Quick efficient service . A noticeable improvement in the car performance . Most importantly , I requested a major service when booking but the gentleman on the phone said they would assess the car on... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Within 3 weeks of getting new tires, we got a non-repairable puncture in one of the tires. Incredibly, we got it replaced for free under mycar's "12 month road hazard warranty". I know it's built-in t... もっと見る
Honest team and great workmanship, have been to a few mechanics in Wollongong however when I needed my brakes done MyCar was convenient. They gave me upfront pricing and even fixed a problem my previo... もっと見る
The guys here were great, I accidentally went to the Figtree store for an online booking & called them to see if I needed to rebook or could go straight there, even though it meant I'd be late on a S... もっと見る
企業情報
mycar Tyre & Auto - Wollongong について
当該企業による記述
mycar Tyre & Auto is one of Australia’s largest tyre, service and repair businesses, with a team of auto experts famous for customer care.
Whether you are in need of car servicing, new tyres or puncture repairs, car batteries or roadworthy inspections, our expert technicians have got you covered.
With over 270 stores Australia-wide, mycar Tyre & Auto is a one stop shop for everything auto.
Peace of Mind is Guaranteed - Australia Wide
At mycar, we guarantee our products and services to be free from defects in materials and workmanship.
Quality Workmanship
We offer a Lifetime guarantee on all work performed at mycar.
New Parts
We offer a 24,000kms or 24 month guarantee (whichever occurs first) on all new parts supplied and installed by our qualified technicians.
Lifetime Tread
At mycar we offer a lifetime tread guarantee against manufacturing faults and limited to pro-rata replacement, calculated on the remaining tread depth.
Batteries
Warranties on batteries range from 12 to 40 months, depending on the type of battery purchased.
連絡先
Corner Of Flinders Street And Campbell Street, 2500, Wollongong, NSW, オーストラリア
- (02) 9212 8943
4.7
優良
430件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
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I needed a new tyre due to a Slow leak
I needed a new tyre due to a Slow leak. They were honest upfront and made the process easy.
2025年4月19日
Friendly and efficient service
2025年4月17日
150K Service
Good service and friendly staff.
Car was serviced with no issues and full report from any concerns or emerging needs.
2025年4月8日
Tyres for our Klugarto…
Happy with new tyres ,convenience to where we live , staff was well booked ,turning people away ,but respectful even though they were under the pump .
2025年4月11日
Friendly informative staff
2025年4月3日
Cost friendly and extremely kind…
Cost friendly and extremely kind people! Helped me out with everything I asked (which was extensive) in only one day. Dropped my car off in the morning and had it back by the afternoon. Great experience!
2025年3月26日
Excessive wait time for service
After booking for a basic service at 9:00am, I went for an hour walk then waited around in a food hall for another hour. The whole time, I checked my vehicle status on the BYD app and my car had not been unlocked or moved from where I parked. Returning at 11:15am, I was told my car was about to be started. The service only took about 30 minutes. If a booking is made for a certain time it is reasonable to expect that the service will start at or around that time. If not possible, then a customer needs to be kept informed of progress and reasons for delays.
2025年3月22日
No disappointing surprises
No disappointing surprises. A good experience. A wash would have been nice.
2025年3月14日
Seamless service
Seamless service
Rego check. Booking was easy. Just dropped car off and received at text when ready to pick up.
2025年3月4日
I am always well looked after each time…
I am always well looked after each time I have dropped my car for service or experienced a problem with it.
2025年2月28日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
I am not happy with customer service
I am not happy with customer service. They really need to work on that.
2025年2月28日
mycar Tyre & Auto - Wollongong からの回答
Hi Zaied,
Thank you for taking the time to share your feedback. At mycar we strive to ensure to the upmost in customer service. Therefore we are truly sorry to hear about your recent experience.
So we may investigate your concerns, please don't hesitate to reach out to our Customer Care team on 1800 065 010 or at careteam@mycar.com.au (mailto:careteam@mycar.com.au).
Kind regards
mycar Team
Took my car here as I didn’t have an up…
Took my car here as I didn’t have an up to date service history when I purchased it. They were able to do a thorough service and provide a current schedule. They were thorough and very professional. I highly recommend the Wollongong team.
2025年2月26日
Quick service.
2025年2月10日
Trustpilot エクスペリエンス
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