Odiporo GmbH レビュー 640

Besser fernhalten... Seit Ende Januar versuche ich in Kontakt für einen Support-Fall bzgl. eines kaputten Laufbands zu kommen und jetzt scheint es so als wäre meine E-Mail blockiert und bekomme gar keine Antworten mehr. Das kaputte Laufband wurde an die Odiporo GmbH zurückgesendet und jetzt erreiche ich keinen mehr... Laufband und Geld weg.

Danke für den Gegenstand, der (fast) nur bei Ihnen zu finden war und die rasche Zusendung.

Das Tracking hatte besser sein können, deswegen nur 4 Sterne....

Har købt en Walkingpad gennem dette firma. Har ikke modtaget produktet - de svarer slet ikke - firmaet er ren svindel HOLD JER VÆK

Sehr guter Service,bin sehr zufrieden.
D.Michalak

Ich versuche seit einigen Tagen, Kontakt aufzunehmen, weil bei meiner Bestellung etwas schiefgelaufen ist.

Ich habe bereits zwei E-Mails geschickt, aber darauf keine Antwort erhalten. Außerdem rufe ich jeden Tag an, doch niemand geht ans Telefon. Deshalb weiß ich immer noch nicht, ob meine Bestellung nun bearbeitet wird oder nicht.

Die Bestellung wurde über MediaMarkt aufgegeben, und dort versucht man mir so gut wie möglich zu helfen. Da ich jedoch keine Klarheit bekomme, traue ich mich auch nicht, eine neue Bestellung aufzugeben, weil ich befürchte, am Ende doch noch eine Rechnung zu bekommen.

Wichtig ist auch, dass ich die Bestellung bereits innerhalb einer Stunde nach der Aufgabe storniert habe.

Wenn so mit Kunden umgegangen wird, finde ich das sehr enttäuschend. Ehrlich gesagt führt das dazu, dass ich in Zukunft eigentlich keine Geschäfte mehr mit Ihnen machen möchte.

Ich bitte Sie daher, mir so schnell wie möglich Klarheit über den Status meiner Bestellung und die Stornierung zu geben.

Tolles Produkt, Lieferung innerhalb 24h

Die Ware kam wurde wie bestellt und schnell geliefert. Der Artikel war orginal verpackt und funktionsbereit.

Alles gut soweit. Keine Probleme.

Schnelle Lieferung und Ware Top. Klasse Shop!

Schnelle Lieferung. keine Probleme

Leider auch miserabel Monate versucht zu erreichen. Einmal erreicht vertröstet. Einmal ein Rücksendelabel bekommen was natürlich eigentlich super war . Dann zurück geschickt! Wieder ewig nichts gehört immer wieder geschrieben! Wieder vertröstet. Dan aus heiteren Himmel hieß es der Fernseher sei gar nicht dort angekommen! Die DHL sagt aber ausgeliefert!! Jetzt wieder nicht erreichbar!!

Top Kauferlebnis. Super schnell geliefert

Alles super

Alles super gerne wieder

Versand war schnell, aber das Produkt war nach einem Monat defekt. Kundenservice kaum erreichbar: zwei E-Mails geschrieben, einmal eine Antwort, danach keine Rückmeldung mehr. Sehr enttäuschend und unverschämt. Ich rate vom Kauf ab und empfehle, lieber woanders zu bestellen.

Ich wollte meine Bestellung zurückgeben, da das WalkingPad deutlich größer als erwartet war und nicht in meine Wohnung passte. Erst nachdem ich den dritten Widerruf sendete, erhielt ich eine Antwort. Man habe DHL mit der Abholung beauftragt. Allerdings meldete sich DHL nie bei mir. Also nochmal den Händler kontaktiert. Wieder erhielt man keine Antwort. Hätte ich das WalkingPad (>60kg) selber zurück gesandt, hätte das 250 bis 450 (statt der in der Widerrufsbelehrung angegebenen höchstens 59€) gekostet. Als ich dann das Problem beim PayPal Käuferschutz meldete, erhielt ich innerhalb einer Stunde eine Antwort und DHL meldete sich sofort bei mir. Was auch darauf schließen lässt, dass ich in der vorherigen E-Mail belogen wurde und DHL trotz Zusage nie beauftragt wurde.

Leider kann ich von einem Kauf bei diesem Händler nur abraten und dringend dazu raten, nur über PayPal zu bezahlen, falls man dort doch einkaufen möchte.

Die Lieferung selbst war zwar schnell, doch bei Problemen ist dieser Händler nicht erreichbar.
Ich habe einen defekten Artikel erhalten und den Verkäufer mehrfach kontaktiert – in keinem Fall kam es zu einer Rückmeldung. Auch nach Fristsetzung blieb jede Reaktion aus.

Gerade bei technischen Geräten ist ein erreichbarer Kundenservice essenziell. Das war hier leider überhaupt nicht gegeben.

Ich kann nur dringend davon abraten, bei diesem Shop zu bestellen, wenn man auf Support oder eine problemlose Rückabwicklung angewiesen ist.

Keine Antwort und die günstigere Retoure nur erstattet.

Fernseher wurde von DHL nich ausgeliefert sondern an Odiporo zurückgesandt. Geldbetrag von 109 Euro wurde noch nicht zurückbezahlt.