Vip1, I recharged #2000, I withdraw 2000, now I recharged 30000k to enter Vip2 so I can withdraw. But now the situation wasted. I can't even withdraw, and you are still asked me to recharged again bef... もっと見る
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Offstep has been a great experience so far. The platform is very fast with approvals and makes it easy to distribute music without long delays. I like how simple and user-friendly the interface i... もっと見る
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Uma das melhores distribuidoras que já usei. Transparência, melhor custo e benefício. Suporte mais disponível do que o prometido no plano básico, mais de 40 lojas disponíveis. Data de releas... もっと見る
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A offstep foi a virada de chá principal para a realização de um sonho, eu sempre tive minhas músicas no meu telefone, mais nunca vi uma na pista em plataformas para chegar em níveis maiores de visibil... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
OFFstep, a sister company of ONErpm, is a global music and tech platform dedicated to independent artists. Founded in 2023, OFFstep provides an intuitive and cost-effective digital music distribution solution, equipping artists with the tools they need to maintain creative and financial independence. With a focus on simplicity and accessibility, OFFstep empowers musicians to take control of their careers through seamless, DIY distribution and innovative technology.
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3.6
まあまあ
1152件のレビュー
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Procedimento realizado com rapidez e…
Procedimento realizado com rapidez e muita atenção... Já quase subindo uma capa com erro de digitação que foi corrigido a tempo graças a atenção e cuidado da equipe
2025年11月28日
OFFstep からの回答
Olá, Jamal Natuê! Esperamos que você esteja bem.
Agradecemos sinceramente suas palavras gentis sobre a OFFstep! Estamos felizes em saber que você está satisfeito com nossa plataforma e somos gratos pelo seu feedback.
Nossa equipe está comprometida em oferecer a melhor experiência possível para artistas e gravadoras, e é ótimo saber que estamos atendendo às suas expectativas. Fique tranquilo, continuaremos trabalhando duro para manter essa qualidade.
Nossa equipe de suporte está sempre aqui para você. Você pode entrar em contato conosco por meio de tickets de suporte em sua conta, pelo chat com "Facin" ou por e-mail. Também temos uma seção de FAQ útil que pode responder a algumas de suas perguntas: https://offstep.com/pt/faq/
Desejamos a você um ano fantástico pela frente, e obrigado mais uma vez pelo seu feedback positivo. Sua opinião significa muito para nós!
Permanecemos à disposição para quaisquer perguntas adicionais.
Atenciosamente,
Gabriela - Equipe OFFstep
OFFstep からの回答
Hello! We hope that you are doing well.
We sincerely regret that your experience with us didn't meet your expectations. Our commitment is to continually improve our services.
To better understand and offer you the best possible support, our team has contacted you via a support ticket in your OFFstep account. To access it, simply go to your OFFstep account, then Support > My Tickets, and select ticket ID: 9886194.
We appreciate your time and remain at your disposal for any further clarification. We look forward to hearing from you!
Your satisfaction is very important to us, and we're committed to improving based on your feedback.
Best regards,
Gabriela - OFFstep Team.
Serviço péssimo
Serviço péssimo. Sem opção de downgrade, Retiraram as músicas da minha banda de todas as plataformas. Não vejo a hora de trocar de distribuidora.
2025年12月1日
自発的なレビュー
OFFstep からの回答
Olá, Jannet! Esperamos que você esteja bem.
Lamentamos sinceramente que sua experiência conosco não tenha atendido suas expectativas. Nosso compromisso é melhorar continuamente nossos serviços, e seu feedback é essencial para esse processo.
Estamos comprometidos em garantir que seu problema seja resolvido o mais rápido possível.
Infelizmente, não conseguimos entrar em contato com você diretamente, pois sua avaliação não incluiu um endereço de e-mail. No entanto, ficaremos felizes em ajudar você por e-mail em support@offstepsupport.zendesk.com ou por meio dos tickets de suporte em sua conta OFFstep.
