Bestellung nicht geliefert â RÃŒckzahlung ÃŒber PayPal angekÃŒndigt
Ich habe am 28.09.2026 bei Nexus eine WD Black SN770 mit 2 TB fÌr 159,95 ⬠bestellt. Nachdem zunÀchst keine Versandmeldung kam, teilte mir der Support am 4. Oktober mit, die SSD sei schwer zu beschaffen. Am 5. Oktober wurde mir dann geschrieben, sie sei beschaffbar und werde im Laufe der Woche zugestellt; eine Sendungsnummer sollte folgen.
Die SSD wurde jedoch nicht versandt und ich erhielt keine weitere konkrete Auskunft. Auf meine spÀtere E-Mail kam keine Antwort. Ich habe auÃerdem mindestens achtmal versucht, den Kundenservice telefonisch zu erreichen. Ein GesprÀch kam nicht zustande; nach einigen Minuten wurde angesagt, dass niemand erreichbar sei.
Ich habe den Vorgang deshalb PayPal gemeldet. PayPal hat mir inzwischen eine RÌckzahlung angekÌndigt, die noch aussteht. Der Support hatte sich anfangs fÌr die Verzögerung entschuldigt und einen Gutschein angeboten, aber die angekÌndigte Lieferung erfolgte nicht.
Auf Grundlage meiner Erfahrung wÃŒrde ich hier vorerst nicht erneut bestellen.








