Der Kontakt mit dem Kundenservice war sehr freundlich und gut...hatte eine Reklamation bzgl. eines nicht funktionierenden Teiles in einer Magnetteilebox ....habe eine neue Box bekommen...klasse !!
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Voor onze kleinzoon een pakket Olvy magnetic tiles aangeschaft. Hiermee kon hij een baan maken om autootjes te laten rijden. Met mooi gekleurde stevige magnetische stukken is dit eenvoudig te maken. D... ãã£ãšèŠã
Heb een draagbare luchtcompressor bij Olvy aangeschaft.... dik tevreden! Snelle levering en goede kwaliteit! Kwam bij het uitproberen erachter dat ik wel een verloopstukje miste tbv een "Frans vent... ãã£ãšèŠã
Ik had een hondenblazer gekocht. Deze was supersnel verzonden. Toen ik 2 mnd later er achterkwam dat ik alle opzetstukken met de doos had weggegooid, kreeg ik na contact, binnen 3 dagen gratis nieuw... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥æ å ±
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
Olvy is een internationale online retailer met een breed assortiment aan producten en een mentaliteit die streeft naar het beste voor onze klanten. We zetten de tevredenheid van onze klanten op nummer één en daarom staan we dag en nacht voor je klaar. Wij zijn gespecialiseerd in onze producten en daarom zorgen we er altijd voor dat onze producten uitermate goed getest zijn. Bij ons vind je een ruim assortiment aan stijlvolle en hoogwaardige producten die je van alle gemakken zullen voorzien.
é£çµ¡å
Nijmegen, 6511DX, NIJMEGEN, ãªã©ã³ã
- support@olvystore.com
- olvystore.com
éèŠãªãç¥ãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã«åçããŠããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©ç𿹿³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
Der Kontakt mit dem Kundenservice warâŠ
Der Kontakt mit dem Kundenservice war sehr freundlich und gut...hatte eine Reklamation bzgl. eines nicht funktionierenden Teiles in einer Magnetteilebox ....habe eine neue Box bekommen...klasse !!
Olvy magnetic tiles
Voor onze kleinzoon een pakket Olvy magnetic tiles aangeschaft. Hiermee kon hij een baan maken om autootjes te laten rijden. Met mooi gekleurde stevige magnetische stukken is dit eenvoudig te maken. De baanstukken trekken elkaar aan waardoor dit voor kinderen makkelijk is te doen. Veel uren speelplezier heeft mijn kleinzoon (samen met opa :-) hiermee. Kortom: super fijn speelgoed!
Olvy hondenblazer
Ik had een hondenblazer gekocht. Deze was supersnel verzonden. Toen ik 2 mnd later er achterkwam dat ik alle opzetstukken met de doos had weggegooid, kreeg ik na contact, binnen 3 dagen gratis nieuwe opzetstukken toegestuurd.
Wat een service!!
Geen pakket en niet bereikbaar
Volgens track & trace zou mijn pakket geleverd zijn op 11 feb, 14:43.
Helaas heb ik het pakket nog niet binnen en heb ook aan de buren gevraagd maar die hebben geen pakket van mij. DHL heeft ook niet aangegeven dat het op een ander adres geleverd is. Nu heb ik dat apparaat dringend nodig en kost het mij nu geld i.v.m. parkeren.
Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en via hun eigen chat ook niet.
Weinig vertrouwen in het bedrijf als ze zo slecht bereikbaar zijn, laat staan als iets stuk gaat in de garantie periode. Gelukkig via Bol.com besteld!
So far so good!
So far so good!
Ik heb het maar een paar keer gebruikt. Tot nu toe ziet het er geweldig uit! Stipte levering en goede onderdelen. Ik kijk ernaar uit om het te blijven gebruiken!
Grill
Ik heb een olvy grill gekocht via bol.com. Erg tevreden top ding gewoon. Echter na een paar maanden deed ie het helaas niet. Ik heb een mail gestuurd en binnen 2dgn een nieuwe gekregen. Echt een top service.
Keep going the good work. Van mij 5 sterren.
Draagbare luchtcompressor
Heb een draagbare luchtcompressor bij Olvy aangeschaft.... dik tevreden!
Snelle levering en goede kwaliteit!
