myPram レビュー 

84
TrustScore 5段階評価の3

2.9

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ich muss eindeutig sagen, wir sind mehr als zufrieden. Nach dem Kauf eines Zwillingswagens mussten wir den Kauf aus persönlichen Gründen widerrufen. Die Abwicklung des Widerrufes war sehr schnell un... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Leider sehr schlechter Kundenservice, wer hier kauft, zahlt doppelt. Vom Kundenservice kam wenig Hilfe und waren sehr schnell fertig. Verkaufen ein qualitativ schlechten Kinderwagen und verweigern... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

Sie verkaufen einen teuren Kinderwagen mit kaputten Bremsen, was lebensgefährlich ist für das Baby, lassen eine Mutter ohne Kinderwagen stehen und wollen dann noch extra Geld für einen Lei... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

1A Service! Vielen Dank für die reibungslose und schnelle Abwicklung unserer Bestellung und vor allem vielen Dank für die tolle Beratung per E-Mail zuvor. Selten so einen tollen Kundenservice erlebt.... もっと見る

企業情報

  1. ベビー用品店

当該企業による記述

Bereits seit 2002 kannst du bei uns alles für Babys und Kleinkinder kaufen. Von der Baby Erstausstattung wie Kinderwagen und Babykleidung, über Kindersitze, Spielzeug und Kinderzimmerausstattung, findest du viele hochwertige und von uns persönlich ausgewählte Produkten bei uns im Shop. Wir beraten dich gerne jederzeit telefonisch, via Email oder persönlich bei uns im Geschäft. Unser Laden befindet sich in der August-Bebel-Straße 24 in Biesenthal, nur 40 Minuten vor den Toren Berlins. Gerne kannst du bei uns auch einen persönlichen Beratungstermin vereinbaren, sodas wir besonders viel Zeit für dich und deine Beratung haben. Bei uns im Shop findest du Marken wie Bugaboo, Cybex, Hartan, Easywalker, Joolz, Hesba, Nomi, Stokke und viele mehr. Die Bezahlung erfolgt sicher per PayPal, Kauf auf Rechnung, Ratenzahlung, Vorkasse oder Kreditkarte.


連絡先

2.9

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

84件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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過去12か月のレビュー数: 11

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5つ星のうち5の評価

TOP TOP TOP!!!! Super Hilfsbereit!!!

Also ich muss sagen dass ich zu mypram als zuvor bei einer anderen Firma enttäuschter Kunde gekommen bin.

Ich hatte Kontakt mit dem Hersteller und dem vorherigen Verkäufer Portal Kontakt und keiner konnte mir weiterhelfen.

Ich rufte bei mypram an und siehe da, Florian der Kundenberater wusste sofort worum es geht und was ich brauchte.. Ich bedanke mich hier nochmals Herzlichst für den Support und die schnelle Lieferung. Sowas ist heutzutage nicht mehr leicht zu finden.

Wir haben uns vorgenommen ab sofort nur noch bei mypram einzukaufen und bedanken uns nochmals Herzlichst bei dieser Firma.

Vielen Vielen Dank.

2019年8月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

MyPram Shop ist ein super kundenorientierter Laden. Top!

Wir haben unseren Kinderwagen bei MyPram gekauft. Sie haben eine sehr gute und übersichtliche Website und bieten eine große Auswahl an Marken an und bei Bedarf gute Kombinationspakete, die preislich auch sehr vorteilhaft sind. Super schnelle Antwortzeiten bei allen möglichen Fragen, das hat uns gut gefallen. Unser Kinderwagen kam dann kurz vor der Geburt unseres Kindes an, wir waren auch super happy mit der gesamten Abwicklung. Leider hatte der Kinderwagen einen Defekt, sodass wir gleich MyPram kontaktiert haben. Sie haben sich dann für uns direkt mit dem KW-Hersteller in Verbindung gesetzt und alles geregelt. Ich bin echt begeistert vom Kundenservice. Kann ich wirklich nur empfehlen.

2019年8月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Worst shopping experience of my life

Worst shopping experience of my life. Purchased a pram 2 months ago. Kept being told to wait another week, wait another week etc. They would not respond to my emails. Then their live chat disappeared. I had to go to PayPal to open a dispute to get my money back. This site should be locked down. Absolute scammers. Worst people I've ever had to deal with. They take your money and then ignore you, hoping you will be stupid enough to not try to get it back. Thank God I paid via PayPal or it would have been a different story. Avoid at all costs.