Sua satisfação é muito importante para nós, e estamos comprometidos em melhorar com base em seu feedback.
Não hesite em entrar em contato conosco para quaisquer detalhes ou preocupações adicionais.
Agradecemos seu tempo e permanecemos à disposição. Estamos ansiosos para ouvir de você!
Atenciosamente,
Gabriela - Equipe OFFstep.
atendimento perfeito e os pagamentos…
atendimento perfeito e os pagamentos são pontuais
2025年12月1日
自発的なレビュー
OFFstep からの回答
Olá, Carlos A. Munhoz! Esperamos que você esteja bem.
Agradecemos sinceramente suas palavras gentis sobre a OFFstep! Estamos felizes em saber que você está satisfeito com nossa plataforma e somos gratos pelo seu feedback.
Nossa equipe está comprometida em oferecer a melhor experiência possível para artistas e gravadoras, e é ótimo saber que estamos atendendo às suas expectativas. Fique tranquilo, continuaremos trabalhando duro para manter essa qualidade.
Nossa equipe de suporte está sempre aqui para você. Você pode entrar em contato conosco por meio de tickets de suporte em sua conta, pelo chat com "Facin" ou por e-mail. Também temos uma seção de FAQ útil que pode responder a algumas de suas perguntas: https://offstep.com/pt/faq/
Desejamos a você um ano fantástico pela frente, e obrigado mais uma vez pelo seu feedback positivo. Sua opinião significa muito para nós!
Permanecemos à disposição para quaisquer perguntas adicionais.
Atenciosamente,
Gabriela - Equipe OFFstep
I paid for the highest plan
I paid for the highest plan, specifically to upload videos. But after two months of trying, there has been no result — even the support team tried themselves and the video still wasn’t distributed.
I asked for a refund because I didn’t get what I paid for.
But, of course, they said it’s not possible.
Think twice before you start working with Offstep.
2025年11月25日
OFFstep からの回答
Hello Vlad! We hope that you are doing well.
We sincerely regret that your experience with us didn't meet your expectations. Our commitment is to continually improve our services.
We reviewed your case and found no open requests from you related to video distribution! However, we also verified that the content received a correction notification and was never returned to our review queue, resulting in its non-publication.
If you ever need assistance, our support team is always here for you. You can contact us through support tickets in your account! Access your OFFstep account and go to: Support > My tickets > Create a new ticket.
Your satisfaction is very important to us, and we're committed to improving based on your feedback.
Please don’t hesitate to reach out with any further details or concerns.
We appreciate your time and remain at disposal. We look forward to hearing from you!
Best regards,
Gabriela - OFFstep Team.
I have not uploaded any releases since…
I have not uploaded any releases since the subscription started. They charged me next year and refused to refund it after a couple of days. Useless support, unpredictable delivery dates, and a confusing process of uploading, and they do not deliver to some streaming services that were important for me, but the website claims that they do support those platforms.
100% useless service, I'm moving onto another one.
2025年12月1日
自発的なレビュー
OFFstep からの回答
Hello dmitar drocic! We hope that you are doing well.
We sincerely regret that your experience with us didn't meet your expectations. Our commitment is to continuously improve our services, and your feedback is essential for this process.
We are committed to ensuring that your issue is resolved as quickly as possible.
Unfortunately, we weren’t able to reach you directly, as your review didn’t include an email address. However, we’d be happy to assist you through email at support@offstepsupport.zendesk.com or via the support tickets in your OFFstep account.
Your satisfaction is very important to us, and we're committed to improving based on your feedback.
Please don’t hesitate to reach out with any further details or concerns.
We appreciate your time and remain at disposal. We look forward to hearing from you!
Best regards,
OFFstep Team.
noe podido crear nada con ustedes…
noe podido crear nada con ustedes siempre me deniegan mis solicitudes
2025年8月22日
自発的なレビュー
OFFstep からの回答
Hola, Marino ́s Band Zayas! Esperamos que te encuentres bien.
Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya estado a la altura de sus expectativas. Estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestros servicios y su opinión es esencial para este proceso.
Nos comprometemos a garantizar que su problema se resuelva lo más rápidamente posible.
Desafortunadamente, no pudimos comunicarnos con usted directamente porque su revisión no incluía una dirección de correo electrónico. Sin embargo, estaremos encantados de ayudarle por correo electrónico a support@offstepsupport.zendesk.com o mediante los tickets de soporte en su cuenta OFFstep.
Su satisfacción es muy importante para nosotros y estamos comprometidos a mejorar en función de sus comentarios.
No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier detalle o inquietud adicional.
Agradecemos su tiempo y quedamos a disposición. ¡Esperamos saber de usted!
Atentamente,
Equipo OFFstep.
Ho scritto per un problema ma non mi…
Ho scritto per un problema ma non mi hanno mai risposto
2025年11月21日
OFFstep からの回答
Hello! We hope that you are doing well.
We sincerely regret that your experience with us didn't meet all your expectations. Our commitment is to continuously improve our services, and your feedback is essential for this process.
We reviewed your request and identified that the support tickets in your account have been answered! We sincerely apologize if there was any misunderstanding and assure you that our team will always be available to assist you with any questions you may have.
Your satisfaction is very important to us, and we're committed to improving based on your feedback.
Please don’t hesitate to reach out with any further details or concerns.
We appreciate your time and remain at disposal. We look forward to hearing from you!
Best regards,
Gabriela - OFFstep Team.
OFFstep からの回答
Hello IAMCHIEF! We hope that you are doing well.
We sincerely appreciate your kind words about OFFstep! We're thrilled to hear that you’re satisfied with our platform, and we’re grateful for your feedback.
Our team is committed to delivering the best possible experience for artists and labels, and it’s great to know that we’re meeting your expectations. Rest assured, we’ll keep working hard to maintain this quality.
If you ever need assistance, our support team is always here for you. You can contact us through support tickets in your account, via the chat with "Easy", or by email. We also have a helpful FAQ section that might answer some of your questions: https://offstep.com/faq/
Wishing you a fantastic year ahead, and thank you once again for your positive feedback. Your opinion means a lot to us!
We remain available for any additional questions.
Best regards,
Gabriela - OFFstep Team.
No puedo subír mi música deben ser más…
No puedo subír mi música deben ser más claros para lo de los artistas y saber que si tiene colaboraciónes debe pagar más
2025年11月24日
OFFstep からの回答
Hola, Clan- Destinos! Esperamos que te encuentres bien.
Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya estado a la altura de sus expectativas. Estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestros servicios y su opinión es esencial para este proceso.
Nos comprometemos a garantizar que su problema se resuelva lo más rápidamente posible. Por lo tanto, verificamos que, según el ticket 9466189, se aclaró que el límite del plan solo aplica a los artistas principales. Las colaboraciones/artistas participantes no tienen límite. Por lo tanto, solo es necesario vincular a los artistas colaboradores en la función "Featuring".
Su satisfacción es muy importante para nosotros y estamos comprometidos a mejorar en función de sus comentarios.
No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier detalle o inquietud adicional.
Agradecemos su tiempo y quedamos a disposición. ¡Esperamos saber de usted!
Atentamente,
Gabriela - Equipo OFFstep.
Tired to sign up for the parent…
Tired to sign up for the parent platform but was push to this site instead and idk how to use it, no active tutorials nothing
2025年11月24日
OFFstep からの回答
Hello! We hope that you are doing well.
We sincerely regret that your experience with us didn't meet your expectations. Our commitment is to continuously improve our services, and your feedback is essential for this process.
We are committed to ensuring that your issue is resolved as quickly as possible.
We have a comprehensive FAQ with plenty of information, and we also have support ready to assist you from your account! Simply go to the Support menu > My tickets > Create a new ticket in your account.
Your satisfaction is very important to us, and we're committed to improving based on your feedback.
