The worst online shop that you can find in interent. Very bad service, very bad quality of cellphones and when you ask for solution, they ask for pictures, videos and everytime same request to make y... ãã£ãšèŠã
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Número de pedido 20190105563920 - Visita la bonita página web de efox-shop. - Ordena un teléfono inteligente, pagas inmediatamente. - Espera unas semanas. - Reclamo ; recibes varios ma... ãã£ãšèŠã
No cumplen los plazos, te cambian los productos pedidos, no contestan a ningún correo ni reclamación, segun me cuentan, no devuelven el dinero de la aduana ni atienden la garantÃa. Tampoco te dev... ãã£ãšèŠã
Compre un terminal y hice el pago inmediato con PayPal, despues de 1 mes y diferentes numeros de envio con DHL.Nada de nada, no enviaron nunca el telefono. Sobretodo para cualquier compra con internet... ãã£ãšèŠã
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estafa absoluta
estafa absoluta, compre una mesa que llegaria en 15 dias, despues de un mes de esperar recibo un mensaje que el paquete ya ha sido entregado, cosa que era mentira, solicito que lo demuestren y que me devuelvan el dinero pero ya ni contestan los mensajes, de verguenza
Un autentico Timo
Un autentico Timo, me mandan un móvil que se averÃa a los 15 dÃas, lo envió pagando los gastos y 3 meses después sigo sin ver el móvil. Ni contestan a los correos, ni dan señales de vida.
Perder dinero con efox? : muy fácil.
Número de pedido 20190105563920
- Visita la bonita página web de efox-shop.
- Ordena un teléfono inteligente, pagas inmediatamente.
- Espera unas semanas.
- Reclamo ; recibes varios mails (carta tipo), muy amables.
- Después de 3 meses no tienes nada : ni smartphone ni dinero.
- Es magico.
Para mi sucedió exactamente asÃ
TIMO en mayúsculas
Compré un teléfono en noviembre. Me empezaron a pedir que demostrara con fotografÃas mi ID, dónde vivo y tarjeta por delante y por detrás con la que pagué. Al negarme me dijeron que me devolverÃan el dinero. Después de muchas excusas (se paga después de 15 de cada mes, año nuevo chino y demás historias) aún sigo sin tener el reembolso de lo comprado. Hay que denunciar este tipo de empresas.
Muy mal
Muy mal, devolvà él teléfono porque es imposible conectarlo a red, lo recibà 1 año más tarde!!!! Y encima de haber pagado 25⬠por mandarlo ahora me cobran 25 más en concepto de tasa de reparación! Estando en garantÃa!! Estafadores es poco
Son unos ladrones
Son unos ladrones. El dÃa 6 de agosto de 2018 les hago una transferencia de 189,99 euros para la compra de un teléfono Meizu pro 6 plus. Primero me dicen que no hay ese teléfono y luego les solicito que me devuelvan el dinero de la transferencia y se niegan a hacerlo poniendo todo tipo de excusas.
Ni se os ocurra comprar en la página de estos sinvergÌenzas.
Intento de timo.
Compré un móvil en esta página web y no me confirmaban datos de envÃo. Cuando insistà me pidieron 20 dólares más diciendo que mi paÃs estaba muy lejos y a pesar de haber pagado en el momento de la compra 13 euros extra para que lo enviaran por DHL.
Afortunadamente abrà una reclamación a través de PayPal, que es el medio que utilicé para el pago, y tres semanas más tarde he recuperado mi dinero.
Gracias a PayPal, si llego a pagar con tarjeta de crédito dudo mucho que lo hubiese recuperado.
No se puede confiar en un vendedor que te aumenta el precio del producto una vez ha recibido el pago del mismo y presiona no enviado el móvil.
Myefox es una página para olvidar. ¡Cuidado que tiene ya varios clones y son los mismos!
TIMO con mayúsculas y todas las letras
TIMO con mayúsculas y todas las letras, después de comprar un smartphone Leeco, viene un dispositivo ya usado y con defectos en el funcionamiento, por supuesto me pongo en contacto con ellos y lo intentan solucionar desde la distancia pidiéndome que realice al aparato un Hard Reset, de hecho el dispositivo tiene tal fallo que ni permite hacer dicho Hard, en distintas ocasiones les pido que me reemplacen el terminal a lo cual ya responden con un silencio absoluto ya ni responden a mis emails.
Estafadores profesionales
Buscando un móvil para mi hijo, me decido por un modelo concreto y habÃa diferentes tiendas y precios, como era urgente elegà Efox porque según su web tenÃan el articulo en stock y enviaban desde España en 48 horas.
Ni número de seguimiento, ni aviso de cuando ha sido enviado, sus supuestos mail de contacto, uno no existe porque rebota los correos y en el otro no responden, si intentas contactar por facebook te sale un mensaje automático pidiendo que les escribas al correo que no existe.
