Antonio Moll - Neorejuvenation レビュー 51

Antonio Moll - Neorejuvenation からの回答

2026年4月4日

Gracias por tu comentario. Sin embargo, debemos aclarar que Trustpilot no es un foro de consultas, sino un espacio destinado a valoraciones basadas en experiencias reales con el producto.

Tu mensaje no refleja ninguna experiencia de compra ni uso del curso, sino una pregunta abierta dirigida a otros usuarios. Además, asignar una estrella en este contexto puede inducir a error y afectar injustamente la percepción de quienes sí están evaluando el contenido desde la experiencia.

Si tienes dudas sobre el curso, estaremos encantados de ayudarte directamente a través de nuestros canales oficiales, donde podrás recibir información clara y precisa.

Agradecemos que las valoraciones en esta plataforma se utilicen de forma coherente con su propósito.

Un saludo.

Antonio Moll - Neorejuvenation からの回答

2025年11月18日

We’re truly sorry to read your review, especially because the information you shared is not accurate.

All course materials are provided in standard PDF ebook format and can be easily read from any device — thousands of students do so every day without any issue.

We understand that some people prefer to print the materials, and that is absolutely possible. In your user dashboard, you are given the password required to enable printing for personal use. The instructions are clearly displayed and accessible to every student.

For this reason, your statement that printing is not allowed is unfortunately incorrect.

If you need assistance or would like us to point you directly to the instructions, our support team will be happy to guide you step by step. Simply contact us and we’ll help you right away.

Antonio Moll - Neorejuvenation からの回答

2025年10月20日

Hola Carmen,

Vemos que sigues generando nuevas reseñas de forma reiterada. Recordamos que NeoRejuvenation no es una red social ni un espacio de exposición personal o de intercambio de imágenes, sino un programa educativo de transformación profunda, con un diseño pedagógico específico para centrar la atención en la práctica y los resultados.

Antonio Moll - Neorejuvenation からの回答

2025年10月20日

Gracias por tu mensaje. Queremos aclarar que toda la información sobre la duración de la licencia está publicada de forma clara y visible en nuestras condiciones legales, así como en el apartado de transparencia de nuestra web.

La licencia del curso tiene una duración de un año, y puede renovarse por una cantidad simbólica, algo que se comunica antes de la compra y forma parte de nuestras políticas de protección de derechos de autor y licencias.

Nuestro objetivo es garantizar que los contenidos sigan disponibles y actualizados, cumpliendo con las normativas internacionales de propiedad intelectual.

Entendemos que pueda haber confusión, pero nunca se ha prometido acceso “de por vida”, ya que eso no sería realista ni sostenible en el entorno digital.

Si has enviado un ticket, revisa por favor tu carpeta de spam o contacta con soporte, y con gusto verificaremos tu caso personalmente.

Antonio Moll - Neorejuvenation からの回答

2025年10月20日

Wir bedauern dein Missverständnis, möchten jedoch klarstellen, dass es in unserem System keine monatlichen Zahlungen gibt.

Die von dir erworbene Mitgliedschaft beinhaltet eine Jahreslizenz, die eindeutig in unseren rechtlichen Bedingungen und im Transparenzbereich unserer Website angegeben ist. Nach Ablauf des Jahres kann der Zugang optional zu einem symbolischen Betrag verlängert werden, um die Wartung der Plattform und den Schutz der Urheberrechte zu gewährleisten.

Dein Zugang wurde zu keinem Zeitpunkt vorzeitig beendet.

Antonio Moll - Neorejuvenation からの回答

2025年10月20日

Lamentamos tu confusión, aunque es importante aclarar que nunca se ha ofrecido una suscripción “de por vida”.

Todas nuestras formaciones incluyen una licencia anual, claramente indicada en nuestras condiciones legales, en el apartado de transparencia de la web y dentro del propio programa. Tras ese período, el acceso puede renovarse opcionalmente por una cantidad simbólica, destinada a mantener el contenido actualizado y protegido según las normativas de derechos de autor.

Nos alegra, en cierto modo, ver que estos comentarios reflejan cuánto valoran realmente las personas el contenido. Si algo queda claro, es que el programa genera un impacto tan positivo que algunos usuarios desean conservarlo indefinidamente —incluso cuando el acuerdo siempre ha sido anual.

Entendemos que algunos prefieran acceder sin costo adicional, pero la calidad, la investigación y el esfuerzo detrás de este trabajo requieren un mantenimiento constante. Pretender acceso gratuito a perpetuidad no es sostenible ni justo para los miles de alumnos que respetan las condiciones y reconocen el valor real de la formación.

