Nordic レビュー 

102
•
TrustScore 5段階評価の4

4.1

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Site pas clair mal expliqué vous vous faites prélever de l'argent sans même vous en rendre compte.... j'appelle cela du vol j'avais utilisé une adresse mail secondaire pour ne pas avoir de problème de... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Super vakantie gehad in Schotland. De organisatie door Nordic was top. Nordic staat ook open voor aanpassingen volgens onze wensen. Ondanks dat we laat gereserveerd hebben was alles prima in orde. Di... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Vanaf het begin was er een goed contact. De reis zelf was mooi, interessant en alles was keurig geregeld. Voor ons was vooral de overtocht Kiel-Oslo en het verblijf te Farsund een echte verassing. Ook... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Onze 2 de reis geboekt via Nordic. 14dagen rondreis in Ijsland. Perfect geregeld. Volledig naar onze wensen en dat na 1 telefoongesprek heel goed ingeschat. Dank je wel

企業が回答しました

企業情報

  1. ツアー オペレーター
  2. ・
  3. カルチャーツアー提供業者
  4. スキー休暇
  5. 旅行業者
  6. 旅行代理店

さまざまな外部ソースから提供された情報

NORDIC is de specialist in België voor reizen naar Noorwegen, IJsland, Lapland en Zweden maar ook reizen met Hurtigruten en reizen naar Spitsbergen


連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

102件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 92%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.1

すべてのレビュー

(102)

過去12か月のレビュー数: 74件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Bedriegers

Drie maanden vóór het afreizen moeten we zelf toevallig vaststellen dat de vluchturen gewijzigd zijn. In plaats van om ca. 15u in het hotel aan te komen, is dat nu om 22u 's avonds geworden… Hierdoor gaat een groot deel van de eerste dag verloren.
Normaal was er een bezoek aan Snow village gepland op de eerste dag maar door de late aankomst is dit nu naar de laatste dag verplaatst. Dit wil dus zeggen dat we ook de laatste dag 2u vroeger moesten vertrekken vanuit het hotel.

Kortom: bijna 2 volledige dagen verloren op een reis van 5 dagen.

’s Avonds was er normaal gezien een diner voorzien maar doordat dit niet kon doorgaan werd het volledige avonddiner vervangen door een wrap, een wafel en een drankje. Gewoon schandalig!
We hebben betaald voor een pakket waar het diner inzat. Jullie vervangen dit door een WRAP. Wie is er dan met de winst gaan lopen?

Wij hebben met jullie geboekt omdat jullie o.a. goede vluchturen aanboden. Als jullie uiteindelijk de vluchturen nadien aanpassen dan voelen we ons bedrogen. Als Nordic nadien volledig het been stijf houdt voor iedere mogelijkheid voor andere oplossingen, dan zal dit voor ons jammer genoeg de laatste boeking bij jullie geweest zijn.

En kom niet af als antwoord dat de eerste en laatste dag een “reisdag” is en dus sowieso verloren is. Als jullie een bezoek aan Snow village op deze dag inplannen, dan beschouwen jullie die dag zelf OOK NIET als een reisdag.
Kom eveneens niet af dat de vluchturen buiten jullie macht liggen. De GANSE vlucht was georganiseerd door Nordic en er waren blijkbaar mensen die al meer dan 5 maanden vooraf op de hoogte waren van die late aankomsturen.
Waarom konden wij dan boeken met vroege uren?
Betere uren aanbieden om meer mensen te laten boeken en zo toch maar jullie vlucht vol te krijgen?
Toevallig ergens een menselijke fout in de vluchturen, dan vlug aanpassen en de mensen ervoor laten opdraaien?

We hebben met meerdere mensen gesproken en velen waren terecht boos.

Jammer dat jullie voor geen enkele rede vatbaar zijn.

