one2track レビュー 509

one2track からの回答

1日前

Beste Silvia,

Bedankt voor je uitgebreide en positieve review!

Wat vervelend dat het horloge in eerste instantie niet meer wilde opladen, maar fijn om te horen dat jullie snel en vriendelijk geholpen zijn.

Goed dat er eerst een praktische tip werd gegeven en dat daarna kosteloos de juiste onderdelen zijn toegestuurd waardoor het probleem is verholpen.

Mooi om te lezen dat je dochter het horloge dagelijks gebruikt en dat jullie er zo tevreden over zijn. Dank voor je vertrouwen in one2track!

Met vriendelijke groet,
Noortje, one2track B.V.

one2track からの回答

1日前に更新

Beste E. Williams,

Bedankt voor je mooie en eerlijke review!

Wat vervelend dat er een probleem was, maar fijn om te horen dat het horloge zo snel is gerepareerd en dat je het weer snel terug hebt ontvangen.

Nog belangrijker is dat je weer het vertrouwen en de rust hebt dat je je kind goed kunt bereiken en volgen.

We hopen dat jullie er nu weer lang en met veel plezier gebruik van kunnen maken. Bedankt voor je vertrouwen in one2track!

Met vriendelijke groet,
Noortje, one2track B.V.

one2track からの回答

1日前

Beste Sven,

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en het toestel gemakkelijk in het gebruik is.

We wensen je veel plezier met het one2track horloge! Mochten er in de toekomst nog vragen zijn, neem dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,
Noortje, one2track B.V.

one2track からの回答

1日前に更新

Beste Sander,

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met ons product en de service.

We wensen je veel plezier met het one2track horloge! Mochten er in de toekomst nog vragen zijn, neem dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,
Noortje, one2track B.V.

one2track からの回答

1日前

Beste,

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.

We wensen je veel plezier met het one2track horloge! Mochten er in de toekomst nog vragen zijn, neem dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,
Noortje, one2track B.V.

one2track からの回答

1日前

Beste Lenneke,

Bedankt voor je mooie review! Wat vervelend van de kapotte aan/uitknop, maar fijn dat het zo snel is opgepakt en opgelost.

Goed om te horen dat jullie al na één werkdag bericht kregen en een nieuw horloge met beschermhoesje hebben ontvangen, en dat ook het tegoed netjes is omgezet. Daar doen we het voor.

Veel plezier met het nieuwe horloge en dank voor je vertrouwen!

Met vriendelijke groet,
Noortje, one2track B.V.

one2track からの回答

1日前

Beste Robin,

Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van het horloge en onze service.

Wij streven ernaar om altijd een goede en snelle service te bieden, dus het is fijn dat je dat zo hebt ervaren.

Met vriendelijke groet,
Noortje, one2track B.V.

one2track からの回答

1日前

Beste Na,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de levering snel en goed verliep en dat het horloge naar tevredenheid werkt.

Ook goed dat we het probleem met het horloge van je dochter snel konden onderzoeken en oplossen.

We vinden het belangrijk dat retouren en service soepel verlopen, dus prettig dat je dat ook zo hebt ervaren.

Dank voor je vertrouwen en veel plezier met het horloge!

Met vriendelijke groet,
Noortje, one2track B.V.

one2track からの回答

1日前

Beste Froukje,

Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat je onze klantenservice als snel en adequaat hebt ervaren.
Ook goed dat de technische problemen snel opgelost konden worden.

Fijn dat het horloge inmiddels naar tevredenheid werkt en prettig in gebruik is.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard weer voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Noortje, one2track B.V.

one2track からの回答

1日前

Beste Lisanne,

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.

Mochten er in de toekomst nog vragen zijn, neem dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,
Noortje, one2track B.V.

one2track からの回答

1日前

Beste Margreet,

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.

Mochten er in de toekomst nog vragen zijn, neem dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,
Noortje, one2track B.V.

one2track からの回答

1日前

Beste Renée,

Bedankt voor je review!

Wat goed om te horen dat je onze service als snel en duidelijk hebt ervaren. Jammer dat het probleem met de speaker niet op afstand opgelost kon worden, maar fijn dat we het uiteindelijk snel hebben kunnen oplossen met een nieuw horloge.

We vinden het belangrijk dat alles goed werkt en dat je snel geholpen wordt, dus het is mooi om te lezen dat dat zo is ervaren. Veel plezier met het nieuwe horloge!

Mocht je nog vragen hebben, dan staan we natuurlijk altijd voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Noortje, one2track B.V.

one2track からの回答

1日前

Beste Lisanne,

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.

Mochten er in de toekomst nog vragen zijn, neem dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,
Noortje, one2track B.V.

one2track からの回答

1日前

Beste,

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.

We wensen je veel plezier met het one2track horloge! Mochten er in de toekomst nog vragen zijn, neem dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,
Noortje, one2track B.V.

one2track からの回答

1日前

Beste Sandra,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat alles zo snel en soepel is verlopen.

We zijn we blij dat we dit snel voor jullie hebben kunnen oplossen en dat jullie zoon weer met een gerust gevoel naar buiten kan.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, staan we natuurlijk altijd voor je klaar!

Met vriendelijke groet,
Noortje, one2track B.V.

one2track からの回答

2026年4月3日

Beste Lisa Nour,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je dochter al zo lang met plezier gebruikmaakt van het horloge.

Vervelend dat het horloge niet meer aanging, maar goed om te lezen dat het probleem snel is gevonden en opgelost. We zijn blij dat je het contact met onze klantenservice als prettig hebt ervaren en dat je het horloge snel weer terug had, inclusief nieuwe oplader.

Geweldig dat je al tevreden was over het gebruik en dat onze service daar nog een extra positief gevoel aan heeft toegevoegd. Dank je wel voor je vertrouwen!

Met vriendelijke groet,
Noortje, one2track B.V.

one2track からの回答

2026年4月3日

Beste Linds,

Bedankt voor je uitgebreide review!
Wat fijn om te horen dat jullie zo goed geholpen zijn door onze klantenservice.

Jammer dat het probleem niet op afstand opgelost kon worden, maar goed om te lezen dat de afhandeling daarna snel en soepel is verlopen. We vinden het belangrijk om duidelijk te communiceren, dus het is extra leuk dat dit zo wordt gewaardeerd.

Fijn dat jullie inmiddels weer een nieuw horloge hebben ontvangen en dat alles naar tevredenheid werkt. En natuurlijk geweldig om te horen dat zowel jullie als de kinderen zo blij zijn met het gebruiksgemak!

Met vriendelijke groet,
Noortje, one2track B.V.

one2track からの回答

2026年4月3日

Beste Manon,

Bedankt voor je review!
Wat jammer dat de horloges per ongeluk in de wasmachine zijn beland, dat kan natuurlijk gebeuren.

Fijn om te horen dat het contact prettig verliep en dat we samen tot een goede oplossing zijn gekomen.

Geweldig om te lezen dat je jongens er blij mee zijn en dat jij weer met een gerust gevoel bent als ze buiten spelen. Daar doen we het voor!

Met vriendelijke groet,
Noortje, one2track B.V.

one2track からの回答

2026年4月3日

Beste Suus,

Bedankt voor je review!

Wat vervelend om te horen dat je problemen hebt ervaren met de batterij en oplader, maar goed dat je contact met ons hebt opgenomen.

Fijn dat we het probleem hebben kunnen achterhalen en dat je inmiddels een nieuw horloge hebt ontvangen. We wensen je er weer veel plezier mee!

Met vriendelijke groet,
Noortje, one2track B.V.