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FRAUDE aprÚs l'achat d'un CV, ils prélÚvent plusieurs fois sur le compte bancaire. Es ce que vous ouvrez les yeux sur les montants exorbitants pour une simple application de CV ? Vous ne voyez pas que... ãã£ãšèŠã
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Grosse arnaque ils disent gratuit on paye 1,90⬠bon encore pour le visualiser mais par contre je n ai jamais reçu le mail concernant l abonnement pour résilier au bout du délai et aucune facture reçu... ãã£ãšèŠã
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Les téléchargements sont inutilisables... En Word le document est inutilisable car la mise en forme est complÚtement déstructurée, et en PDF la typographie est aléatoire ce qui fait que le document... ãã£ãšèŠã
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Si je pouvais mettre zéro je le ferai grosse arnaque
Mycvapp ããã®åç
Bonjour Alicia Cabo,
Nous sommes désolés de lire votre message.
Afin de pouvoir comprendre la situation et vous apporter une réponse adaptée, pourriez-vous nous expliquer précisément le problÚme rencontré ?
Notre équipe reste à votre disposition pour vous aider.
Impossible de contacter le service client .
Les adresses mail proposées sont invalides .
Honteux !
Mycvapp ããã®åç
Bonjour Laurence MARTIN,
AprÚs vérification, nous ne retrouvons aucune trace de contact de votre part auprÚs de notre service client à ce jour.
Nos adresses e-mail sont bien valides et actives, et nous répondons à toutes les demandes reçues. Il est donc possible que votre message nâait pas été envoyé correctement ou quâil y ait eu une erreur lors de la saisie de lâadresse.
Nous avons en revanche bien retrouvé votre compte, et restons à votre disposition pour traiter votre demande si vous souhaitez nous expliquer votre situation.
Cordialement,
Service client MyCVApp
Ce sont des voleurs
Il mettent un abonnement de 29e sans la peine de prévenir les consommateurs en chiffres, ils le mettent en lettres et envoie des mails en affiliés pour qu'on ne fasse pas attention
Attention arnaqueurs !!!
Mycvapp ããã®åç
Nous prenons note de votre message.
Nous prenons en considération votre message et souhaitons clarifier les éléments liés à votre inscription :
Le prix et les conditions de lâabonnement étaient affichés sur la page dâaccueil, sur la page de paiement (juste sous le bouton de validation).
AprÚs votre paiement, un email de confirmation reprenant ces informations vous a été adressé.
Avant la fin de votre période dâessai, un email de rappel a informé du futur prélÚvement.
à lâissue de lâessai, un email de facturation a été envoyé.
Les Conditions Générales acceptées lors de lâinscription vous ont également été envoyées par email et restent disponibles en permanence sur notre site.
Nous faisons le maximum pour garantir une information complÚte et transparente sur les modalités dâessai et dâabonnement à chaque étape.
FRAUDE aprÚs l'achat d'un CV, ils prélÚvent plusieurs fois sur le compte bancaire. Es ce que vous ouvrez les yeux sur les montants exorbitants pour une simple application de CV ? Vous ne voyez pas que tout le monde dénonce votre manipulation sur internet. Vous êtes dans les warning site de fraude plusieurs personnes dénonce votre façon de faire et oui personne ne reçoit de mail de vos fameux abonnement. Pourquoi les personnes honnêtes envoie des prélÚvements SEPA pour tout abonnement ? Vous ouvrez un peut les yeux avec vos réponses bateaux
Mycvapp ããã®åç
Bonjour Mme Galmard,
Comme expliqué dans nos échanges précédents par email, les deux prélÚvements de 29 ⬠ne correspondent pas à une double facturation pour une même période.
Ils sont liés à deux périodes distinctes :
un prélÚvement correspond au mois précédent,
un prélÚvement correspond au mois en cours.
Il ne sâagit donc pas dâune fraude, mais du fonctionnement normal de lâabonnement.
Restant à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
Le service client
Grosse arnaque ils disent gratuit on paye 1,90⬠bon encore pour le visualiser mais par contre je n ai jamais reçu le mail concernant l abonnement pour résilier au bout du délai et aucune facture reçu et comme par hasard mon mail est inconnu donc je ne peux résilier donc je fais opposition avec ma banque. Mais à fuir
Mycvapp ããã®åç
Bonjour Madame Simoneau,
Nous faisons suite à votre avis.