2026年2月10日
自発的なレビュー
Nordic ロゴ

Nordic からの回答

Bedankt voor jouw review, Kim. We vinden het vervelend dat er een vluchtwijziging heeft plaatsgevonden voor jouw reis, in de boekingsvoorwaarden staat dat getoonde vluchttijden altijd onder voorbehoud van wijzigingen zijn. Wij hebben vrijwel direct na het ontvangen van de vluchtwijziging in november alle klanten hierover geïnformeerd. Het is dan ook niet mogelijk dat reizigers hier al eerder van op de hoogte waren. De initiële tijden zijn niet geplaatst om te misleiden of door een menselijke fout. Naast het alternatieve diner dat is aangeboden hebben jullie een financiële compensatie ontvangen. We hopen dat je ondanks de gewijzigde heenvlucht van een mooie tijd in Lapland hebt genoten.

5つ星のうち5の評価

Top ervaring

Alles was goed geregeld, vanaf de Booking tem terugvlucht! Adembenemende uitzichten, heel leuke activiteiten! Zeer vriendelijk! Natuur is onwaarschijnlijk!

2026年2月19日
自発的なレビュー
Nordic ロゴ

Nordic からの回答

Bedankt voor jouw mooie review! Goed om te lezen dat je van de onwaarschijnlijke natuur hebt genoten en leuke activiteiten hebt ondernomen.

5つ星のうち4の評価

Goed georganiseerd

Duidelijke richtlijnen, vlot contact en goede samenwerking met Brussel Airlines en plaatselijke vakantiedorpen en gidsen. De activiteiten waren degelijk georganiseerd, kleinschalig en heel persoonlijk.

2026年2月19日
自発的なレビュー
Nordic ロゴ

Nordic からの回答

Bedankt voor jouw review, Katrien! We vinden het fijn om te lezen dat de kleinschalige en persoonlijke aanpak van de activiteiten goed is bevallen.

5つ星のうち4の評価

Reis Noorwegen met Nordic

Heel veel praktische zaken waren al door de reisorganisatie geregeld! Mooi huisje en mooie bestemming.

2026年2月15日
自発的なレビュー
Nordic ロゴ

Nordic からの回答

Bedankt voor jouw revew! We zijn blij dat de praktische zaken goed geregeld waren en het huisje en de bestemming goed zijn bevallen!

5つ星のうち5の評価

Top ervaring in Lapland

Geweldige organisatie, top locatie en fantastische activiteiten.

2026年2月15日
自発的なレビュー
Nordic ロゴ

Nordic からの回答

Wat fijn om te lezen dat je een top ervaring hebt gehad in Lapland, Peter! Bedankt voor deze mooie review en hopelijk tot een volgende keer in het Hoge Noorden.

5つ星のうち5の評価

onvergetelijke reis

onvergetelijke reis, perfecte begeleiding door een dreamteam aan boord van een superschip MS NORDNORGE

2026年2月6日
自発的なレビュー
Nordic ロゴ

Nordic からの回答

Hallo Wim, bedankt voor deze mooie review. Wat fijn dat je een mooie reis hebt gemaakt met Nordic en Hurtigruten aan boord van de MS Nordnorge. Hopelijk tot ziens in het Hoge Noorden.

5つ星のうち2の評価

20 % van onze dure reis in moeten inleveren

20 % van onze dure reis in moeten leveren omdat de vlucht later was dan afgesproken. Op de boekingsbevestiging stond de vluchttijd , maar niet dat die onder voorbehoud was . Dus geboekt en aanbetaald .Dan kun je bij Nordic geen kant meer op .
Er werd niks gecompenseerd en er kon ook niet worden geannuleerd zonder kosten .
Nooit geen Nordic meer .

2026年2月8日
自発的なレビュー
Nordic ロゴ

Nordic からの回答

Bedankt voor deze review, Tonnie. Vermelde vluchttijden zijn altijd onder voorbehoud van wijzigingen, dit staat ook in de algemene voorwaarden die voorafgaand aan het boeken getoond worden. We begrijpen uiteraard dat een dergelijke wijziging vervelend kan zijn, helaas ligt het buiten onze macht daar iets aan te doen. We hopen dat de reis op de vertraagde vlucht na fijn is geweest.

