Kanjō Box レビュー 

199
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TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

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5つ星のうち5の評価

One piece étant un de mes mangas préférée, j'ai été super contente quand j'ai découvert que c'était zoro, après avoir lu la petite devinette. J'ai trouvé assez rigolo de garder le mystère jusqu'au b... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Les figurines sont officielle sont belle est quand on commande notre box , il y a ce côté surprise qui rappelle l'enfance quand on ouvrait nos cadeaux au pied du sapin , cette sensation de ne pas sa... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

2 Box commandées (séparement) pour un garçon de 11 ans, grand fan de manga (l'une des 2 était d'un pack avec poster et cartes Pokemon). Découverte de la boite, ouverture, résolution de l'enigme et... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

C'était vraiment une expérience unique est incroyable c'est extrêmement gentil de votre part de mettre un sticker en plus avec la figurine je trouve aussi super qu'on puisse retirer des licences qu'on... もっと見る

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企業情報

  1. 置き物店

当該企業による記述

Une expérience unique pour les fans de manga : jouer en découvrant sa figurine mystère 100% officielle !


連絡先

4.7

優良

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199件のレビュー

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4つ星
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過去12か月のレビュー数: 31件

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5つ星のうち1の評価

Ich warte jetzt seit über 4 Monaten auf…

Ich warte jetzt seit über 4 Monaten auf eine Nachlieferung leider kriege ich auch keine Antwort mehr auf meine letzten 3 Emails und es wurde auch leider nichts versendet

2026年9月15日
自発的なレビュー
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Kanjō Box からの回答

Hallo,

wir möchten einige wichtige Punkte zu dieser Bewertung klarstellen, damit sich auch andere Leser ein vollständiges Bild der Situation machen können.

Ihre One-Piece-Bestellung wurde ordnungsgemäß versendet und zugestellt. Uns liegt ein Zustellnachweis vor. Darüber hinaus haben wir aufgrund Ihrer Nachrichten unseren Versanddienstleister um eine zusätzliche Überprüfung gebeten. Dieser hat uns sowohl die Zustellung als auch den Empfang des Pakets bestätigt.

Wir erkennen an, dass es bei dieser Bestellung aufgrund von Lagerproblemen zu einer erheblichen Verzögerung gekommen ist. Während dieser Zeit haben wir Sie regelmäßig über den aktuellen Stand informiert und Ihnen als Entschädigung für die lange Wartezeit mehrere Geschenke zukommen lassen.

Nach Erhalt Ihrer Bestellung teilten Sie uns mit, dass Sie ein Poster doppelt erhalten hatten. Wir haben unseren Fehler umgehend anerkannt, Ihnen mitgeteilt, dass Sie das doppelte Poster selbstverständlich behalten dürfen, und einen Ersatz vorgesehen.

Darüber hinaus wurden Ihnen mehrere zusätzliche Kulanzlösungen angeboten. Diese lehnten Sie jedoch ab und forderten stattdessen ausdrücklich eine Zoro- oder Sanji-Figur im Wert von etwa 40 €, was wir aufgrund der Unverhältnismäßigkeit dieser Forderung nicht akzeptiert haben.

Dies ist mittlerweile die dritte 1-Stern-Bewertung, die Sie im Zusammenhang mit demselben Vorgang über uns veröffentlicht haben. Uns liegen außerdem die entsprechenden E-Mail-Nachrichten vor, in denen die Veröffentlichung weiterer negativer Bewertungen im Zusammenhang mit Ihren Forderungen gegenüber unserem Kundenservice erwähnt wird.

Selbstverständlich respektieren wir das Recht jedes Kunden, auch eine negative Erfahrung öffentlich zu schildern. Wir akzeptieren jedoch nicht, dass wiederholt negative Bewertungen als Druckmittel eingesetzt werden, um immer umfangreichere Entschädigungen zu erhalten.

Wir bedauern die Fehler und die Verzögerung bei Ihrer Bestellung aufrichtig und haben diese von Anfang an anerkannt. Gleichzeitig sind wir der Ansicht, angemessene und verhältnismäßige Lösungen für die aufgetretenen Probleme angeboten zu haben.

Das Kanjō-Team

5つ星のうち5の評価

Super concept

Super concept de faire découvrir la figurine avec une énigme et super qualité.

