Ãr inte sÃ¥ negativ men skulle se att kommunikationen fungerade bÀttre.
Ãr inte sÃ¥ negativ men responsen Àr dÃ¥lig
Skickar man in en order på gradering 20 dagar
Så tycker jag det skulle fungera så hÀr
1. Jag skickar order. Vid mottagen order får jag ett mail
2. Efter ca 15 dagar vill jag veta att ordern Àr på gång och nÀr jag får den m.a.o. berÀknad leveranstid Àr: och ett datum.
3. Om man skickar mail till Er idag FÃ
R MAN INGET SVAR hÀr tycker jag det brister totalt. DÃ¥lig kommunikation som medför att man funderar pÃ¥ om man ska skicka in flera kort och jag har MÃ
NGA.
4. Så ska Ni överleva i en hårdnande konkurrens med gradering av kort får Ni jobba hårdare med Kund nöjdhet och bÀttre kommunikation med kund.
Har INTE HÃRT NÃ
GOT OM MIN ORDER som Ni tog emot 28/12 med 20 vardagar var 28/1 det Àr på vÀg att bli 2/2 nÀr jag skriver detta.
I övrigt OK./Jan Bengtsson