Contrairement à ce que vous indiquez, nous vous avons déjà répondu en vous transmettant une preuve en piÚce jointe issue de notre prestataire dâenvoi dâemails, Mailjet, confirmant que les emails liés à votre abonnement vous ont bien été envoyés, reçus et ouverts.
Concernant la facturation, celle-ci est également bien disponible. Vous pouvez y accéder à tout moment depuis votre espace personnel (dashboard) en vous connectant avec lâadresse suivante :
mathislovera5@gmail.com
Nous comprenons que la situation puisse être frustrante, cependant les éléments techniques en notre possession démontrent clairement que les informations vous ont bien été communiquées.
Dans ce contexte, nous ne comprenons pas les accusations formulées dans votre avis, qui ne reflÚtent pas la réalité des faits.
Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez accéder à votre compte ou obtenir de nouveau les éléments justificatifs.
Cordialement,
Le support MyCVApp
Les téléchargements sont inutilisables... En Word le document est inutilisable car la mise en forme est complÚtement déstructurée, et en PDF la typographie est aléatoire ce qui fait que le document ne fait pas propre du tout.
Bref, aucun intérêt à payer pour ça.
Surtout que la période d'essai payante (1,90â¬) bascule automatiquement sur un prélÚvement onéreux mensuel (34,90 â¬) aprÚs si on ne se désabonne pas. Et c'est bien sûr marqué tout en bas du mail reçu, le montant écrit en toutes lettres pour ne pas que ça ressorte.
A fuir donc.
Mycvapp ããã®åç
Bonjour,
Je suis désolé dâapprendre que les documents téléchargés ne correspondent pas à vos attentes, ce nâest clairement pas lâexpérience que nous souhaitons offrir.
Concernant la mise en forme :
Il peut arriver que certains éléments se déstructurent lors de lâouverture sur Word, notamment en fonction de la version utilisée ou des polices disponibles sur votre appareil.
Pour un rendu fidÚle, nous recommandons généralement lâutilisation du format PDF, qui est conçu pour conserver une mise en page stable.
Concernant lâabonnement :
LâaccÚs à lâessai à 1,90 ⬠est effectivement suivi dâun abonnement mensuel, comme indiqué à plusieurs étapes du parcours (page dâaccueil, page de paiement, CGV, ainsi que dans les emails envoyés aprÚs lâinscription).
Cette information est présentée avant validation du paiement afin que chaque utilisateur puisse prendre sa décision en toute transparence.
Le meme commentaire que les autres, prélÚvement abusif sans être informé, sans autorisation ni rien.
Des voleurs.
Suite à la réponse (11jours plus tard) de mycvapp), « permettez-moi de clarifier la situation » à mon tour : je nâai pas demandé de création de cv gratuit, et ai été dâaccord pour payer 1,99â¬.
Lors de ce paiement, il nâest nulle part indiqué quâon sâengage sauf avis contraire a sâabonner pour 34⬠par mois. On reçoit bien un mail, dans lequel le montant est indiqué en lettre, mais qui lit ce genre dâe-mail ? Câest comme si à chaque achat en ligne (par exemple dâune valeur de 10â¬), on sâengage implicitement à payer chaque mois (340â¬) dâautres produits, on croit rêver.
Et quand un client insatisfait (moi) se plaint le 4eme jour dâavoir été prélevé sans avoir annulé avant 3jours(et surtout sans avoir consommé le service supplémentaire quâil avait à son insu payé) , une entreprise honnête aurait effectué le remboursement demandé. Au lieu de cela, votre adresse mail de contact nâaboutit à rien. Et suite aux nombreux commentaires allant dans le même sens , vous auriez pu améliorer vos informations et votre « transparence ».
Car je me répÚte, même si jâai trouvé légitime de payer le service unitaire de 1,99â¬, le reste câest du vol.
Ou si ça ne lâest pas, remboursez-moi, et je modifierai à nouveau mon commentaire pour plaider votre bonne foi.
Mycvapp ããã®åç
Bonjour,
Je comprends votre réaction, mais permettez-moi de clarifier la situation de maniÚre précise et transparente.
Sur le site, il est effectivement indiqué que la création dâun CV peut être gratuite.
