Jeg havde en rigtig god oplevelse med Nordic Facility Partner. De var venlige og nemme at komme i kontakt med, og hele forløbet gik bare, som det skulle. De kom til tiden, udførte arbejdet grundi... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Effektiv algerens af tegltag og fliseareal. Før første behandling var taget blevet misligholdt i en årrække så der var ganske kraftig algevækst. Efter et par måneder var taget så godt som algefrit, o... もっと見る
企業が回答しました
Rigtig godt tilbud om algernes af vores tag. Udført af flink repræsentant fra firmaet. Men som vi blev gjort opmærksom på, vil resultatet først være synlig om 6-9 måneder. Så endelig bedømmelse af ar... もっと見る
企業が回答しました
Kom på aftalte dag. Faktura på aftalte pris. Et 96 år gammelt tegltag blev renset for første gang, det blev meget pænere, næsten alle alger er væk, og blev lovet at efter endnu en rensning vil alle a... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Nordic Facility Partner er en professionel facility service-virksomhed, der hjælper virksomheder og ejendomme med at skabe rene, ordentlige og velfungerende omgivelser. Vi arbejder med fokus på kvalitet, stabilitet og god kundeservice og lægger stor vægt på at levere en løsning, der passer til den enkelte kundes behov. For os handler god service ikke kun om at løse en opgave, men også om at være en samarbejdspartner, som vores kunder kan regne med. Vi prioriterer derfor en tæt og løbende dialog, så forventninger og aftaler er tydelige, og så eventuelle udfordringer kan blive håndteret hurtigt og professionelt. Vi ved, at kvalitet i facility service kan have stor betydning for både medarbejdere, kunder og besøgende. Derfor arbejder vi grundigt og ansvarligt med vores opgaver og har fokus på detaljerne. Vores ambition er at gøre hverdagen lettere for vores kunder ved at levere en stabil service, de kan være trygge ved. Nordic Facility Partner lægger samtidig vægt på fleksibilitet. Vi forstår, at forskellige virksomheder og ejendomme har forskellige behov, og derfor forsøger vi altid at finde en løsning, der fungerer i praksis. Vi er stolte af vores relationer til vores kunder og ser deres feedback som en vigtig del af vores udvikling. Trustpilot giver vores kunder mulighed for at dele deres oplevelser med Nordic Facility Partner, og vi værdsætter både positive tilbagemeldinger og konstruktiv kritik. Det hjælper os med løbende at forbedre vores service. Hos Nordic Facility Partner er målet enkelt: at levere professionel og pålidelig facility service med kunden i centrum.
連絡先
Kirke Værløsevej 38, st. th, 3500, Værløse, デンマーク
- 71 71 17 18
- info@nfpmail.dk
- nordicfacilitypartner.dk
4.4
優良
131件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 9％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Nordic Facility Partner からの回答
Hej Bo
Mange tak for anmeldelsen og for at vælge os igen. Det er dejligt at høre, at behandlingen af både tag og terrasse fungerer, som den skal 💙
De bedste hilsner
Nordic Facility Partner
Godt
Det er 3. gang vi fik behandlet vores tag og fliser. Hver gang på klokkeslæt.
Vi er fuldt ud tilfredse med personalet, prisen og service.
Kan kun anbefale.
2026年7月10日
自発的なレビュー
Nordic Facility Partner からの回答
Hej Adam
Tusind tak for den flotte anbefaling, og ikke mindst for at vælge os hele tre gange.
Det betyder rigtig meget, at du er tilfreds med både medarbejderne, prisen og servicen. Vi glæder os til næste gang 💙
De bedste hilsner
Nordic Facility Partner
Blev kontaktet af KNC ang. flise-rens
Blev kontaktet af KNC ang. tilbud om flise-rens. De kom og rensede, men efter rensningen blev det regnvejr. Jeg kontaktede dem omg. da flise-rensen blev vasket af. Ikke noget problem, KNC kom og rensede fliserne igen senere samme dag. Det er service og det er at tage ansvar for sit arbejde.