2026年9月5日
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Kanjō Box からの回答

Merci Nakama, cela nous fait super plaisir ! On espère que tu as kiffé la toute nouvelle expérience :D

5つ星のうち5の評価

Retard de livraison mais il y a eu des…

Retard de livraison mais il y a eu des mails regulier pour tenir au courant de l'avancer du colis, il a été livré intacte et a temps malgré les grèves

2026年6月12日
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Kanjō Box からの回答

Merci Nakama pour ce retour ! En effet, on a du (et on doit encore) faire face à pas mal de retard de livraison à cause des grèves Bpost (Belgique) qu'il y a eu... On a fait et continue de faire le max pour livrer au plus vite!

5つ星のうち5の評価

Très satisfait de mon expérience avec…

Très satisfait de mon expérience avec ce site ! Les figurines proposées chaque mois sont de très belle qualité, avec un excellent niveau de détail et un vrai soin apporté à la sélection. La livraison est sérieuse, l’emballage protège parfaitement les produits, la devinette toujours parfaitement faite et on sent une réelle passion derrière le service proposé. C’est toujours un plaisir de découvrir la figurine du mois. Je recommande sans hésitation à tous les collectionneurs et passionnés !

2026年5月11日
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Merci Nakama pour ta fidélité ! Ton commentaire nous fait super plaisir, sache-le ! On espère te revoir très vite

5つ星のうち5の評価

Au top du top

J’ai adorée ! C’est ma première boîte mystère personnalisée. Je suis trop contente pour mon premier nakama et c’est une réussite. J’ai devinée trop facilement Nobara qui est le perso que j’aime trop. Mon anime préféré Jujutsu Kaisen est l’un des meilleurs shonen, un vrai culte ! Bravo pour le découvert avec la deuxième nakama mais vous l’aurez oublié un anime que j’adore ! Chainsaw Man. Le mot « démon » est dans le thème. Je trouve ça magnifique et fabuleux. La team anime est à nous !

2026年4月16日
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Kanjō Box からの回答

Hello Nakama merci pour ce beau retour !

Ravi de voir que la figurine et l'expérience t'aient plu :D

Parfois le hasard fait les choses n'est-ce pas ?

A très vite pour de nouvelles expériences !

5つ星のうち5の評価

Tout pour plaire

L'expérience est incroyable ! La petite devinette, plus des figurines de qualité et vraiment variées. L'équipe est top et le suivi apporté au client est un vrai gage de sérieux. Je recommande vivement !

2026年4月6日
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Merci Nakama pour ce commentaire, on espère te revoir très vite !

5つ星のうち5の評価

Expérience très agréable

Expérience très agréable. Le concept de la devinette avant l'ouverture de son colis et la découverte de la figurine est vraiment une bonne idée ! Les figurines arrivent en parfait état, le tout est très bien emballé. J'y reviendrai 😉

2026年3月26日
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Merci Nakama ! On fait le max pour satisfaire notre commu, encore merci pour la confiance, on se dit à très vite !

5つ星のうち2の評価

Sympa sans plus

C'est sympa après je trouve que ça ne vaut pas le prix. On vous met en avant une grosse promotion a -40% sur le site, on se dit que c'est vraiment une aubaine car vous payez la box 50 au lieu de 80 euros. Au final vous recevez des figurines qu'on trouve partout dans les 40 euros, frais port compris. Avec les goodies dedans, on est globalement sur quelque chose qui coûte 50 euros pas plus. La promotion est a mon sens mensongère. Les figurines sont plutôt cools et officielles même si j'aurais aimé qu'on respecte ma demande d'exclusion (je ne voulais pas de DBsuper et j'ai eu du DBsuper) les posters sont pour le coup très bien. Les énigmes mériteraient d'être retravaillés car il y a des erreurs dans les énoncés. Effort a faire sur le packaging car tous les éléments sont dispatchés sur plusieurs boîte et c'est dommage car ça casse l'effet de surprise de la box.
Update: la valeur de la box mise en avant sur le site est de 100e et non pas 80e

2026年3月19日
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Kanjō Box からの回答

Hello Nakama !

Merci pour le retour :)

Le Pack Dragon Ball vaut bien 80€ : la figurine vaut en général 40€ (notre Box Mystère classique est à 50€ hors promo), le goodies est entre 20€ et 25€ sur tous les sites sur lesquels tu peux les trouver, le poster est vendu à 13,99€ et chips/boisson sont à 3€ l'unité ! Les -40€ sont atteignables si tu en prends 3 par rapport à la valeur initiale du Pack

Concernant la demande d'exclusion, nous pensions t'avoir mis que du Dragon Ball Z désolé on espère que tu as tout de même kiffé !

