N3DP レビュー 76

N3DP からの回答

2025年4月4日

Kære Morten.

Mnge tusind tak for de flotte og dejlige anmeldelse af N3DP.dk.
Vi er stolte over at kunne give en god service og følge et fair prisniveau sammen med vores efterhånden brede udvalg.

Thomas / N3DP.dk

N3DP からの回答

2025年3月11日

Kære Dennis.

Mange tak for din positive og fine anmeldelse af N3DP.dk, vi bestræber os altid på hurtigt at gennemgå vores ordre.
Er der mistanke om fejl i ordre enten på varer eller forsendelse ligger det os meget på sinde at tage kontakt til kunden for at sikre alt er korrekt.
I dette tilfælde synes vi jo en afhentning fra Struer virkede som en fejl.
Dejligt vi fik det rettet og du fik en hurtig levering.

N3DP/ Thomas

N3DP からの回答

2025年2月22日

Kære Dennis.

Af hjertet tusind tak for din fine anmeldelse.
Det glæder os naturligvis meget at du føler dig velkommen og godt behandlet.
Hos N3DP.dk bestræber vi os altid på at yde en høj og god kundeservice. Det er vigtigt kunden føler sig mødt og velkommen.

Thomas / N3DP.dk

N3DP からの回答

2025年2月18日

Kære Carsten.

Tusind tak for din flotte anmeldelse af vores virksomhed og webshop.
For N3DP.dk er det vigtigt at give kunden en god og positiv oplevelse både i vores fysiske afdeling og i vores webshop.

N3DP.dk / Thomas

N3DP からの回答

2025年2月9日

Kære Charlotte.

Tak for din anmeldelse som kun er skrevet for at skade vores firma, hvilket jeg vil tage en snak med Trustpilot om.
Der kan være en grund til at man ændre sig overfor kunden, dels fordi kunden ikke vil respekterer vores åbningstider eller priser.
Kunden som jo er dig og Ronnie kontakter os ofte langt efter kl. 21 på hverdage, vil have special behandling, special priser og kredit.
Flere gange må man påminde om manglende betaling af en afdragsordning og nu vil I selv have sagen til en advokat og eventuelt retssag for varer I trods alt ved I har modtaget, brugt og ikke betalt.

N3DP からの回答

2025年1月20日

Kære Jan.

Vi er naturligvis meget kede af både din hårde dom i form af din anmeldelse af N3DP.dk og din oplevelse med din pakke.
Din pakke blev indleveret til forsendelse på samme tidspunkt som vi udsendte din faktura med anført TT link til din pakke.
Desværre vælger du at anmelde os med 1 stjerne fremfor at tage kontakt og finde en løsning på problemet. Så længe vi ikke er bekendt med et problem, kan vi ikke handle på.
Som det kan se I vores trustpilot på alle vores offentlige medier så har det siden december været en stor udfordring at benytte GLS som vi kraftigt fraråder.
Vi opfordre dig til at revurderer din anmeldelse af os og tage kontakt i vores åbningstid så vi kan hjælpe med en løsning.

Thomas / N3DP.dk

N3DP からの回答

2025年1月18日

Kære MN Montage.

Mange tak for din rosende ord og flotte anmeldelse.
Hos N3DP.dk er god kundeservice vores højeste prioritet og noget vi ikke ønsker at lave om.
Vi udvælger nøje vores produkter for at sikre vores kunder en kontinuerlig og høj kvalitet med gode muligheder for produktudvidelser.
Vi takker for anbefalingen og glæder os over at have en kunde som dig :-)

Thomas / N3DP.dk

N3DP からの回答

2025年1月16日

Kære René.

Tusind tak for din flotte anmeldelse og rosende ord.
Det ligger os naturligvis meget på sinde, at kunden ikke kommer til at betale mere end hvad de skal. Alle kan fejle og det kan N3DP.dk også, men glemmer man at få en vare med i kurven som efter bestilles, så skal man naturligvis ikke betale dobbelt fragt, så må vi som forhandler gribe fat i kunden og finde en løsning så alle er glade og tilfredse uden ekstra omkostninger.

Thomas / N3DP.dk

N3DP からの回答

2025年1月15日

Kære Brian.

Tak for den pæne anmeldelse og de rosende ord.

Thomas / N3DP.dk

N3DP からの回答

2025年1月15日

Kære Peter.

Mange tak for din dejlige og positive anmeldelse af N3DP.dk.
Desværre oplevede rigtig mange at der kom uventet lange ventetider på Bambu Lab printere i Black Friday perioden og en smule i End of the Year sale runden. Heldigvsi valgte N3DP.dk fra start at tage kontakt til de enkelte kunder og lave aftale om løbende updates og status.

