I got notified by Ninelife when my order arrived to the local post office, which was very helpful because the post office doesn't send notification s sometimes. Everything OK. The only palce I can get... もっと見る
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Ninelife is a scam. Stay away from it. I ordered from Czech Repuplic website. Order no: CZ-NL#P836317828. They didn’t sent me the order confirmation, also no invoice received. After I sent an em... もっと見る
企業が回答しました
Great Customer Support. I bought finger splints from Czech Republic’s website but as the items were sent from the US (I wasn’t aware of it) I had to pay customs taxes. The company returned me this m... もっと見る
I was very positively surprised with perfect customer service. Immediate response to my e-mails, always very polite and ready to deal with the issue. I also appreciate above the standard approach to a... もっと見る
4.5
優良
31件のレビュー
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Satisfying purchase
2026年8月1日
自発的なレビュー
simple and quick tailor made no need to…
simple and quick tailor made no need to see dentist
2026年7月7日
自発的なレビュー
The purchase went smoothly and I really…
The purchase went smoothly and I really appreciate the excellent communication from the e-shop regarding the status of my order. I can recommend it.
2025年11月1日
自発的なレビュー
всем привет
всем привет
я рада что получила посылку
это очень вкусно и полезно
все витамины
клетчатка и аминокислоты
все чего нам не хватает в еде
спасибо производителю
2025年10月9日
自発的なレビュー
Above the standard customer service, excellent product
I was very positively surprised with perfect customer service. Immediate response to my e-mails, always very polite and ready to deal with the issue. I also appreciate above the standard approach to an issue. All was resolved smoothly. Very much appreciate the approach. Also the product itself is excellent, with great packaging and explanations. Top experience
2025年8月29日
自発的なレビュー
They sell extremely overpriced coffee…
They sell extremely overpriced coffee beans and even lie about "discounts"
2025年5月20日
自発的なレビュー
NineLife Czech Republic からの回答
Hi Filip,
Thank you for bringing this to our attention. However, we are unable to trace an order that corresponds to your review. Could you please provide the order ID? This will help us resolve the matter quickly.
Regards,
NineLife
Oceňuji rychlou emailovou komunikaci a…
Oceňuji rychlou emailovou komunikaci a vstřícný přístup
2025年4月10日
自発的なレビュー
I got notified by Ninelife when my…
I got notified by Ninelife when my order arrived to the local post office, which was very helpful because the post office doesn't send notification s sometimes. Everything OK. The only palce I can get supplements from abroad. I just wish the products were cheaper - there is a premium for being the only ones who deliver to my country.
2025年1月13日
自発的なレビュー
Its more than 3 weeks and I still don't…
Its more than 3 weeks and I still don't have my order from CZ. I don't think, that thay will send me anything so late.
2024年10月16日
自発的なレビュー
NineLife Czech Republic からの回答
Dear Customer,
We are unable to trace an order corresponding to this review. We also searched by the user name here but have not found an order. Could you please share the order id this corresponds to so that we can look into the matter and get back at the earliest.
Regards,
Swapnil
Perfect communication
Very good approach to the customer and perfect communication.
2024年10月10日
自発的なレビュー
Ninelife is a scam
Ninelife is a scam. Stay away from it. I ordered from Czech Repuplic website. Order no: CZ-NL#P836317828.
They didn’t sent me the order confirmation, also no invoice received. After I sent an email, they replied that there was a technical glitch in their system but my order successfully issued. They sent me a delivery tracking link 3 weeks later but still no invoice and no order confirmation received. My order kept by the customs office without any explanation. They probably didn’t declare the items correctly or sent completely wrong item. I reached out to the customer line and asked for a full refund but no response from Ninelife so far.
They literally scammed me. They issue me a full refund or I will fill an official complaint to the consumer protection office so they will never try to scam other people again.
2024年4月6日
自発的なレビュー
NineLife Czech Republic からの回答
Dear Customer,
We confirm that we have processed your refund. It typically takes 1 week to process refunds. However, your case got delayed because of unfortunate circumstances. We acknowledge the issue at our end but do confirm that corrective actions have been taken to ensure that all refunds are processed in 1 week. We have sent an email to your registered email ID with a resolution, please reply to that email if you need any further assistance. We hope you will give us another chance in the near future.
Regards,
Swapnil
Everything was as I had expected.
The transaction was smooth from the beginnnng to the end.
2023年12月12日
自発的なレビュー
Quickly delivered.
2023年6月14日
自発的なレビュー
Finally everything was ok.
2023年3月1日
自発的なレビュー
everything was good..quickly shipping👍
2023年5月27日
自発的なレビュー
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