Ware bestellt aber nie erhalten. Auch keine Antwort auf Nachfrage. Würde am liebsten keinen Stern geben, unseriöse Firma Fake Betrug
Naruvo
Trustpilot にアクセスしていただき、ありがとうございます。残念ながら、この企業のウェブサイトが閉鎖されたため、こちらにレビューを書くことはできなくなりました。ご質問がありましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Nach langem Hin-und Her und fast 2 Monate später endlich jemanden über den Facebook Messenger erreicht und eine Stornierungsbestätigung, sowie das Versprechen für eine Rücküberweisung des Geldes bek... もっと見る
Bestellung 13.10.21 - Verschiebung der Lieferbarkeit seitens Hersteller auf 05.11.21. Nunja, es passierte jedoch nichts. Nach zahlreichen Anrufen, Chats und Emails in denen die Bestel... もっと見る
Wie unfassbar dumm von mir einem solchen Shop wie diesen zu vertrauen ich bin froh auf klarna Rechnung gemacht zu haben ansonsten wäre mein Geld für die Playsie jetzt weg.. hoffentlich faulen euch die... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Naruvo ist die Webseite für Gaming Enthusiasten, Anime Liebhaber und Film Fans. Kostenfreier Versand und 12 Zahlungsmöglichkeiten (Klarna, Vorkasse und Kreditkarte). Wer kann dazu Nein sagen?
連絡先
Pestalozzistraße 25, 22305, Hamburg, ドイツ
- +492519811572580
- operations@naruvo.com
- naruvo.com
Switch Spiel
Neuerscheinung gekauft für 15 Eur unter der UVP und Versandkostenfrei. Kam pünktlich zum Release Datum an. Immer wieder gerne. Danke.
Top!
Immer Mal wieder sind Recht gute Angebote dabei, die Bestellungen werden wirklich fix bearbeitet und bei Problemen ist der Service wirklich zufriedenstellend.
Klasse Shop mit einem schnell…
Klasse Shop mit einem schnell regierenden Support, meine Bestellung würde prompt geliefert. Klare Empfehlung!
Die Lieferzeit war ok und Probleme gab…
Die Lieferzeit war ok und Probleme gab es keine.
Langwieriges Prozedere…endlich erledigt.
Leider extrem lange Bearbeitungszeiten. Dadurch, dass man keine Antworten bekommt, schlicht nicht vertrauenswürdig!
Warte immer noch auf die Rücküberweisung einer per Vorkasse bestellten Ware, die ich am 11.10. storniert habe, da sie seitens Naruvo dann doch nicht, wie VORHER ZUGESAGT, lieferbar war.
Und natürlich kam keine Antwort, wann sie lieferbar ist…
Kann ich somit nicht empfehlen.
Update:
21.10.2021
Es kam eine Mail mit der Bitte um Verständnis.
Die Rückzahlung ist nun heute endlich eingegangen.
Schnelle Lieferung der bestellten Ware
Schnelle Lieferung der bestellten Ware, freundlicher und schneller Kontakt bei Nachfragen. Eine gute Auswahl an Games, Zubehör und Merch.
Alles suppi
Alles suppi! Spiel einwandfrei und die Lieferung war auch zügig bei mir.
Guter Shop
Spiel kam an leider hat es etwas länger gebraucht wie geplant aber es gab ein 10% Rabattcode als Entschädigung
Vorsicht! Versendet nicht!
Keine Kommunikation möglich. Keine Feedback ob versendet wurde oder nicht, Keine Rückantwort auf Nachfragen. Unterirdisch. Und trotz Vorkasse wird man als "Kunde" so schlecht behandelt.
Bestellt wurde eine Switch Oled White. Stornierung/Widerruf der Bestellung wurde eingeleitet, keine Rückmeldung! Anzeige mit Strafantrag folgt in Kürze, sollte das Geld nicht umgehend auf meinem Konto sein.
Leute lasst die Finger von diesem Unternehmen. Es werden ebenso 2 unterschiedliche KontoDaten nach unterschiedlichen Vestellungen herausgegeben. Das hat mich bei der zweiten Bestellung dann stutzig gemacht und ich habe diese dann nicht mehr bezahlt und storniert. Auch hier keinerlei Rückmeldung!
Nachtrag: Vorsicht! Der Verkäufer bezieht sich in seiner Antwort auf die Bestellung, die ich Tage später aufgegeben habe. Ich hatte eine Switch Oled White vorbestellt und bezahlt. Was der Verkäufer damit bezweckt kann sich jeder selbst denken. Wiedersprüchliche Aussagen und positive Fake-Bewertungen sagen leider alles...

Naruvo からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







