Das Buchen ist umständlich und dauert zu lange, bricht ab oder es ist schwierig etwas nachzusehen! Keine schriftliche Nachfrage möglich! Die telefonische Nachfrage wurde auch abgebrochen! Für drei Übe... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Helpful booking site, easy to navigate and better choices/options on the ferry than other site I had looked at, plus felt confident to use netferry.com due to the positive reviews.
Prenotato il traghetto per la Sardegna a/r mi sono accorto di non aver acquistato il biglietto per il mio cagnolino. Ho contattato il servizio clienti , con una email ho praticamente risolto il pro... もっと見る
Proponete termini troppo roboanti. Vi basti sapere che il coll center è stato veloce, cordiale ed efficiente, e tanto basta per giudicarlo positivamente.
企業情報
当該企業による記述
NetFerry è un’agenzia di viaggi online (OTA) e un centro prenotazioni specializzato nella comparazione e vendita di biglietti per traghetti. Operativa dal 2005 e con sede a Brindisi, la società svolge il ruolo di intermediario indipendente tra passeggeri, agenzie di viaggio, aziende e un ampio network di compagnie di navigazione nazionali e internazionali, fornendo un servizio strutturato per la mobilità via mare. Attraverso il portale netferry.com, gli utenti possono ricercare, confrontare e prenotare collegamenti marittimi in numerosi contesti geografici. Il sistema integra circa 3.000 rotte, oltre 400 porti e più di 100 compagnie di navigazione in 42 Paesi, con una copertura che comprende, tra gli altri, Italia, Grecia, Croazia, Albania, Spagna, Francia, Malta, Tunisia, Marocco, Algeria, Regno Unito e Irlanda, oltre a destinazioni insulari quali Sardegna, Sicilia, Baleari e altri arcipelaghi. NetFerry non è una compagnia di navigazione e non gestisce direttamente le navi: la sua attività consiste nel mettere a disposizione una piattaforma tecnologica che consente di confrontare orari, tariffe, operatori e soluzioni di sistemazione a bordo, facilitando la scelta della soluzione più idonea alle esigenze di viaggio del cliente. L’azienda pone particolare attenzione alla trasparenza delle informazioni, alla sicurezza dei pagamenti online e alla qualità dell’assistenza clienti, erogata prima e dopo la prenotazione. La missione di NetFerry è contribuire allo sviluppo di una biglietteria marittima online accessibile, affidabile e orientata a un pubblico internazionale, con l’obiettivo di consolidarsi come punto di riferimento globale per la prenotazione di traghetti su internet.
Il tuo viaggio via mare, senza pensieri
当該企業による記述
- Ci prendiamo cura di ogni passeggero come se fosse un nostro ospite
- In NetFerry ci impegniamo a trattare ogni cliente come noi vorremmo essere trattati: con rispetto, cura e gentilezza. Ascoltiamo le esigenze di chi viaggia, offriamo informazioni chiare e trasparenti e facciamo del nostro meglio per trovare la soluzione più adatta a ogni situazione. Dal primo contatto all’imbarco, il nostro obiettivo è far sentire ogni persona seguita, accolta e mai lasciata sola.
- Da anni aiutiamo i viaggiatori a scegliere il traghetto giusto
- NetFerry nasce per rendere la prenotazione dei traghetti più semplice, chiara e sicura. Mettiamo a disposizione l’esperienza maturata in anni di lavoro nel settore marittimo, unita a una tecnologia affidabile e a un servizio clienti attento. Ci impegniamo a offrire informazioni trasparenti, soluzioni di viaggio aggiornate e supporto concreto quando serve, così che ogni passeggero possa contare su un punto di riferimento unico prima e dopo la prenotazione.
- Siamo al tuo fianco, online e con persone vere pronte ad aiutarti
- Con NetFerry puoi prenotare traghetti in decine di Paesi, ma il nostro modo di lavorare resta sempre lo stesso: metterti al centro. Dietro al sito ci sono persone che ascoltano, rispondono e cercano soluzioni, con cortesia e attenzione. Ci impegniamo a seguirti passo dopo passo, a spiegare con chiarezza condizioni e opzioni disponibili e a trattare ogni richiesta con la stessa serietà con cui vorremmo fosse gestito il nostro viaggio.
La tua prenotazione in buone mani
Trasparenza, pagamenti sicuri e assistenza reale prima e dopo la partenza.
Con NetFerry ti garantiamo che ogni prenotazione viene gestita con la massima attenzione e professionalità. Mostriamo in modo chiaro tariffe, costi e condizioni di viaggio, senza costi nascosti, utilizzando esclusivamente compagnie di navigazione ufficiali e partner selezionati. I pagamenti vengono processati tramite canali sicuri e ci impegniamo a tutelare i tuoi dati personali nel rispetto della normativa vigente.