Cela est exact, mais sous certaines conditions clairement expliquées :
Il est possible de créer et télécharger un CV gratuitement, mais celui-ci comporte un filigrane (watermark) visible.
Cette version gratuite permet dâutiliser lâoutil sans payer, mais avec une limitation (présence du logo).
La notion d'abonnement est explicitement affichée sur le site ainsi que dans les emails que chaque clients reçoivent avant et aprÚs le paiement.
Je les énumÚre une nouvelle fois ici par soucis de clarté :
- Le prix et les conditions de lâabonnement étaient affichés sur la page dâaccueil et la page de paiement (juste sous le bouton de validation).
- AprÚs votre paiement, vous avez reçu un email de confirmation reprenant ces informations.
- Avant la fin de votre période dâessai, un email de rappel vous a informé du futur prélÚvement.
- à lâissue de lâessai, un email de facturation vous a été envoyé.
- Vous pouvez retrouver à tout moment lâensemble de vos factures dans votre espace client.
- Enfin, les Conditions Générales que vous avez acceptées lors de votre inscription vous ont également été envoyées par email et restent disponibles en permanence sur notre site internet.
Ces éléments visent à garantir une transparence complÚte tout au long de votre utilisation.
Arnaque,
Cv gratuit....mais il faut payer, un peu, mais aprÚs c'est un abonnement....
Mycvapp ããã®åç
Bonjour,
Je comprends votre réaction, mais permettez-moi de clarifier la situation de maniÚre précise et transparente.
Sur le site, il est effectivement indiqué que la création dâun CV peut être gratuite.
Cela est exact, mais sous certaines conditions clairement expliquées :
Il est possible de créer et télécharger un CV gratuitement, mais celui-ci comporte un filigrane (watermark) visible.
Cette version gratuite permet dâutiliser lâoutil sans payer, mais avec une limitation (présence du logo).
La notion d'abonnement est explicitement affichée sur le site ainsi que dans les emails que chaque clients reçoivent avant et aprÚs le paiement.
Je les énumÚre une nouvelle fois ici par soucis de clarté :
- Le prix et les conditions de lâabonnement étaient affichés sur la page dâaccueil et la page de paiement (juste sous le bouton de validation).
- AprÚs votre paiement, vous avez reçu un email de confirmation reprenant ces informations.
- Avant la fin de votre période dâessai, un email de rappel vous a informé du futur prélÚvement.
- à lâissue de lâessai, un email de facturation vous a été envoyé.
- Vous pouvez retrouver à tout moment lâensemble de vos factures dans votre espace client.
- Enfin, les Conditions Générales que vous avez acceptées lors de votre inscription vous ont également été envoyées par email et restent disponibles en permanence sur notre site internet.
Ces éléments visent à garantir une transparence complÚte tout au long de votre utilisation.
AccÚs pour 3 jours, paiement 1.90⬠c'est ok.
4Úme jour ma CB utilisée pour 34.90â¬, c'est UNE ARNAQUE!
et demain se sera combien.......
rien de clair dans ce site, mention, explications paiement, je me suis fait avoir, mais là , je porte plainte,
Le site n'a pas mentionné clairement aux utilisateurs, le conditions paiement, et leur récurrence.
Mycvapp ããã®åç
Nous prenons note de votre message.
Toutefois, nous tenons à vous informer que nous disposons de lâensemble des éléments attestant que votre abonnement nâa pas été résilié avant la fin de la période dâessai de 3 jours.
- Lors de la souscription, les informations relatives :
- à la durée de lâessai,
- au montant de lâabonnement mensuel,
- au renouvellement automatique,
- et à la procédure de résiliation,
sont clairement indiquées sur la page de paiement, notamment à proximité immédiate du bouton de validation.
En cas dâopposition ou de contestation bancaire, nous transmettons systématiquement :
- la preuve de souscription,
- les captures de la page de paiement,
- lâhorodatage de lâacceptation,
- ainsi que lâhistorique démontrant quâaucune résiliation nâa été effectuée avant lâéchéance.
Nous vous laissons bien entendu la liberté de toute action que vous jugerez nécessaire. De notre cÃŽté, nous conservons lâensemble des preuves de votre souscription et du respect de nos obligations dâinformation.
