Axel Vazquez de soporte tecnico dio el 200 con rapidez e instrucciones precisas porque casi pierdo mi hosting por olvido de pago y wow, pude recuperar toda mi informacióon. El servicio es telefon... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
estaba acostumbrado a hospedaje en estados unidos. con soporte en estados unidos. cuando intente hace varios años un hospedaje en mexico, no fue lo que esperaba. Esta vez por buscar alguien que m... もっと見る
企業が回答しました
¡Excelente servicio siempre!, trabajamos con Neubox hace muchos años y nunca me han quedado mal. El soporte técnico va mucho más allá... son muy buenos y lo mejor de todo rápidos para resolver. -S... もっと見る
企業が回答しました
He sido cliente desde hace ya varios años. Ha sido una buena experiencia, ya que siempre han tenido buen soporte técnico y se esfuerzan por ofrecer precios competitivos y promociones. El servicio NO e... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Encuentra soluciones de Hosting o Web Hosting para poner tu negocio en línea, así como registro y compra de Dominios Web, Planes Reseller, Servidores Privados VPS y mucho más.
連絡先
Av Adolfo López Mateos Nte 391-Piso 29, 44680, Guadalajara, メキシコ
- 800 681 8136
- soporte@neubox.net
- neubox.com
4.6
優良
215件のレビュー
ネガティブなレビューの 66％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Gracias por su acompañamiento en el…
Gracias por su acompañamiento en el proceso de migración, la atención en el área de facturación y administrativo
2026年3月30日
自発的なレビュー
Precios competitivos y variedad de…
Precios competitivos y variedad de opciones para crecer, equipo de soporte técnico siempre dispuesto a ayudar y a asesorarte, los recomiendo aparte de ser una empresa Mexicana !!
2026年1月12日
自発的なレビュー
NEUBOX からの回答
¡Muchas gracias por tu recomendación Carolina! Nos alegra saber que encuentras valor en nuestros precios, la variedad de opciones y, sobre todo, en el acompañamiento de nuestro equipo de soporte. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio y apoyar tu crecimiento.
Nos retuvieron / secuestraron el…
Nos retuvieron / secuestraron el dominio por q les llego un requerimiento de un extorsionador y pensaron que era de la autoridad, presentamos pruebas y documento legales pero el Analista de seguridad jamas acepto que el requerimiento era pishing al final nos bloquearon la transferencia de dominio.
2026年3月20日
自発的なレビュー
NEUBOX からの回答
Lamentamos la situación que nos compartes. Tras la revisión correspondiente, detectamos que el dominio estaba incurriendo en actividades que infringen nuestros Términos y Condiciones, como la comercialización de productos o servicios no permitidos.
Entendemos la importancia del caso y, si consideras que existe alguna aclaración o información adicional relevante, con gusto podemos revisarla a detalle a través de nuestros canales de soporte. Estamos a tu disposición para dar seguimiento.
exelente
mi experiencia hasta el día de hoy a sido muy buena eh contado con el apoyo de información
2026年3月9日
自発的なレビュー
NEUBOX からの回答
Agradecemos tu comentario Ricardo y nos seguiremos esforzando para que tu experiencia siga siendo satisfactoria !!
NEUBOX からの回答
Gracias por tus comentarios Héctor, nos seguiremos esforzando para cumplir tus expectativas !
Migracion de mi antiguo proveedor a…
Migracion de mi antiguo proveedor a Neubox VPS de una forma profesional, tanto en lo tecnico como en lo administrativo. Muchas Gracias
2026年2月6日
自発的なレビュー
NEUBOX からの回答
Muchas gracias por tu comentario !! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria
Axel Vazquez de soporte tecnico, un Genio con instruccion
Axel Vazquez de soporte tecnico dio el 200 con rapidez e instrucciones precisas porque casi pierdo mi hosting por olvido de pago y wow, pude recuperar toda mi informacióon.
El servicio es telefonico, en español, eficiente y muy bueno como todo neubox. gracias.!