De más de 50.000 participantes, solo unos pocos casos aislados han expresado confusión, normalmente por malentendidos o por mezclar nuestras formaciones con otras de terceros.

Si lo deseas, podemos revisar tu caso individualmente y reenviarte toda la información sobre tu licencia. Puedes contactarnos directamente en nuestro email de soporte, y con gusto te ayudaremos.

Gracias por tu comprensión y por valorar el contenido de NeoRejuvenation.

Antonio Moll - Neorejuvenation からの回答

2025年10月20日 に公開

Lamentamos que tengas esa percepción, aunque es importante aclarar que nuestro equipo de atención al cliente está plenamente operativo y responde todas las consultas en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.

Si tu mensaje no obtuvo respuesta, puede tratarse de un error técnico o un correo no recibido. Te invitamos a escribirnos nuevamente a nuestro email de soporte, y con gusto te atenderemos de inmediato.

Antonio Moll - Neorejuvenation からの回答

2025年10月20日

Lamentamos tu confusión, aunque debemos aclarar que todas las formaciones de NeoRejuvenation cuentan con una licencia anual, claramente indicada en nuestras condiciones legales, en el apartado de transparencia de la web y dentro del propio programa.

En ningún momento se ha eliminado el acceso sin previo aviso: todos los alumnos reciben un correo notificando la finalización del periodo de acceso, junto con la posibilidad de renovar la licencia por una cantidad simbólica, destinada a cubrir los costes de mantenimiento, actualizaciones y derechos de autor.

Entendemos que algunos desearían conservar el acceso de forma ilimitada —y eso, en realidad, muestra cuánto valoran el contenido—, pero ofrecer acceso gratuito a perpetuidad no sería sostenible ni justo para los miles de alumnos que respetan las condiciones y contribuyen al desarrollo continuo del programa.

Nuestro equipo de soporte responde todas las consultas en un plazo máximo de 24–48 horas.

Gracias por tu comprensión y por valorar el trabajo que hay detrás de NeoRejuvenation.

Antonio Moll - Neorejuvenation からの回答

2024年6月29日

Gracias por tu review. En el módulo en el que Antonio Moll desarrolla ampliamente el tema de la cosmética, él mismo ofrece una lista extensa de los elementos potencialmente incompatibles que existen (consultar ebook). Respondiendo a consultas de los usuarios acerca de su rutina, el autor ofrece algunos ejemplos de serums o cremas que ha utilizado advirtiendo que algunos tenían algunos componentes de esa lista, pero en una medida ínfima, y que bajo su punto de vista no era relevante. Si escuchas de nuevo las conferencias y re-lees el material encontrarás esta información. Por último recalcar que Antonio Moll no mantiene acuerdo con marca alguna y actúa de forma totalmente independiente, y ha enfatizado en numerosas ocasiones en la escasa utilidad de la cosmética en un proceso integral de rejuvenecimiento.

Antonio Moll - Neorejuvenation からの回答

2024年6月22日 に更新

Actualización 22/06/24:
Después de una investigación exhaustiva, hemos determinado que esta reseña es falsa y tiene como único objetivo difamar.

Comunicaciones Anteriores:
Tras revisar los datos proporcionados, no encontramos ningún registro de experiencia o interacción con la plataforma bajo su correo electrónico o nombre/referencia. Le hemos enviado un correo electrónico para continuar la investigación y proporcionado un correo de soporte (antonio@neorejuvenation.com) para aclaraciones, solicitando prueba de pago o el correo electrónico utilizado para el supuesto pago o inscripción. NeoRejuvenation cuenta con más de 35,000 usuarios en 50 países y verificadores independientes. Las afirmaciones de que el producto no existe son graves. Nos tomamos muy en serio estas declaraciones y queremos resolver cualquier posible malentendido. Esperamos que nos pueda aportar detalles específicos a la mayor brevedad posible para aclarar esta situación. Gracias.

Información Adicional:
Hemos detectado que el número de teléfono proporcionado a través de esta plataforma no se corresponde a la persona que dice ser. La referencia de compra es inventada (siguiendo un patrón de letras completamente aleatorio creado rápidamente con el teclado). Le hemos enviado un correo electrónico y proporcionado un correo de soporte del propio fundador de la empresa para aclaraciones, solicitando prueba de pago o el correo electrónico utilizado para el supuesto pago o inscripción, no se ha obtenido ninguna respuesta