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nexalia.de レビュヌ 31

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TrustScore 5段階評䟡の4

3.8

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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Der Nexalia Onlineshop hatte den gewÃŒnschten Haartrockner im Angebot. Diesen habe ich an einem Sonntag bestellt und konnte ihn bereits am Dienstag in Empfang nehmen. Der Bestellverlauf war immer tran... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Nexalia hatte unter allen Mitbewerbern den besten Preis fÃŒr das Produkt, das ich gekauft habe, was mich ÃŒberzeugt hat. ZunÀchst war ich etwas skeptisch, da ich die Firma nicht kannte, aber das Produkt... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice von Nexalia. Trotz bereits benutztem Artikel wurde mir der Betrag aus Kulanz erstattet – absolut fair und kundenfreundlich! So sollte Service sein. Vielen... もっず芋る

5぀星のうち2の評䟡

Wir haben vor Weihnachten ein Puzzle bestellt - durch vergleichsweise lange Lieferzeit Eingang nach Weihnachten... beim Öffnen haben wir festgestellt, dass das 13500 Teile Puzzle schon geöffnet war, a... もっず芋る

連絡先

3.8

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

31件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 66に回答しおいたす

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この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

absolute EnttÀuschung

Ich wÌrde 0 Sterne geben wenn ich könnte. Ich habe am 30.03.2026, also vor 2/œ Wochen(!!!) ein Parfum auf dieser Seite bestellt und seitdem nur eine BestellbestÀtigung erhalten, keine VersandbestÀtigung oder sonstiges. Das ist unerhörlich! Vor 4 Tagen habe ich versucht per Email in Kontakt zu kommen jedoch gab es keine Reaktion! Absolut nicht weiter zu empfehlen

2026幎4月15日
自発的なレビュヌ
nexalia.de ロゎ

nexalia.de からの回答

Bei Nexalia legen wir großen Wert auf nachvollziehbare AblÀufe und echte Kundenerfahrungen.

Den hier beschriebenen Vorgang können wir in unseren Systemen jedoch nicht zuordnen. Vor diesem Hintergrund bestehen erhebliche Zweifel an der AuthentizitÀt dieser Bewertung.

In vergleichbaren FÀllen lÀsst sich ein Bezug zu realen KundenvorgÀngen hÀufig nicht herstellen, sodass auch der Verdacht nicht ausgeschlossen werden kann, dass es sich um eine nicht authentische oder wettbewerbsgetriebene Bewertung handelt.

FÌr alle Leser: Unsere Prozesse sind transparent gestaltet, und wir sind Ìber unseren Kundenservice jederzeit erreichbar. ZusÀtzlich können unsere Bewertungen und unser Service unabhÀngig Ìber Trusted Shops eingesehen und ÌberprÌft werden.

Sollte Ihrer Bewertung eine reale Erfahrung zugrunde liegen, bitten wir um eine kurze Nachricht an shop@nexalia.de mit den entsprechenden Angaben. Wir prÌfen jeden berechtigten Fall sorgfÀltig.

Unverifizierte Bewertungen werden von uns konsequent an Trustpilot gemeldet. In diesem konkreten Fall haben wir darÃŒber hinaus rechtliche Schritte eingeleitet.

5぀星のうち1の評䟡

Sehr enttÀuscht!

Es sind 2-3 Tage Lieferzeit angegeben, aber ich habe nach Ìber einer Woche weder eine VersandbestÀtigung noch eine Antwort auf meine E-Mail erhalten.

Edit: Am 3ten hab ich die Bestellung (#39796) aufgeben und heute das Geld Ìber den PayPal-KÀuferschutz erstattet bekommen. MerkwÌrdig das ausgerechnet heute um 23 Uhr eine Antwort hier auf trusted kommt, aber auf die Nachricht an die angegebenen E-Mail-Adresse, sowie Ìber PayPal, wurde nicht reagiert.

2026幎4月3日
自発的なレビュヌ
nexalia.de ロゎ

nexalia.de からの回答

Bei Nexalia legen wir großen Wert auf nachvollziehbare AblÀufe und echte Kundenerfahrungen.

Den hier beschriebenen Vorgang können wir in unseren Systemen jedoch nicht zuordnen. Vor diesem Hintergrund bestehen erhebliche Zweifel an der AuthentizitÀt dieser Bewertung.

In vergleichbaren FÀllen lÀsst sich ein Bezug zu realen KundenvorgÀngen hÀufig nicht herstellen, sodass auch der Verdacht nicht ausgeschlossen werden kann, dass es sich um eine nicht authentische oder wettbewerbsgetriebene Bewertung handelt.

FÌr alle Leser: Unsere Prozesse sind transparent gestaltet, und wir sind Ìber unseren Kundenservice jederzeit erreichbar. ZusÀtzlich können unsere Bewertungen und unser Service unabhÀngig Ìber Trusted Shops eingesehen und ÌberprÌft werden.