2026年6月10日
自発的なレビュー
Nordic Facility Partner からの回答
Hej Carsten
Tusind tak for anmeldelsen. Vejret kan vi desværre ikke altid styre, men vi kan styre, hvordan vi håndterer det bagefter.
Derfor er vi rigtig glade for, at du fremhæver vores håndtering og service. Selvfølgelig skulle fliserne have en ny omgang, når regnen kom i vejen 💙
De bedste hilsner
Nordic Facility Partner
Både tag og fliser kom til at se rigtig pæne ud
Kom som aftalt og selvom jeg ikke kunne se nogen forskel med det samme så virkede det og både tag og fliser så rigtig pæne ud der 6-9 måneder efter.
2026年9月8日
自発的なレビュー
Nordic Facility Partner からの回答
Hej Martin
Tak for din anmeldelse. Du beskriver faktisk rigtig godt, hvordan behandlingen ofte virker, resultatet kommer ikke nødvendigvis fra den ene dag til den anden.
Derfor er det ekstra dejligt at høre, at både tag og fliser stod rigtig pænt efter nogle måneder 💙
De bedste hilsner
Nordic Facility Partner
Fantastisk service fra de bankede på…
Fantastisk service fra de bankede på døren til arbejdet var udført.mega gæve gutter. De skal ha 5 stjerner
2026年8月13日
自発的なレビュー
Nordic Facility Partner からの回答
Hej Kenneth
Tusind tak for de fede ord og de fem stjerner!
Det lyder til, at gutterne har gjort et godt indtryk hele vejen fra døren blev åbnet, til arbejdet var færdigt. Det er vi rigtig glade for at høre 💙
De bedste hilsner
Nordic Facility Partner
En utrolig dygtig og flink medarbejder…
En utrolig dygtig og flink medarbejder som lavede et tip top stykke arbejde.
2026年5月18日
自発的なレビュー
Nordic Facility Partner からの回答
Hej Pia-Evelyn
Mange tak for din anmeldelse. Det er skønt at høre, at vores medarbejder både var flink og leverede et stykke arbejde, du er rigtig tilfreds med 💙
Vi sørger for at give rosen videre.
De bedste hilsner
Nordic Facility Partner
Nem og god service
Nem og god service. Firmaet kom til tiden, og udførte det aftalte algerens/påføring af skum. Det har virket, og prisen var fair. Venlig hilsen Jesper
2026年4月2日
自発的なレビュー
Nordic Facility Partner からの回答
Hej Jesper
Tak for den gode anmeldelse. Dejligt at høre, at vi kom til tiden, fik udført det aftalte, og at behandlingen har haft den ønskede effekt.
Og selvfølgelig er vi også glade for, at du synes prisen var fair 💙
De bedste hilsner
Nordic Facility Partner
Virkelig god kundeservice og rimelige…
Virkelig god kundeservice og rimelige priser.
2026年5月19日
自発的なレビュー
Nordic Facility Partner からの回答
Hej Heidi
Tusind tak for de pæne ord. God kundeservice og fair priser er noget, vi prioriterer højt, så det er vi rigtig glade for, at du fremhæver 💙
De bedste hilsner
Nordic Facility Partner
Fint arbejde udført
2026年5月13日
自発的なレビュー
Nordic Facility Partner からの回答
Hej Preben
Tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med det udførte arbejde 💙
De bedste hilsner
Nordic Facility Partner
Nordic Facility Partner からの回答
Hej Rose
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du både er tilfreds med prisen, servicen og vores medarbejdere 💙
Det sætter vi stor pris på.
De bedste hilsner
Nordic Facility Partner
God og effektiv behandling til en fin…
God og effektiv behandling til en fin pris.
Kan varmt anbefales 👍🌞
2026年9月7日
自発的なレビュー
Nordic Facility Partner からの回答
Hej Hanne
Mange tak for din anbefaling. Dejligt at høre, at du er tilfreds med både behandlingen og prisen 💙
Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
De bedste hilsner
Nordic Facility Partner
Store skader på vores have
Jeg modtog i dag en SMS fra Nordic Facility Partner (tidligere KNC Algerens) med en opfordring til at skrive en anmeldelse. Det gør jeg gerne – men desværre er vores oplevelse langt fra positiv.
