Olssons Fiske レビュー 16

Väldigt dåligt bemötande och oprofessionell hantering. Vi skickade en förfrågan om praktik för snart två veckor sedan. Vi fick svar att ärendet skickats vidare till ansvarig, men sedan har det varit helt tyst.

Att låta någon gå och vänta utan återkoppling är dålig stil. Hade det tagit tid, eller om intresse inte fanns, hade det räckt med ett enkelt besked. Då hade vi kunnat välja en annan plats i stället för att bara bli sittande och vänta i onödan. Det handlar om vanligt hyfs och respekt, något som uppenbarligen saknas här.

Hade mailkonversation innan jag la order för att försäkra mig om att de två komponenterna skulle fungera ihop och det skulle de enligt butiken.

Får hem grejerna efter en supersnabb leverans, men de passar inte ihop. Inte utan en massa egna modifikationer som jag helst ville slippa.

Var till butiken innan 18 när dom stänger, men dörren var låst.
En onödig resa för mig och en dålig recension för dom.

Retur då produkten hade gått sönder, efter lagning blev det 1 veckas resa runt om i Sverige innan det stod att den var ute för leverans, leverans någon gång mellan 09.30-16.30, måste vara hemma. Inget paket under dagen och vid kontakt med postnord

"Det brukar vanligtvis aviseras som försenat men har inte skett här, ursäktar för det."

"Vi kompenserar inte för förseningar så tyvärr kommer det inte utgå någon ersättning."

Att företag fortfarande använder postnord utan möjlighet för kunden att välja är ett mysterium, tack för en förstörd dag

Stor och välfylld butik. Trevlig och hjälpsam personal. Snabb frakt på online-beställningar också.

Ångrade ett köp och lät produkter gå i retur. Fick otydliga och ofullständiga svar av kundtjänst. Slutade med att Olssons tar ut mer än vad köpet var värt i en helt orimligt hög returfrakt. Blir tyvärr aldrig Olssons igen. Avråder från köp här då det finns många bättre och mer kundfokuserade aktörer på marknaden.

Aldrig haft några problem med leveranserna eller annat att anmärka på.
Däremot när jag kontaktade deras kundservice för en supportfråga kring ett fel som kanske rörde produkten eller en eventuell inställning på min enhet så fick man ett trött dumförklarande svar och blev hänvisad vidare.

Det som var droppen som gör att jag inte kommer handla här igen eller rekommendera några vänner att handla där var att när vi sagt "hej då" och kundservicemedarbetaren trott att jag hunnit lägga på så suckar han och säger "fyfan vad trött jag blir" och sen bröts samtalet. Ska tilläggas att samtalet varade i knappa två minuter så jag var inte typiskt jobbig eller frågvis heller.

Sådan personal borde inte arbeta i ett serviceyrke och jag vänder mig från och med nu till Söder sportfiske.

Riktigt kass kundservice. Stängde mitt ärende utan att ens ge ett svar.

Long shippingtime, very high shippingcost approximately 20% of my order was shippingcost (237kr)
Eventhough they got great product price, the shippingcost will makr me reconsider another time.

Antog att vadarstövlarna kanske inte skulle hålla hög kvalitet, till det priset ? men det var fel ! Riktigt bra vadarstövlar ! Riktigt snabb leverans ! Rekommenderas !

Allt väl, bra priser, snabb frakt!

Mycket bra upplevelse, snabb och korrekt leverans, jag fick allt jag beställde.

Otrevlig personal i butiken, Rikspucko i kassan, chefen och jönssen i kassan skriker och springer i butiken att "vi har stängt"(detta sägs till alla som redan är inne i butiken,alltså kom in innan stängning. , chefen kommer utrusande och stannar vid varje kund och säger "vi har stängt nu" , killen som han gick till först svarar, "jag skulle vilja ha en wolfcreek",detta skiter chefen i, springer rask vidare till mig, han avslutar vårat samtal med" vi vill oxå komma hem" , killen i kassan får ur sig" det är så j*vla mycket folk".... konstigt, den parkeringen är alltid tom..... // synd, tänkte köpa 2 st Lowrance lod, stora skärmen, men dem stängde, så det blev ingen affär. chefen blåser i illfart hem, ser inte ens var näsan sitter. // de anställer samhall personal till kassan ,
undvik stället....

mvh: Seppänen .

Varje gång jag beställt från Olssons fiske har leveransen varit utomordentligt snabb, varorna som beskrivna och deras priser är ofta bland de lägsta. Rekommenderas varmt!