Tenho a acrescentar que passados 8 dias recebi finalmente os meus produtos mas continuo a não recomendar esta empresa devido ao mau atendimento telefónico caso seja necessário entrar em contacto. Nã... もっと見る
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Anunciavam o produto Uriage Bebé 1ère Senteur 100ml + Urso. Comprei dois e recebi dois de 50 ml. Como se isto não fosse suficiente, na resposta ao pedido de esclarecimento, que foi muito pouco delica... もっと見る
企業が回答しました
Recomendo muito a nossa farmácia, é sempre a opção mais economica, a entrega é super rápida, e a comunicação também ela muito célere. Houve um pequeno pormenor que não estava correto na minha encomend... もっと見る
Foi fácil fazer a compra, o site é prático e simples. Para além disso, é o sitio em que encontro os produtos da Apivita mais baratos. Por norma, quando oferecem um cupão o valor que este desconta não... もっと見る
3.1
まあまあ
250件のレビュー
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Ficamos gratos com a sua satisfação! Esperamos por si em breve numa próxima encomenda :)
Rapidez e qualidade
2023年3月26日
f からの回答
Ficamos gratos com a sua satisfação! Esperamos por si em breve numa próxima encomenda :)
serum caudalie
Encomendei um serum caudalie, que além de um preço ótimo, trazia de oferta uma máscara da mesma gama. Bela surpresa
Mto rápidos a enviar
2023年3月25日
f からの回答
Ficamos gratos com a sua satisfação! Esperamos por si em breve numa próxima encomenda :)
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Ficamos gratos com a sua satisfação! Esperamos por si em breve numa próxima encomenda :)
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Ficamos gratos com a sua satisfação! Esperamos por si em breve numa próxima encomenda :)
Encomenda nunca chegou ao destino
Encomenda nunca chegou ao destino, possível extravio durante envio,
2023年3月22日
f からの回答
Obrigada pela sua intervenção, pedindo desde já as nossas sinceras desculpas pelo sucedido.
A sua encomenda já foi expedida novamente da farmácia no dia 31/3.
Estamos a implementar novas medidas de gestão de forma a evitar situações semelhantes no futuro.
Encomenda cancelada sem justificação
Fiz uma encomenda de 14 pastas de dentes Curaprox Enzycal 1450 por 3.89€ cada. Foi feita a cobrança e, o dia seguinte, recebo um e-mail a indicar que a encomenda foi cancelada, sem qualquer justificação.
Abri a página do produto e o mesmo indicava agora 5.67€.
Eu até acho que isto é ilegal, mas pronto, perdem um cliente.
2023年2月28日
自発的なレビュー
f からの回答
Obrigada pela sua intervenção, pedindo desde já as nossas sinceras desculpas pelo sucedido.
Acontece que o produto se encontrava com um novo preço no fornecedor, pelo que foi necessário alterar o preço. Não querendo cobrar ao cliente um preço superior, consideramos que a melhor opção foi cancelar a encomenda e colocar o preço devido.
Estamos a implementar novas medidas de gestão de forma a evitar situações semelhantes no futuro.
Compra e entrega dos produtos bastante rápida.
A compra e entrega dos produtos bastante rápida. Apenas não dei a pontuação máxima porque as embalagens vinham muito danificadas 😔
2023年2月28日
f からの回答
Pedimos desde já as nossas sinceras desculpas pelo sucedido. Na farmácia garantimos que tudo sai conforme, pelo que provavelmente pode ter sido durante o seu transporte. Vamos entrar em contacto com a transportadora para realçar a importância de garantir as condições de transporte adequadas.
Agradecemos também que nos envie fotografias do sucedido para que tenhamos provas no reporte da situação.
Obrigada :)
f からの回答
Ficamos gratos com a sua satisfação! Esperamos por si em breve numa próxima encomenda :)
f からの回答
Ficamos gratos com a sua satisfação! Esperamos por si em breve numa próxima encomenda :)
Rápidos no atendimento por telefone
Rápidos no atendimento por telefone. Enviaram a encomenda em separado visto que não tinham um dos artigos em stock
2023年3月1日
自発的なレビュー
f からの回答
Ficamos gratos com a sua satisfação! Esperamos por si em breve numa próxima encomenda :)
Serviço excelente
Fiz a encomenda às 10:43h e escolhi a recolha em loja, às 11:41h recebi novo e-mail a informar que a encomenda já estava disponível para recolha.
Serviço veloz e fui bem atendido, repetiria.
2023年2月23日
f からの回答
Ficamos gratos com a sua satisfação! Esperamos por si em breve numa próxima encomenda :)
f からの回答
Obrigada pelo feedback. Esperamos por si numa próxima encomenda!
Gosto muito da Hiperfarma. É de confiança
Gosto muito da Hiperfarma. Foram rápidos a entregar a minha encomenda e vinha tudo certinho. Correu tudo muito bem. Obrigada
2022年12月26日
自発的なレビュー
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Obrigada pelo feedback. Esperamos por si numa próxima encomenda!
Compra efectuada através da internet…
Compra efectuada através da internet sendo o mais rápido e de mais confiança
2023年2月1日
f からの回答
Obrigada pelo feedback. Esperamos por si para uma próxima encomenda!
Bom preço e rapidez
Bom preço, rapidez na preparação da encomenda e no levantamento na farmácia.
2023年2月6日
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Obrigada pelo feedback. Esperamos por si para uma próxima encomenda!
Foi uma compra TOP
Foi uma compra rapida e bem sucedida.Parabens pelo otimo trabalho HiperFarma
2023年1月31日
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Obrigada pelo feedback. Esperamos por si para uma próxima encomenda!
Positivo
Positivo - entrega dentro do prazo
Negativo - nao informam a data/hora da entrega e não enviam fatura
2023年2月1日
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Obrigada pela sua intervenção, pedindo desde já as nossas sinceras desculpas pelo sucedido. Estamos a implementar novas medidas de gestão de forma a evitar situações semelhantes no futuro.
f からの回答
Obrigada pelo feedback. Esperamos por si para uma próxima encomenda!
Não cumprem.
1 - Não têm o produto.
2 - Demoram a informar que não o têm.
3 - Tem de se pedir que devolvam o dinheiro pago.
4 - E passado uma semana ainda nada de nada !!
2023年1月25日
自発的なレビュー
f からの回答
Obrigada pela sua intervenção, pedindo desde já as nossas sinceras desculpas pelo sucedido. Estamos a implementar novas medidas de gestão de forma a evitar situações semelhantes no futuro.
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