdat de kans op een order hieruit nihil is. Dit hebben we ook medegedeeld per mail.

We hadden gehoopt op jouw begrip hiervoor.

5぀星のうち5の評䟡

Top service! MuurMooi echt een aanrader! 


Top geholpen bij mijn aankoop van Arte behang bij MuurMooi. Mijn ervaring met de klantenservice was ontzettend positief. De communicatie verliep vlot en er werd goed advies gegeven. Mijn bestelling was tevens ook snel binnen.
Zij hebben aangeven als bedrijf extreem snel te zijn gegroeid in het afgelopen jaar en helaas is er soms wat fout gegaan. Ze doen er alles aan om dit te herstellen.
Ik zou MuurMooi zeker aanraden! Top service!!

2026幎3月7日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報