Please don’t hesitate to reach out with any further details or concerns.
We appreciate your time and remain at disposal. We look forward to hearing from you!
Best regards,
Gabriela - OFFstep Team.
Por ahora ahora todo anda bien espero…
Por ahora ahora todo anda bien espero más adelante que pueda pasar
2025年9月30日
OFFstep からの回答
Hola, Cesar Aragon! Esperamos que se encuentre bien.
Agradecemos sinceramente sus palabras sobre OFFstep! Nos complace saber que está satisfecho con nuestra plataforma y le agradecemos sus comentarios.
Nuestro equipo está comprometido a brindar la mejor experiencia posible para artistas y sellos, y es fantástico saber que estamos cumpliendo con sus expectativas. Tenga la seguridad de que seguiremos trabajando duro para mantener esta calidad.
Nuestro equipo de soporte está siempre aquí para ayudarte. Puede contactarnos a través de tickets de soporte en su cuenta, a través del chat con “Easy” o por correo electrónico. También contamos con una útil sección de preguntas frecuentes que puede responder algunas de tus preguntas: https://offstep.com/es/faq/
Te deseamos un fantástico año por delante y gracias una vez más por tus comentarios positivos. ¡Tu opinión significa mucho para nosotros!
Quedamos a disposición para cualquier consulta adicional.
Atentamente,
Gabriela - Equipo OFFstep
Não recomendo
I do not recommend it!
While other distributors have less bureaucracy to obtain YouTube Artist Channel Control, OFFstep has a button to make this request.
After meeting the requirements, the button was released. Upon requesting the connection, OFFstep (a ONErpm distribution solution) asked me to enter the same email and the same information already provided in the paid registration.
However, instead of granting me control of my YouTube Topic Channel, the entire control from OFFstep was passed to ONErpm, when it should have been granted to me, Don Helder, the author of the music.
Shortly after, the system returned to report that I no longer met the requirements. This is ironic, as the initial release of the button proves that the requirements were met and access was granted. The claim that the delay or problem would be YouTube's fault is false, since control of the channel was indeed actively transferred to ONErpm's name, instead of my name.
In other words, for me, Don Helder, author of the song "The Lord" and others. It is useless for OFFstep to quickly attend to tickets and post music quickly if they make it difficult for the artist to control their own YouTube Topic Channel opened by them in my name.
Furthermore, when I posted my music on my personal social network on YouTube, ONErpm reported me for using my own music.
The result is that my Topic Channel has low performance (flopped), as I cannot access it to make changes and improve the engagement of the music videos. The company continues to attribute the blame to the lack of requirements, or to YouTube, even after having internally transferred control from OFFstep to ONErpm.
That is, OFFstep used my access done on the Topic Channel, given on the OFFstep website itself. Instead of giving control of my rightful artist Topic Channel, they gave control of my channel to their own company, ONErpm. This is because the two operate together. And on the ONErpm website, they have a huge tab directing people to OFFstep. Deplorable!
Não recomendo!
Enquanto outras distribuidoras têm menos burocracia para obter o Controle do Canal de Artista do YouTube, a OFFstep possui um botão para fazer esse pedido.
Após atender aos requisitos, o botão foi liberado. Ao solicitar a conexão, a OFFstep (solução de distribuição da ONErpm) me pediu para inserir o mesmo e-mail e as mesmas informações já fornecidas no cadastro pago.
No entanto, em vez de me concederem o controle do meu Canal Tema do YouTube, o controle inteiramente da OFFstep foi passado para a ONErpm, quando deveria ter sido concedido a mim, Don Helder, o autor da música.
Pouco depois, o sistema voltou a informar que eu não atendia aos requisitos. É irônico, pois a liberação inicial do botão prova que os requisitos foram alcançados e o acesso foi efetuado. A alegação de que a demora ou o problema seriam culpa do YouTube é falsa, visto que o controle do canal foi transferido sim, ativamente para o nome da ONErpm, em vez de para o meu nome.
