Vær MEGET opmærksom i et køb af Ole Mathiesen ur! … Fik det smukkeste OM ur i gave - klassiske og kendte særlige ur. Skulle gå ‘i arv’ til datter, og derfor indlev til både service og reparation. Men... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Vær MEGET opmærksom i et køb af Ole Mathiesen ur! … Fik det smukkeste OM ur i gave - klassiske og kendte særlige ur. Skulle gå ‘i arv’ til datter, og derfor indlev til både service og reparation. Men... もっと見る
企業が回答しました
Jeg indleverede et Ole Mathiesen dameur l butikken på Strøget fordi glasset var knækket i to stykker. Uret var en måned tidligere blevet repareret grundigt af en dygtig urmager for 2.600 kr., men han... もっと見る
Jeg havde tabt mit Ole Mathiesen ur til en koncert og det havde fået en masse skrammer og en ødelagt rem. Jeg tog det til Ole Mathiesens butik på Strøget for at se om de kunne redde uret eller... もっと見る
Jeg købte et nyt ur og var utilfreds med et par mindre ting som kunne være undgået fra forretningens side. Der blev af forretningen taget hånd om dette på en proffessionel måde så der ikke var nog... もっと見る
企業が回答しました
Ole Mathiesen set out by designing a collection of the finest timely yet timeless classical watches. And almost 50 years later, in the same shape and design, the watches are still met with high admiration. The company has since specialized in production and distribution of Swiss watches. The aim first and foremost has been a quest for quality. With a dedication to the tradition of fine watchmaking, new technology and aesthetic performance Ole Mathiesen became the exclusive representative in Denmark for the finest European watch brands.
Østergade 8, 1100, Copenhagen, デンマーク
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 33%に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Købte dec. 2015 et Ole Mathiesen ur til ca 7000,- kr -flot ur design. Det gik i stå flere gange om natten i jan. feb. 2016. Havde købt uret ved Christoffersen Guld Sølv & Ure - de sagde at jeg ikke måtte ligge det tæt ved mobil telefonen om natten. Sep. 2016 falder den lille dims man stiller uret med pludselig af. Indleverer uret som sendes til Ole Mathiesen hovedsæde i Kbh. Får efter 8 dage besked om at garantien ikke dækker da uret har været udsat for vold! Hvilket det ikke har - hos mig ihvertfald. Men hvis jeg betaler ca 1200,- vil de skifte noget af indmaden. Det ender jeg med at sige ja til - da de 7000,- jo ellers var spildt. Så går uret i stå igen marts 2017. Uret sendes atter til Kbh. Efter 14 dage ringes jeg op af den lokale forretning - og får igen beskeden at uret havde været udsat for vold hvorfor garantien ikke dækker! Jeg bliver spurgt om jeg har en forsikring som evt kunne dække!!
Så - er min tålmodighed med dette ur/firma opbrugt! Da uret jo ikke har været udsat for vold hos mig - kan jeg jo ikke lave en skades anmeldelse - med mindre jeg vil sende en falsk anmeldelse!
Så - nu har jeg så opgivet uret. Det kostede mig ca 8200,-
Har aldrig oplevet sådan en uforskammet behandling - og så ved et såkaldt velrenommeret firma!
For 5 1/2 år siden fik jeg et Ole Mathiesen damerur til over 5000 kr.
Desværre går uret ikke mere korrekt, det taber.
Ved henvendelse til forretningen på Strøget i København har jeg fået besked på, at en reparation koster 1285 kr, idet de altid skifter hele urværk.
Jeg mener, det er urimeligt, at et ur til den pris går i stykker efter så kort tid, og at det så er nødvendigt at skifte hele indmaden.
Forretningen mener, at levetiden på også dyre ure godt kan være ned til 5 år og vil derfor ikke reducere i prisen på reparationen.
Meget dårlig service efter min vurdering.
Af samme grund har jeg valgt ikke at få uret repareret.
Anne Buch-Larsen
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。