nl.eaica.eu レビュー 

80
TrustScore 5段階評価の4

4.1

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Gezocht en gevonden een vouwbare douchedeur op de website bij AICA. Was al langere tijd op zoek. Op genoemde website de geschikte deur snel gevonden. Besteld en snel geleverd. Was goed verpakt en alle... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Duidelijke website, alleen van de verzendstatus word je niet echt op de hoogte gehouden en de bezorgdienst stond ineens op zondag voor m’n deur.

5つ星のうち2の評価

Douchevouwdeur met vaste zijwand besteld via bol. zijwand maat verkeerd geleverd klantenservice is nooit bereikbaar. zit ik nu zonder cabine en oplossing is verre van opgelost worden als je ze toch ni... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

In november 2024 heb ik een complete Douche wand besteld. totaal 3 grote glasplaten met toebehoren. Het pakket werd volgens afspraak geleverd vanuit Duitsland. Bij de montage is een glas plaat kapot... もっと見る

企業が回答しました

企業情報


連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

80件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常2週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.1

すべてのレビュー

(80)

過去12か月のレビュー数: 55

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

Prima

Duidelijke website, alleen van de verzendstatus word je niet echt op de hoogte gehouden en de bezorgdienst stond ineens op zondag voor m’n deur.

2026年6月30日
5つ星のうち2の評価

Beetje vreemd bedrijf

Beetje vreemd bedrijf. Vrijwel alles op de site is uitverkocht. Mail over vragen naar de beschikbaarheid van een item wordt niet beantwoord.

Ik kijk nog even verder…

2026年5月25日
自発的なレビュー
nl.eaica.eu ロゴ

nl.eaica.eu からの回答

Onze producten zijn op dit moment niet uitverkocht en wij hebben ook geen e-mail van u ontvangen.

Kunt u ons laten weten naar welke afmeting douchedeur u op zoek bent? Dan helpen wij u graag verder.

5つ星のうち5の評価

Vouwbare douchedeur van topkwaliteit

Gezocht en gevonden een vouwbare douchedeur op de website bij AICA. Was al langere tijd op zoek. Op genoemde website de geschikte deur snel gevonden. Besteld en snel geleverd. Was goed verpakt en alle onderdelen waren aanwezig. Beschrijving om de deur te plaatsen was aanwezig. Dit zelf gedaan en resultaat is top. Kwalitatief goeie vouwbare douchedeur voor een hele goede prijs. Andere merken waren beduidend duurder dan AICA. Kortom, een tevreden klant.

2026年4月27日
nl.eaica.eu ロゴ

nl.eaica.eu からの回答

Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide beoordeling! 😊

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de douchedeur. Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.

Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe douchedeur!

5つ星のうち1の評価

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet…

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Dit is echt vreselijk. De bezorgdienst is al een hele tijd onderweg.

2026年4月28日
nl.eaica.eu ロゴ

nl.eaica.eu からの回答

Beste Mykola,

Wij vinden het jammer om deze beoordeling te zien en zijn enigszins verbaasd hierover. Wij begrijpen dat een vertraagde levering vervelend is.

Volgens onze gegevens heeft u de bestelling op 16 maart geplaatst en op 20 maart een retour zonder reden aangevraagd. Wij hebben deze aanvraag direct verwerkt en het volledige bedrag terugbetaald. Daarmee is de bestelling correct afgehandeld en afgesloten.

Gezien deze informatie vragen wij ons af of deze beoordeling mogelijk bij een andere bestelling of leverancier hoort.

Mocht er toch iets niet kloppen, laat het ons gerust weten. Wij kijken graag met u mee.

Met vriendelijke groet,

AICA Sanitair

5つ星のうち4の評価

Snel geleverd

Snel geleverd. Goede prijs/ kwaliteit verhouding. Echter minder duidelijke montage handleiding. Goed verpakt. Kleine beschadiging, maar dat zal best verholpen worden.

2026年4月27日
5つ星のうち1の評価

Onbetrouwbare partij, niet bestellen!

Onbetrouwbare partij! Telefonisch onbereikbaar, reageert niet op mails en levert na twee weken geen product.

Niet bestellen.

2026年4月6日
自発的なレビュー
nl.eaica.eu ロゴ

nl.eaica.eu からの回答

Goedemorgen,

Het spijt ons te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden.

Zou u ons alstublieft uw ordernummer kunnen doorgeven? Dan kunnen wij direct controleren wat er met uw bestelling aan de hand is en dit zo snel mogelijk voor u oplossen.

Wij helpen u graag verder.

5つ星のうち1の評価

Klantenservice komt afspraken niet na en negeert klanten.