El móvil tardó mas de una semana, viene con cargador chino y un adaptador a enchufe europeo que tiene una forma que no cabe en ningún enchufe. Tras una semana de uso el móvil deja de funcionar. He leÃdo los testimonios de muchas otras victimas que han pasado por esto y te piden que les envÃes el móvil a China pagando tu el envÃo (50 euros), cuando les llega te dicen que lo que le pasa al movil no entra en garantÃa y que les hagas una transferencia de mas dinero, y cuando llevas sin movil meses, un dÃa te lo envian de vuelta sin reparar exactamente igual que lo enviaste. Por lo visto es su metódica, compran partidas de moviles defectuosos o reparados y los venden lejos para que los clientes no puedan ejercer la garantÃa, se cansen y lo dejen estar.
Se publicitan mucho y con buenos precios, asà siempre van encontrando nuevas victimas. Espero que con estas lineas pueda evitaros la mala experiencia.
Es una empresa que la inmensa mayorÃaâŠ
Es una empresa que la inmensa mayorÃa de lo que dicen que tienen en stock en España lo piden a China, o lo que es lo mismo, se paga un sobre precio por una rapidez inexistente, las 48 o 72 horas se convierten en 12 o 15 dÃas en el mejor de los casos. He pedido un móvil que se supone que estaba en España y que vendrÃa en 48 horas y han pasado 7 dÃas y ni siquiera tengo número de seguimiento. Ya les he enviado un correo, el próximo correo será a paypal por no entrega de mercancÃa.
Horrible
Horrible. Pagué 250 ⬠por un móvil que tardó un mes en llegar (era envÃo una semana desde España). Lo recibà y funcionó (mal) 15 dÃas, después se apagó y no hubo manera. La única solución que me dan es mandarlo a China, asà lo hice (pagando por supuesto los gastos de envÃo). Seis meses después sigo sin móvil y sin dinero. No me hacen ningún caso, no se responsabilizan y encima me escriben hace dos meses diciéndome que ya lo tienen que les pague 20⬠para que me lo manden. Con toda la rabia del mundo, lo pagué por Paypal para poder reclamarlos si no, porque no habÃa otra opción de intentar solucionar esto. Pues siguen sin mandar nada, ni escribir nada...
UNOS LADRONES!!! ES VERGONZOSO!!! Este tipo de páginas deberÃas estar vetadas. Estamos totalmente desprotegidos ante esta gente. Puse una reclamación ante la oficina del consumidor de la UE y de momento tampoco tengo respuesta, aunque me temo que ya sé cual va a ser. Por eso actúan asÃ.
Resolved delivery issue professionallyâŠ
I have been shopping for some time Myefox.es because I am satisfied with their quality of service. I ordered an item from the site and was surprised to receive it within 24 hrs. In the last month, there was a delay with an order due to the delivery company. They assumed responsibility and resolved the situation professionally to my utmost satisfaction. Their product range is wide enough to satisfy even the most discerning client. Also, there are regular discounts so if you frequent the site you can acquire a premium item for a bargain. Finally, Myefox is able to seek and contract the latest products which have just been released.
Llevo un tiempo comprando de Myefox.es porque estoy satisfecho con su calidad de servicio. Al principio del mes, pedà un artÃculo del sitio y me sorprendió recibirlo dentro de las 24 horas. En el último mes, hubo un retraso con un pedido debido a la empresa del transporte. Sin embargo, ellos asumieron la responsabilidad y resolvieron la situación profesionalmente immediatemente. Su gama de productos es muy amplia para satisfacer incluso al cliente más exigente. Además, hay descuentos regulares, por lo que si frecuenta el sitio, puede adquirir un artÃculo premium por una ganga. Ademas desde sitio web, puede buscar y encontrar los últimos productos que acaban de ser lanzados.
Me vendieron un teléfono defectuoso
Me vendieron un teléfono defectuoso, se bloquea, suena la llamada sin llamar nadie... un desastre de teléfono. Solicito un cambio y se niegan. Me dicen que es problema de software y que lo solucione yo, dándome unas instrucciones en inglés. Nunca más compraré en esta tienda.
Atencion al cliente nefasta
Hola.
El 12 de diciembre compre un telefono con envio desde España, tiempo de entrega de 3 - 5 dÃas. Pasada una semana solicito el numero de track para ver por donde anda el pedido y ¡oh, sorpresa! el pedido salió de Alemania.
Me pongo en contacto con el servicio de atencion al cliente y me dicen que de ese terminal no quedaba stock en España y por eso me lo mandan de Alemania, eso sin avisar ni nada.
Como lo querÃa para regalo de reyes pense que llegaria a tiempo, decido dejarlo pasar y esperar.
