Fiz a compra de meia dúzia de discos na Muziker e a experiência não podia ter sido melhor. O processo de encomenda foi simples, o envio foi rápido e todos os discos chegaram em perfeitas condições, mu... もっと見る
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Encomendei uma camisola em junho e não havia stock do tamanho que eu queria. Contactei o apoio ao cliente que me informou que contavam ter stock no final de julho/início de agosto. Ainda que não conhe... もっと見る
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Consegui comprar aqui um produto difícil de encontrar. A entrega foi rápida e o produto chegou em boas condições (e conforme a descrição). Muito boa comunicação durante o processamento da encomenda e... もっと見る
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Comprei dois vinis, sendo que um deles chegou com alguns danos na capa, provavelmente causados pelo transporte, apesar de estarem bem acondicionados. Abri um ticket a reportar a situação e obtive... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Uma loja online europeia confiável com mais de 25 anos de história e showrooms na República Checa e na Eslováquia, especializada em instrumentos musicais, LPs, tecnologia de áudio, equipamentos de DJ e acessórios musicais. Uma empresa socialmente responsável, com respeito pelo planeta e com o objetivo de melhorar continuamente os seus serviços.
Experimente a música em todas as suas facetas
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- Guitarras, baterias, teclados, tecnologia de estúdio e áudio, LPs & merchandising
- A Muziker fornece equipamentos de topo para músicos, produtores, DJs e fãs de vinil, bem como para entusiastas de áudio e vídeo.
Compre com confiança na Muziker
Devoluções fáceis, centro de assistência próprio e suporte profissional
Aproveite devoluções sem complicações, assistência interna dedicada e suporte profissional ao cliente.
連絡先
Drienova 1/H, 821 01, Bratislava, スロバキア
- +421 258 101 757
- portugal@muziker.com
- muziker.pt
Muziker é um grande retalhista online
4.5
優良
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Todo perfecto
Todo perfecto, embalaje perfecto, lo único es q llego 2 días después de lo que esperaba
2026年6月30日
Muziker からの回答
Obrigado pelo seu comentário.
Ficamos satisfeitos por saber que ficou satisfeito com o produto e com a embalagem. Agradecemos também o seu comentário relativamente ao prazo de entrega e compreendemos que receber a encomenda mais tarde do que o esperado possa ser dececionante.
Obrigado por partilhar a sua experiência connosco. Esperamos voltar a atendê-lo no futuro.
Muziker からの回答
Obrigado pelo seu comentário.
Lamentamos saber que recebeu apenas parte da sua encomenda. Compreendemos que esta situação possa ser frustrante.
Teremos todo o gosto em analisar o seu caso e verificar o estado dos artigos em falta. Por favor, contacte-nos diretamente com os dados da sua encomenda para que possamos analisar a situação em detalhe.
Obrigado pela sua compreensão e por dedicar tempo a partilhar a sua experiência.
me bloquearon no sé por qué
me bloquearon no sé por qué. Me desbloquearon y todavia no recibo mi pedido
2026年6月29日
Muziker からの回答
Obrigado pelo seu comentário.
Lamentamos saber da sua experiência e compreendemos a sua preocupação relativamente ao estado da sua encomenda.
Teremos todo o gosto em analisar o seu caso e verificar todos os detalhes relacionados com a sua conta e entrega. Por favor, contacte-nos diretamente com os dados da sua encomenda para que possamos analisar a situação em detalhe.
Obrigado pela sua compreensão e por dedicar tempo a partilhar a sua experiência.
You sent me orange speaker instead of…
You sent me orange speaker instead of black one without saying anything
2026年6月28日
Muziker からの回答
Obrigado pelo seu comentário.
Lamentamos saber que o produto recebido não correspondeu às suas expectativas. Compreendemos que possa ser dececionante receber uma cor diferente da esperada.
Teremos todo o gosto em analisar o seu caso e verificar os detalhes da encomenda. Por favor, contacte-nos diretamente com os dados da sua encomenda para que possamos analisar a situação em detalhe.
Obrigado pela sua compreensão e por dedicar tempo a partilhar a sua experiência.
Chegou rápido
2026年5月3日
Muziker からの回答
Obrigado pelo seu comentário.
Ficamos satisfeitos por saber que a sua encomenda chegou rapidamente e que ficou satisfeito com o serviço de entrega.
Agradecemos a sua confiança na Muziker e esperamos voltar a atendê-lo no futuro.
muito atenciosos e correu tudo muito bem
2026年6月24日
Muziker からの回答
Obrigado pelo seu comentário.
Ficamos muito satisfeitos por saber que considerou a nossa equipa atenciosa e que tudo correu muito bem com a sua encomenda.
Agradecemos a sua confiança na Muziker e por partilhar a sua experiência connosco. Esperamos voltar a atendê-lo no futuro.
Muziker からの回答
Obrigado pelo seu comentário.
Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma boa experiência de compra e que o nosso apoio ao cliente correspondeu às suas expectativas.
Agradecemos a sua confiança na Muziker e por partilhar a sua experiência connosco. Esperamos voltar a atendê-lo no futuro.