Une Honte comme beaucoup, je me suis fait avoir, on paye 1.99 pour 3j et on est prélevé de 34'90 aprÚs. On reçoit soit disant un Mail pour nous prévenir mais il est bien trop tard. Le service client a un mail tout fait, c'est inadmissible. Je recommande pas du tout dégoûté.
Mycvapp ããã®åç
Bonjour,
Nous prenons note de votre message.
Voici la liste point par point des parties où la notion d'abonnement est explicitement affichée sur le site ainsi que dans les emails que chaque clients reçoivent avant et aprÚs le paiement.
Je les énumÚre ici par soucis de clarté :
- Le prix et les conditions de lâabonnement étaient affichés sur la page dâaccueil et la page de paiement (juste sous le bouton de validation).
- AprÚs votre paiement, vous avez reçu un email de confirmation reprenant ces informations.
- Avant la fin de votre période dâessai, un email de rappel vous a informé du futur prélÚvement.
- à lâissue de lâessai, un email de facturation vous a été envoyé.
Enfin, les Conditions Générales que vous avez acceptées lors de votre inscription vous ont également été envoyées par email et restent disponibles en permanence sur notre site internet.
Ces éléments visent à garantir une transparence complÚte tout au long de votre utilisation.
Nous restons naturellement à votre disposition pour toute question.
Eviter ce site, arnaque en vue... Ils vont vous prélever chaque mois 34,90 euros...
Mycvapp ããã®åç
Bonjour,
Nous prenons note de votre message.
Voici la liste point par point des parties où la notion d'abonnement est explicitement affichée sur le site ainsi que dans les emails que chaque clients reçoivent avant et aprÚs le paiement.
Je les énumÚre ici par soucis de clarté :
- Le prix et les conditions de lâabonnement étaient affichés sur la page dâaccueil et la page de paiement (juste sous le bouton de validation).
- AprÚs votre paiement, vous avez reçu un email de confirmation reprenant ces informations.
- Avant la fin de votre période dâessai, un email de rappel vous a informé du futur prélÚvement.
- à lâissue de lâessai, un email de facturation vous a été envoyé.
Enfin, les Conditions Générales que vous avez acceptées lors de votre inscription vous ont également été envoyées par email et restent disponibles en permanence sur notre site internet.
Ces éléments visent à garantir une transparence complÚte tout au long de votre utilisation.
Nous restons naturellement à votre disposition pour toute question.
Je vois que je ne suis pas la seule à m'être fait arnaquer. Les infos sont agencées de maniÚre à ce qu'on ne voie pas que suite à ce qu'on paie pour avoir un CV sur trois jours, on est ensuite prélevé de 35euros par mois. Le service client est bien au courant de ça et se protÚge trÚs bien malgré le fait qu'iels savent pertinemment que c'est douteux. Ne donnez pas vos sous à ce site qui a des pratiques insupportables
Mycvapp ããã®åç
Bonjour,
Nous prenons note de votre message.
Voici la liste point par point des parties où la notion d'abonnement est explicitement affichée sur le site ainsi que dans les emails que chaque clients reçoivent avant et aprÚs le paiement.
Je les énumÚre ici par soucis de clarté :
- Le prix et les conditions de lâabonnement étaient affichés sur la page dâaccueil et la page de paiement (juste sous le bouton de validation).
- AprÚs votre paiement, vous avez reçu un email de confirmation reprenant ces informations.
- Avant la fin de votre période dâessai, un email de rappel vous a informé du futur prélÚvement.
- à lâissue de lâessai, un email de facturation vous a été envoyé.
Enfin, les Conditions Générales que vous avez acceptées lors de votre inscription vous ont également été envoyées par email et restent disponibles en permanence sur notre site internet.
Ces éléments visent à garantir une transparence complÚte tout au long de votre utilisation.
Nous restons naturellement à votre disposition pour toute question.
Update ; vous n'avez manifestement pas lu mon avis ENTIÃREMENT... c'est Inacceptable. Vous ne répondez même pas AUX QUESTIONS. Quid des mails que l'on vous envoie en vain ? C'est totalement incohérent. J'ai vérifié et je n'ai JAMAIS reçu votre mail de rappel. Déjà que votre adresse email ne fonctionne pas, il n'est pas étonnant que votre systÚme de relance ait également un problÚme...
Vous n'êtes même pas capable de lire les avis qu'on vous laisse... J'avais copié collé votre message automatique pour y répondre et vous me répondez par ce même message... C'est un manque réel de professionnalisme. à fuir.
