Nutrisolution レビュー 1,239

Nutrisolution からの回答

7時間前

Hallo Monika,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass die Stornierung und Rückerstattung so schnell und reibungslos für Sie geklappt hat. Wir geben Ihr Lob gerne an das gesamte Team weiter.

Herzliche Grüße,
Ihr Nutrisolution-Team

Nutrisolution からの回答

12時間前

Hallo Herr Smits,

vielen Dank für Ihr Vertrauen und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Zusammenarbeit und unserer Arbeit so zufrieden sind.

Herzliche Grüße,
Ihr Nutrisolution-Team

Nutrisolution からの回答

2日前

Hallo Sigrid,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass die Rückerstattung so schnell geklappt hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Herzliche Grüße,
Ihr Nutrisolution-Team

Nutrisolution からの回答

2日前

Hallo Herr Steinmann,

vielen Dank für dieses fantastische Feedback! Es freut uns riesig, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Unterstützung durch Herrn Sebastian so zufrieden sind. Wir leiten Ihr Lob sehr gerne an ihn weiter.

Herzliche Grüße,
Ihr Nutrisolution-Team

Nutrisolution からの回答

2日前

Bonjour Graziella,

Un immense merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'écoute et le professionnalisme de notre collaboratrice. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. 🙏

Bien cordialement,
L'équipe Nutrisolution

Nutrisolution からの回答

2日前

Hallo,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Rückabwicklung und Erstattung Ihrer nicht autorisierten Bestellung so schnell und reibungslos für Sie geklappt hat.

Herzliche Grüße,
Ihr Nutrisolution-Team

Nutrisolution からの回答

5日前

Merci beaucoup, Jean-Michel ! Nous sommes ravis que la clarté de notre présentation et de notre offre vous ait plu.

Bien cordialement,
L'équipe Nutrisolution

Nutrisolution からの回答

5日前

Vielen Dank für Ihr Feedback, Manuela! Es freut uns sehr, dass Sie sich bereits wacher fühlen. Körperliche Veränderungen brauchen oft etwas Zeit, daher ist es toll, dass Sie am Ball bleiben.

Herzliche Grüße,
Ihr Nutrisolution-Team

Nutrisolution からの回答

5日前

Bonjour Pascale,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre remboursement.

Sachez que nous ne retardons jamais volontairement les remboursements une fois les colis réceptionnés. Nous n'avons malheureusement pas reçu d'e-mail de votre part à ce sujet pour nous alerter.

Nous vous invitons à nous contacter immédiatement à l'adresse sav@nutrisolution.fr en joignant votre preuve de dépôt (recommandé). Dès réception de ce document, notre équipe procèdera à votre remboursement intégral sans délai.

Bien cordialement,
L'équipe Nutrisolution

Nutrisolution からの回答

5日前

Vielen Dank für das tolle Feedback, Ines! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir geben immer unser Bestes, damit alles reibungslos klappt. Bis zur nächsten Bestellung!

Herzliche Grüße,
Ihr Nutrisolution-Team

Nutrisolution からの回答

5日前

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, Heide! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unseren Ernährungsempfehlungen zufrieden sind.

Herzliche Grüße,
Ihr Nutrisolution-Team

Nutrisolution からの回答

2026年4月9日

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

La réactivité est l'une de nos priorités, et nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter une solution rapide et efficace. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'aide à l'avenir.

Bien cordialement,
L'équipe Nutrisolution

Nutrisolution からの回答

2026年4月7日

Hi,

Thank you so much for your wonderful review!

We are thrilled to hear that you had an absolutely excellent experience with both our products and our customer service. It is always our goal to provide the best possible support, and your recommendation means a lot to our growing team.

We truly appreciate your support and look forward to serving you again in the future!

Best regards,
The Nutrisolution Team

Nutrisolution からの回答

2026年4月6日

Hallo!

dankeschön! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.

Herzliche Grüße,
Ihr Nutrisolution-Team

Nutrisolution からの回答

2026年4月6日

Grazie mille per il suo feedback!

Siamo davvero felici di sapere che è soddisfatto del suo acquisto. La sua soddisfazione è la nostra priorità assoluta e sapere che il nostro impegno porta i risultati sperati ci motiva a fare sempre meglio.

Se avesse bisogno di assistenza in futuro o se volesse condividere ulteriori dettagli sulla sua esperienza, non esiti a contattarci.

Cordiali saluti,

Il team Nutrisolution

Nutrisolution からの回答

2026年4月6日

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous êtes démoralisée. Nous comprenons parfaitement votre frustration : il est tout à fait normal d'attendre des résultats concrets lorsque l'on s'investit dans une cure.

Cependant, ne perdez pas espoir. Voici quelques points importants à garder à l'esprit concernant Hepaliv :

Le facteur temps : Vous avez commencé le 16 mars, ce qui fait environ trois semaines de cure. Bien que certains ressentent des effets rapidement, le corps a souvent besoin de 30 à 60 jours pour stabiliser son métabolisme et commencer à déstocker les graisses, surtout lors d'un protocole de soin du foie.

