Myboeken レビュー 

Via Bol.com een studieboek besteld op 3 januari. Zou uiterlijk 14 jan. komen. Is er nog steeds niet (18 jan). Geprobeerd te bellen, lukt niet.

Boek besteld en zou tussen 15 december en 24 december geleverd worden. Uiteindelijk op woensdag 30 december het boek pas gekregen. Op 29 december pas bericht gekregen dat het überhaupt verstuurd was. Niks meer tussendoor mogen vernemen van de website. De communicatie met de klanten mag duidelijk beter. Tevens klopte de informatie die bol verschafte aan ons niet met de informatie van myboeken.

via bol.com mijn agenda besteld. zou 24 dec geleverd worden door Myboeken. Nota aan bol.com betaald. Via track en trace laat Myboeken mij op 28 dec weten dat ik nog 1 euro verzendkosten zou moeten betalen voordat zij agenda leveren. onbegrijpelijk en heel slechte service. niet fijn dat bol.com hiermee samenwerkt

Ik heb op 11 november bij Bol.com een boek besteld.
De nieuwe haakbijbel.
Na ruim een maand kreeg ik na verschillende vragen wanneer het eindelijk geleverd kon worden via Myboeken.nl bericht dat het door de brievenbus werd geleverd. Toen het bezorgd werd bleek dit boek in het Spaans geschreven te zijn. Na een mail naar hun kreeg ik het antwoord dat dit boek helaas niet in het Nederlands geleverd kon worden.
Nou jaaaa,,,,ik kon het retour sturen.
Ik denk dat ik eerst eens Bol.com vragen ga stellen hierover....tenzij zij mij weer verwijzen naar bovenstaand bedrijf.
Niet te geloven. Nu zit ik zonder Kerstkadootje voor een lieve schoondochter. Bedankt Boeken.nl!!

Wat een trage levering zeg, kan echt niet. 2 weken op 1 boek zitten wachten, kwam gewoon uit Nederland.

Heel wazig bedrijf, op hun site staat een levering van 3-5 werkdagen. Inmiddels ruim over de levertijd heen en nog steeds geen bericht ontvangen over de verwachte levertijd of een excuus dat het artikel is vertraagd.

Ik heb ze daarom maar gemaild om de order te annuleren, vervolgens geen reactie gehad. Gebeld op hun 06-nummer, die niet eens in gebruik is. Uiteindelijk wel kunnen bereiken op een ander nummer; was een hele onprofessionele manier van communiceren. Gelukkig wel de order kunnen annuleren..

Ik raad deze zaak zeker af, tonen geen initiatief om je te informeren en slechte klantenservice. De levertijden die ze aangeven op hun site is ook verre van gegarandeerd.

Mijn bestelling is niet geleverd op de uiterlijke leverdatum. Hierover ben ik zelf niet pro-actief geïnformeerd. Het was mijn intentie om dit boek mee te nemen op vakantie..