Tak for din store tålmodighed og venlige og behagelige måde at hjælpe os gennem processen.

Thomas / N3DP.dk

N3DP からの回答

2025年1月14日

Kære Jimmy.

Tusind tak for din dejlige, fine og positive anmeldelse af os.
Det glæder os at du som kunde er glad og god tilfreds. Hos N3DP.dk er det vigtigt altid at have kunden i fokus og være klar med hjælp, råd og vejledning når der opstår behov for dette.

Thomas / N3DP.dk

N3DP からの回答

2025年1月13日

Kære Benjamin.

Mange tak for din flotte og positive anmeldelse.
Din bekræftelse på afsendelsen af dine varer er faktisk sendt med på din faktura, idet der under fragten er indsat et TT link til pakken - desværre valgte du som mange andre at få tilsendt dine pakke med GLS, som siden jul har været yderst ustabile. Når der på fakturaer er indsat TT på pakken burde du som modtager automatisk modtage besked fra distributøren om en pakke er på vej - dette er desværre ude af vores hænder. Dog indleverer vi altid pakker indenfor 1-2 timer efter en pakkelabel er udstedt.

Thomas / N3DP.dk

N3DP からの回答

2025年1月12日

Kære Allan.

Mange tak for din fine og dejlige anmeldelse af N3DP.dk, det er altid en fornøjelse at kunne hjælpe glade og tilfredse kunder.
Vi bestræber os altid på at få pakket ordre til forsendelse indenfor ganske få timer og indleveret i pakkeshops, så de kan komme hurtigt frem.

Thomas / N3DP.dk

N3DP からの回答

2025年1月11日

Kære Erik.

Mange tak for din fine anmeldelse.
Hos N3DP.dk bestræber vi os altid på at lave hurtig levering, dog kan diverse distributions firmaer sommetider være en udfordring. For os er det vigtig hurtigt at pakke varerne og indlevere dem til forsendelse.
Vi sætter en stor ære i at yde råd og vejledning så vi alle kan opnå en god print oplevelse.

Thomas / N3DP.dk

N3DP からの回答

2025年1月10日

Kære Kathrine.

Tusind tak for din fine og dejlige anmeldelse af N3DP.dk, vi bestræber os altid på at yde en høj og god kundeservice. Vi gør alt hvad vi kan for at levering sker hurtigt og effektivt.
Vores personlige kundekontakt og -service er vores vigtigste opgave og et absolut MUST for vores virke som forhandler.

Thomas / N3DP.dk

N3DP からの回答

2025年1月10日

Kære Jakob.

Mange tak for din dejlige anmeldelse.
Hos N3DP bestræber vi os altid på at svarer hurtigt, præcist og effektivt.
Vi bestræber os også altid på at få varer hurtigt pakket og sendt afsted, dog er der i øjeblikket et voldsomt pres på pakke afdelingen, derfor er vi nødt til at samle sammen og indleverer sidst på dagen for at få alt med.

Thomas / N3DP

N3DP からの回答

2025年1月5日

Kære Claus.

Mange tak for din dejlige og positive anmeldelse.
Det er os en glæde at du er tilfreds og fik en hurtig levering.
Vi bestræber os altid på at gives vores kunder en positiv oplevelse og glæder os over de mange gode samtaler om 3D Print.

Thomas / N3DP.dk

N3DP からの回答

2025年1月3日

Kære Mike.

Tak for din fantastiske anmeldelse. Vi bestræber os altid på at få kunder og ordre godt i mål.
Desværre har vi siden liuge før jul været enormt udfordret af netop GLS (ikke et firma vi foretrækker), de henter ikke pakkerne, sender dem ikke rundt til depoterne og informere heller ikke.
Vi beklager den ulejlighed forsendelse har voldt dig og håber ikke det sker i fremtiden.

Thomas / N3DP.dk

N3DP からの回答

2025年1月1日

Kære Lasse.

Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Hos N3DP.dk er vi altid klar på at være friske og serviceminded i vores kundeservice.
Det er kunderne som er afgørende for en god forretning og derfor dem vi skal sætte stor pris på.

Thomas / N3DP.dk

N3DP からの回答

2024年12月31日

Kære Gert.

Mange tak for din flotte og fantastiske anmeldelse.
Hos N3DP.dk forsøger vi hele tiden at have de fleste dele og ting på lager, det kan være svært at følge med, men vi arbejder på højtryk for at opnå det bedste resultat.
Vores servicve og vejledning er et absolut must for os og vi bestræber os hele tiden på at være så effektive og hurtige som overhovedet muligt.

Thomas / N3DP.dk