5つ星のうち5の評価

Très belle organisation et très bonnes…

Très belle organisation et très bonnes activités proposées

2026年2月8日
自発的なレビュー
Nordic ロゴ

Nordic からの回答

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine aventure !

L’équipe Nordic

5つ星のうち1の評価

Site frauduleux à fuir impérativement

Site frauduleux à fuir impérativement, je demande un remboursement depuis plus d’une semaine avec un bon de retour, mais plus aucune nouvelle de la marque
Je trouve que le service client laisse vraiment un désirer, à la réception du colis, il est simplement emballé dans un fin plastique, je trouve ça scandaleux au vu du tarif de la doudoune chauffante
Je vous déconseille fortement d’acheter sur leur site
Et SVP, faites-moi le remboursement de ma doudoune c’est de l’arnaque votre site

2026年1月16日
自発的なレビュー
Nordic ロゴ

Nordic からの回答

Bonjour,

Merci pour votre message. Il ne semble toutefois pas concerner notre société. Nous sommes un tour opérateur spécialisé dans l’organisation de voyages et ne commercialisons aucun produit ou article. Nous n’avons donc aucune commande ni demande de remboursement associée à votre situation.

Nous vous invitons à vérifier le nom de la marque concernée et à contacter directement leur service client afin que votre demande puisse être traitée.

Cordialement,
L’équipe Nordic

5つ星のうち2の評価

Nordic levert niet wat ze verkopen

0Nordic verkoopt meer dan dat ze uiteindelijk leveren .Na de aanbetaling kan je geen kant meer op , stikken of slikken . De communicatie loopt stroef en ze omzeilen de moeilijke vragen . Ze verschuilen zich achter de luchtvaartmaatschappij en de algemene voorwaarden .
Voor ons geen Nordic meer .

2026年2月8日
自発的なレビュー
Nordic ロゴ

Nordic からの回答

Bedankt voor jouw review. Helaas heeft er voor jouw reis een vluchtwijziging plaatsgevonden, iets wat inderdaad door de luchtvaartmaatschappij gedaan kan worden en wat wij ook in de algemene voorwaarden vermelden. Mijn collega heeft hier meerdere keren contact over gehad en alle vragen hierover beantwoord. We hopen dat je ondanks de gewijzigde heenvlucht van een mooie tijd in Lapland hebt genoten.

5つ星のうち5の評価

Perfecte week in Zweeds Lapland.

Perfecte week gehad in de accommodatie Aurora Mountainview Lodge in Noord-Zweden. De hele reis was tot in de puntjes geregeld, of het nu om de informatieversrtrekking, het vervoer of het verblijf ging. Ter plaatse ontzettend enthousiaste en behulpzame medewerkers. De app was erg handig. De accomodatie zelf: Heel verzorgd, keurig schoon, prima eten. En gevarieerde activiteiten, met ook ruimte voor eigen keuzes. Aanrader!

2026年1月31日
自発的なレビュー
Nordic ロゴ

Nordic からの回答

Bedankt voor jouw review, Alfons! Fijn om te lezen dat de reis tot in de puntjes geregeld was en jullie verblijf in de Aurora Mountain Lodge goed is bevallen. Hopelijk tot ziens in het Hoge Noorden!

5つ星のうち5の評価

Topreis

Topreis ! Alles perfect geregeld en georganiseerd ! @aavaskyvillage

2026年2月2日
自発的なレビュー
Nordic ロゴ

Nordic からの回答

Bedankt voor deze mooie review over jullie verblijf in Aava Sky Village, Kris! Fijn dat alles goed georganiseerd was. Hopelijk tot ziens in het Hoge Noorden!