De har renset vores tag, og ja, taget blev rent. Men desværre skete der samtidig alvorlige skader på vores have.
Vi har en stor og meget solid tujahæk, som går rundt om hele huset. I forbindelse med arbejdet blev der tømt væske fra deres udstyr i et hjørne af hækken, og hele dette hjørne er efterfølgende gået ud. Det er ikke tale om en lille plet – et stort og meget synligt stykke af vores høje flotte hæk er dødt.
Derudover blev vores japanske piletræ ramt af rensemidlet. Det resulterede i, at hele den ene side af træet døde, og vi endte med at være nødt til at fælde det.
Jeg har efterfølgende gjort Nordic Facility Partner opmærksom på skaderne, men desværre har deres reaktion været, at det var “uheldigt”. Der er hverken blevet tilbudt kompensation, erstatning eller refundering af betalingen.
Det er virkelig trist, for vi havde en flot og velholdt have, som nu står med en grim hæk og et manglende piletræ. At få renset et tag er selvfølgelig positivt, men det opvejer langt fra de skader, der er blevet påført vores have.
Jeg synes især, det er skuffende, at virksomheden ikke har taget ansvar eller forsøgt at finde en løsning, efter at vi gjorde dem opmærksomme på skaderne.
Hvis man hyrer et firma til at udføre en opgave på sin ejendom, forventer man naturligvis, at arbejdet bliver udført uden at ødelægge omgivelserne – og hvis der sker en skade, forventer man som minimum, at virksomheden tager ansvar og forsøger at rette op på det.
Derudover forsøger de at fjerne denne anmeldelse gennem Trustpilot support, det har jeg nemlig fået besked om via mail - hvilket så oveni er endnu mere vanvittigt af et firma der gerne vil fremstå professionelt.
Jeg ville ønske, vi aldrig havde fået udført arbejdet, og jeg undres så voldsomt over jeres måde at håndtere dette på.
2026年9月7日
自発的なレビュー
Nordic Facility Partner からの回答
Hej Michelle,
Tak for din anmeldelse.💙
Jeg er oprigtigt ked af at læse om den oplevelse, I har haft, og særligt om de skader på jeres hæk og piletræ, som du beskriver.
Det er naturligvis ikke det resultat, vi ønsker at efterlade hos nogen af vores kunder.
Jeg må samtidig være ærlig og sige, at jeg ikke mindes tidligere at være blevet gjort opmærksom på en hændelse eller skader i det omfang, du beskriver her. Det kan naturligvis ikke udelukkes, at der har været en henvendelse, som jeg ikke i dag kan koble sammen med den konkrete beskrivelse i anmeldelsen, men jeg kan i hvert fald ikke genkende, at jeg tidligere har været bekendt med denne sag som en skade af den karakter og størrelse.
Havde jeg været bekendt med, at der var tale om et større område af hækken, som var gået ud, samt et træ, der efterfølgende blev fældet, havde jeg reageret på det med det samme.
Jeg vil samtidig gerne understrege, at vores medarbejdere ikke må tømme rensemiddel eller rester fra udstyr i hække, bede eller andre steder, hvor det ikke hører til. Derfor ønsker vi selvfølgelig også at få undersøgt præcis, hvad der er sket i forbindelse med arbejdet hos jer.
Uanset årsagen ønsker vi ikke, at en kunde sidder tilbage med oplevelsen af, at vi er ligeglade med en skade eller ikke ønsker at tage ansvar.
Jeg tager derfor personligt fat i sagen og kontakter dig direkte, så vi kan få gennemgået forløbet, se billeder og dokumentation for skaderne og om nødvendigt komme ud og besigtige hækken.
Hvis det viser sig, at skaderne skyldes vores arbejde, skal vi selvfølgelig finde en rimelig løsning og kompensere for den skade, vi har forårsaget.