Sollte Ihrer Bewertung eine reale Erfahrung zugrunde liegen, bitten wir um eine kurze Nachricht an shop@nexalia.de mit den entsprechenden Angaben. Wir prÌfen jeden berechtigten Fall sorgfÀltig.

Unverifizierte Bewertungen werden von uns konsequent an Trustpilot gemeldet. In diesem konkreten Fall haben wir darÃŒber hinaus rechtliche Schritte eingeleitet.

5぀星のうち1の評䟡

Neuware bestellt, Gebrauchtware erhalten

Nach meiner Erfahrung werden berechtigte EinwÀnde nicht immer sachlich aufgegriffen, sondern teilweise durch eine aus meiner Sicht verdrehte Darstellung der Tatsachen und das Streuen von Zweifeln am GegenÌber abgewehrt. Ein solches Verhalten ist aus meiner Sicht weder professionell noch vertrauenswÌrdig. Diesen Eindruck habe ich im Umgang mit Nexalia.de gewonnen.
Ich habe Ìber das Nexalia-Portal eine neue Friseurschere bestellt und auch als Neuware bezahlt, jedoch eine offensichtlich gebrauchte erhalten. Die Schere kam in einer alten, beschÀdigten Verpackung, die zwar zusÀtzlich in einen Karton gepackt war, aber insgesamt definitiv keinen neuen Eindruck machte.

Die Schere selbst ist zerkratzt, verschmutzt und mit zahlreichen FingerabdrÃŒcken versehen – fÃŒr mich eindeutig ein gebrauchter Artikel.

Besonders enttÀuschend war zudem die Kommunikation: Diese war alles andere als freundlich, und nachdem ich das Problem geschildert habe, erhielt ich lediglich ein knappes „wir kÃŒmmern uns darum“, ohne weitere konkrete Lösung oder RÃŒckmeldung.

Insgesamt bin ich sehr unzufrieden und kann den Kauf dort aktuell nicht empfehlen.
Leider ist es mir hier nicht möglich Beweisbilder hochzuladen.

2026幎3月26日
nexalia.de ロゎ

nexalia.de からの回答

Bei Nexalia legen wir großen Wert auf nachvollziehbare AblÀufe und echte Kundenerfahrungen.

Den hier beschriebenen Vorgang können wir in unseren Systemen jedoch nicht zuordnen. Vor diesem Hintergrund bestehen erhebliche Zweifel an der AuthentizitÀt dieser Bewertung.

In vergleichbaren FÀllen lÀsst sich ein Bezug zu realen KundenvorgÀngen hÀufig nicht herstellen, sodass auch der Verdacht nicht ausgeschlossen werden kann, dass es sich um eine nicht authentische oder wettbewerbsgetriebene Bewertung handelt.

FÌr alle Leser: Unsere Prozesse sind transparent gestaltet, und wir sind Ìber unseren Kundenservice jederzeit erreichbar. ZusÀtzlich können unsere Bewertungen und unser Service unabhÀngig Ìber Trusted Shops eingesehen und ÌberprÌft werden.

Sollte Ihrer Bewertung eine reale Erfahrung zugrunde liegen, bitten wir um eine kurze Nachricht an shop@nexalia.de mit den entsprechenden Angaben. Wir prÌfen jeden berechtigten Fall sorgfÀltig.

Unverifizierte Bewertungen werden von uns konsequent an Trustpilot gemeldet. In diesem konkreten Fall haben wir darÃŒber hinaus rechtliche Schritte eingeleitet.

5぀星のうち2の評䟡

Neuware bestellt, gebraucht erhalten.

Wir haben vor Weihnachten ein Puzzle bestellt - durch vergleichsweise lange Lieferzeit Eingang nach Weihnachten... beim Öffnen haben wir festgestellt, dass das 13500 Teile Puzzle schon geöffnet war, auch 2 Beutel waren offen. Zu Verschenken ist das nicht geeignet. .,, Auf meine Nachfrage habe ich nach 14 Tagen noch keine RÃŒckmeldung,

2026幎2月20日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Alles gut

Am Anfang ein paar Probleme mit meiner Bestellung,durch ein gesprÀch mit einem netten Mitarbeiter wurde alles ziemlich schnell geklÀrt,danke dafÌr.

2025幎12月14日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

Sehr enttÀuschend fÃŒr das Erste und


Sehr enttÀuschend fÌr das Erste und Letzte Mal.
Eine Woche nach der Bestellung keinerlei Informationen oder eine VersandbestÀtigung der Ware.
Auf Nachfrage per Email, gab es immerhin eine RÃŒckzahlung,dafÃŒr der zweite Stern).
Leider schriftlich kein weiteres Feedback zur ErklÀrung oder Entschuldigung.
Am Kundenservice muss hier noch gearbeitet werden.

2025幎10月13日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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