Não cumprem prazos nem têm respeito pelo cliente.
Encomendei um artigo com previsão de entrega de duas semanas. Nunca obtive nenhum contacto por parte da equipa Muziker. Após dois contactos da minha parte e mais de um mês de atraso, informam-me não há previsão de entrega do produto e sugerem trocar por outro. Aceitei a troca e ainda tive que pagar 3€ de diferença por um artigo que nem sequer era o que pretendia originalmente.
Mesmo assim, ainda houve um atraso com a entrega! O meu maior espanto acontece agora ao verificar que o artigo que me enviaram agora está 15€ mais barato!!
Todo este processo é lamentável e não recomendo esta loja a ninguém! Sem qualquer respeito e empatia para com o cliente.
2026年6月22日
Muziker からの回答
Obrigado pelo seu comentário.
Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Compreendemos a sua frustração relativamente aos atrasos, às alterações na encomenda e à comunicação ao longo de todo o processo.
O nosso objetivo é prestar o melhor serviço possível aos nossos clientes. Teremos todo o gosto em analisar o seu caso em detalhe e verificar todas as informações relacionadas com a sua encomenda e com a comunicação efetuada. Por favor, contacte-nos diretamente com os dados da sua encomenda para que possamos analisar a situação mais aprofundadamente.
Obrigado pela sua compreensão e por dedicar tempo a partilhar a sua experiência.
Bom preço e entrega rápida
Bom preço; entrega rápida e serviço ao cliente muito simpático!
2026年6月22日
Muziker からの回答
Obrigado pelo seu comentário.
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com os nossos preços, a rapidez da entrega e a simpatia da nossa equipa de apoio ao cliente.
Agradecemos por partilhar a sua experiência connosco e esperamos voltar a atendê-lo no futuro.
Bom acompanhamento da encomenda
Consegui comprar aqui um produto difícil de encontrar. A entrega foi rápida e o produto chegou em boas condições (e conforme a descrição). Muito boa comunicação durante o processamento da encomenda e envio. O preço dos portes foi um pouco elevado, se bem que dentro do expectável para a distância.
2026年6月15日
Muziker からの回答
Obrigado pelo seu comentário.
Ficamos muito satisfeitos por saber que conseguiu encontrar o produto que procurava e que a encomenda chegou rapidamente, em boas condições e de acordo com a descrição. Agradecemos também as suas palavras sobre a comunicação durante o processamento e envio da encomenda.
Obrigado por partilhar a sua experiência connosco e pelos seus comentários relativamente aos custos de envio. Esperamos voltar a atendê-lo no futuro.
Muziker からの回答
Obrigado pelo seu comentário.
Ficamos satisfeitos por saber que tudo correu bem e que a sua encomenda chegou em boas condições.
Agradecemos a sua confiança na Muziker e por partilhar a sua experiência connosco. Esperamos voltar a atendê-lo no futuro.
Serviço de entrega
2026年6月16日
Muziker からの回答
Obrigado pela sua avaliação! Fico satisfeito por o serviço de entrega ter correspondido às suas expectativas. Até breve na Muziker!
Bom profissionalismo e seriedade ambas as coisas tem sempre Continuem assim
Bom profissionalismo e seriedade em conjunto estou satisfeito e aconselho a quem eu conheço e não conheço tb 😊👍
2026年6月15日
Muziker からの回答
Muito obrigado pela sua confiança e pela recomendação! É gratificante saber que o nosso trabalho é reconhecido. Continuaremos a dar o nosso melhor.
Foi uma ótima experiência 🍀🩵
2026年6月14日
Muziker からの回答
Obrigado pela sua avaliação! Fico contente por ter sido uma experiência positiva. Esperamos vê-lo novamente em breve.
Muziker からの回答
Thank you so much for your kind words! We're glad the whole experience, from pricing to delivery, met your expectations. We look forward to your next order!
Rápido e bem acondicionado
2026年6月12日
Muziker からの回答
Obrigado pelo feedback! Garantir uma entrega rápida e bem acondicionada é uma das nossas prioridades. Até à próxima!
Boa experiência de compra
O processo foi bastante fácil e rápido e chegou em boas condições com um elevado nível de embalamento.
2026年6月8日
Muziker からの回答
Obrigado pela sua avaliação! Procuramos sempre que o processo de compra seja simples e que os produtos cheguem em perfeitas condições. Conte connosco para a próxima.
Muziker からの回答
Muito obrigado pela avaliação! Fico feliz que tudo tenha corrido bem. Até à próxima!
Loja confiável
Correu tudo bem, desde a compra até à chegada do produto, dentro do prazo de entrega, seguimento da encomenda até à entrega.
2026年6月4日
Muziker からの回答
Obrigado pela avaliação detalhada! Saber que a informação do produto corresponde à realidade e que a entrega foi tranquila é exatamente o que procuramos oferecer. Até à próxima!
Muziker からの回答
Obrigado pela avaliação! Tentamos sempre processar as encomendas o mais rapidamente possível. Até à próxima!
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