Ou seja, para mim, Don Helder, autor da música "The Lord" e outras. Não adianta a OFFstep atender aos tickets rapidamente e postar a música com agilidade se dificulta o controle do artista ao seu próprio Canal Tema do YouTube aberto por eles no meu nome.
Além disso, ao postar minhas músicas na minha rede social pessoal do YouTube, a ONErpm me denunciou por usar minha própria música.
O resultado é que meu Canal Tema está com baixo desempenho (flopado), pois não consigo acessá-lo para fazer alterações e melhorar o engajamento dos vídeos das músicas.
A empresa continua a atribuir a culpa à falta de requisitos, ou para o YouTube, mesmo após ter transferido o controle internamente da OFFstep para a ONErpm.
Ou seja a Offstep usou meu acesso feito no canal tema, dado no próprio site da Offstep. Para enves de dar o controle do meu canal tema de artista por direito. Ela deu o controle do meu canal para a empresa deles mesmos a OneRPM. Pois as duas atuam juntas. E no site da OneRPM eles tem uma aba gigante indicando a gente para Offstep. Lamentável!
2025年11月15日
OFFstep からの回答
Olá, Don Helder! Esperamos que você esteja bem.
Lamentamos sinceramente que sua experiência conosco não tenha atendido suas expectativas. Nosso compromisso é melhorar continuamente nossos serviços, e seu feedback é essencial para esse processo.
Estamos comprometidos em garantir que seu problema seja resolvido o mais rápido possível.
Gostaríamos de esclarecer que os requisitos são determinados pelo próprio YouTube e não pela distribuidora! O mesmo vale para a solicitação, que ao ser enviada é analisada diretamente por eles. O e-mail necessário é solicitado pois você precisa confirmar o seu canal, em seu caso pode ter coincidido de ser o mesmo e-mail de sua conta OFFstep, mas nem sempre é assim.
A OFFstep não possui acesso ao seu canal! Ele é criado por você e o acesso é único a seu a menos que seja concedido por você a outra pessoa. O que não ocorreu com a distribuidora, nós não gerenciamos canais no YouTube.
Notamos que a questão do não cumprimento dos requisitos se encontra em andamento no ticket 9531568 onde estamos aguardando até o presente momento sua resposta com as informações necessárias para seguir com o seu atendimento de forma exemplar.
Em questão de "denuncia" no YouTube, se trata do Content ID e não lhe prejudica de maneira alguma. Ferramenta essa, também pertencente ao YouTube e não a distribuidora. O Content ID é uma ferramenta que realiza o reconhecimento do áudio aqui distribuído no YouTube! A ação com a reivindicação feita por ela é somente de: Fazer com que a receita gerada pelo conteúdo seja enviada para a sua conta OFFstep para o seu recebimento. Sendo assim, não ocorrem bloqueios ou silenciamentos.
Em questão do canal tema, não existe acesso ao mesmo! O que pode ser feito é mesclar esse canal a um canal pertencente a você. Ou seja, transformar seu canal próprio em um "Canal Oficial de Artista". Todas essas informações foram disponibilizadas para você em sua conta a partir do ticket 9531568 e 9359685.
Não hesite em entrar em contato conosco para quaisquer detalhes ou preocupações adicionais.
Agradecemos seu tempo e permanecemos à disposição. Estamos ansiosos para ouvir de você!
Atenciosamente,
Gabriela - Equipe OFFstep.
Es una buena plataforma, la mejor
Es una buena plataforma, me la recomendaron y no me arrepiento
2025年11月23日
OFFstep からの回答
Hola, Aneuris El Habano! Esperamos que se encuentre bien.
Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre OFFstep! Nos complace saber que está satisfecho con nuestra plataforma y le agradecemos sus comentarios.
Nuestro equipo está comprometido a brindar la mejor experiencia posible para artistas y sellos, y es fantástico saber que estamos cumpliendo con sus expectativas. Tenga la seguridad de que seguiremos trabajando duro para mantener esta calidad.
