I had an excellent experience with Newpop. I was looking for a discontinued porcelain espresso cup that was very special to me and was delighted to find it in their shop. The customer service was o... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Fatto ordine con consegna a 2 settimane, mai più sentiti. Li contatto io chat inesistente, aspetto risposta e-mail mi dicono che ricevero in settimana, domani ultimo giorno della settimana, ad oggi no... もっと見る
Gentile Newpop, dopo un primo acquisto di libreria Sapiens consegnatomi con discreto ritardo causato dal produttore, un secondo acquisto è stato seguito con grande attenzione e disponibilità da Voi... もっと見る
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It is the second time I m buying products from your shop.Ibelieve the most important thing is reliability.Although there was a little delay l was sure I would get my package in a perfect condition as... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
newpop nasce nel 2001 da una forte passione per l’ home-design prefiggendosi fin da subito l’obiettivo di rendere accessibile a tutti i migliori oggetti di design dedicati all’arredamento della casa e dell’ufficio. Il vasto catalogo offerto da newpop è composto da oggetti di design prodotti dai migliori Brand di fama internazionale che hanno scritto la storia del design mondiale, come: Arflex, Driade, Iittala, Moroso, Stelton, O Luce, Brionvega, Danese Milano, solo per citarne alcuni, ma anche da Brand emergenti e innovativi, oltre a sostenere autoproduzioni indipendenti di giovani e talentuosi designer i quali possono godere di una interessante visibilità. Tramite l’iscrizione gratuita a newpop si potrà accedere a tutte le offerte e sconti periodici molto vantaggiosi, che verranno comunicate attraverso le newsletters e altri strumenti di comunicazione. Gli iscritti godranno di tantissimi altri servizi annessi come : assistenza sull’arredamento, informazioni utili, curiosità e tendenze legate al favoloso mondo del design. Inoltre puoi seguire newpop, condividendone la passione per il design, attraverso i principali social network, come Facebook, Twitter, Google+, Instagram e Pinterest. La mission di newpop è quella di offrire a tutti benessere nel vivere quotidiano, attraverso oggetti destinati a durare nel tempo. Lampade, librerie, tavoli, sedie, accessori per la tavola ben disegnati e funzionali sono più che oggetti belli, perché agevolano i gesti quotidiani, accrescendo la qualità della vita di chi con essi convive. A tutto questo si aggiunge la competenza e la serietà di una realtà come newpop che, grazie all’esperienza consolidata negli anni, attraverso un’attenta e scrupolosa attività di ricerca e agli intensi rapporti consolidati con i migliori brand che operano nel settore, riesce ad offrire sempre il prezzo più basso, rendendo così accessibili a tutti il possesso di questi meravigliosi prodotti che rendono unici ed esclusivi gli ambienti di chi ci abita.
連絡先
Via Giuseppe Lazzati, 15, 93015, NISCEMI, イタリア
- 0240032017
- customercare@newpop.it
- newpop.it
4.1
ほぼ満足
1403件のレビュー
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ネガティブなレビューの 14％に回答しています
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Manca il pezzo principale
Manca il pezzo principale, ho scritto e non ho ricevuto nessuna risposta.
2025年5月2日
Consegna avvenuta
Buongiorno, fa seguito alla mia recensione del 13 maggio, oggi è arrivata la libreria, dopo 3 mesi e mezzo questa storia trova una conclusione positiva. Non è stata una bella esperienza di acquisto, ma a onor del vero devo dire che ci è stata anche una telefonata del titolare scusandosi e spiegando la situazione. Grazie
2025年5月16日
自発的なレビュー
Prodotto acquistato non disponibile
Il 2 aprile 2025 effettuo un ordine di un set di bicchieri che risulta "disponibile in 3-4 settimane". Inizialmente l'ordine risulta “confermato” e “in preparazione”. Dopo più di un mese nessun ordine ancora spedito, nessuna comunicazione ricevuta, niente di niente. Il 7 maggio ho contattato il servizio clienti, che mi risponde che non hanno il prodotto per problemi di approvvigionamento.