Kwam bij het uitproberen erachter dat ik wel een verloopstukje miste tbv een "Frans ventiel", via de site gevraagd of ze deze niet konden leveren... lag er de volgende dag al een setje verloopstukjes in de bus, inclusief het gevraagde stukje.... GRATIS!! ð
Steelstofzuiger gekocht via Bol
Steelstofzuiger gekocht via Bol, echter na paar maanden waren we een onderdeel kwijt van de stofbak. Olvy gemaild en ze stuurde ons gratis een nieuwe stofbak terwijl het geen garantie was. Dat noem ik nou goede service!
Super service
Onze zoon kreeg de magnetische racebaan van Olvy cadeau. De baan is superleuk, je kunt er eindeloos verschillende banen en bouwwerken mee bouwen. De autoâs geven gaaf licht waardoor de baan ook nog eens leuk verlicht wordt. Alleen bleek dat er niet genoeg bochten in het pakket zaten om alles op de voorbeeldplaatjes mee te maken. Ik heb ze gemaild en kreeg dezelfde dag nog een reactie dat er een geheel nieuw pakket onze kant op kwam. Super service dus, en nu extra speelplezier! Olvy geeft een goed voorbeeld hoe klantenservice er in de beste vorm uitziet!
Schade drum !!!
Leider ist der Uhrenbeweger viel zu Laut und wirkt auch leider nicht wertig ! Die Kissen auf den die Uhren gelagert werden fallen mit der Uhr gegen die Scheibe und schrammen daran entlang. Wenn sich der Uhrenteller dreht ( es geht leider nur einer) knarrt der ganze Kasten !
Die Bedienungsanleitung stimmt nicht mit dem GerÀt Ìberein was aber auch daran liegen kann, dass der Uhrenbeweger nicht wirklich funktioniert !
Das GerÀt funktioniert gut!
Das GerÀt funktioniert gut!
Allerdings ist die Bedienung am Handgriff verbesserungswÃŒrdig!
Der Schlauch am GehÀuse ist leider fest verbaut!?
Andere Bewertungen das alles nass bleibt, kann ich nicht bestÀtigen!
Allerdings ist die Temperatur bei der Heizfunktuon eher lauwarm ! :(
Terrible Return Process!
We spent over $120 on two dog beds. They were never delivered. However, the delivering company said they were delivered and thats what Olvy went with. We were denied claims. We provided evidence but Olvy said, and this is a real quote:
"As a small startup, we put significant effort into offering high-quality products and exceptional customer support. Building and maintaining strong relationships with our payment providers without chargebacks is essential to continue offering products that bring joy to our furry friends. Thus, we'd greatly appreciate it if you could contact your bank and cancel the chargeback."
So. This "small company" did not deliver a product we paid for, denied our claims, and asked us not to move forward with a chargeback. Think about who you shop with. Shop around.
Doen niet moeilijk, lossen probleem direct op
Een doos magnetisch speelgoed was helaas niet helemaal compleet. Ook al was het rond de feestdagen, er werd direct gereageerd en een nieuwe doos opgestuurd binnen een dag. Geweldige service, niet moeilijk doen en de klant op zijn of haar woord geloven
Aanrader
Kindertabblet gekocht functioneerde niet goed mailtje gestuurd binnen paar dagen werdt er een nieuwe opgestuurd die doet het perfect goeie service snelle levering
Hoe je droomt over service maken ze hier waar
Een geweldig apparaat, de waterblazer voor onze Labradoodle.
Na drie maanden een vraag gesteld over het gebruik en ik heb nog nooit zo'n fijn en probleemoplossend contact gehad. En dat terwijl ik de waterblazer via een ander platform had besteld.
Het werd heel duidelijk wat je naast de beleving van het product kon verwachten van de begeleiding vanuit OLVY.
Niet twijfelen, van dit bedrijf wil je heel graag een product in huis.
Echt een top service
Echt een top service, helaas lade onze kinder tablet binnen een jaar niet meer op maar ze hebben een betere versie opgestuurd! Zeer tevreden ð
Super product
Mooi product. Onze kleine vind het heerlijk om mee te âbouwenâ en een super klantenservice!! Bedankt voor alles ð
great service
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ãããç¢ºèªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã
