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2.4

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2.5

8件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

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5぀星のうち1の評䟡

Null Sterne!!

Vorsicht Finger weg davon, ganz mieser Schuppen. Habe bei Novaro&You bestellt was wohl hier der gleiche Fakeladen ist,die angeblich in ihren Sitz in den Niederlanden haben. Die mieseste stinkende QualitÀt aus China , drei Nummern zu klein. Ist sofort in MÃŒll gelandet der Mist ohne fÃŒr teuer Geld nach China zurÃŒck geschickt zu werden. Das ist mir eine Lehre, kann nur andere warnen davor den gleichen Fehler zu machen.🀚

2026幎2月17日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Katastrophale QualitÀt

Katastrophale QualitÀt. So schlechte Kleidung hatte ich noch nie in meinen HÀnden und dazu noch unverschÀmte Preise. Außerdem kam das Paket weit nach dem versprochenen Zeitraum an.
Wenn man die Ware zurÌcksenden will, muss man innerhalb von 2 Wochen per E-Mail Kontakt zu der Firma aufnehmen. Ich habe mehrfach hingeschrieben, es gab aber keine RÌckmeldung, sodass ich es auch nicht zurÌcksenden konnte und auf den Kosten sitzen bleibe. Auf der Internetseite schreiben sie aber ausdrÌcklich, es wÀre möglich, die Ware zurÌckzusenden und erstattet zu bekommen, wenn dies eben innerhalb der Frist geschieht. Das war wohl gelogen.

2026幎1月9日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

Vorsicht geboten

Die Bestellung lief gut, auf Emails wurde innerhalb eines Tages reagiert. Allerdings wird einem hier ein deutscher Shop vorgegaukelt. Ich hatte 2 Paar orthopÀdische Schuhe bestellt
. Die leider nicht bequem sind, billig verarbeitet und unangenehm riechen. FÃŒr eine RÃŒcksendung kann man nur eine Email schreiben und bekommt dann eine Adresse in China 
.RÃŒcksendung auf eigene Kosten!!! Unglaublich! Aus „Kulanz“ wurde eine Erstattung von 10% und ein Rabatt auf die nÀchste Bestellung gemacht. Das wurde tatsÀchlich zeitnah erstattet. Ich habe jetzt mitbekommen, dass der Verbraucherschutz vor dieser neuen Masche warnt (RÃŒcksendung auf eigene hohe Kosten ins ferne Land) . Leider habe ich auch zu spÀt gesehen, dass es kein Impressum gibt. Passt ins Gesamtbild,

2025幎11月5日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Bedauere

Bedauere, doch kann ich mich meinen Vorrednern in der Bewertung nicht anschließen.
Ich möchte das unternehmen Nova Berlin als schlecht bewerten. Sogar sehr schlecht!
Hintergrund: Ich bestellte zwei Hemden bei dem Unternehmen und bekam diese auch verspÀtet, was allerdings primÀr nicht so tragisch ist.
Doch als ich feststellte, dass diese aus 100% Polyester hergestellt sind, wollte ich diese wieder zurÃŒcksenden. Auch dass ich die RÃŒcksendung selber bezahlen muss, ist nun einmal so vorgeschrieben. Aus gut!
Nur sollte ich diese nach China versenden, da die Firma keinen Sitz in Berlin hat, obwohl dies mir vorgetÀuscht wird. Eine RÌcksendung der Ware ist daher nicht möglich. Ein weitere Recherche hat ergeben, dass die Website dieses Unternehmens kein Impressum besitzt. Auch dies ist eine Vorschrift in Deutschland.
Ein E-Mail-Verkehr zwischen mir und dem Unternehmen hat ergeben, dass diese Firma nicht auch nicht gewillt ist, dass die Ware innerhalb der EU versandt wird.
Daher bewerte ich dieses Unternehmen als schlecht und unseriös.

2025幎11月21日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Bestellungabwicklung gut /Retoure unverschÀmt teuer

die Bestellung wurde schnell abgewickelt,
allerdings sind die Schuhe fÃŒr mich zu breit und haben einen unangenehmen Geruch
die RÃŒcksendung erweist sich auch als sehr kompliziert, vorallem muss diese ins Ausland und ist entsprechend teuer. wenn Ware nicht passt, kann ich auch nicht mit einem Rabatt abgespeist werden!
- dass eine Retoure nicht kostenlos sein muss verstehe ich, jedoch diese hohen Kosten weiterzugeben empfinde ich als sehr kundenunfreundlich.
- ich werde hier nicht mehr bestellen

2025幎11月12日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Fakeshop

Der Shop suggeriert, ein deutsches Familienunternehmen zu sein, welches seinen Sitz in Berlin hat. Ein Berliner Unternehmen wÌrde aber niemals seine Waren versenden. Es gibt kein Impressum und nirgendwo wird eine postalische Anschrift genannt. Leider fÀllt ein Betrag erst auf, wenn man seine VersandbestÀtigung bekommt, weil darin eine Sendungsnummer von YunExpress enthalten ist. HÀtte ich das vorher gewusst, dann hÀtte ich hier ganz bestimmt nichts bestellt. Schade, dass man keiner Internetseite mehr blind vertrauen kann und wirklich JEDEN erst mal zeitraubend prÌfen muss, bevor man etwas bestellt. Jetzt bin ich nur gespannt, ob die Ware wenigstens wirklich verschickt wurde, oder ob hier nur das Geld abgegriffen wurde.

2025幎11月5日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Tolles Produkt

Danke, die Schuhe sind super!👍👏DafÃŒr eigentlich 5 Sterne. Einziger Negativpunkt ist die doch lange Lieferzeit. Daher nur 4 Sterne.

2025幎10月12日
自発的なレビュヌ
Novaroberlin ロゎ

Novaroberlin からの回答

Lieber Gaby,

wie schön zu hören, dass du so zufrieden mit den Schuhen bist, das freut uns wirklich sehr! 😊
Vielen Dank auch fÃŒr dein ehrliches Feedback zur Lieferzeit. Wir verstehen gut, dass das Warten nie angenehm ist, und arbeiten stetig daran, unsere Lieferzeiten weiter zu verbessern.

Wir schÀtzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen. Vielen Dank fÌr die 4 Sterne und dein Vertrauen in Novaro Berlin!

Mit freundlichen GrÌßen,
Team Novaro Berlin

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