Bij het overnemen van mijn fiets bleek ik enkele documenten verloren te zijn. Ik belde uiteindelijk met Caroline R. (Bicycle Services expert)van O2O op enkele minuten kreeg ik heel gestructureerd uit... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Plateforme vraiment très facile à utiliser en tant que biker. L'upload des documents se fait sans accro. J'ai pu voir directement le loyer mensuel/annuel. Aucune inconnue Je comprends l'intérêt de r... もっと見る
企業が回答しました
Lease offerte voor nieuwe fiets ingediend (als vervanging voor aflopend contract). 1 week later nog geen goedkeuring. de AI assistent geeft geen informatie enkel dat ik de site en mijn mailbox regelma... もっと見る
企業が回答しました
Ben zeer goed geholpen door de medewerkers. Mijn leasecontract loopt bijna af. Mijn fiets wordt opgehaald door Decathlon. Had een probleem dat fietsslot uit mijn zak is betaald en had naar hun ge... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Fietsleasing via het werk? Bij o2o Bicycle Leasing kennen we de fiets als geen ander. Met onze slimme tools helpen we werkgevers, werknemers en fietshandelaars vlot op weg om met fietsleasing van start te gaan. Zo stimuleren we een toegankelijke, goedkope en duurzame mobiliteit in Belgische organisaties. Samen altijd #wijsopweg!
連絡先
Burggravenlaan 31, 9000, Gent, ベルギー
- 09 296 40 12
- info@o2o.be
- o2o.be
4.6
優良
690件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
o2o Bicycle Leasing からの回答
Dag Ken, het spijt ons om deze review te lezen, ondanks dat onze collega samen met jou en je werkgever intensief naar een oplossing voor jou zocht. Onze oplossing staat nog steeds voor je open, mocht je toch beslissen om erop in te gaan.
Met vriendelijke groet,
o2o Bicycle Leasing
Ik vroeg een extra fietshandelaar toe…
Ik vroeg een extra fietshandelaar toe te voegen en dat was binnen de twee dagen geregeld
2026年5月13日
自発的なレビュー
o2o Bicycle Leasing からの回答
Dank je wel, Marc ❤️
New orden
Good afternoon, I just placed a new order with the number 9404002781 for Canyon bicycles. I hope everything works out this time. Thank you very much.
2026年5月13日
自発的なレビュー
o2o Bicycle Leasing からの回答
Hey Danilo,
We see in our system that you tried to upload an offer. This was a screenshot of a bike page on the Upway website. To start bike leasing, we need an official offer.
Our colleagues would be happy to assist you; you can reach them at support@o2o.be.
easy to navigate through the order form
2026年5月11日
自発的なレビュー
o2o Bicycle Leasing からの回答
Thank you, Louise ❤️
o2o Bicycle Leasing からの回答
Merci, Fabien ❤️
Totaal ontevreden
Totaal ontevreden. Het servicepakket dat met de werkgever onderhandeld is geweest is op financieel vlak totaal buiten proportie. Hierdoor kan ik mijn budget niet volwaardig in een fiets steken. Het servicepakket wordt dan ook nog eens opgedrongen zonder keuze dit terwijl ik persoonlijk geen gebruik wil maken van een groot deel van het servicepakket. Ik dien geld bij te leggen voor mijn fiets terwijl ik nog budget over zou hebben voor de zelfde offerte bij andere leasebedrijven.
2026年5月8日
自発的なレビュー
o2o Bicycle Leasing からの回答
Beste Yves,
Jammer om te horen. We keken even in onze database en zien dat je werkgever oplegt hoe wij met het onderhoud moeten omgaan. Op vraag van je werkgever werken we met een vast onderhoudspakket (servicepakket, zoals jij het noemt). Dit is een bewuste beleidsbeslissing van je werkgever met als doel elke werknemer zo volledig mogelijk te ontzorgen. Het pakket is all-in en bevat dus ook vervanging van onderdelen, waardoor de leasefiets tijdens de leaseperiode helemaal in orde is wat betreft veiligheid en wetgeving.
Je geeft aan dat je de offerte voor je leasefiets hebt vergeleken en dat je bij andere maatschappijen budget zou overhebben. Houd hierbij zeker in gedachte dat in het o2o-leasepakket voor jouw werkgever standaard het volgende is opgenomen: bescherming bij diefstal en schade, garantie, levering aan huis, een vervangfiets en pechbijstand. Bij andere leasemaatschappijen zijn dit vaak optionele diensten waarvoor je moet bijbetalen, terwijl het nu dus in de basisprijs van fietsleasing zit inbegrepen.
Mocht je hier nog vragen over hebben - of hulp nodig hebben bij het kiezen van een leasefiets die wel binnen het budget past, neem dan zeker contact op met support@o2o.be. Onze collega's helpen je graag verder.
o2o Bicycle Leasing からの回答
Dank je wel, Marie ❤️
Veel fietsplezier!
o2o Bicycle Leasing からの回答
Dank je wel, Sven ❤️
Veel fietsplezier!
la personne de contact tres a l ecoute…
la personne de contact tres a l ecoute et tres professionel
2026年4月30日
自発的なレビュー
o2o Bicycle Leasing からの回答
Merci, Ahmed ❤️
Gedetailleerde uitleg over de fiets…
Gedetailleerde uitleg over de fiets alsook de werking van de leasing. Ook een proefrit mogen maken, wat een fantastische ervaring is.
2026年4月14日
自発的なレビュー
o2o Bicycle Leasing からの回答
Dank je wel, Sofie ❤️
Veel fietsplezier!
Ik heb een SUPERMACHINE
Ik heb een SUPERMACHINE, ja, mijn machine... Echt top! En mooooooooooooooooooooooooiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii!!!!
2026年3月2日
自発的なレビュー
o2o Bicycle Leasing からの回答
Dank je wel, Els ❤️
Veel fietsplezier!
simpel en duidelijk uitgelegd
simpel en duidelijk uitgelegd. Vlot om een handelaar te zoeken en alles in te geven. de stappen staan duidelijk vermeld.
2026年4月16日
自発的なレビュー
o2o Bicycle Leasing からの回答
Dank je wel, Leen ❤️
o2o Bicycle Leasing からの回答
Dank je wel, Frankie ❤️
goede informatie op de site
goede informatie op de site, duidelijk en makkelijk de bestelling te doorlopen
2026年4月11日
自発的なレビュー
o2o Bicycle Leasing からの回答
Dank je wel, Edmond ❤️
Top top
Après avoir été au magasin pour choisir mon vélo et mon devis en mains j'ai ouvert l'application o2o .
J'ai photographié le devis et complété les informations. Mais j'ai tiqué parce que mon nom ni mon adresse mail n'apparaissait du coup je me suis dit que j'avais sûrement oublier de faire quelque chose. Je vous ai envoyé un message . j'ai eu un retour dans la journée avec la petite étape que je n'avait pas faite, j'ai suivi les instructions du message reçu et hop c'était fait.
2026年4月8日
自発的なレビュー
o2o Bicycle Leasing からの回答
Merci, Céline❤️
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。