レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

ACQUISTATO BOX DOCCIA, ARRIVATO CON COLONNA DX INVECE DI SX SONO 3 MESI CHE CERCO DI FARMI CAMBIARE IL PEZZO MA NESSUNA RISPOSTA NE' DAL VENDITORE, NE' DAL CENTRO DI ASSISTENZA E NE' DALLA NOVELLINI.... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Servizio eccellente!!! Ho chiesto informazioni su alcuni pezzi di ricambio per il mio box doccia Novellini e mi Ú stata data una risposta veloce, molto precisa, super dettagliata, con tutte le inf... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Prodotto d’eccellenza così come il supporto del grande professionista sig. Luca Martorelli che mi ha seguito dall’inizio alla fine.

5぀星のうち1の評䟡

Purtroppo dopo anni di infiltrazioni sul muro della doccia, abbiamo seguito il consiglio dell'idraulico e abbiamo acquistato una cabina doccia novellini.... pessimo acquisto , siamo al punto di parten... もっず芋る

2.4

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2.5

117件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 11に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

ACQUISTATO BOX DOCCIA

ACQUISTATO BOX DOCCIA, ARRIVATO CON COLONNA DX INVECE DI SX SONO 3 MESI CHE CERCO DI FARMI CAMBIARE IL PEZZO MA NESSUNA RISPOSTA NE' DAL VENDITORE, NE' DAL CENTRO DI ASSISTENZA E NE' DALLA NOVELLINI.
LA PROSSIMA SARA' SICURAMENTE CINESE.

2026幎1月5日
自発的なレビュヌ
Novellini ロゎ

Novellini からの回答

Buongiorno,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e per il disagio prolungato che descrive.

Comprendiamo bene la sua insoddisfazione, soprattutto considerando le tempistiche che segnala.

I prodotti Novellini vengono distribuiti tramite una rete di rivenditori specializzati che seguono il cliente nella fase di vendita, configurazione ed eventuale installazione. Per questo motivo, anche le attività di assistenza e gestione delle anomalie vengono normalmente coordinate attraverso il rivenditore presso cui Ú stato effettuato l’acquisto.

Dalle verifiche effettuate, non risultano al momento segnalazioni riconducibili al suo nominativo e nemmeno alla situazione che descrive; per questo motivo ci farebbe piacere poter approfondire direttamente il suo caso.

La invitiamo quindi a contattarci scrivendo a area.clienti@novellini.it, indicando i suoi riferimenti e il nome del rivenditore.

Ci attiveremo per verificare la situazione insieme al rivenditore e ai nostri uffici, con l’obiettivo di individuare una soluzione nel più breve tempo possibile.
Restiamo a disposizione per supportarla.
Customer Care Novellini

5぀星のうち5の評䟡

Ringraziamento

Buon giorno, grazie per la rapida risposta. Molto tempo fa ho lavorato per un importante azienda termoidraulica di Milano e ho apprezzato molto la qualità e il designer dei vs prodotti tanto da sceglierli per la mia casa.

2026幎3月26日
自発的なレビュヌ
Novellini ロゎ

Novellini からの回答

La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza. Il suo riscontro positivo Ú per noi motivo di grande soddisfazione e uno stimolo continuo a mantenere elevati i nostri standard e a migliorare ogni giorno. Grazie!

5぀星のうち5の評䟡

SERVIZIO ECCELLENTE

Servizio eccellente!!!
Ho chiesto informazioni su alcuni pezzi di ricambio per il mio box doccia Novellini e mi Ú stata data una risposta veloce, molto precisa, super dettagliata, con tutte le informazioni possibili ed anche dei suggerimenti.
Strepitosi!
Grazie

2026幎3月13日
自発的なレビュヌ
Novellini ロゎ

Novellini からの回答

La ringraziamo per la sua recensione e per aver scelto il nostro sito e-commerce dedicato a ricambi e complementi. A presto!

5぀星のうち5の評䟡

Novellini oltre alla qualità altissima


Novellini oltre alla qualità altissima dei suoi prodotti, si distingue anche per il suo centro ricambi... Ho avuto modo di contattarli per una colonna doccia di 10 anni fa, e in poche ore mi hanno dato tutti i codici necessari per i ricambi da sostituire... Complimenti per la vs professionalità e gentilezza... Stefano

2026幎3月13日
自発的なレビュヌ
Novellini ロゎ

Novellini からの回答

La ringraziamo per la sua recensione e per aver scelto il nostro sito e-commerce dedicato a ricambi e complementi. A presto!

5぀星のうち1の評䟡

Vasca Divina C.

Vasca Divina C.
Versione completa da 5’000€.
Accendo idromassaggio (6 bocchette laterali) che genera delle bollicine praticamente impercettibili. Ho avuto diverse vasche idromassaggio. Esteticamente Ú molto bella. Praticamente sono insoddisfatto, la peggiore fra quelle avute.

2026幎3月8日
自発的なレビュヌ
Novellini ロゎ

Novellini からの回答

Buongiorno,
ci dispiace leggere che la vasca non abbia soddisfatto le sue aspettative.
Le diverse tipologie di vasche idromassaggio del nostro catalogo offrono esperienze di benessere differenti. Nel caso della vasca Divina, la scelta progettuale Ú quella di utilizzare bocchette a lama integrate nel design della vasca, che generano un idromassaggio più diffuso e delicato rispetto ai tradizionali getti con bocchette tonde, privilegiando una sensazione di relax più morbida e avvolgente.
Comprendiamo tuttavia che chi Ú abituato a sistemi con getti più energici possa percepire il massaggio come meno intenso.
Qualora desiderasse verificare il corretto funzionamento dell’impianto, la invitiamo a contattare il rivenditore presso cui ha effettuato l’acquisto, che potrà effettuare le verifiche del caso e, se necessario, coinvolgere il nostro servizio tecnico.

Customer Care
NOVELLINI SPA

5぀星のうち1の評䟡

Vasca Calos + soprvasca


Acquistata vasca Calos + soprvasca Aurora 2. Da segnalare anche la progettazione demenziale del rivenditore e il montaggio incompetente da parte dell'idraulico. Il rubinetto Ú sulla parete del lato lungo della vasca verso sinistra. La vasca viene montata quindi con la parte dello scarico in corrispondenza del rubinetto e il sopravasca fisso con le ante girevoli sempre da quel lato per poter fare la doccia. La seduta con schienale di appoggio della vasca rimane quindi nella parte libera sulla destra. Se non fosse che, quando hai finito la doccia e vuoi chiudere le ante del sopravasca, queste vanno a sbattere contro il rubinetto, quindi bisogna per forza lasciarle chiuse! E se vuoi aprire l'acqua devi per forza aprirle verso l'esterno nel mezzo del bagno! Inoltre le ante tendono a decentrarsi e a strusciare contro il bordo graffiando la superficie. Le guarnizioni poi fanno passare l'acqua fuori. Altra problematica Ú il pannello di chiusura frontale della vasca che non rimane sigillato ma traballante sul davanti. Quest'ultimo aspetto probabilmente Ú dovuto al montaggio alla ca..o fatta dall'idraulico. Per me Ú un NO!