Je me suis inscrite pour un essai gratuit, sans comprendre clairement quâil sâagissait dâun abonnement payant reconduit automatiquement. Résultat : 3 prélÚvements de 29,90⬠(janvier, février, mars) sans que je nâutilise réellement le service aprÚs lâinscription.
Jâai contacté le service client pour demander un remboursement, mais sans réponse à ce jour. Le mail n'existe pas... Comment expliquez-vous cela ?
Je trouve ces pratiques peu transparentes et trompeuses pour les utilisateurs. Un essai gratuit ne devrait pas se transformer en abonnement payant sans information claire et explicite.
Vous dites :
"- Avant la fin de votre période dâessai, un email de rappel vous a informé du futur prélÚvement.
- à lâissue de lâessai, un email de facturation vous a été envoyé."
Pourtant, je n'ai JAMAIS reçu de mail de relance etc avant la fin de mes 3 jours d'essai gratuits comme ils le disent en réponse des avis.
DE PLUS cela ne change pas le fait que je nâai pas utilisé votre service aprÚs lâinscription et que ces prélÚvements ne correspondent pas à une réelle utilisation de votre plateforme.
Au vu du nombre important dâavis similaires au mien, il apparaît que la compréhension de votre modÚle dâabonnement pose problÚme à de nombreux utilisateurs.
Je renouvelle donc ma demande de remboursement à titre commercial, au moins partiel, dans un souci de satisfaction client.
Mycvapp ããã®åç
Bonjour,
Vous indiquez vous être inscrite pour un essai, ce qui est bien le cas.
Cependant, cet essai sâinscrit dans une offre avec abonnement, et cette information est clairement indiquée à plusieurs reprises : sur le site, lors du paiement, ainsi que dans les emails que vous avez reçus.
Par ailleurs, nous disposons des confirmations techniques via notre prestataire MAILJET attestant que ces emails ont bien été reçus et ouverts, ce qui rend difficile de considérer que ces informations nâétaient pas accessibles.
Dans ce contexte, il apparaît que les éléments liés à lâabonnement étaient bien portés à votre connaissance.
Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez des précisions complémentaires.
Cordialement,
----------
Bonjour,
Nous comprenons votre agacement, mais si certains éléments vous semblent répétés, câest simplement parce quâils nâont manifestement pas été pris en compte.
Les conditions de lâabonnement (essai, reconduction automatique, tarifs) sont indiquées de maniÚre claire et visible à plusieurs étapes du parcours. Si nous les rappelons, ce nâest pas par automatisme, mais parce que ces informations semblent vous avoir échappé.
Notre objectif reste de vous apporter une réponse précise et cohérente, même si cela implique de réexpliquer des points déjà communiqués.
Nous restons disponibles si vous souhaitez des explications complémentaires, à condition quâelles soient effectivement prises en compte.
Arnaque
Jâai payé 1,9 ⬠pour 3 jrs et je nâai pas vu lors de mon paiement que 3 jrs aprÚs il y aurait un renouvellement automatique
Car je vous promet dâhier jâaurais annuler
Une grosse arnaque il y a bien longtemps que je mâétais pas fait avoir
Et le pire je viens dâenvoyer un mail et nous je ne peux pas être remboursé car on peux être remboursé que si le site fonctionne pas et dans les 3 jrs
Je suis dans les délais le paiement est passé il y 30 min mais je ne serais pas remboursé
Mycvapp ããã®åç
Bonjour,
Voici une liste qui montre point par point les parties où la notion d'abonnement est explicitement affichée sur le site ainsi que dans les emails que chaque clients reçoivent avant et aprÚs le paiement.
Je les énumÚre une nouvelle fois ici par soucis de clarté :
- Le prix et les conditions de lâabonnement étaient affichés sur la page dâaccueil et la page de paiement (juste sous le bouton de validation).
- AprÚs votre paiement, vous avez reçu un email de confirmation reprenant ces informations.
- Avant la fin de votre période dâessai, un email de rappel vous a informé du futur prélÚvement.
- à lâissue de lâessai, un email de facturation vous a été envoyé.
Vous pouvez retrouver à tout moment lâensemble de vos factures dans votre espace client.