Pour le packaging de la Box, tu as tout à fait raison, nous sommes en train de créer nos propres Boxs pour que l'expérience soit encore mieux, dès le début !

5つ星のうち4の評価

J'ai pris 3 box spécial DBZ !

J'ai pris 3 box spécial DBZ !
Très bonne expérience, figurine au top a conseiller !
Cependant juste dommage avec les compléments, sur 3 goût de chips et 2 gout de canette disponible.. j'ai reçu 3 fois le même sachet de chips et 3 canette goût pêche.
Les risques de doublons ne sont garantis que sur les figurine.

Gros big up a vous quand même pour le concepte !

2026年3月13日
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Merci Nakama pour le feedback ! La garantie anti-doublon ne concerne que les items de collection (figurine, poster et item mystère dragon ball) :D Les consommables sont pris véritablement aléatoirement haha à très vite !

5つ星のうち5の評価

Super concept

Super concept, c'est assez drôle de répondre a une énigme pour savoir ce que contient notre colis !
L'équipe est super réactif et a l'écoute et ça aussi c'est super 😁

2026年3月11日
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En effet l'énigme a été faite pour rendre l'expérience plus ludique et faire monter l'adrénaline ! Ravi que ça t'ait plu, merci pour ce bel avis, à très vite pour de nouvelles expériences 🧪

5つ星のうち5の評価

Bonne expérience

L'expérience etai bonne, j'ai eu la chance d'avoir que des figurines dragon ball mais au été surpris de voir les devinettes mélangées. Ça m'a fait une surprise c'était drôle

2026年3月5日
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Merci pour le retour Nakama ! Désolé pour le quiproquo haha on espère que tu as kiffé les figurines !

5つ星のうち5の評価

Cadeau pour ma fille

Ma fille a adoré son cadeau et le concepte.
C'est un concepte super pour les personnes qui aiment les animés Japonais et pour faire un cadeau original c'est trop cool.

2026年3月6日
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Merci pour le commentaire, en effet rien de plus original pour offrir un cadeau à fan de manga :) Merci pour la confiance !

5つ星のうち5の評価

J’adore mysterioki

L’expérience est vraiment génial, le fait de ne pas savoir rend le plaisir encore plus grand. Les figurines sont de qualités.
Et si vous avez un problème on vous répond très rapidement

Je recommande sans hésiter.

2026年2月27日
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Merci Nakama pour ce beau feedback ! C'est exactement pour ce plaisir qu'on créé ce concept :D

5つ星のうち5の評価

Un choix des licences lors de…

Un choix des licences lors de l’abonnement est genial. Les figurine que j’ai pu avoir étais au top
Le service client est super rapide.
Je conseil à tous ceux qui aime les manga et animer

2026年2月25日
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Merci Nakama pour la fidélité, on est heureux de voir que tu as kiffé l'expérience de l'abonnement chez nous :) A très vite !

5つ星のうち5の評価

Au top du top

Très bon concept, équipe disponible. Continuer comme ça

2026年1月29日
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Merci Nakama ça fait plaisir, à très vite pour de nouvelles expériences !

5つ星のうち4の評価

La figurine est de très bonne qualité…

La figurine est de très bonne qualité dommage que le trou sur la figurine qui permet d'insérer le socle soit un peu trop petit, j'ai dû forcer un peu pour que la figurine tienne mais sinon les chips était bonne, la boisson était fraîche. Pour le poster il me semblait que le perso c'était le même que la figurine mais j'ai peut-être mal lu et avant que je commande je n'ai rien vu qui me disait de noter les licences que je ne voulais pas encore une fois je ne sais pas si c'est moi qui est mal vu. Mais sinon c'est top je n'ai pas était déçu.

2026年1月5日
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Kanjō Box からの回答

Hello Nakama merci pour le feedback !

En effet, avant de commander tu peux cliquer sur "Oui" à la question "Exclure des licences qui se trouve juste en dessous des images produits sur mobile et cocher les licences manga que tu ne veux pas parmi les 8 !

On espère que l'expérience t'a tout de même plue :D

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