Nexity レビュー 6,812

•

3.9

不動産開発業者

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Nexity nous a réservé le terrain le temps ( long) de régler le financement. Tout c’est trés bien passé malgré un changement d’interlocuteur en cour de transaction, cela n’a posé aucun contre temps..tr... もっと見る

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Très bon accueil, personnel très charmant et professionnel. L’établissement est propre, bien présenté et agréable, ce qui rend l’expérience globale très positive. Le seul point restant à clari... もっと見る

企業が回答しました

Achat d’un terrain par le biais de Nexity. La responsable commerciale a toujours été très disponible et réactive de la prise d’informations jusqu’à la signature chez le notaire. Un vrai suivi de dossi... もっと見る

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企業情報

当該企業による記述

Nexity est le premier opérateur urbain en France, au service de la régénération urbaine et des nouveaux besoins des territoires et de ses clients. En nous appuyant sur notre double expertise d’aménageur-promoteur et de promoteur-exploitant, nous déployons une offre territoriale multiproduits. Engagés historiquement pour l’accès au logement pour tous et leader de la décarbonation dans notre secteur, nous nous mobilisons pour un immobilier abordable et durable, neuf et réhabilité. Alignés avec notre raison d’être « la vie ensemble », nous nous mettons au service d’une ville où l’on vit mieux ensemble, accueillante et abordable, respectueuse des personnes, du collectif et de la planète.

連絡先

フランス
nexity.fr

3.9

ほぼ満足

6812件のレビュー

5つ星

4つ星

3つ星

2つ星

1つ星

ネガティブなレビューの 98％に回答しています

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3時間前

Des réserves toujours à lever

Bonjour,
J'ai acheté un appartement à Trappes il y a 18 mois.
Certaines réserves ne sont toujours pas levées bien qu'elles aient inscrites sur Kaliti dès la livraison.
Malgré mes nombreuses relances généralement sans réponse, on me promet d'intervenir rapidement mais cela n'est jamais suivi de fait.
Je suis très déçu par ce silence de Nexity.

2026年4月18日

自発的なレビュー

6日前

Excellent accueil et accompagnement…

Excellent accueil et accompagnement client personnalisé et de très bonne qualité lors de la visite chantier/cloison. 100% satisfait !

2026年4月9日

自発的なレビュー

Nexity からの回答

5日前

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de vous savoir satisfait de votre visite chantier.

Belle journée,

Morgane
Relation Clients Nexity

6日前

Je recommande cette agence

L’agence Nexity sont très accueillant et au top.

2026年4月4日

自発的なレビュー

Nexity からの回答

5日前

Bonjour KOZDIBI,

Merci beaucoup pour cette belle note ! Nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience avec Nexity se s'est bien déroulée.

Excellente journée,

Morgane
Relation Clients Nexity

2026年4月10日

Une fois livré, plus personne ne répond

Une fois la livraison faite et les fonds encaissés il n’y a plus personne.
2ans que j’attends que les réserves soient levées. Malgré de nombreuses relances quasiment aucune réponse.
Une honte....

2026年4月10日

自発的なレビュー

Nexity からの回答

5日前

Bonjour Denis Mahe,

Nous regrettons sincèrement que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre message très au sérieux et vous invitons à répondre à notre demande d'informations afin qu'on puisse trouver, ensemble, une solution.

Excellente journée,

Morgane
Relation Clients Nexity

2026年4月7日

Achat sur Plan d'un appartement tout se…

Achat sur Plan d'un appartement tout se passe très bien

2026年4月7日

自発的なレビュー

Nexity からの回答

2026年4月10日

Bonjour,

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience.
La satisfaction de nos clients est notre priorité !

Bonne journée,
Raphaël, Relation Clients Nexity.

2026年4月7日

Nous sommes victime d'arnaque et de malveillance de Nexity

Après avoir reçu tous les documents demandés et notre paiements pour la location d'un logement, Nexity décide au dernier moment d'annulé le contrat de logement. Nexity, demande de donner le RIB pour un remboursement puis retient notre argent. Depuis plus d'un mois, aucun remboursement. C'est une pure malveillance de la part de cette entreprise. De plus, nous avons identifier plusieurs pratiques non conformes à la réglementation et nous les étudions afin de les exploiter très bientôt devant les juridictions.

2026年2月11日

自発的なレビュー

Nexity からの回答

2026年4月10日

Bonjour,

Nous sommes navrés de votre insatisfaction. Nous prenons note de votre avis. Nous allons vous envoyer une demande d'informations afin de vous contacter et faire parvenir vos réclamations à notre support.

Bonne journée,
Raphaël, Relation Clients Nexity.

2026年4月3日

Suivi commercial

Malgré le délai de livraison (mars 2026) depuis la signature chez le notaire (decembre 2022), jai toujours ete accompagné par le service commercial. L'appartement que jai achète est destiné a une location dans un format PINEL et Nexity s'est efforcé a obtenir une réponse favorable des services fiscaux.

2026年4月3日

自発的なレビュー

Nexity からの回答

2026年4月7日

2025年3月19日

自発的なレビュー

Nexity からの回答

2026年3月23日

Bonjour Nicolas C,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes très content de vous savoir satisfait de votre expérience globale avec Nexity. Nos collaborateurs mettent tout en oeuvre afin d'obtenir votre entière satisfaction.