L'action interne : Avant la perte de poids visible sur la balance, Hepaliv travaille d'abord à la détoxification de votre foie. Cette étape invisible est pourtant essentielle pour que votre métabolisme puisse ensuite brûler les graisses efficacement.

Chaque métabolisme est unique : La réaction aux ingrédients naturels varie d'une personne à l'autre. Parfois, les premiers signes de réussite ne sont pas sur la balance, mais dans une meilleure digestion ou un regain d'énergie.

Nous vous encourageons vivement à poursuivre votre cure pour laisser aux actifs le temps d'agir en profondeur.

Si vous avez des questions spécifiques sur votre posologie ou si vous souhaitez un accompagnement plus personnalisé, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous soutenir.

Bien cordialement,

L'équipe Nutrisolution

Nutrisolution からの回答

2026年4月6日

Hallo,

vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung!

Wir verstehen, dass man bei einem Nahrungsergänzungsmittel am liebsten sofort Ergebnisse sehen möchte. Da es sich bei unseren Produkten jedoch um natürliche Inhaltsstoffe handelt, benötigt der Körper oft ein wenig Zeit (meist **30 bis 60 Tage**), um die Wirkstoffe voll aufzunehmen und den Stoffwechsel nachhaltig umzustellen.

Was die Pulvermenge betrifft: Unsere Rezepturen sind hochkonzentriert. Oft reicht schon eine kleine Menge aus, um die optimale Dosierung der Wirkstoffe zu erreichen, ohne unnötige Füllstoffe zu verwenden.

„Abwarten und Kaffee trinken“ ist in diesem Fall tatsächlich eine gute Einstellung – geben Sie Ihrem Körper die Zeit, die er braucht. Wir sind sehr gespannt auf Ihr Fazit nach ein paar weiteren Wochen!

Herzliche Grüße,
Ihr Nutrisolution-Team

Nutrisolution からの回答

2026年4月6日

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses pour l'attente et l'inquiétude que cette situation a pu susciter.

Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons que le remboursement de votre commande **Hepaliv (n° P160-126-154Nl-170)** a bien été effectué suite à votre demande du 25/03/2026.

Le montant correspondant aux 13 piluliers retournés a été recrédité sur votre mode de paiement initial. Un e-mail de confirmation détaillant l'opération vient de vous être renvoyé à l'instant pour que vous puissiez en garder une trace.

Nous restons à votre entière disposition par e-mail pour toute information complémentaire.

Bien cordialement,

L'équipe Nutrisolution

Nutrisolution からの回答

2026年3月31日

Hallo,

vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und dem Produkt grundsätzlich zufrieden sind.

Da es sich um natürliche Inhaltsstoffe handelt, benötigt der Körper oft eine gewisse Zeit, um die Speicher aufzufüllen und kognitive Prozesse wie Konzentration und Sprachgewandtheit nachhaltig zu unterstützen. Wir schätzen Ihre Geduld und sind zuversichtlich, dass sich diese Effekte bei kontinuierlicher Einnahme weiter festigen werden.

Herzliche Grüße,

Ihr Nutrisolution-Team

Nutrisolution からの回答

2026年3月30日

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre point de vue avec une telle précision. Nous respectons énormément votre vigilance ainsi que l'intérêt que vous portez à la santé naturelle.

Il est tout à fait normal d'avoir des interrogations face à la diversité des produits de bien-être, et nous vous remercions de nous donner l'occasion d'apporter quelques précisions en toute transparence :

À propos du fonctionnement du foie : Votre médecin a tout à fait raison, le foie est un organe remarquable qui assure sa propre détoxification. Nos formules ne prétendent pas se substituer à ce processus naturel, mais visent simplement à apporter des micronutriments spécifiques pour soutenir l'organe lorsqu'il est particulièrement sollicité par le mode de vie moderne.

Le choix des solutions naturelles : Nous rejoignons votre avis sur le romarin, qui est effectivement une plante merveilleuse. Nos cures comme HEPALIV sont conçues pour ceux qui recherchent une synergie d'actifs concentrés et prêts à l'emploi, en complément de telles habitudes saines.

Notre engagement : Nous regrettons sincèrement que votre amie n'ait pas ressenti les bienfaits escomptés. Comme chaque métabolisme est unique, il peut arriver qu'une solution ne convienne pas à tout le monde. C'est précisément pour cela que nous proposons une garantie de satisfaction.

Nous tenons à ce que personne ne reste sur une expérience décevante. Nous invitons votre amie à nous contacter directement par e-mail avec son numéro de commande ; nous serons ravis de procéder à son remboursement, conformément à nos engagements.

Nous vous remercions encore pour cet échange constructif et vous souhaitons, ainsi qu'à votre amie, une excellente continuation.

Bien cordialement,
L’équipe Nutrisolution