2019年8月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

kann ich nicht weiter empfehlen

kann ich nicht weiter empfehlen. ich wurde wochenlang (bis zwei Monate) vertröstet, dass die Lieferung sich verzögert. Nach zwei Monaten habe ich storniert und direkt beim Hersteller bestellt. Da konnte ich mir auch die hohen Versandkosten von 7€ sparen. Man bat mir einen 5% Rabatt für meinen nächsten Einkauf an an.. bei einer Bestellung in Höhe von 50€ echt lächerlich. Darüber hinaus wurde mir bestätigt, dass meine Kontaktdaten gelöscht wurden, allerdings bekomme ich immer wieder den Newsletter.

2019年7月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

SOFORT WIEDER!!

SOFORT WIEDER!!
Super freundlicher Kundendienst und unglaublich schnell (live chat!)
Stets immer über den Status informiert worden, die Pakete kamen innert 2 Werkstagen an (von DE nach CH)! Vielen Herzlichen Dank dafür! Ich bin super happy. Werde ich jedem weiterempfehlen.

2019年5月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Wir haben vor ein paar Wochen bei…

Wir haben vor ein paar Wochen bei mypram unseren Kinderwagen gekauft. Der Service ist sehr zu loben, der Versand verlief reibungslos ( super schnell, man wurde über alles informiert). Leider war bei der Anlieferung ein Teil defekt, mypram ist sofort drauf eingegangen und hat uns sehr zügig ein neues Teil geliefert. Sehr zu empfehlen!!! Großes Lob an Florian.

2019年2月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Do not even dare risk ordering from…

Do not even dare risk ordering from this company it was a nightmare! To sum up, they delayed the arrival of a newborns stroller more than a month, baby almost arrived before having our stroller, then we were missing parts, and since it was a bundle and the parts were small we didn't realize all of it wasn't there, we contacted them to refund or send usthe part afterwards and they refused after delaying our emails. I would never ever shop here. AVOID AT ALL COSTS !!!

2018年12月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Super Sache

Ich kann nur gutes Berichten. Von der Bestellung über die Lieferung, alles sehr professionell. Auch der schriftliche Kontakt mit dem Kundendienst per Email war immer schnell und sehr kompetent. myPram empfehle ich gerne weiter.

2018年6月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Excellent service!

I place an order in April 18th, the product was sent the same day and I got it in my hands in April 27th, location Greece! Also, excellent customer service! It was the 1st time I ordered from mypram and I will definitely come back!

2018年4月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Sonderbestellung Hesba

Ich bin sehr zufrieden mit eurem Service und ich war sicher keiner leichte kundin, trotzdem ist alles super gelaufen. Vielen lieben dank weiter so😊

2018年1月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Alles bestens!

Unsere Erfahrungen waren durchweg positiv. Die Anfragen wurden schnell und freundlich beantwortet. Die längere Lieferzeit war bei unserer Bestellung angegeben. Wir haben die Sendung aber schneller erhalten. Die Lieferverzögerung des Herstellers bei dem bestellten Kinderwagen war uns aber durch die Recherchen auf anderen Anbieterseiten bekannt.

2017年8月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Dissapointing!!!

A month after placing my order and only after phone call i have been informed that the stroller can not be supplied.

2017年5月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Lange Wartezeit, Päckchen an Absender zurück

Die Wartwzeit ist extrem lange und wurde nun mehrfach verschoben. Jetzt sollte die Bestellung endlich verschickt werden aber nun die Benachrichtigung von DHL: Paket geht zurück an Absender, da sie nicht den Lieferbedingungen entspricht.
Damit können wir uns also auf eine noch längere Wartezeit einstellen, was extrem nervig ist und auch langsam zu einem Zeitdruck führt.

2017年3月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Tolle Ware, Schnelle Lieferung

Wir haben unseren Autositz von Kiddy bei myPram.com gekauft. Nach 3 Tagen war der Autositz bei uns angekommen. Ausgepackt und gleich mal ausprobiert. Passt perfekt im Auto.
Wir sind zufrieden.

2015年6月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Keine Empfehlung...

Lange Lieferzeit trotz sofortiger Verfügbarkeit und dann auch noch falsche Ware erhalten. Reklamation war umständlich und zeitraubend. Lieber nen paar Euros mehr ausgeben und bei einem Händler vor Ort oder einem anderen Händler einkaufen. Verpackung war auch grenzwertig. Total zerfledderter Karton der bei Ankunft schon offen war....

2014年12月21日
自発的なレビュー

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