Belle journée,

Morgane
Relation Clients Nexity

2026年3月14日

SUIVI DEPLORABLE

Bonjour,
Nous avons réceptionné un appartement en juillet 2023 TERRA NOVA A OSNY.
Nous avons émis des réserves dès le début. En effet, nous déplorons des fuites d'eau provenant du balcon dégradant les plinthes et le lineau du salon. NEXITY entre 2023 et ce jour a fait intervenir cinq entreprises. Résultat les fuites sont toujours présentes. Aucune solution apportée. Nous sommes de très nombreux propriétaires à subir ces désagréments.
Conclusion, je vous recommande pas de faire appel à ce constructeur qui n'est pas sérieux dans le suivi des sinistres. Nous allons nous regrouper pour engager une action commune contre la société NEXITY.
Eric TEITE

2026年3月14日

自発的なレビュー

Nexity からの回答

2026年3月16日

Bonjour Monsieur TEITE,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, et nous regrettons profondément qu’elle soit empreinte d’une telle déception.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les interventions réalisées depuis la remise des clés n’ont pas permis de résoudre les désordres signalés, notamment en ce qui concerne le traitement de vos réserves et le suivi des entreprises intervenantes.

N'hésitez pas à répondre à notre demande d'informations afin que nous puissions trouver, ensemble, une solution.

Excellente journée,
Morgane
Relation Clients Nexity

2026年3月12日

Places de stationnement…

Places de stationnement insuffisantes,.. de ce fait les visiteurs se garent n importe où, abîmant les espaces verts...
Cela fait 3 ans que j ai racheté une maison sur ce lotissement à Oye-Plage et rien n' est vraiment terminé. Les voitures, camions créent des ornières et tout reste en l état. Contact pris par mail avec la personne en charge de Nexity... Pour signaler le stationnement génant et avec demande d y remédier... Sans retour.

2026年3月12日

自発的なレビュー

Nexity からの回答

2026年3月13日

Bonjour Catherine Sammiez,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant la situation du lotissement d’Oye-Plage.

Nous comprenons votre agacement face au manque de places de stationnement, aux difficultés de circulation et aux dégradations engendrées sur les espaces verts. Nous regrettons également que, malgré vos démarches, vous n’ayez pas obtenu de retour à ce jour.

N'hésitez pas à répondre à notre demande d'informations afin que nous puissions trouver, ensemble, une solution.

Excellente journée,

Morgane
Relation Clients Nexity

2026年3月11日

A fuir, comme tout promoteur

L’accueil est chaleureux mais pas désintéressé. L’accompagnement pendant la vente jusqu’a la remise des clés est présente mais après plus de disponibilité fasse au problème. Mensonge à la vente car avec le recul nous sommes loins du compte sur beaucoup de sujet. Charge copro, prix d’achat et de revente…

2026年1月1日

自発的なレビュー

Nexity からの回答

2026年3月13日

Bonjour Cédric SAVARY,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour même s’il exprime une réelle déception, que nous regrettons sincèrement.

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience après la remise des clés n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en matière de disponibilité et d’accompagnement. La qualité du suivi de nos clients, à toutes les étapes de leur projet, est pourtant une priorité pour nous.

Nous prenons très au sérieux vos remarques et nous vous invitons vivement à répondre à notre demande d'informations afin de rediriger votre demande vers le bon service.

Excellente journée,

Morgane
Relation Clients Nexity

2026年3月7日

Je suis bien content pour être choisir…

Je suis bien content pour être choisir Nexity, compétent et professionnel.

2026年2月25日

自発的なレビュー

Nexity からの回答

2026年3月9日

Bonjour Fulama Simao,

Merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre choix avec Nexity.
Nos collaborateurs mettent tout en œuvre afin d'obtenir votre entière satisfaction.

Très belle journée,

Morgane
Relation Clients Nexity

2026年3月6日

Je souhaite exprimer un avis très…

Je souhaite exprimer un avis très favorable concernant Ikram Ouladezzyne et clarisse Marquer.

Elles font preuve d’un grand professionnalisme, d’une excellente réactivité et d’une réelle disponibilité. Leur sérieux, leur écoute et la qualité de leur accompagnement rendent les démarches simples et rassurantes.

Je recommande vivement leurs services pour toute gestion immobilière.

2026年3月6日

自発的なレビュー

Nexity からの回答

2026年3月9日に更新

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que votre expérience avec Nexity s'est bien déroulée.

Nous tenons tout de même à vous rappeler que nos agences Nexity ont été vendues au groupe EVORIEL. Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à contacter satisfaction@evoriel.fr.

Excellente journée,

Morgane
Relation Clients Nexity

2026年3月5日

Visite appartement

Expérience réussis, avec un bon suivis et un accompagnement sur mesure.

2026年2月24日

自発的なレビュー

Nexity からの回答

2026年3月6日

Bonjour Lino Leca,

Merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du suivi et l'accompagnement sur mesure de Nexity. Votre satisfaction est notre priorité.

Excellente journée,

Morgane
Relation Clients Nexity

2026年3月4日

Il faut fuir absolument…

Il faut fuir absolument les services de nexity, ils nous disent des choses à l’oral et d’autre à l’écrit on fait perdre beaucoup d’argent à mes enfants
Nous sommes déçu et dépités par l’inflexibilité de nexity et ne donneront jamais plus notre confiance en eux

2026年2月20日

自発的なレビュー

Nexity からの回答

2026年3月5日

Bonjour Marie FOUET,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et la déception exprimée concernant votre expérience avec Nexity. Nous comprenons combien cette situation peut être difficile et générer de l’incompréhension, en particulier lorsqu’elle concerne un projet impliquant votre famille.

Nous regrettons profondément que les échanges que vous avez eus aient pu vous donner le sentiment d’un manque de cohérence entre les informations communiquées oralement et celles figurant par écrit. Ce n’est en aucun cas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Nous vous invitons ainsi à répondre à notre demande d'informations afin de faire remonter le problème au service réclamation.

Belle journée,

Morgane
Relation Clients Nexity

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