5つ星のうち5の評価

We hebben een TOP week gehad in de…

We hebben een TOP week gehad in de Lapland view lodge.
Van begin tot eind ongelofelijk goed georganiseerd.
Al de activiteiten waren professioneel begeleid met ontzettend leuke en vriendelijke begeleiders.
De lodge ligt op een prachtige locatie in the middle of nowhere wat zowel een rustgevend met magnifieke vergezichten. Onze oren knetterde van de stilte wat een stressontladende werking gaf.
Een heerlijke sauna en warm brubbelbad deden elke avond deugd aan onze spieren.
De catering was verzorgd en voorzien voor elk wat wils.
Een droom reis in volle echte wintermodus!
Enige minpuntje de badhanddoeken in de cabine werd maar 1x per week vervangen dat vond ik wat minder.
Nordic heeft volledig aan onze verwachtingen voldaan.
Chris Reynders

2026年1月24日
自発的なレビュー
Nordic ロゴ

Nordic からの回答

Bedankt voor jouw review, Chris. Fijn om te lezen dat jullie verblijf in de Lapland View Lodge zo goed is bevallen. We zullen het minpuntje doorgeven aan de lodge, maar natuurlijk ook alle complimenten die jullie de lodge hebben gegeven. Allicht tot ziens tijdens een andere top-reis in het Hoge Noorden.

5つ星のうち5の評価

Fantastische reis met Nordic naar Fins…

Fantastische reis met Nordic naar Fins Lapland met inclusief dagelijkse activiteiten met zeer vriendelijke lokale/niet-lokale gidsen, vol pension met lekker eten. Een zalige -33° en goed ingeduffeld, mooie landschappen, het magische noorderlicht. Een sprookjesreis!!

2026年1月24日
自発的なレビュー
Nordic ロゴ

Nordic からの回答

Bedankt voor deze review, Jo! Het blijft toch bijzonder dat -33 heerlijk aan kan voelen, met de juiste kleding en in de juiste setting. Fijn dat jullie van een sprookjesreis hebben genoten. Hopelijk tot een volgende keer in het Hoge Noorden.

5つ星のうち5の評価

Merveilleuse expérience

Nous avons adoré le dépaysement total. ❄
Nous avons apprécié l'organisation et le matériel prêté. 🛷🧥🧤
L' équipe sur place est géniale. 👏👏👏
Le logement et la nourriture étaient au top. 🏘 🥐🥦🍳🍪🍹
Nous recommanderons sans hésitation notre expérience avec Nordic chez Lapland view lodge.

2026年1月24日
自発的なレビュー
Nordic ロゴ

Nordic からの回答

Merci pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis de lire ce retour d'expérience.
L'équipe Nordic

5つ星のうち5の評価

Excellent

Excellent ! Tout était parfait. Mon interlocuteur auprès de l’agence qui a pris en charge l’offre, le bon de commande et l’organisation de notre voyage était très attentif et réactif à mes demandes. Aucun problème. Le Lodge Valkea choisi pour notre séjour en Laponie étaient également largement à la hauteur de nos attentes. Repas excellents, ponctualité dans les activités, gentillesse du personnel et des guides. A recommander

2026年1月17日
自発的なレビュー
Nordic ロゴ

Nordic からの回答

Un grand merci pour ce retour d'expérience positif ! Peut-être à bientôt pour une prochaine expérience dans le Grand Nord ?
L'équipe Nordic

5つ星のうち5の評価

Prachtige reis

Alles was tot in de puntjes verzorgd. Super reis . Gidsen super behulpzaam en vol passie. Accommodatie zeer goed eten super lekker.

2026年1月18日
自発的なレビュー
Nordic ロゴ

Nordic からの回答

Bedankt voor deze mooie review. Fijn om te lezen dat de reis tot in de puntjes verzorgd was. Allicht tot een volgende keer in het Hoge Noorden!

5つ星のうち5の評価

Magisch winters Lapland

Magisch winters Lapland! Geweldige gezinsreis gehad. Mooie excursies, behulpzame gidsen, schitterende locatie,...! Alles was tot in de puntjes geregeld waardoor we volop konden genieten.

2026年1月19日
自発的なレビュー
Nordic ロゴ

Nordic からの回答

Hallo Heleen, bedankt voor jouw review. Leuk om te lezen dat jullie een geweldige reis met het gezin hebben gehad en dat jullie volop genoten hebben!

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報