OnePlus-shop.nl レビュー 

De randen omsluiten je telefoon niet. En het hoesje bied weinig grip in de hand.

Prima toestel zeer tevreden over

Screenprotector aangeschaft voor mijn OnePlus 12r (ProGuard OnePlus 12R Screen Protector ScreenPlex).
Helaas bleek bij plaatsen dat de screenprotector geen afgeronde randen heeft, wat de telefoon wel heeft. Bleef dus ook niet zitten, zijkanten laten vrijwel direct los.... Op vraag van shop een review geplaatst. Deze bleef meerdere weken in de status " ter beoordeling" staan en is uiteindelijk niet geplaatst/verwijderd en geen reactie ontvangen. Blijkbaar zijn alleen positieve reviews toegestaan......

It's a terrible product.
I followed the instructions meticulously, but bubbles still formed in the adhesive.
Waiting didn't help at all.
Now my OnePlus 13 no longer has a screen protector. I hope it doesn't get damaged until a new one arrives.
I've lost my trust in this company.

One plus 11 Progard screenprotector mat gekocht. Helaas bleek deze sceenprotector geen vingerafdruk ontgrendeling toe te staan. Maar weer eraf gehaald en een andere moeten kopen. Had graag gezien dat dit erbij was vermeld toen ik het kocht.
Aanvulling: Na de reactie op Trustpilot kwam er meteen een terug betaling en het bericht dat de informatie op de site zou worden aangepast: top gedaan!

Καλής ποιότητας προΐόντα, Συνέπεια στην εξυπηρέτηση και αποστολή.

Duidelijke website. Snelle verzending, dag na bestelling was deze er. Goed product! Kortom, niks op aan te merken.

I was able to order from a foreign lesser known country and they accepted the delivery with a fairly good price.

Bestelling werd snel opgestuurd.
Het telefoonhoesje is super. De screenprotectors kwamen beschadigd toe doordat alles gewoon in een plastiek zakje opgestuurd was.
Via WhatsApp een foto gestuurd met uitleg. Na een paar uur antwoord dat ze nieuwe screenprotectors gingen opsturen. Die waren de volgende dag al bij mij, netjes verpakt in een doosje.
Super service!

Snelle levering, hoesje past perfect.

Zoals aangegeven verzonden via Post nl, maar werd 3 dagen later pas bezorgd, niet de schuld van de verzender maar van Post nl.

Eerst via de app gevraagd wat ik moest hebben. Vriendelijk en snel antwoord met de juiste link. Levering is ook snel.

Uitstekende klantenservice.
Er ontbrak iets aan mijn bestelling, mailtje gestuurd en enkele uren later antwoord en bevestiging dat het stuk wat nagestuurd. Volgende dag al toegekomen zelfs.

top product gekocht en via whatsapp was de klantendienst bereikbaar voor mijn vragen.

Al vaker hier gekocht. Altijd prima voor elkaar.

Gemakkelijk bestellen en betalen.
Goede correspondentie over snelle en correcte levering.
Product voldoet aan verwachting.

Het bestelde produkt is ok;
PostNL waarmee de levering mee gebeurde is een catastrofe. Zeer gebrekkige communicatie, amateuristisch en niet volgens de afspraak.

Geleverd wat was besteld en tamelijk snel

Do not purchase from them. You are basically blind-buying a phone that you will automatically be committed to, as their return policy is a scam. I've been told multiple lies and passed around to different customer service agents for 4 months at this point, just to get a refund on a $600 phone I purchased and returned brand new. They outsource their trade-in partners and do not communicate with them, treating them as if they're a separate company. If you buy from them and you don't like the phone, you will lose money. This is from someone who has used OnePlus phones for 5+ years and will now be switching because of their God awful customer service.

Initially like mentioned from the shop owner below, support by email is not desired but there is an option on the website for email support, which leads to the situation that of course emails will be send.
This seems to be the reason, that it took a long time, 2 independent support emails and a review to get attention and to get in contact with the shop.
From this moment, the communication was positive, the will to solve the issue and to deal with the problem clearly recognizable, so a positive review is justified.