Oculista - since 2016 ロゎ
りェブサむトにアクセス

Oculista - since 2016 レビュヌ 

266
•
TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.5

りェルネス センタヌ
レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち3の評䟡

Totaal andere kleur gekregen dan vorige bestelling. Assortiment vernieuwd? Prima, maar bedenk dan andere naam. Dit was voor mij misleidend en ik baal enorm (weggegooid geld ☹) Hoewel het nieuwe li... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Internet pagina is fijn en gebruikers vriendelijk. Snelle service en bestelling was de volgende dag al binnen. Was zeker blij verrast. Er was helaas bij 1 paar lenzen een zichtbaar kleur verschil... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Great service, fast delivery, quality products . I purchased few months back Solotica hidrocor Mel and Ice 12 months - happy with both , you can wear them daily or not , they are soft , comfortable an... もっず芋る

䌁業情報

  1. りェルネス センタヌ

Oculista - since 2016 に぀いお

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

Oculista Color Lenses is a young company based in Rotterdam and proudly experienced since 2016, which provides the market with natural and qualitative colored contact lenses. Oculista Color Lenses maintains the highest standards and strives to lead the market as the official distributor of premium brands of colored contact lenses in the industry, such as Solotica, Bella and Adore. With its innovative online advicing tool, Oculista Color Lenses becomes highly successful in successfully helping customers with personal advice.

連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

266件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.5

すべおのレビュヌ

(266)

過去12か月のレビュヌ数: 0件

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Lensen zijn spuug lelijk en ogen nep.

2022幎7月5日
Oculista - since 2016 ロゎ

Oculista - since 2016 からの回答

Beste Soukaina,

Jammer om te vernemen dat je ontevreden bent over de lenzen die je hebt besteld. Onze klanten vinden de kleur en het merk die je hebt gekozen meestal erg natuurlijk en mooi staan. Het is daarom ook een van onze bestsellers.

We zien dat we onderling geen mailcontact hebben gehad over je klacht. Zou je contact met ons willen opnemen, dan kunnen we je wellicht verder helpen?

Alvast bedankt. Vriendelijke groet,

Team Oculista

5぀星のうち3の評䟡

Totaal andere kleur gekregen dan vorige


Totaal andere kleur gekregen dan vorige bestelling. Assortiment vernieuwd? Prima, maar bedenk dan andere naam. Dit was voor mij misleidend en ik baal enorm (weggegooid geld ☹)

Hoewel het nieuwe lijn naar mijn mening geen verbetering is, ben ik wel tevreden over de snelle reacties en het mee denken naar oplossingen van het Oculista Team

2022幎5月20日
Oculista - since 2016 ロゎ

Oculista - since 2016 からの回答

Beste Mury,

Ondertussen hebben we onderling mailcontact gehad, je de situatie toegelicht en een oplossing aangeboden.

In jouw geval gaat het om dezelfde kleur als 5 jaar geleden, maar is er sprake van een nieuwe opacity van Solotica. Jaarlijks verbeterd en vernieuwt de fabrikant sommige kleuren, om daarmee een nieuwe look en verbetering te realiseren. Dit vermelden wij ook op onze website.

Wij raden onze klanten altijd aan - om vooraf aan het bestellen contact met ons op te nemen - indien ze specifiek op zoek naar een opacity of variant kleurlens.

Vriendelijke groet,

Team Oculista

5぀星のうち4の評䟡

Wel geleverd alleen duurt de levering


Wel geleverd alleen duurt de levering helaas erg lang

2022幎4月1日
Oculista - since 2016 ロゎ

Oculista - since 2016 からの回答

Beste Ikram,

Dank voor je review. Alle lenzen die we op voorraad hebben, leveren we binnen 1 werkdag. We zien dat je lenzen met sterkte hebt besteld, die hebben we nooit op voorraad waardoor de levering langer duurt. Gemiddeld 3 weken, dit communiceren we daarom ook altijd van tevoren aan onze klanten.