Med venlig hilsen
Kasper Christensen
Nordic Facility Partner
Nordic Facility Partner からの回答
Hej Doris
Tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse med vores service og samtidig synes, at prisen var fornuftig 💙
De bedste hilsner
Nordic Facility Partner
Effektivt og som aftalt 👌
Kom som aftalt. Professionel og behagelig medarbejder, og opgaven blev udført effektivt og tilfredsstillende. Alt i alt en rigtig god oplevelse. ✔️😃
2026年8月10日
自発的なレビュー
Nordic Facility Partner からの回答
Hej Steen
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at vores medarbejder gjorde et godt indtryk, og at opgaven blev løst både effektivt og tilfredsstillende.
Tak for de fem stjerner 💙
De bedste hilsner
Nordic Facility Partner
Hurtigt og effektivt
Hurtig og effektiv gennemførelse af behandlingen. Arbejde udført som aftalt og til den aftalte pris.
2026年5月15日
自発的なレビュー
Nordic Facility Partner からの回答
Hej Michael
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at behandlingen blev gennemført hurtigt og effektivt, og vigtigst af alt helt som aftalt 💙
De bedste hilsner
Nordic Facility Partner
Der blev gjort det I lovede og 2 flinke…
Der blev gjort det I lovede og 2 flinke folk der var positive at have på besøg.
Et enkelt spørgsmål: Når I sprøjter fliser, kan væsken så ikke slå det mos der kommer ihjel?
2026年6月7日
自発的なレビュー
Nordic Facility Partner からの回答
Hej Tommy
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord om vores medarbejdere. Det er dejligt at høre, at alt blev udført som aftalt 💙
I forhold til dit spørgsmål er behandlingen med til at løsne og nedbryde mosset over tid. Herefter vil vind, regn og det øvrige vejr gradvist hjælpe med at fjerne resten.
De bedste hilsner
Nordic Facility Partner
Nordic Facility Partner からの回答
Hej Annette
Tusind tak for anmeldelsen. Det er rigtig dejligt at høre, at du både er glad for resultatet, servicen og vores priser 💙
Tak fordi du valgte Nordic Facility Partner.
De bedste hilsner
Nordic Facility Partner
Godt arbejde de komer som aftalt og ser ud som om de…
De komer som aftalt og ser ud som om de gør et godt stykke arbejde
2026年6月9日
自発的なレビュー
Nordic Facility Partner からの回答
Hej Tommy
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at vi kom som aftalt, og at du havde et godt indtryk af arbejdet 💙
De bedste hilsner
Nordic Facility Partner
Fremragende service og resultater
Fremragende service, meget flink medarbejder og fuld tilfredshed med resultatet.
2026年7月7日
自発的なレビュー
Nordic Facility Partner からの回答
Hej Christian
Tusind tak for de flotte ord. Vi er rigtig glade for, at du både er tilfreds med resultatet og havde en god oplevelse med vores medarbejder.
Det er præcis den oplevelse, vi gerne vil give vores kunder 💙
De bedste hilsner
Nordic Facility Partner
Algerens med skum
Vi har over de sidste ca. 18 måneder haft KNCAlgerens (nu NFP) 2 gange ude hos os og skummet vores flisearealer. Det har lysnet fliserne, men ikke mindst har det tilsyneladende slået algevæksten og flisepesten ned, så den er lige til at fjerne med en patiocleaner. Behandlingen kan kun anbefales og vi vil fortsætte med at få en årlig forebyggende behandling.
2026年5月14日
自発的なレビュー
Nordic Facility Partner からの回答
Hej Michael
Tusind tak for den grundige anmeldelse og for at have brugt os flere gange.
Det er rigtig dejligt at høre, at behandlingen både har lysnet fliserne og gjort alge- og flisepesten nemmere at holde nede. Vi er selvfølgelig også glade for at høre, at du vil fortsætte med den årlige behandling 💙
Vi glæder os til næste gang.
De bedste hilsner
Nordic Facility Partner
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。