Noa Paris レビュー 111

Aucun contact client possible par téléphone.
Le site vend en fait en direct depuis la Chine alors qu’il fait tout pour qu’on croie qu’il vend en France des produits NL. Les retours ne sont pas payés par le vendeur et il n’est possible que de renvoyer en Chine
Très malhonnête !!

Une vrai arnaque, les délais de livraison non respecté avec 3 semaines de retard. Des chaussures de mauvaise qualité et surtout qui be correspondent pas aux photos. Et un retour impossible car leur seul entrepôt est en Chine. Il propose des remboursement sur la base de 10% du prix d'achat et ne respecte aucune des réglementation sur la vente de produits. Un scandale !!

J'ai achété une blouse en satin col V Plissé le 21/03. La livraison est arrivé 17 jours plus tard. Il n'est pas indiqué sur le site que les produits proviennent de Chine. Si j'avais su, je n'aurais pas acheté non seulement pour le délai de livraison mais surtout pour la qualité. C'est le "Made in China" dans son splendeur, tissu de mauvais qualité, col V qui n'existe pas, mal coupé, le produit ne ressemble absolument pas à la photo sur le site internet. Un vrai arnaque! Fuyez ce site!!!!

Site mensonger, les vêtements viennent de Chine et n’ont rien à voir avec la photo mise sur le site.. horribles . Tissu de basse qualité, pas de doublure, pas de style , mal coupé… et si l’on demande un retour il faut renvoyer le vêtement en Chine !!! À déconseiller absolument !!

Je partage mon expérience pour éviter à d’autres de se faire avoir.

J’ai commandé une paire de bottines sur ce site en pensant acheter un produit de qualité. Résultat :

* Produit de très mauvaise qualité, rien à voir avec les photos
* Taille incorrecte
* Prix totalement injustifié par rapport à ce qui est reçu

Le pire : impossible d’obtenir un remboursement.
Le service client refuse et propose des solutions inutilisables, avec une adresse de retour douteuse à l’étranger.

Ce site donne l’impression d’être une marque sérieuse (et même “parisienne”), mais les produits semblent venir directement de Chine et ne correspondent pas du tout aux descriptions.

Je déconseille fortement. Passez votre chemin.

Les articles reçus sont très différents de ceux présentés dans l’annonce.

L’annonce montrait un blazer bleu structuré et un parka de bonne qualité. Les produits reçus sont de qualité très inférieure et ne correspondent pas aux photos. Le tissu est extrêmement fin et translucide : on peut voir ma main à travers le blazer, ce qui ne correspond pas du tout au produit annoncé.

Il s’agit donc d’articles non conformes à la description et aux images de l’annonce.

Le vendeur me demande de renvoyer les articles à mes frais en Chine, ce qui représente un coût très élevé par rapport au prix payé (39,90 € par article). Il propose seulement un remboursement de 10 %, ce qui est inacceptable étant donné que les produits ne correspondent pas à l’annonce.

J’ai demande donc un remboursement complet via la protection des acheteurs PayPal.

Très mauvaise expérience le produit met 3 semaines à arriver de Chine et il est d’une très très mauvaise qualité très cher pour un produit médiocre de plus impossible de renvoyer et de se faire rembourser …à fuir d’urgence
Voici mon numéro de commande
COMMANDE #8646

Meilleure arnaque du siècle

3 semaines pour recevoir un colis.

Le colis en question : une veste. Même en torchon de cuisine, je n'en voudrais pas...!

Solution proposée ?
* me rembourser 4€ (veste payée 40€!!!)
* la renvoyer, pour des frais de 50€

Lamentable !
FUYEZ

Depuis mon dernier avis sur Noa Paris, j’ai enfin reçu l’adresse de retour pour ma commande d’un 8xl qui n’en n’est pas un. Bref sur le site du vendeur l’adresse est au pays bas. Mais l’adresse de retour est en Chine et les frais de réexpédition selon le poids et la taxe s’élève entre 54€ et 73€ pour un article coûtant 64€.. c’est top
Je me retrouve avec un article qui n’ira à personne et que je ne retournerai pas vu que le tarif de retour qui est aussi voir plus élevé que le prix le l’article.
Alors pour faire simple ne jamais commander sur le site de Noa Paris c’est des articles chinois qui ne sont pas aux tailles européennes et les retours sont très compliqués (photo du produits et divers commentaires à fournir pour justifier) et les frais sont exorbitants.

ARNAQUE pas de retour possible mauvaise fois
pas de taille indiquée
boutique sur PARIS soi disant mais basée aux PAYS BAS

mon depot de plainte
econsumer.gov – Votre plainte a été dûment reçue!
Nous vous remercions! Votre numéro de référence sera le 197867782. Important: Veuillez prendre note de ce numéro pour fins de références futures.

Vous avez porté plainte par le biais du site econsumer.gov. Cette plainte est enregistrée dans notre base de données. Vous pouvez avoir accès à cette plainte, la mettre à jour ou y apporter des correctifs en nous contactant et en vous identifiant au moyen du numéro de référence assigné à votre plainte.