Se qualcosa cambia – orari modificati, necessità di variazioni o dubbi sull’imbarco – il nostro Servizio Clienti è a disposizione per aiutarti a trovare la soluzione più adeguata nel rispetto delle regole delle compagnie. La nostra garanzia è semplice: trattare il tuo viaggio come se fosse il nostro, con correttezza, chiarezza e impegno concreto a starti accanto dall’acquisto del biglietto fino al momento in cui sali a bordo.
連絡先
Corso Garibaldi 112, 72100, Brindisi, イタリア
- 00390831564257
- info@netferry.com
- netferry.com
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優良
1万件のレビュー
ネガティブなレビューの 75％に回答しています
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Excellent service very straightforward…
Excellent service very straightforward will definitely use again
2026年2月21日
Pour une première fois, c'est un ravissement!!!
Ma réservation s'est faite pour un voyage pour deux en Tunisie, avec un véhicule 4x4 prévu pour mi-septembre à partir de Marseille. Le site est très bien fait. Les différents formulaires à remplir sont très clairs en demandant toutefois une bonne attention pour ne rien manquer. Le choix des prestations pour le voyage A/R est vaste et les propositions variées. J'avais consulté d'autres prestataires au préalable mais finalement, j'ai retenu cet organisme... Je recommande vivement.
2026年2月20日
The confirmation email and attachment is not the ticket. This must be taken to the ticket office in order to obtain the actual tickets for the journey.
The options of catamarans were very clear in terms of timings. The website presentation was unusually clear to use.
2026年2月18日
La facilità di prenotazione on-line
2026年2月20日
Purtroppo x una svista sulla data di…
Purtroppo x una svista sulla data di prenotazione (24/2 invece di 24/3)non essendoci possibilità di cambio data🤬ho dovuto annullare la prenotazione e rifarne una nuova!
Il costo della svista 50 💶 circa di cui non è possibile ottenere rimborso.
🤷♂️😡
2026年2月19日
NetFerry.com からの回答
Gentile Cliente,
dalle verifiche effettuate, non ci risulta pervenuta alcuna richiesta di modifica tramite email ai nostri canali di assistenza. Inoltre, l’annullamento del biglietto risulta effettuato direttamente dal portale online, tramite l’area di gestione della prenotazione, dal cliente stesso.
Qualora ci fosse pervenuta una richiesta di modifica via email, le avremmo proposto un cambio data. Le ricordiamo però che il cambio data prevede una penalità di modifica e può comportare eventuali variazioni tariffarie in base alla disponibilità e alle condizioni del titolo di viaggio.
Cordiali Saluti
il Team NetFerry
Personale gentile e preparato!
2026年2月19日
je demande un prix de traversée je n'ai…
je demande un prix de traversée je n'ai que des horaires.
site NUL<
2026年2月19日
自発的なレビュー
NetFerry.com からの回答
Cher Client,
lorsque le site affiche uniquement les horaires sans vous permettre de sélectionner la traversée et de poursuivre la réservation, cela signifie généralement que certaines informations saisies sont incorrectes (par exemple: l’ajout d’une voiture sur une liaison ouverte uniquement aux passagers piétons).
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous appeler au 00 39 0831 564257: nous serons ravis de vous assister.
Cordialement,
l'équipe NetFerry
Biglietti A/R Civitavecchia/Arbatax/Olbia La cortesia e la disponibilità dell…
La cortesia e la disponibilità dell operatore!!! Sono davvero encomiabili, non ti conoscono, fanno solo bene il loro lavoro! Non c è Agenzia che tenga!!! Grazie Mattia
2026年2月18日
Facilité de réserver
Les informations données sur les horaires sont claires, de même pour la description des conditions de réservation des cabines.
Peut-être un point à améliorer : dans la processus de réservation, la possibilité de réserver une cabine n'apparaît pas tout de suite. On ne voir que la réservation d'un fauteuil.
2026年2月17日
Tutto molto chiaro al momento,vedremo…
Tutti molto chiaro al momento,vedremo dopo il viaggio
2026年2月17日
Very easy to use
Very easy to use.
Would be helpful to be able to check out return ferry’s by swapping the outbound and inbound destinations, rather than starting a new search.
2026年2月16日
Excelente y rápido.
Excente y rapides. Cuando hace una compra a 14 mil kilómetros de distancia lo q primero siente es inseguridad . Yo he viajado mucho y eso siempre está latente .Acá me sentí diferente desde el primer momento era automático las respuesta en el correo. Muchas gracias.
2026年2月16日
Sono tutti molto bravi
Sono tutti molto bravi, gentili e preparati. Veramente affidabili, da consigliare.
2026年2月16日
Utilisation facile et pratique reste…
Utilisation facile et pratique reste maintenant a voir le déroulement du voyage
2026年2月14日
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