2025幎3月13日
自発的なレビュヌ
Novellini ロゎ

Novellini からの回答

Buongiorno,
grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace leggere che il risultato finale non abbia soddisfatto le sue aspettative.
I prodotti Novellini vengono distribuiti tramite una rete di rivenditori specializzati che seguono il cliente nella fase di progettazione, vendita ed eventuale installazione. Per questo motivo la configurazione del prodotto, il posizionamento degli elementi e la qualità della posa dipendono dalle scelte progettuali e dall’installazione effettuata dall’installatore incaricato dal cliente.
Per qualsiasi verifica o intervento la invitiamo quindi a rivolgersi innanzitutto al rivenditore presso il quale ha effettuato l’acquisto. I nostri rivenditori autorizzati seguono direttamente le pratiche di assistenza e di garanzia e collaborano costantemente con i nostri uffici tecnici per valutare ogni situazione con la massima accuratezza.
Attraverso il rivenditore sarà quindi possibile registrare formalmente la segnalazione, raccogliere tutte le informazioni utili e, qualora necessario, coinvolgere tempestivamente i nostri uffici tecnici per gli opportuni approfondimenti.
Nel caso in cui non fosse possibile trovare una soluzione con il rivenditore, la invitiamo comunque a contattarci direttamente attraverso il nostro servizio clienti scrivendo a area.clienti@novellini.it. Saremo lieti di approfondire il caso con il rivenditore per fornire tutto il supporto tecnico necessario, con l’obiettivo di accompagnarla verso la migliore e più rapida gestione della situazione.
Customer Care
NOVELLINI SPA

5぀星のうち5の評䟡

Rapidità, cortesia e competenza

Avevo bisogno di un chiarimento su un prodotto e in modo rapido, cortese e competente, sono stato soddisfatto.

2026幎3月2日
自発的なレビュヌ
Novellini ロゎ

Novellini からの回答

La ringraziamo per la sua recensione e per aver scelto il nostro sito e-commerce dedicato a ricambi e complementi. A presto!

5぀星のうち5の評䟡

Ottimo servizio

Ottimo servizio. Grazie

2026幎2月24日
自発的なレビュヌ
Novellini ロゎ

Novellini からの回答

La ringraziamo per la sua recensione e per aver scelto il nostro sito e-commerce dedicato a ricambi e complementi. A presto!

5぀星のうち1の評䟡

Sconsiglio queste vasche Ho acquistato


Sconsiglio queste vasche Ho acquistato una vasca Calos all inizio ben poi ha cominciato a produrre alghe l assistenza tramite il venditore mi ha liquidato dicendomi di passare un ienizzante e che si sarebbe sistemato naturalmente non Ú così continua a fare alghe senza motivi ho un altea vasca da 30 e non ho mai avuto questo problemi non comprate queste vasche

2025幎9月10日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

E anche stavolta la solita storia


E anche stavolta la solita storia
. Mi sono
Fidato del mio amico rappresentante e ho ordinato dal rivenditore di Imperia un box doccia Novellini il 01/12/25 con consegna per gennaio
. E oggi ci chiameranno per dirci che arriverà nei loro magazzini per la fine di gennaio perciò forse a Febbraio lo avremo
. Mai più mai più mai compreremo qualcosa da questa azienda
.

2026幎1月26日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

POCO SPAZIO CHIUSURA DELLE PORTE SCORREVOLI APPROSSIMATIVE

LA DELUSIONE MAGGIORE E' CHE NON ESSENDO ESPOSTE NON SI POSSONO VALUTARE I MATERIALI E LO SPAZIO MOLTO RISTRETTO INTERNO DI QUESTE CABINE CHIUSE.SE NO NON LE COMPREREBBE NESSUNO.UNA CABINA COMPRATA A SCATOLA CHIUSA 1 METRO X70 CM, IN REALTA SONO 60 CM SCARSI DOVE BATTI DA TUTTE LE PARTI PER LAVARTI.Glax 1 2.0 A 100x70 Cabina DocciaPER MIGLIORARE POTREBBERO SOSTITUIRE LA CABINA CON UNA PIU GRANDE SENZA CHIEDERE NESSUN COMPENSO.PERCHE' IL CLIENTE RIMANGA CONTENTO!!!!!

2025幎9月10日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Do 1 stella visto che Ú il minimo ma


Do 1 stella visto che Ú il minimo ma fosse per me 0 stelle si meritano per la poca serietà..sto aspettando il mio box doccia da 3 mesi Ú arrivato rotto perché si affidano a degli incompetenti per il trasporto..sto ancora aspettando e non danno ancora una data per la nuova consegna..dovrei prenderne un altro per il secondo bagno ma neanche a morire..poca serietà,inaffidabile e incompetenti

2025幎12月10日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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