2026年2月12日
自発的なレビュー
NEUBOX からの回答
Muchas gracias por tu comentario Axel y reconocimiento a nuestro ingeniero de soporte, esperamos seguir superando tus expectativas !!
Un gusto trabajan con ellos
Llevo varios años trabajando con ellos y siguen manteniendo precios competitivos, buen servicio de atención al cliente y pocas fallas generales, que atienden a la brevedad !! Definitivamente los recomiendo
2025年5月3日
自発的なレビュー
NEUBOX からの回答
Gracias Liz por tus comentarios, seguiremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para ofrecer un servicio estable y de calidad.
Recomiendo mucho esta empresa
Recomiendo mucho esta empresa, el servicio no es perfecto, como en ningún lado, pero eso sí, su soporte en español es muy bueno, resuelven rápido y dan asesoría. Además de que es una empresa Mexicana!!
2025年11月3日
自発的なレビュー
NEUBOX からの回答
Muchas gracias por tu comentarios Mariana y por recomendarnos.
Empresa que aplica publicidad engañosa…
Empresa que aplica publicidad engañosa y brinda mala atención al cliente
2025年1月28日
自発的なレビュー
NEUBOX からの回答
Hola Frank, lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Te invitamos a compartirnos más información por mensaje directo con tus datos y el caso específico, para poder darte seguimiento puntual y ofrecerte una solución adecuada.
¡¡ Excelente atención !!
Agradezco la valiosa atención, solución, prontitud y profesionalismo que he recibido por parte del Área de Soporte Técnico (Ing. Raúl Ortega), en ayudarme a iniciar sesión en WordPress. ¡Gracias!
2026年1月26日
自発的なレビュー
NEUBOX からの回答
Nos da mucho gusto saber que recibiste una atención oportuna y profesional por parte de nuestro Ing. de Soporte Técnico.
Seguimos a tus órdenes para cualquier apoyo adicional que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
NEUBOX からの回答
Gracias por tu recomendación Israel, es muy valiosa para nosotros !
Excelente servicio y muy buena atención…
Excelente servicio y muy buena atención a clientes
2025年12月30日
自発的なレビュー
NEUBOX からの回答
Muchas gracias por tu comentario. Estamos para apoyarte cuando lo necesites.
Buena experiencia
2025年12月26日
自発的なレビュー
NEUBOX からの回答
Gracias por tu comentario Aymara, nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria.
En 5 años no he tenido inconvenientes
En 5 años no he tenido inconvenientes, todos mis clientes están alojados en Neubox. Desde mi cancha la experiencia ha sido positiva.
2025年12月26日
自発的なレビュー
NEUBOX からの回答
Muchas gracias por compartir tu experiencia Dilan. Seguimos comprometidos a brindarte un servicio confiable y de calidad.
Que esperas !!! Cámbiate a Neubox
Escogí este hosting no solo por sus promociones en vps si no también por su interfaz intuitiva y rápida , la cantidad de recursos que asignan a sus planes es bastante generosa así como su soporte personalizado y rápido , en lo personal son un gran equipo de trabajo siempre resuelven mis incidencias y nunca eh tenido ningún problema con este gran servicio
2025年12月26日
自発的なレビュー
NEUBOX からの回答
Muchas gracias por tu comentario !! Nos alegra saber que has encontrado en NEUBOX un proveedor de tu agrado. Agradecemos tu confianza y seguiremos trabajando para brindarte siempre un servicio confiable y oportuno.
Excelente servicio
He adquirido algunos productos a través de Neubox y el servicio me ha parecido bueno e inclusive un poco más económico con respecto a otras plataformas
2025年12月26日
自発的なレビュー
NEUBOX からの回答
Nos alegra saber que los productos y el servicio de Neubox han sido de tu agrado y que también percibiste una ventaja en costos frente a otras plataformas. Seguimos a tu disposición para apoyarte.
Fácil y rápido
La plataforma es fácil de usar aún para personas que no tienen experiencia en el uso de dominios como yo.
2025年8月13日
自発的なレビュー
NEUBOX からの回答
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestra plataforma ha sido intuitiva para ti.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。