レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Really subpar powerbanks. Not exceeding 5 watts, mostly staying at 3-4, 2025 when you can buy a cheap powerbank capable of fast charging for the same price as an hour and a half of this service. Think... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Used the charger for 4 hours. Was charged for 2 days instead. Customer service conveniently pretends there was no mistake on their side. Never again.

5つ星のうち1の評価

Rented powerbank in Brussels, its just terrible service. Cost of powerbank that they offer not even 5 euros, its charging only phones (will not charge you own powerbank) and too slow to make you pay m... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Bonjour J'ai fait appel a vos services lors de mon sejour au van der valk de gosselies et j'ai ete bien decue. Vous nous proposez une batterie pour un prix de 6 euros max pour une journée.. je me su... もっと見る

1.7

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

23件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Really subpar powerbanks

Really subpar powerbanks. Not exceeding 5 watts, mostly staying at 3-4, 2025 when you can buy a cheap powerbank capable of fast charging for the same price as an hour and a half of this service. Think I managed to get from 47 to 54 percent in 25 minutes, that when the battery is in the the more or less most charge receptive ranges. Was about to give 2 stars mostly for offering the service but still haven't received half of the money back that I was supposed to for returning it within half an hour.

2026年2月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Large scam

Used the charger for 4 hours. Was charged for 2 days instead. Customer service conveniently pretends there was no mistake on their side. Never again.

2026年1月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Refused refund for defective powerbank

Used a power bank during a 12h marathon at the cinema. Powerbank was working great at first but after 30 minutes my daughter noticed that it was not working anymore. We followed the procedure described in the app, stating that you could swap one time and not be charged twice. We were charged twice and they refused to refund, saying we should have swapped faster. Well at the pictures you don't look at your phone all the time!

2025年11月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

UNRETURNABLE

Hired one of these devices in a bar in Paris whilst on a walkabout as all of our phones were depleting on power. No complaints really about the charger except they are slow to charge and not fast charge as claimed. It was the trying to return that made it expensive as when I went to return to its slot it was taken and no further slots available in bar OR nearby, was told to take it somewhere else and deposit it there from places on the APP. Nowhere open or with free space and it could not be taken from me as it had to be returned to the charging station to cancel the rental. Contacted their "AI" the next day which basically told me to return to a station from the app to cancel hire or I would be charged €50 and still charge the daily rate until it is returned. Although I call the nearest app shown station which informed me that they don't have a Naki power bank. So looks like I am f#&ked and I'm cancelling my card😡🤬 raging all day chatting to a bot with only info telling me basically suck it up clown

2025年10月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Wish I had read these reviews…

I rented a charger at Södersjukhuset hospital in Stockholm. Wish I had read these reviews before throwing my money at the scam company Naki phone charger. Paid 60 SEK (6€), 30 for 30 min charging + 30 as a deposit, to be paid back if I returned the charger after 30 min or I could keep it all day. What a joke. After 30 min the charge level was barely double digits so I just kept charging. 68% when the charger died. I cancelled my bank card immediately
after.

2025年5月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Worst experience ever!

Rented a powerbank at VUB hospital in Brussels. After 10 min the first one died. 3 euro’s gone! The second one also died but my Son was in a hospital bed and fell afsleep at Night so did not see it. Next morning no charged phone. When i contacted the helpdesk they blew me off. No refunds. Never using that company again! Watch out!

2025年4月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Bonjour

Bonjour
J'ai fait appel a vos services lors de mon sejour au van der valk de gosselies et j'ai ete bien decue. Vous nous proposez une batterie pour un prix de 6 euros max pour une journée.. je me suis retrouvée a payer 16 euros car la batterie se decharge en 3 heures meme si elle n'est pas connectee au tel. et donc, j'ai chaque fois du en reprendre une nouvelle.. très decevant
Cordialement Véronique Hensgens

2025年2月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Terrible service, never again!

Rented powerbank in Brussels, its just terrible service. Cost of powerbank that they offer not even 5 euros, its charging only phones (will not charge you own powerbank) and too slow to make you pay more. Offered chinese powerbanks has mentioned as fast charging to make you confused, as in reality it charges max with 1A, that for 10% charge it takes half hour. And for all that they take deposit of 30 euros which will take ages to get back.

2025年2月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Opgepast voor oplichters,beveiligingspersoneel is wenselijk

Het bedrijf Naki betreft geen schuld maar het vertrouwen in de (allochtone) medemens is alweer geschonden. Ik ben zo vriendelijk om mijn betaalkaart te gebruiken voor 15€ cash maar de powerbank wordt niet ingeleverd waardoor mijn kaart gedebiteerd wordt voor de aankoop ervan. Misschien toch wat meer veiligheidspersoneel in het station Gent Sint- Pieters uitoefenen.

2025年1月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Warning

Warning! Rented one for one hour now the company has withdrawn 800 Swedish crowns (around 80 dollars) and I gave no clue why.

2024年11月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Svindlers

Had to charge my phone while visiting Sweden on naki powerbank took ages for charging 10% since then I have been drawn from my bank account 3x 500 kr Swedish and have had to cancel my bank card to stop withdrawals so be warned I don’t know Joe a company like this is allowed to excist are impossible to come in contact with I hope they get busted soon before many more people get ripped of.

2024年10月25日
自発的なレビュー

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報