Prochaines étapes: ce à quoi vous pouvez vous attendre suite à votre plainte:

Plusieurs agences et organismes et gouvernementaux auront accès à votre plainte. Ceux-ci pourraient alors enquêter, utiliser l’information fournie pour découvrir de nouvelles arnaques ou de nouvelles tendances chez les consommateurs ou prendre des mesures de mise en application judiciaire ou réglementaire. Il se peut, cependant, qu’aucune agence ne consulte votre plainte. Il ne faut pas nécessairement vous attendre à ce qu’une agence ou organisme ne donne suite à votre plainte. Plusieurs agences et organismes et gouvernementaux intentent des poursuites judiciaires dans le but de protéger le public mais n’interviennent pas en faveur de particuliers. Par contre d’autres agences peuvent être tenues de faire enquête sur certaines plaintes individuelles. Pour de plus amples renseignements sur la façon dont nous utilisons et partageons l’information fournie veuillez cliquer ici.

Autres options sous econsumer.gov:

Consultez l’onglet “Autres mesures que vous pouvez prendre” pour des renseignements aptes à vous aider à résoudre votre situation en particulier.

Consultez l’onglet actualités et données pour prendre connaissance de nouvelles ou pour des conseils sur la façon de traiter les questions les plus courantes auxquelles font face les consommateurs.

Consultez l’onglet liens membres pour obtenir des renseignements sur différentes agences ou organismes de protection des consommateurs à travers le monde.

Merci de votre aide à combattre les arnaques.

Annonce

Très mauvaise qualité du produit, très mauvais politique de retour, bref site à fuir imperativement. Note 0

Malheureusement je rejoints tous les autres commentaires. C'est une arnaque de la pire espèce. Qualité des produits inexistante, retour impossible car à tes frais et très élevés (en Chine). Mauvaise communication. Si j'avais pu, je n'aurai même pas mis une étoile, mais on ne peut pas. En Bref rien de bien sur ce site. A FUIR ABSOLUMENT !!!!

Pareil qu’une autre personne, je mets une étoile car je ne peux pas mettre ZÉRO! Le manteau ne correspond pas du tout à la description du site. Il est affreux, plat, bref rien ne va. Publicité mensongère. 49€ pour ça, en solde… Tout simplement du vol… Je regrette d'avoir regardé les avis trop tard!

Site à fuir...pure arnaque
Produits ne sont pas conformes comme sur le site et de mauvaise qualité. Pas de possibilité de retour, retour en Chine à vos frais. Ils refusent le remboursement...pas de possibilité de les contacter au téléphone...

⚠️ ATTENTION – SITE D’ARNAQUE ⚠️

Produits de type TEMU ou équivalent, expédiés directement depuis la Chine, malgré une présentation laissant croire à une marque française.

Descriptions mensongères : qualité réelle très inférieure à celle annoncée.

Le site accepte le remboursement, mais exige un retour du produit en Chine à vos frais, ce qui est coûteux et dissuasif.

👉 Conseil aux consommateurs :
Si vous êtes dans cette situation, ne renvoyez pas le produit. Contactez votre banque et demandez un cashback (chargeback) en fournissant :

des captures d’écran complètes de la page produit (description, prix, origine implicite),

les échanges par e-mail avec le vendeur,

et, si possible, des références aux textes de loi sur la vente à distance et les pratiques commerciales trompeuses.

Grâce à cette démarche, j’ai pu obtenir un pré-cashback de ma banque.

Aucune possibilité de mettre zéro, c'est pourtant la note qu'ils méritent.
Une commande passé pour le Noël de mon fils qui n'as jamais été livrée.
Tous le monde se lance la pierre entre sites de vente et différents transporteurs, malgré mais nombreuses relance et mes coups de téléphone surtaxé aucun retour pour trouver une solution.
De plus il n'est vraiment pas facile de trouver des informations sur la provenance des produits (chine).
Site à éviter et entreprise que je vais personnellement dénigrer auprès de toutes mes connaissances.

Commande d'un manteau à 50€: le site met automatiquement un 2eme manteau dans le panier donc une belle arnaque !!
Je les contacte dans les minutes qui suivent la commande ; réponse 1h après pour me dire que c'est déjà expédié et qu'il faut attendre de tout recevoir pour ensuite faire un renvoi.
Gros piège : le renvoi peut se faire uniquement en Chine donc le colis coûte + cher que le manteau !
De plus, le manteau ne correspond pas du tout à la description, c'est plutôt une veste très légère, vraiment pas de qualité, et moche !
À fuir. C'est une honte.

Livraison longue, la qualité ne correspond pas à la description. Désolant, je déconseille fortement.

Nous avons commandé deux imperméables (120€ !) il y a deux mois, à ce jour jamais reçus.
Le SAV est désastreux, nous a dit que nous n'avons pas renseigné un numéro de téléphone correct (alors que c'est bien le nôtre) et refuse de nous rembourser.

Nous sommes contraints de saisir les autorités compétentes et d'ouvrir un litige pour obtenir remboursement.