Mi è stato proposto il rimborso, che ho accettato ed ottenuto in tempi abbastanza ragionevoli.
Trovo non molto serio vendere un prodotto di cui non si è in possesso e non fornire alcuna comunicazione se non sollecitati, ma devo dire che il problema è stato gestito e risolto abbastanza velocemente.
2025年4月2日
自発的なレビュー
Servizio di consegna molto buono
Servizio di consegna molto buono. Piatti ordinati e pervenuti ben impacchettati.
2025年4月29日
I am very upset with the service I…
I am very upset with the service I received from this company. I ordered an item in December 2024. I was told it would ship within 3-4 weeks. The item continued to be delayed for several months. I then asked for a refund and was told this would be processed within 5 working days. It has now been over 2 months and I have still not received my refund. I am very upset by this and hoping someone from the company will see this review and make sure this is finally handled correctly.
2025年5月12日
自発的なレビュー
over 3 months waiting
Placed an order over 3 months ago, email to follow up but no response. still waiting for an answer...
2025年5月6日
自発的なレビュー
INEFFICENTI E INESISTENTI
Fatto ordine il.10 marzo e pagato 525 euro. Sul loro sito davano come tempi di approvvigionamento di 3 settimane. Sono passati 2 mesi e non risponde nessuno ne alla chat ne al telefono. Ditemi voi se non è una truffa questa!!! Sconsiglio vivamente a tutti di fare acquisti su questo sito.
Aggiornamento al 18 Maggio...nessuno risponde alla mail né al telefono. Sono dele vere M...E!!. Secondo me sono solo dei truffatori...e non credo che rivedrò più i 525 euro che si sono presi. Auguro che se li spendono jn medicine!!!!
2025年5月5日
自発的なレビュー
Mai più
Ho fatto un ordine il 2 gennaio 2025, dopo ripetuti solleciti, è stato evaso in maniera parziale quasi 2 mesi dopo. Ad oggi, quasi 4 mesi in totale, sono ancora in attesa del rimborso parziale.
2025年2月25日
Servizio pessimo e tempi biblici
Ordine effettuato il 10 marzo ancora in attesa di rifornimento. Al telefono non risponde nessuno, né tantomeno alle email. Sulla chat mi dicono che sarebbe stato spedito a metà aprile, poi fine aprile ma lo stato rimane invariato. Ho chiesto il rimborso e nessuno risponde. Non consiglio assolutamente il sito perché inaffidabili, scorretti e non professionali!
2025年4月28日
自発的なレビュー
Tempi troppo lunghi
Prodotto ok come da descrizione. Purtroppo i tempi di approvvigionamento sono stati molto lunghi (era stato esplicitato). A malincuore anche la tempistica di spedizione è stata eterna.
2025年4月7日
Ottimo coltello GLOBAL , pessima spedizione.
Il coltello comprato è ottimo, come il prezzo ed il servizio di supporto telefonico fornitomi da NewPop. Peccato per il pessimo servizio di spedizione (GLS) doveva arrivare a Trieste invece è andato a finire a Cagliari, dove è rimasto diversi giorni ritardando la consegna.
Peccato altrimenti avrei messo cinque stelle.
2025年4月10日
Assistenza perfetta
Assistenza perfetta, cortesia pazienza e professionalità, grazie. Prodotti a prezzi competitivi.
2025年4月9日
Tutto positivo
Tutto positivo dalla scelta del prodotto, alla chat di assistenza sul portale, alla spedizione e le info sul tracking
2025年4月7日
Perfetti
Convenienti e chiari nella vendita. Spedizione velocissima. Davvero perfetti. Grazie!
2025年4月11日
Soddisfatta dell’acquisto
Tempi previsti rispettati, (2/3 settimane), ottimo prodotto a buon prezzo, esperienza positiva
2025年4月7日
Ottimi prezzi e spedizione rapida
Ho acquistato una libreria ad un ottimo prezzo e tre giorni dopo era già a casa mia. Sono molto soddisfatto.
2025年3月31日
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