Nuestro equipo de soporte está siempre aquí para ayudarte. Puede contactarnos a través de tickets de soporte en su cuenta, a través del chat con “Easy” o por correo electrónico. También contamos con una útil sección de preguntas frecuentes que puede responder algunas de tus preguntas: https://offstep.com/es/faq/
Te deseamos un fantástico año por delante y gracias una vez más por tus comentarios positivos. ¡Tu opinión significa mucho para nosotros!
Quedamos a disposición para cualquier consulta adicional.
Atentamente,
Gabriela - Equipo OFFstep
Once upon a time there was OneRPM
Once upon a time, when OneRPM was free, the service was great! 5 stars. They had a downgrade in service, customer experience and support and you even have to pay.
I lost the release day of my work due to nonsense implications from the review team. The rejection reason wasn't clear and they didn't gave complete reasons.
It was so mess up that something that was already approved as a single, woudn't be approved on the album, with the exact same track and composers credit.
Anyway, do what you will, but do not became a client from this company.
2025年7月1日
自発的なレビュー
OFFstep からの回答
Hola, Renan Cortez Moralez! Esperamos que te encuentres bien.
Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya estado a la altura de sus expectativas. Estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestros servicios y su opinión es esencial para este proceso.
Nos comprometemos a garantizar que su problema se resuelva lo más rápidamente posible.
Desafortunadamente, no pudimos comunicarnos con usted directamente porque su revisión no incluía una dirección de correo electrónico. Sin embargo, estaremos encantados de ayudarle por correo electrónico a support@offstepsupport.zendesk.com o mediante los tickets de soporte en su cuenta OFFstep.
Su satisfacción es muy importante para nosotros y estamos comprometidos a mejorar en función de sus comentarios.
No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier detalle o inquietud adicional.
Agradecemos su tiempo y quedamos a disposición. ¡Esperamos saber de usted!
Atentamente,
Equipo OFFstep.
OFFstep からの回答
Olá, JS PROMOÇÕES E EVENTOS! Esperamos que você esteja bem.
Agradecemos sinceramente suas palavras sobre a OFFstep! Estamos felizes em saber que você está satisfeito com nossa plataforma e somos gratos pelo seu feedback.
Nossa equipe está comprometida em oferecer a melhor experiência possível para artistas e gravadoras, e é ótimo saber que estamos atendendo às suas expectativas. Fique tranquilo, continuaremos trabalhando duro para manter essa qualidade.
Nossa equipe de suporte está sempre aqui para você. Você pode entrar em contato conosco por meio de tickets de suporte em sua conta, pelo chat com "Facin" ou por e-mail. Também temos uma seção de FAQ útil que pode responder a algumas de suas perguntas: https://offstep.com/pt/faq/
Desejamos a você um ano fantástico pela frente, e obrigado mais uma vez pelo seu feedback positivo. Sua opinião significa muito para nós!
Permanecemos à disposição para quaisquer perguntas adicionais.
Atenciosamente,
Equipe OFFstep
WHATS GIRL@#
2025年11月25日
自発的なレビュー
OFFstep からの回答
Olá, PATRICK ALVES CORREA! Esperamos que você esteja bem.
Agradecemos sinceramente suas avaliação sobre a OFFstep! Estamos felizes em saber que você está satisfeito com nossa plataforma e somos gratos pelo seu feedback.
Nossa equipe está comprometida em oferecer a melhor experiência possível para artistas e gravadoras, e é ótimo saber que estamos atendendo às suas expectativas. Fique tranquilo, continuaremos trabalhando duro para manter essa qualidade.
Nossa equipe de suporte está sempre aqui para você. Você pode entrar em contato conosco por meio de tickets de suporte em sua conta, pelo chat com "Facin" ou por e-mail. Também temos uma seção de FAQ útil que pode responder a algumas de suas perguntas: https://offstep.com/pt/faq/
Desejamos a você um ano fantástico pela frente, e obrigado mais uma vez pelo seu feedback positivo. Sua opinião significa muito para nós!