Pasa el tiempo y no hay avances en el seguimiento del pedido, me pongo en contacto con DHL y parece que han perdido el paquete, lo comunico Myefox y la contestación que me dan es que espere. pasada la fecha de reyes decido pedirles la devolución del importe ya que me engañaron en todo.
El terminal que yo pedi tenÃa tres caracterÃsticas irrenunciables bateria de 4000 mAh 4 gb ram y 64 rom. Me dicen que ya no hay stock y me ofrecen otro terminal por el mismo precio pero con 32gb de rom. Les digo que no me vale que yo quiero esas caracterÃsticas y me dicen que les haga una propuesta.
Tras mucho buscar encuentro un mdelo con esas caracterÃsticas con envio desde España (o eso pone en la web) pero 20⬠más caro y asi se lo hago saber. Respuesta que abone los 20⬠de diferencia.
Intento hacerles ver que me han engañado en todos las condiciones de venta, origen del producto, plazo de entrega y finalmente pérdida del producto, que soy yo el perjudicado y que considero que pueden asumir parte de la diferencia.
Se niegan y me dice que busque otro terminal de igual importe, como no lo encuentro con esas caracterÃsticas pido la devolución del importe y me amenazan con que es mejor elegir otro terminal que la devolución puede tardar muchisimo
No pude hacer la compra con PayPal y use una tarjeta virtual, ahora toca dar la lata hasta que me devuelvan el dinero.
Amplio la información a 6 de marzo de 2018.
Llevo cruzando correos con ellos desde que les dije que me devolviesen el dinero.
El 12 de enero les dije que me devolviesen el dinero y me respondieron que lo harÃan en el dÃa, tras un par de dÃas esperando vuelvo a mandar correo, responden el dÃa 17 diciendo que por polÃtica financiera no hacen devoluciones financieras después de 15 de cada mes, esto me lo cuentan un dÃa 17.
Espero hasta el 1 de febrero, me empiezan a dar largas y pasado el dÃa 15 me dicen que están en fiestas de año nuevo y que espere hasta el 26, claro esta pasado dÃa 15 del mes y no devuelven, el 26 vuelvo a reclamar y me dicen que se ponen a ello.
Vuelvo a la carga el dÃa 1 de marzo, que por favor espere que me devuelven el dinero en el dÃa.
DÃa 6 de marzo, sin noticias del dinero y vuelta a pedir la devolución.
Se me esta acabando la paciencia, estoy pensando en reclamar a través de la ocu por lo menos que se den cuenta de que no se pueden reÃr de la gente.
Recomendación: Si alguien tiene pensado comprar en este sitio que lo haga a través de PayPal por lo menos tendra un respaldo, son unos mafiosos
Buenos precios y rápidas respuestas
Me gusta esta tienda online porque tiene precios muy competitivos. Han de mejorar un poco los tiempos de envÃo, pero por lo demás he tenido una buena experiencia de compra.
Me han estafado
Me han estafado, les envié un movil a reparar y nunca me lo devolvieron
Mi experiencia con ellos es muy buena
Mi experiencia con ellos es muy buena. Tuve un problema con la pantalla de mi móvil Vernee Mars (se quedó en negro y no funcionaba), contacté con ellos por email, contándoles el problema y me dijeron de que forma tenÃa que hacerles llegar el móvil. El proceso fue largo porque tiene que viajar a China y volver, sumando el tiempo de la reparación, pero el resultado fue extraordinario. Recibà mi móvil totalmente reparado y con respuesta a email diaria. La recomiendo totalmente.
Pongo una estrella xq no puedo menos
Pongo una estrella xq no puedo menos. Me vendieron un móvil que en 48h estaba en casa ya que lo tenÃan en Stok en España, mentira cuando lo reclamo me dicen que tiene que llegar dsd China de 48h paso a 12 dias. El móvil llega defectuoso de reinicia constantemente solución después de 10dias de reclamar que lo EnvÃe a China para verificarlo y que los portes los pague yo. No me voy a molestar xq una vez allà me veo que me van a dar largas y ni móvil ni dinero. VERGONZOSO el servicio posventa lento a ineficaz.
Me han estafado
Compre un móvil de 200⬠y llego destrozados con la pantalla estallada , suerte de que se grabó en video la apertura del paquete, aún asà he tenido que pagar la devolución del producto a China, producto que compre en España y me enviaron en 48h, ahora me dicen que no me lo van a reponer hasta que lo reciban. Vergonzoso!! sin teléfono y sin 4 meses o vete a saber....
desconfia.Ofrecen un producto para 3-5 âŠ
desconfia.Ofrecen un producto para 3-5 dÃas sin tenerlo en stock y a saber hasta cuando puedo llegar a esperar.Llevo casi TRES MESES!!!!!!! y no me devuelven el dinero!!!!! .Me dicen que pida otro modelo.No piqueis!!!!! Cómpralo en otra página.
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