Een douchecabine gekocht van Aica bij Bol.com. Wij hadden bewust voor bol gekozen omdat wij Aica zelf niet kenden, voor wat zekerheid. Bij onze verbouwing ging er veel mis en werd de badkameroplevering flink vertraagd, omdat wij al merkte dat de ruimte anders ging worden hadden we Aica zelf een mail gestuurd. Met de vraag hoe het zat met de retour- en ruiltermijn, omdat ik overal 365 dagen zag staan maar op een andere plek stond 30 dagen. Dit was belangrijk voor ons omdat de 30 dagen afliepen. Hierop werd alleen gereageerd dat wij het product konden ruilen, maar niet dat het binnen 30 dagen moest.
Nu een aantal maanden later willen wij het product ruilen en gaven ze ineens in de mail aan dat het niet kon omdat het via bol.com was gekocht. Dit terwijl wij hierover eerder expliciet contact met hen hadden opgenomen.
Een douchecabine gekocht van Aica bij Bol.com. Wij hadden bewust voor bol gekozen omdat wij Aica zelf niet kenden, voor wat zekerheid.
Bij onze verbouwing ging er veel mis en werd de badkameroplevering flink vertraagd, omdat wij al merkte dat de ruimte anders ging worden hadden we Aica zelf een mail gestuurd. Met de vraag hoe het zat met de retour- en ruiltermijn, omdat ik overal 365 dagen zag staan maar op een andere plek stond 30 dagen. Dit was belangrijk voor ons omdat de 30 dagen afliepen.
Hierop werd alleen gereageerd dat wij het product konden ruilen, maar niet dat het binnen 30 dagen moest.

Nu een aantal maanden later willen wij het product ruilen en gaven ze ineens in de mail aan dat het niet kon omdat het via bol.com was gekocht.
Dit terwijl wij hierover eerder expliciet contact met hen hadden opgenomen!

Ik heb Aica nu al 3 mails gestuurd hierover, omdat zij op de eerste mail hadden moeten reageren als het niet mogelijk was, maar Aica reageert niet meer op mijn mails. Ze negeren de klanten gewoon. Nogmaals het gaat niet om retourneren, het gaat om een ruil zelfs. Dus ben gewaarschuwd, het kan mooi staan op hun site, maar als puntje bij paaltje komt krijg je niks en zelfs contact is niet meer mogelijk. Koop dus niet bij dit bedrijf!

2026年3月31日
自発的なレビュー
nl.eaica.eu ロゴ

nl.eaica.eu からの回答

Beste Klant,

Het spijt ons te horen dat u deze ervaring zo heeft beleefd. Wij begrijpen dat dit vervelend voor u kan zijn.

Wij hebben u hierover eerder meerdere keren per e-mail geïnformeerd. Voor bestellingen die via bol.com zijn geplaatst, gelden de retour- en ruilvoorwaarden van bol.com. Deze voorwaarden verschillen van die op onze eigen website en kunnen helaas niet met elkaar worden gecombineerd.

De betreffende bestelling is in augustus vorig jaar geplaatst, terwijl het verzoek tot retourneren of ruilen pas in maart van dit jaar bij ons is ingediend. Volgens de voorwaarden van bol.com dient een retour- of ruilaanvraag binnen 30 dagen via het bol.com-platform te worden aangemeld. Helaas was deze termijn op dat moment al ruimschoots verstreken.

Wij doen altijd ons best om klanten zo goed mogelijk te helpen en zo duidelijk mogelijk te communiceren.

Met vriendelijke groet,

AICA Sanitair

5つ星のうち3の評価

De badkamerspiegel was er snel

De badkamerspiegel was er snel, klein probleem. Er was geen uitsparing aan achterzijde om de aansluiting voor licht in te laten vallen, zodat de spiegel wat afstaat van de muur. Niet helemaal zoals het moet, maar de spiegel was wel erg mooi en er zit ook anti-fogg in en meerdere lichtstanden.

2026年2月26日
5つ星のうち5の評価

Pendeldeur douche gekocht

Pendeldeur douche gekocht, snel geleverd alleen beetje vreemd snachts geleverd en voor de deur gezet.
Is nog ingepakt en wordt volgende week geïnstalleerd, later meer..

2026年1月27日
nl.eaica.eu ロゴ

nl.eaica.eu からの回答

Onze excuses hiervoor, dat is uiteraard niet de bedoeling.

Mocht u bij het openen van de doos enige schade of problemen constateren, neemt u dan gerust direct contact met ons op. Wij kijken dan meteen met u mee naar een passende oplossing.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報