Permanecemos à disposição para quaisquer perguntas adicionais.
Atenciosamente,
Equipe OFFstep
A good platform for distribution
A good platform for distribution, with good analytical tools.
2025年11月25日
自発的なレビュー
OFFstep からの回答
Olá, Thiago Augusto Domingos! Esperamos que você esteja bem.
Agradecemos sinceramente suas palavras sobre a OFFstep! Estamos felizes em saber que você está satisfeito com nossa plataforma e somos gratos pelo seu feedback.
Nossa equipe está comprometida em oferecer a melhor experiência possível para artistas e gravadoras, e é ótimo saber que estamos atendendo às suas expectativas. Fique tranquilo, continuaremos trabalhando duro para manter essa qualidade.
Nossa equipe de suporte está sempre aqui para você. Você pode entrar em contato conosco por meio de tickets de suporte em sua conta, pelo chat com "Facin" ou por e-mail. Também temos uma seção de FAQ útil que pode responder a algumas de suas perguntas: https://offstep.com/pt/faq/
Desejamos a você um ano fantástico pela frente, e obrigado mais uma vez pelo seu feedback positivo. Sua opinião significa muito para nós!
Permanecemos à disposição para quaisquer perguntas adicionais.
Atenciosamente,
Equipe OFFstep
NÃO ASSINEM!!
NÃO ASSINEM!!! .... TAEKDOW EM MINHAS 500 MÚSICAS APÓS EU FAZER UPGRADE DO PLANO E BLOQUEARAM MEUS HOYALTS. ALEGARAM QUE FIZ PLÁGIO... MAS NÃO PROVARAM QUE FIZ PLÁGIO..
PEDI COMPARAÇÕES DAS MÚSICAS QUE SUPOSTAMENTE FIZ PLÁGIO, MAS A OFFSTEP NÃO TEM PROVA... ME ROUBARAM 500 DÓLARES... NO COMEÇO ELES PARECEM SÉRIOS, DEPOIS..
2025年6月1日
自発的なレビュー
OFFstep からの回答
Olá! Esperamos que você esteja bem.
Lamentamos sinceramente que sua experiência conosco não tenha atendido suas expectativas. Nosso compromisso é melhorar continuamente nossos serviços, e seu feedback é essencial para esse processo.
Estamos comprometidos em garantir que seu problema seja resolvido o mais rápido possível.
Infelizmente, não conseguimos entrar em contato com você diretamente, pois sua avaliação não incluiu um endereço de e-mail. No entanto, ficaremos felizes em ajudar você por e-mail em support@offstepsupport.zendesk.com ou por meio dos tickets de suporte em sua conta OFFstep.
Sua satisfação é muito importante para nós, e estamos comprometidos em melhorar com base em seu feedback.
Não hesite em entrar em contato conosco para quaisquer detalhes ou preocupações adicionais.
Agradecemos seu tempo e permanecemos à disposição. Estamos ansiosos para ouvir de você!
Atenciosamente,
Equipe OFFstep.
Marry you by hamy love
2025年11月21日
OFFstep からの回答
Hello! We hope that you are doing well.
We sincerely appreciate your kind words about OFFstep! We're thrilled to hear that you’re satisfied with our platform, and we’re grateful for your feedback.
Our team is committed to delivering the best possible experience for artists and labels, and it’s great to know that we’re meeting your expectations. Rest assured, we’ll keep working hard to maintain this quality.
If you ever need assistance, our support team is always here for you. You can contact us through support tickets in your account, via the chat with "Easy", or by email. We also have a helpful FAQ section that might answer some of your questions: https://offstep.com/faq/
Wishing you a fantastic year ahead, and thank you once again for your positive feedback. Your opinion means a lot to us!
We remain available for any additional questions.
Best regards,
OFFstep Team.
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