Enfin, les Conditions Générales que vous avez acceptées lors de votre inscription vous ont également été envoyées par email et restent disponibles en permanence sur notre site internet.
Nous restons naturellement à votre disposition pour toute question ou pour vous accompagner dans lâutilisation de votre compte.
Cordialement,
MyCVApp.com
ARNAQUE énorme.
Soit disant gratuit en faite on paye 1,90⬠puis surprise ils enregistrent votre CB pour ensuite vous prélever 34,90⬠PAR MOIS.
Et oui en tout petit noté soit disant abonnement.
Non en plus c'est énorme mais leur site ne mérite pas une somme si énorme.
cela reste et restera UNE ENORME ARNAQUE
Mycvapp ããã®åç
Bonjour,
Voici une liste qui montre point par point les parties où la notion d'abonnement est explicitement affichée sur le site ainsi que dans les emails que nous chaque clients reçoivent avant et aprÚs le paiement.
Je les énumÚre une nouvelle fois ici par soucis de clarté :
- Le prix et les conditions de lâabonnement étaient affichés sur la page dâaccueil et la page de paiement (juste sous le bouton de validation).
- AprÚs votre paiement, vous avez reçu un email de confirmation reprenant ces informations.
- Avant la fin de votre période dâessai, un email de rappel vous a informé du futur prélÚvement.
- à lâissue de lâessai, un email de facturation vous a été envoyé.
Vous pouvez retrouver à tout moment lâensemble de vos factures dans votre espace client.
Enfin, les Conditions Générales que vous avez acceptées lors de votre inscription vous ont également été envoyées par email et restent disponibles en permanence sur notre site internet.
Nous restons naturellement à votre disposition pour toute question ou pour vous accompagner dans lâutilisation de votre compte.
Cordialement,
MyCVApp.com
Attention grosse arnaque! Les cgv sont abusives et pas claires. le client paie le support qu'il édite mais aussi directement un abonnement qui est renouvelé indéfiniment. Le droit de rétractation est bafoué. A fuir!
Mycvapp ããã®åç
Bonjour,
Voici une liste qui montre point par point les parties où la notion d'abonnement est explicitement affichée sur le site ainsi que dans les emails que nous chaque clients reçoivent avant et aprÚs le paiement.
Je les énumÚre une nouvelle fois ici par soucis de clarté :
- Le prix et les conditions de lâabonnement étaient affichés sur la page dâaccueil et la page de paiement (juste sous le bouton de validation).
- AprÚs votre paiement, vous avez reçu un email de confirmation reprenant ces informations.
- Avant la fin de votre période dâessai, un email de rappel vous a informé du futur prélÚvement.
- à lâissue de lâessai, un email de facturation vous a été envoyé.
Vous pouvez retrouver à tout moment lâensemble de vos factures dans votre espace client.
Enfin, les Conditions Générales que vous avez acceptées lors de votre inscription vous ont également été envoyées par email et restent disponibles en permanence sur notre site internet.
Nous restons naturellement à votre disposition pour toute question ou pour vous accompagner dans lâutilisation de votre compte.
Cordialement,
MyCVApp.com
Arnaqueurs, Voleurs.
A Fuir.
Ils ne sont pas à leur premier coup d'essai.
Bien dommage car le site est quand même bien fait...
Mycvapp ããã®åç
Bonjour,
Voici une liste qui montre point par point les parties où la notion d'abonnement est explicitement affichée sur le site ainsi que dans les emails que nous chaque clients reçoivent avant et aprÚs le paiement.
Je les énumÚre une nouvelle fois ici par soucis de clarté :
- Le prix et les conditions de lâabonnement étaient affichés sur la page dâaccueil et la page de paiement (juste sous le bouton de validation).
- AprÚs votre paiement, vous avez reçu un email de confirmation reprenant ces informations.
- Avant la fin de votre période dâessai, un email de rappel vous a informé du futur prélÚvement.
- à lâissue de lâessai, un email de facturation vous a été envoyé.
Vous pouvez retrouver à tout moment lâensemble de vos factures dans votre espace client.
Enfin, les Conditions Générales que vous avez acceptées lors de votre inscription vous ont également été envoyées par email et restent disponibles en permanence sur notre site internet.
Nous restons naturellement à votre disposition pour toute question ou pour vous accompagner dans lâutilisation de votre compte.