We wensen je veel plezier met je nieuwe kleurlenzen en bedanken je voor je bestelling via Oculista.nl !

Vriendelijke groet,

Team Oculista

5぀星のうち3の評䟡




.




..slecht slecht slecht onderhandelingen

2022幎2月18日
Oculista - since 2016 ロゎ

Oculista - since 2016 からの回答

Beste Muhamet,

Dank voor je review. Uit je review kunnen we niet precies opmaken waar je ontevreden over bent. Indien je dat wenst, willen we je vragen om ons een mailtje hierover te sturen.

Alvast bedankt.

Team Oculista

5぀星のうち5の評䟡

Thank you Oculista for helping!

Thank you Oculista for helping me find the right fit for my colored contact lenses. Great service, fast delivery and original. I got the Solotica Hidrocor Avela for my black eyes and this colors changed my appearance completely in a very naturally. They look so natural!! They are soft, comfortable and they do not dry your eyes like other cheaper brands. I already want to try the other colors :)

2022幎2月17日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Fijne webshop

Ik draag al jaren kleurlenzen en recentelijk overgestapt naar Oculista. Dat was voor mij een goeie beslissing, de website vind ik fijn, overzichtelijk en mijn favoriete producten zijn makkelijk te vinden. Het is goedkoper dan de webshop waar ik voorheen bestelde en de levertijden zijn super snel! Toen er laatst iets mis was gegaan met de verzending ben ik vriendelijk en snel te woord gestaan. Ik heb regelmatig last van droge ogen, en Oculista heeft me geadviseerd om Solotica te nemen. Ik vind de lenzen comfortabel om te dragen en de kleur Quartzo hidrocor van de jaarlenzen is net zoals op de website. De levertijden zijn super snel en ik kan altijd op ze rekenen!

2022幎2月17日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Super slechte service

Super slechte service.
Communicatie liep al slecht via de mail graag wou ik mijn lenzen retourneren na een hoop gemail eindelijk mijn lenzen kunnen retourneren wat denk je ?
Zijn ze zogenaamd niet aangekomen terwijl ik wel een foto heb ontvangen van post nl dat ze in het sorteercentrum zijn ook stond mijn retour adres erop ik zou iedereen aanraden hier niet te bestellen ook komt er geen oplossing vanuit de winkel en kan je ze alleen maar bereiken via de mail.

2022幎2月17日
自発的なレビュヌ
Oculista - since 2016 ロゎ

Oculista - since 2016 からの回答

Beste Sara,

We vinden het jammer om op deze manier je reactie te moeten lezen, terwijl we al een tijdje mailcontact met elkaar hebben en altijd bereid zijn geweest om je te helpen.
Je beweert telkens opnieuw dat wij de lenzen hebben ontvangen. Dat is tot op heden niet het geval, wij hebben vandaag nogmaals de post nagekeken.

Deze bewering doe je op basis van de track en trace van PostNL. Echter, komt het wel vaker voor dat een brievenbuspakje (waar je zelf voor hebt gekozen bij de retour zending) niet aankomt en de track en trace daardoor niet klopt. Wij kunnen - zoals eerder meerdere malen per mail aangegeven - je retour niet beoordelen zonder het ontvangen te hebben.

We zijn een erkende webshop - die zijn erkenning van haar klanten krijgt voor de goede dienstverlening - en al jaren bestaat. Je beweert nu telkens opnieuw dat wij de lenzen hebben ontvangen. Dat is niet het geval.
We vinden het zeer oneerlijk om ons te beoordelen op de dienstverlening van PostNL en een niet geleverde retour, waarbij je ook nog eens zelf voor de verzendmethode hebt gekozen. Als bijvoorbeeld je keuze Pakket verzekerd (aangetekend) was, dan was het zeker geleverd en had de afhandeling niet zo lang geduurd.

Nogmaals, we kunnen je retour pas beoordelen als deze binnen is en zullen je zoals besproken op de hoogte houden als het alsnog aankomt.

Met vriendelijke groet,

The Oculista Team

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報