Fantastisk service og dejlig kvalitet…
Fantastisk service og dejlig kvalitet på tøjet. Har allerede bestilt flere gange.
2026年1月1日
自発的なレビュー
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企業情報
当該企業による記述
Siden 2009 har vi omdefineret mode til kvinder og mænd.
連絡先
København, デンマーク
- nova-copenhagen.dk
2.8
まあまあ
7件のレビュー
ネガティブなレビューの 16％に回答しています
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Virkelig dårlig service
Virkelig dårlig service, har nu skrevet to gange, hører intet, vil returnere varer, den toglang tid om at komme, og da den endelig kom, var buksenfor lille og kvaliteten svarede ikke til forventet,får ingen svar på at jeg gerne vil returnere, vh Maj-Brit
2025年7月17日
自発的なレビュー
Bestil ikke fra denne virksomhed
Modtog efter ca 14 dage halvdelen af ordren. De produkter, jeg har modtaget er af mindre god kvalitet. Jeg har rykket flere gange for resten af ordren, men de svarer ikke på henvendelserne. Min anbefaling er, at man ikke bestiller fra denne virksomhed
2025年7月12日
自発的なレビュー
ADVARSEL: Fup og svindel!
Dette firma angiver at være dansk og med "Birgitte og Jørgen" som grundlæggere. I forbindelse med deres angivelige ophørsudsalg bestilte vi en kjole den 30/6. Den 1/7 blev pengene hævet, hvilket er ulovligt efter dansk lov. Siden har vi modtaget 5 mails med tak for handelen fra "grundlæggerne", forsinkelse p.g.a. "kvalitetskontrol", løfter om snarlig leverance m.m. En af disse mails angiver en virksomheds adresse i Belgien. Kan se at varen er fløjet til Europa, så det er formentlig noget sædvanligt Kina skrammel og ikke et dansk produkt. Har både 5/7, 6/7 og 9/7 modtaget mails om at varen er på vej. I skrivende stund - 15/7 - har vi stadig ikke modtaget noget fra dette svindelfirma.
2025年7月15日
自発的なレビュー
Kjolen lignede ikke billedet !
Den kjole jeg modtog efter 3 uger lignede ikke det billede jeg så i deres annonce. Der stod det var en bomuldskjole, men den jeg modtog var lavet af noget viscose ? Og farven var heller ikke som vist.
Det er rigtig øv at blive snydt !
2025年7月5日
自発的なレビュー
Jeg har skrevet til jer angående at jeg…
Jeg har skrevet til jer angående at jeg har skrevet en fejl og sender jeg derefter skærm foto af min ordrebekræftelse for at blive mødt med at jeg skal sende det igen. Jeg står nu tilbage med ingen pakke og heller ingen penge i må meget gerne kontakte mig hurtigst muligt
2025年5月21日
自発的なレビュー
Nova Copenhagen からの回答
Kære Elina,
Tak for din besked. Vi har undersøgt din henvendelse, men kan ikke finde en ordre eller tidligere kontakt fra dig i vores system.
Vi oplever ofte, at vores webshop bliver forvekslet med en anden online butik, der har et lignende navn, men en anden webadresse. Det er derfor muligt, at din ordre er blevet placeret hos dem i stedet. Vi anbefaler, at du dobbelttjekker webshoppens URL for at sikre, at den stemmer overens med vores.
Hvis din ordre er placeret hos os, er du velkommen til at kontakte os med dit ordrenummer, så vi kan undersøge sagen og hjælpe dig bedst muligt. Du kan skrive til os på info@nova-copenhagen.dk.
Med venlig hilsen, Sofie
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