Cordialement,
MyCVApp.com
Des gros voleurs: on pense souscrire 3 jours et 1 mois est prélevé
- prétendent envoyer des e-mails indiquant quâon sera prélevé dâun mois alors quâon a souscrit 3 jours
- prétendent faire valider les conditions générales de vente
- utilise la vulnérabilité des gens en recherche dâemploi
à FUIR
Mycvapp ããã®åç
Bonjour,
Voici une liste qui montre point par point les parties où la notion d'abonnement est explicitement affichée sur le site ainsi que dans les emails que nous chaque clients reçoivent avant et aprÚs le paiement.
Je les énumÚre une nouvelle fois ici par soucis de clarté :
- Le prix et les conditions de lâabonnement étaient affichés sur la page dâaccueil et la page de paiement (juste sous le bouton de validation).
- AprÚs votre paiement, vous avez reçu un email de confirmation reprenant ces informations.
- Avant la fin de votre période dâessai, un email de rappel vous a informé du futur prélÚvement.
- à lâissue de lâessai, un email de facturation vous a été envoyé.
Vous pouvez retrouver à tout moment lâensemble de vos factures dans votre espace client.
Enfin, les Conditions Générales que vous avez acceptées lors de votre inscription vous ont également été envoyées par email et restent disponibles en permanence sur notre site internet.
Nous restons naturellement à votre disposition pour toute question ou pour vous accompagner dans lâutilisation de votre compte.
Cordialement,
MyCVApp.com
Une vraie arnaque, Ã fuir
PrélÚvement abusif sur mon compte de 34,90 euros aprÚs avoir payé 1,90 ⬠pour un cv .
Je vais appeler ma banque demain pour éclaircir la situation.
Mycvapp ããã®åç
Bonjour,
Voici une liste qui montre point par point les parties où la notion d'abonnement est explicitement affichée sur le site ainsi que dans les emails que nous chaque clients reçoivent avant et aprÚs le paiement.
Je les énumÚre une nouvelle fois ici par soucis de clarté :
- Le prix et les conditions de lâabonnement étaient affichés sur la page dâaccueil et la page de paiement (juste sous le bouton de validation).
- AprÚs votre paiement, vous avez reçu un email de confirmation reprenant ces informations.
- Avant la fin de votre période dâessai, un email de rappel vous a informé du futur prélÚvement.
- à lâissue de lâessai, un email de facturation vous a été envoyé.
Vous pouvez retrouver à tout moment lâensemble de vos factures dans votre espace client.
Enfin, les Conditions Générales que vous avez acceptées lors de votre inscription vous ont également été envoyées par email et restent disponibles en permanence sur notre site internet.
Nous restons naturellement à votre disposition pour toute question ou pour vous accompagner dans lâutilisation de votre compte.
Cordialement,
MyCVApp.com
Comme tous les autres personnes qui ont donné leur avis. On pense faire un CV à 1.90 euros et on se retrouve avec 34.90 de débiter sur le compte.
Pas reçu de mail comme stipulé pour valider un abonnement.
Les adresses de contact client ne sont pas valides. Mon message est revenu non distribué.
Seul moyen apparemment d'avoir un contact et une réponse c'est de mettre un avis.
"Faut être pris pour être appris"
Mycvapp ããã®åç
Bonjour,
Voici une liste qui montre point par point les parties où la notion d'abonnement est explicitement affichée sur le site ainsi que dans les emails que nous chaque clients reçoivent avant et aprÚs le paiement.
Je les énumÚre une nouvelle fois ici par soucis de clarté :
- Le prix et les conditions de lâabonnement étaient affichés sur la page dâaccueil et la page de paiement (juste sous le bouton de validation).
- AprÚs votre paiement, vous avez reçu un email de confirmation reprenant ces informations.
- Avant la fin de votre période dâessai, un email de rappel vous a informé du futur prélÚvement.
- à lâissue de lâessai, un email de facturation vous a été envoyé.
Vous pouvez retrouver à tout moment lâensemble de vos factures dans votre espace client.
Enfin, les Conditions Générales que vous avez acceptées lors de votre inscription vous ont également été envoyées par email et restent disponibles en permanence sur notre site internet.
Nous restons naturellement à votre disposition pour toute question ou pour vous accompagner dans lâutilisation de votre compte.
Cordialement,
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